【簡(jiǎn)介:】一、做IT技術(shù)總監(jiān)需要具備什么素質(zhì)和能力?人員管理:能根據(jù)公司需要確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期及人員安排;全面監(jiān)控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制;能針對(duì)公司具體項(xiàng)目實(shí)施,控制項(xiàng)目需求變更
一、做IT技術(shù)總監(jiān)需要具備什么素質(zhì)和能力?
人員管理:
能根據(jù)公司需要確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期及人員安排;
全面監(jiān)控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制;
能針對(duì)公司具體項(xiàng)目實(shí)施,控制項(xiàng)目需求變更,支持項(xiàng)目實(shí)施的順利進(jìn)行;
技術(shù):
軟件系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、軟件實(shí)現(xiàn)、性能優(yōu)化等各個(gè)環(huán)節(jié)及流程;
研發(fā)過(guò)程管理和控制,包括進(jìn)度安排和控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量管理、配置管理等;
具備較強(qiáng)的研發(fā)過(guò)程管理和控制的技能,包括進(jìn)度安排和控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量管理、配置管理等
二、做律師需要具備哪些素質(zhì)和能力?
轉(zhuǎn)發(fā)一篇我給法學(xué)院學(xué)生講課的講稿吧。
使我感覺(jué)到對(duì)于成為一個(gè)好的刑辯律師、一個(gè)成功的刑辯律師,他所應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),遠(yuǎn)比哪些所謂的技巧和經(jīng)驗(yàn)重要的多。就像我們現(xiàn)在經(jīng)常聽(tīng)到的一句話(huà)“先做人后做事”,因?yàn)槟闳绻痪邆溥@些素養(yǎng),那么你連一個(gè)基本合格的刑辯律師都算不上,你如何去做一個(gè)好的刑辯律師、一個(gè)成功的刑辯律師呢?當(dāng)然,這些是我個(gè)人的片面之言和個(gè)人認(rèn)識(shí),這里是和大家探討,不是法律強(qiáng)制性規(guī)定,我可沒(méi)有權(quán)力說(shuō)哪位律師不是合格的刑辯律師啊。
一、專(zhuān)業(yè)的法律素養(yǎng)
1、專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)
專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)是辯護(hù)律師有效開(kāi)展辯護(hù)工作的基本功和抓手。辯護(hù)律師應(yīng)當(dāng)全面掌握《刑法》、《刑事訴訟法》、《司法解釋》、《決定》、《批復(fù)》、《答復(fù)》、《通知》、《會(huì)議紀(jì)要》及《指導(dǎo)性案例》等涉及刑事方面的相關(guān)法律知識(shí),并且做到熟練運(yùn)用,融會(huì)貫通;而且必須及時(shí)的知識(shí)更新。專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)素養(yǎng)看起來(lái)是每個(gè)刑辯律師著手最早(從和你們現(xiàn)在一樣在法學(xué)院學(xué)習(xí)的那天就開(kāi)始在儲(chǔ)備)、最基礎(chǔ)(不學(xué)個(gè)差不多連司法考試都過(guò)不了,就別說(shuō)當(dāng)好律師了)、最直觀(全是書(shū)本知識(shí),不用什么多少年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)),但是實(shí)踐中很多人連最起碼的這一關(guān)都過(guò)不了,很多通過(guò)了司法考試的實(shí)習(xí)律師、執(zhí)業(yè)律師都過(guò)不了關(guān)。
常見(jiàn)兩種問(wèn)題,一種是不能正確理解適用法律相關(guān)條文。最直觀的表現(xiàn)就是“錯(cuò)用法律規(guī)定”, 。究其原因是不用心,法律的基礎(chǔ)知識(shí)都沒(méi)有學(xué)好,不知道如何從法律的精神和原則上去理解適應(yīng)法律,只知道法律條文只言片語(yǔ)的字面意思,無(wú)法真正理解法律規(guī)定的意思。這樣的律師以前特別多,因?yàn)橐郧罢嬲▽W(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的律師比較少,當(dāng)時(shí)的律師入職的考試、考核比較簡(jiǎn)單,基本法律條文理解都不全面的律師都有?,F(xiàn)在因?yàn)樗痉荚嚨碾y度標(biāo)準(zhǔn)在這里,所以起碼的水平提高了不少,基本法律規(guī)定都能錯(cuò)的,這種犯低級(jí)錯(cuò)誤的奇葩確實(shí)少了很多。但是,又出現(xiàn)了不少機(jī)械、死板、生搬硬套地適用法條的律師。所以,我希望在坐的各位以后從事法律職業(yè)時(shí),都能夠精準(zhǔn)地解讀法條及法條背后蘊(yùn)含的主要精神和立法本意,不要再犯這樣的錯(cuò)誤。不要讓法官在法庭上教你這一句法條應(yīng)該怎樣理解(我遇過(guò)比較客氣法官會(huì)說(shuō)“某某律師這一條你的理解和通行的理解好像不太一樣吧”),過(guò)分點(diǎn)的法官會(huì)直接問(wèn)你是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的,誰(shuí)教你的。那就太丟臉了!不是玩笑話(huà),我不止一次在法庭上遇到過(guò)這樣被法官問(wèn)候老師的律師。
另一種是,法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不完整,知識(shí)更新滯后,不知道新的法律規(guī)定。直觀表現(xiàn)就是“不知道法律還有這個(gè)規(guī)定”,我就遇到過(guò)有律師問(wèn)我,刑法還有這個(gè)罪名呀,司法解釋還有這個(gè)規(guī)定呀,諸如此類(lèi)的問(wèn)題。 。特別是每次出現(xiàn)對(duì)常見(jiàn)罪名的修改之后,經(jīng)常會(huì)看到有律師出這樣的丑。跟不上新的形勢(shì)(醉駕實(shí)刑)。 。究其原因是知識(shí)不更新,不繼續(xù)學(xué)習(xí)。很多人考完司法考試就覺(jué)得自己很了不起了,還看什么法律書(shū)呀。臨時(shí)抱佛腳,遇到案子了再去翻法條!就像有些同學(xué)是應(yīng)付考試一樣。可是,律師的工作能像考試一樣,提前通知,提前準(zhǔn)備嗎?當(dāng)事人咨詢(xún)時(shí),你答不出來(lái)或者答錯(cuò)了,案子、律師費(fèi)就沒(méi)了。法庭上,你對(duì)法律規(guī)定一臉茫然,法官會(huì)直接輕視這個(gè)律師以及這個(gè)律師所做的全部工作,和氣點(diǎn)的法官直接無(wú)視你的辯護(hù)意見(jiàn);嚴(yán)格點(diǎn)的法官直接把你犯低級(jí)錯(cuò)誤的辯護(hù)意見(jiàn)歸納到刑事判決書(shū)上去“示眾”。
就專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),我有兩個(gè)建議:1、在頭腦中構(gòu)建一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的體系,而不是死記硬背法律條文。我們都看過(guò)很多律政劇,律政劇上往往都用背法條的橋段來(lái)彰顯一個(gè)人是律師。但那是影視劇,現(xiàn)實(shí)生活中我可以負(fù)責(zé)任的告訴你,全中國(guó)甚至于全世界絕大多數(shù)好的、成功的律師都是不背法條的(可能有記憶天才的律師除外)。至于如何建立知識(shí)構(gòu)架,我只能舉個(gè)例子。比如刑法,我就以刑法規(guī)定罪名(現(xiàn)在是468個(gè)法定罪名)為點(diǎn)(不是以法條為點(diǎn)),以刑法分則罪刑各論部分十章十七節(jié)為體系,將罪名分門(mén)別類(lèi)歸納進(jìn)體系。(原則上是熟練到能背誦,你可以打印或者抄寫(xiě)在一張紙上,隨身攜帶,沒(méi)事就看看。這些加起來(lái)總共也就3000字左右,一個(gè)正常人都應(yīng)該可以背下來(lái)。)這一步完成后,我們就初步完成了刑法相關(guān)知識(shí)的構(gòu)架,我們?cè)賮?lái)填充這個(gè)框架。怎么填充?我們先用刑法本身所規(guī)定的每一個(gè)罪名的法條,對(duì)框架進(jìn)行整體的初步填充。通讀幾遍《中華人民共和國(guó)刑法》及其修正案,要求對(duì)大部分罪名的法條,只需要達(dá)到了解的程度就夠了,比如第一章的危害國(guó)家安全罪、第七章的危害國(guó)防利益罪、第十章的軍人違反職責(zé)罪一類(lèi)的了解就夠了。為什么?大多數(shù)律師一輩子幾乎都遇不到(像軍隊(duì)律師除外)。最后,我們要突出重點(diǎn)了,對(duì)于盜竊罪、搶劫罪、貪污罪、受賄罪等等這些常見(jiàn)犯罪,你就認(rèn)認(rèn)真真的背條文,看《司法解釋》、看《決定》、看《批復(fù)》、看《答復(fù)》、看《通知》、看《會(huì)議紀(jì)要》、看《指導(dǎo)性案例》等等等等,篇篇都要對(duì)照著看,年年都要認(rèn)真的看,一直看到你不當(dāng)律師那天。
2、選擇幾本適用的專(zhuān)業(yè)工具書(shū)。當(dāng)你通過(guò)司法考試,決定從事律師職業(yè)的那天起,你所用的主要專(zhuān)業(yè)書(shū)就不應(yīng)該再是法律出版社、中國(guó)政法大學(xué)出版社這些學(xué)術(shù)出版社出版的什么學(xué)、什么概論,而應(yīng)該是最高人民法院出版社的《刑法罪名精釋》、《某某司法解釋的理解和適用》等等。為什么?因?yàn)椋ü僦徽J(rèn)最高人民法院的理解呀!你和同學(xué)就學(xué)習(xí)發(fā)生了爭(zhēng)論,你可以說(shuō)老師上課時(shí)這樣講的,你的同學(xué)認(rèn)可老師的權(quán)威,大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),爭(zhēng)論就結(jié)束。你能到法庭上說(shuō),這是老師上課講的,所以就是對(duì)的嗎?
可以告訴你們,司法考試什么都不是,他只是一個(gè)門(mén)檻,剛進(jìn)這個(gè)門(mén),你如果不繼續(xù)學(xué)習(xí),你什么都不是,什么你都做不了。從2002年司法考試開(kāi)始到現(xiàn)在,襄陽(yáng)律師人數(shù)增加了近700人,而今年襄陽(yáng)從業(yè)三年以上的執(zhí)業(yè)律師平均年收入應(yīng)該能夠達(dá)到二十萬(wàn)元(非官方的,我劉律師的保守統(tǒng)計(jì)),但是每天閑坐的、混個(gè)溫飽的律師也不是個(gè)別幾個(gè)。
刑訴法與民訴法“證人證言”規(guī)定的區(qū)別。
司法解釋及時(shí)更新。
2、專(zhuān)業(yè)的法律思維
律師應(yīng)當(dāng)會(huì)用獨(dú)特的法律思維方式,分析思考和處理社會(huì)問(wèn)題、以法律人的眼光洞察社會(huì)萬(wàn)象,并善于利用法律的方法處理社會(huì)糾紛。可以說(shuō),是否會(huì)從法律的角度觀察分析、處理問(wèn)題,是律師區(qū)別其他職業(yè)的主要標(biāo)志。刑辯專(zhuān)業(yè)的法律思維有很多方面,我認(rèn)為最根本的有四個(gè)。第一個(gè)是理性而嚴(yán)密的邏輯思維能力,這是刑辯律師專(zhuān)業(yè)思維的基礎(chǔ)。刑辯律師必須是一個(gè)善于理性思維的人,一個(gè)無(wú)法用理性駕馭感性的人是做不好刑辯律師的。刑辯律師的邏輯思維就是使用科學(xué)的抽象方法,借助概念、判斷、分析、推理,揭示事物的本質(zhì),表示案件的結(jié)果。我們?cè)诜▽W(xué)院學(xué)習(xí)的時(shí)候,邏輯學(xué)是必修課。第二個(gè)是沒(méi)有證據(jù)沒(méi)有發(fā)言權(quán)。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的律師必須有證據(jù)為王,法律事實(shí)至上的概念。不要完全脫離案件的法律事實(shí)和證據(jù),不講法理的,和圍觀群眾一樣去隨意胡扯案情。第三個(gè)是獨(dú)立分析判斷,不人云亦云。專(zhuān)業(yè)在哪里?專(zhuān)業(yè)就在于你獨(dú)到法律見(jiàn)解,在于你利用專(zhuān)業(yè)的法律思維先人一步的預(yù)判。辯護(hù)律師要有獨(dú)立的思辨能力,對(duì)各種理論學(xué)說(shuō)要仔細(xì)甄別、分析判斷,不要人云亦云;對(duì)案件的事實(shí)、證據(jù)和法律規(guī)定要深入分析思考,努力做到厘清事實(shí),還原真相,精準(zhǔn)定性,準(zhǔn)確適用法律。第四個(gè)是法入我心,我心合法。就是你在專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)掌握到純熟的地步,遇到任何案件,你已經(jīng)不再需要去檢索他是刑法第幾條、是如何規(guī)定的,在你的腦海中會(huì)直接跳出來(lái),這個(gè)行為可能構(gòu)成什么犯罪,構(gòu)成要件有哪些,定罪的標(biāo)準(zhǔn)是什么,量刑幅度是多少。
3、專(zhuān)業(yè)的工作方法
優(yōu)秀辯護(hù)律師具有獨(dú)特的辯護(hù)風(fēng)格和與眾不同的辯護(hù)技能。我把優(yōu)秀刑辯律師的專(zhuān)業(yè)的工作方法歸納為:兩種能力、三項(xiàng)技能和四項(xiàng)基本功。
兩種能力:歸納、鑒別證據(jù),剖析案情的能力。刑事案件的事實(shí)全部由證據(jù)呈現(xiàn),而證據(jù)又全部由偵查機(jī)關(guān)調(diào)取,所以對(duì)各類(lèi)證據(jù)的形式和內(nèi)容進(jìn)行歸納和鑒別,對(duì)其合法性、關(guān)聯(lián)性進(jìn)行論證,從而迅速地對(duì)全案事實(shí)作出準(zhǔn)確的分析和判斷,這是一個(gè)優(yōu)秀刑辯律師專(zhuān)業(yè)能力的體現(xiàn)。再有,深入淺出,解析法律的能力。罪與非罪、此罪彼罪、刑罰輕重,屬于法律適用問(wèn)題,刑辯律師本身對(duì)每一條法律的立法精神要有深刻理解,但在運(yùn)用法律條文時(shí),要盡量減少和避免使用深?yuàn)W難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),深入淺出地向當(dāng)事人說(shuō)明白,向辦案人員說(shuō)清楚,這同樣是刑辯律師專(zhuān)業(yè)能力的體現(xiàn)。
三項(xiàng)技能:首先,與眾不同的交叉詢(xún)問(wèn)技巧。交叉詢(xún)問(wèn)的一般要求大家都清楚:準(zhǔn)備要充分,重點(diǎn)要突出,提問(wèn)要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔。但是優(yōu)秀辯護(hù)律師與眾不同的交叉詢(xún)問(wèn)很講究技巧,很需要經(jīng)驗(yàn)和智慧,很具有觀賞性。提出問(wèn)題的方式、手段多種多樣,最后總能產(chǎn)生意想不到的效果。提問(wèn)時(shí)的語(yǔ)氣、節(jié)奏變化豐富,因?yàn)橹挥幸謸P(yáng)頓挫的語(yǔ)氣才能吸引聽(tīng)眾的注意力,而沒(méi)有變化的聲調(diào)是很難突出重點(diǎn)的。最重要的一點(diǎn),優(yōu)秀辯護(hù)律師有一項(xiàng)不同尋常的能力,就是“掌控答案”,因此很少出現(xiàn)“放出去收不回來(lái)”的失誤。
其次,出其不意的法庭應(yīng)對(duì)。老練與機(jī)智是優(yōu)秀辯護(hù)律師的最大財(cái)富之一。法庭上我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一句話(huà),“我反對(duì)!”因?yàn)閮?yōu)秀辯護(hù)律師擅長(zhǎng)“反對(duì)”,充分表現(xiàn)出他對(duì)法律精神的深刻理解、一語(yǔ)破的的語(yǔ)言功力和維護(hù)當(dāng)事人訴訟權(quán)利的強(qiáng)烈意識(shí)。對(duì)于來(lái)自公訴人的反對(duì)和法官的阻止,他能夠不失風(fēng)度地解釋提問(wèn)的合理性,用真誠(chéng)的態(tài)度打動(dòng)法官,于是巧妙地走出危機(jī)。他還善于從稍縱即逝的控方證人的證詞中或者公訴人的發(fā)言中發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有利的細(xì)節(jié)從而加以渲染,以引起法庭足夠的注意。
最后,也是最重要的一項(xiàng)技能,優(yōu)秀辯護(hù)律師的辯護(hù)發(fā)言具有很高的境界,因?yàn)樗怯门c眾不同的脫稿演說(shuō)來(lái)完成辯護(hù)發(fā)言。他口齒清楚,嗓音淳厚,富有感染力,體現(xiàn)了他豐富的語(yǔ)言?xún)?chǔ)備和嫻熟的修辭功力。自打做律師以來(lái),我就十分欽佩對(duì)語(yǔ)言作細(xì)致深入研究的律師,所謂優(yōu)秀辯護(hù)律師,從某種意義上說(shuō)就是法庭上的語(yǔ)言大師。最值得一提的是,優(yōu)秀辯護(hù)律師要有超強(qiáng)的記憶力。如果是一個(gè)團(tuán)伙犯罪案件,被告人多達(dá)十幾人,犯罪事實(shí)十?dāng)?shù)起甚至更多,他能夠把涉案人和若干證人的名字、每一起犯罪事實(shí)的時(shí)間、地點(diǎn),特別是關(guān)鍵情節(jié)中被告人之間、證人之間及其相互間的多次筆錄一致的和不一致的細(xì)節(jié)以及出自哪本案卷的第幾頁(yè)都記得一清二楚。對(duì)于所引用的法律、司法解釋?zhuān)踔翆?zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的有關(guān)規(guī)范性文件的內(nèi)容,可以毫不猶豫直接引述它的文字。只有這樣的脫稿辯護(hù)演說(shuō),才稱(chēng)得上辯護(hù)發(fā)言的最高境界,只有這樣的辯護(hù)律師可以稱(chēng)得上是法庭辯護(hù)大師。
四項(xiàng)基本功:從一名普通刑辯律師成長(zhǎng)為優(yōu)秀辯護(hù)律師,必須具備四項(xiàng)扎實(shí)的基本功:其一,“閱卷筆記基本功”,不論多大的律師,都要堅(jiān)持親自閱卷,用自己的方式制作閱卷筆記,便于案情梳理和記憶;其二,制作“調(diào)查筆錄”基本功,要善于抓住調(diào)查重點(diǎn),合理進(jìn)行話(huà)題過(guò)渡,最后進(jìn)行合法性固定,等等;其三,案件事實(shí)“強(qiáng)化記憶基本功”,反復(fù)閱卷,系統(tǒng)整理,至少進(jìn)行三次以上的案情講述(向同事、家人、朋友講述),以此記憶案情和歸納論點(diǎn),同時(shí)尋找和發(fā)現(xiàn)最有說(shuō)服力的表達(dá)方式;其四,“表達(dá)基本功”,一方面向有經(jīng)驗(yàn)的律師和演講專(zhuān)家學(xué)習(xí)觀摩,一方面進(jìn)行朗讀、辯論訓(xùn)練,由淺入深,由易到難,還要勇于在法庭上進(jìn)行脫稿演說(shuō)的實(shí)踐。
二、全面而豐富的通識(shí)
1、法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)的通識(shí)
在法律體系中,刑法和其他部門(mén)法的區(qū)別與其他部門(mén)法相互之間的區(qū)別,有本質(zhì)性的不同。其它部門(mén)法之間是以其調(diào)整的法律關(guān)系來(lái)區(qū)別,而刑法是以其強(qiáng)制性的嚴(yán)厲程度與其他部門(mén)法想?yún)^(qū)別的。刑法同時(shí)調(diào)整了幾乎其它所有部門(mén)法所調(diào)整的法律關(guān)系,區(qū)別只是在于刑法是對(duì)其它部門(mén)法所調(diào)整法律關(guān)系中最嚴(yán)重的違法行為,進(jìn)行最嚴(yán)厲的強(qiáng)制處罰。所以,根據(jù)刑事訴訟的特點(diǎn),不僅要求辯護(hù)律師必須具有刑事法方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要求辯護(hù)律師應(yīng)當(dāng)掌握一定的民商法、行政法、經(jīng)濟(jì)法(社會(huì)法)等相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),尤其是在辦理刑民交叉、刑行交叉等案件時(shí),需要用到其它部門(mén)法律的相關(guān)知識(shí)。
科學(xué)技術(shù)知識(shí)的通識(shí)
;對(duì)自然科學(xué)(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、專(zhuān)門(mén)性問(wèn)題)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)(包括歷史、地理、宗教、哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)等)也要有一定的了解;甚至對(duì)風(fēng)俗習(xí)慣、村規(guī)民約和生活常識(shí)等也要有所知曉。
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3、社會(huì)知識(shí)的通識(shí)
要有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)。刑辯律師即便做不到知識(shí)淵博,也要力求學(xué)識(shí)廣泛。既要有法學(xué)以及與之相關(guān)的法醫(yī)、物證、犯罪心理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又要有刑事犯罪所涉及的多領(lǐng)域、多層次社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)知識(shí);還要掌握漢語(yǔ)言文學(xué)、邏輯學(xué)、法庭演說(shuō)等提高素質(zhì)、提高技能方面的輔助知識(shí)。只有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的、專(zhuān)業(yè)化的刑事案件,才能完成高質(zhì)量、高水平的辯護(hù)。
要培養(yǎng)善于學(xué)習(xí)、勤于思考的學(xué)風(fēng)。刑辯律師豐富的知識(shí)并非完全來(lái)自接受職業(yè)培訓(xùn),而主要是靠勤奮自學(xué),博采眾長(zhǎng)。所謂善于學(xué)習(xí),我的體會(huì)就是要多讀書(shū),除了專(zhuān)業(yè)書(shū)之外,還要多讀雜書(shū),但是要少看手機(jī)、電腦網(wǎng)絡(luò)上的快餐文學(xué);要善于發(fā)現(xiàn)新事物,養(yǎng)成學(xué)習(xí)新事物的習(xí)慣,與新知識(shí)、新規(guī)則同步;所謂勤于思考,我的理解就是遇到問(wèn)題多動(dòng)腦子,以自己的方式揭示問(wèn)題的答案。知識(shí)需要消化,需要鞏固,通過(guò)學(xué)習(xí)和思考使知識(shí)得以升華,從而變成刑辯律師的智慧能量。
同時(shí),要注重將法理與情理相結(jié)合,把“常識(shí)、常理、常情”融入到刑事辯護(hù)當(dāng)中,做到釋之以法,曉之以理,動(dòng)之以情,法理情兼具??傊?,辯護(hù)律師最好做到“上知天文,下知地理”,既是專(zhuān)家,又是雜家。
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三、敏捷而善于思辨的頭腦
1、反應(yīng)敏捷,善于思考
一是要基礎(chǔ)扎實(shí)。應(yīng)變能力,主要靠律師平時(shí)積累的淵博的知識(shí)和純熟的運(yùn)用。二是認(rèn)真準(zhǔn)備。如果案件的證據(jù)材料不能準(zhǔn)備的爛熟于心,公訴人一說(shuō)證據(jù)三證明被告人有什么情節(jié),辯護(hù)律師蒙圈了,證據(jù)三是什么都不知道。你如何可以敏捷、正確的做出反應(yīng)?三是果斷決策。四是回答準(zhǔn)確。律師的應(yīng)變,往往表現(xiàn)在延遲表達(dá)上,這就要求律師用語(yǔ)要講究尺度,恰到好處,回答的有針對(duì)性,做到真實(shí)、科學(xué)、正確、及時(shí)。五是反應(yīng)迅速。出現(xiàn)變化的事態(tài),證據(jù)的變化,供述、證言的變化等情況時(shí),刑辯律師必須憑借你的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)迅速做出判斷,及時(shí)回應(yīng)。六是多思多想。在頭腦中,自己和自己對(duì)抗,自己和自己辯駁,提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,在法庭上才能從容應(yīng)對(duì),而不會(huì)手忙腳亂。
2、善辯
一是口頭上善辯。要成為優(yōu)秀刑辯律師,首先要自覺(jué)加強(qiáng)語(yǔ)言藝術(shù)的學(xué)習(xí)。刑辯律師應(yīng)該成為最會(huì)說(shuō)話(huà)的人??诓旁从诓W(xué),要有豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備??诓旁从谟?xùn)練,通過(guò)多種藝術(shù)形式的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)逐漸掌握說(shuō)話(huà)的技巧和法庭演說(shuō)技巧。比如從評(píng)書(shū)、相聲、播音主持等藝術(shù)形式中學(xué)習(xí)講述故事和表達(dá)感情的方法;從臺(tái)詞、聲樂(lè)教學(xué)和戲曲藝術(shù)中學(xué)習(xí)發(fā)聲、發(fā)音的方法,訓(xùn)練動(dòng)聽(tīng)的嗓音。語(yǔ)言藝術(shù)最難得的就是敏捷、機(jī)智地應(yīng)對(duì)復(fù)雜、尷尬的場(chǎng)面,這就需要長(zhǎng)期的積累和觀察。
二是書(shū)面上的善辯。要培養(yǎng)好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力。前面已經(jīng)說(shuō)到,優(yōu)秀辯護(hù)律師應(yīng)當(dāng)是法庭上的語(yǔ)言大師。很多刑辯律師能說(shuō)不能寫(xiě),或者能寫(xiě)不能說(shuō),都是表達(dá)能力存在缺陷,這是執(zhí)業(yè)的短板,影響辯護(hù)水平的發(fā)揮。所以有志于成為優(yōu)秀刑辯律師的同學(xué),必須致力于提高語(yǔ)言文字表達(dá)能力。
四、執(zhí)著而充滿(mǎn)激情的職業(yè)精神
辯護(hù)律師受人之托,應(yīng)當(dāng)盡自己最大的努力,為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的訴訟權(quán)利和其他合法權(quán)益,而不能敷衍了事,走過(guò)場(chǎng)。所謂“謀事在人,成事在天”,只有盡職盡責(zé)、服務(wù)到位,努力過(guò)了,內(nèi)心才不會(huì)有遺憾,不會(huì)有愧疚。
刑事訴訟具有對(duì)抗性強(qiáng)的特點(diǎn),意味著辯護(hù)律師有時(shí)候需要非常激烈地同公檢法等公權(quán)力部門(mén)進(jìn)行抗衡,需要面對(duì)種種威脅和誘惑。所以,做一名好的辯護(hù)律師,除了專(zhuān)業(yè)能力之外,還需要有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)精神和敢為公平正義、法治至上獻(xiàn)身的激情。
五、包容、謙和、不卑不亢的職業(yè)態(tài)度
辯護(hù)律師應(yīng)當(dāng)對(duì)不同觀點(diǎn)持開(kāi)放性的態(tài)度,虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn),不要固執(zhí)己見(jiàn),自以為是。法律的本質(zhì)是經(jīng)驗(yàn),英美法系是經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,大陸法系是理性的構(gòu)建。經(jīng)驗(yàn)既是實(shí)踐的總結(jié),同時(shí)也是一種個(gè)人的認(rèn)知。由于每個(gè)人的知識(shí)積累、工作經(jīng)歷、生活閱歷和所處立場(chǎng)不同,對(duì)一些法律問(wèn)題的看法和傾向也往往不一致。刑辯律師應(yīng)當(dāng)對(duì)不同觀點(diǎn)、不同意見(jiàn)、不同做法持包容的態(tài)度,不能偏執(zhí)的要求別人必須和你的意見(jiàn)完全一致。
律師的謙和應(yīng)當(dāng)包括兩個(gè)方面,其一,與當(dāng)事人的地位相比較,應(yīng)當(dāng)居于次要地位。這樣理解并不是說(shuō)律師在訴訟中的地位沒(méi)有當(dāng)事人重要,相反,在訴訟中律師應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng),指導(dǎo)好當(dāng)事人如何正當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)并敢于做沖鋒陷陣先鋒,敢于嚴(yán)正其詞地表達(dá)自己的代理觀點(diǎn),但涉及到案件處理結(jié)果可能的得與失時(shí),應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)、一心一意地為委托人考慮,不得為了顧及自己的形象而喪失當(dāng)事人的利益,從而違背了委托人將案件委托給你的根本目的。實(shí)踐中確有個(gè)別律師只圖自己一時(shí)痛快,與法官或者公訴人僵持不下,錯(cuò)過(guò)了良好的解決方案,最終面臨著對(duì)委托人不利判決,使當(dāng)事人承擔(dān)無(wú)謂的責(zé)任。其二、好律師不多言。律師辦理案件重在理清法律關(guān)系、搜集利用相關(guān)證據(jù),然后在加以適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明和闡述足已,過(guò)分地賣(mài)弄和突出自己本領(lǐng)的技藝,其實(shí)是令法官非常反感的,反而對(duì)委托人不利。個(gè)別律師天生好表演且居于演講的天賦,一句話(huà)就能夠說(shuō)明的,他偏要滔滔不絕,將法庭當(dāng)成普法課堂,在委托人面前,極盡表演之能力,卻所言無(wú)物、離題甚遠(yuǎn),根本沒(méi)有抓住案件的關(guān)鍵點(diǎn)。碰到這樣的律師,法官要不想打瞌睡,要不就是不耐煩地制止。其實(shí),一個(gè)案件就一個(gè)或者幾個(gè)法律關(guān)系,你只要說(shuō)出它的要點(diǎn)或者關(guān)鍵點(diǎn)就可以了,沒(méi)有必要眉毛胡子一把抓,共性的、普遍的東西人人都知道的。何況,法官本來(lái)就是司法者,是內(nèi)行,你把這些一談,人家自然就知道的。我從來(lái)不敢把法庭當(dāng)成普法課題,不敢班門(mén)弄斧,我發(fā)表代理意見(jiàn),原則上不超過(guò)三個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn),而且涉及到的法條也不統(tǒng)讀,點(diǎn)到為止,只要能夠達(dá)到法官知曉并能夠依法維護(hù)委托人的合法權(quán)益、使委托人的利益最大化的效果足已。這樣做,是尊重法律、尊重法官,把法官當(dāng)成專(zhuān)家看。法官也是從事法律職業(yè)的,是具有深厚法學(xué)功底的,誰(shuí)在法庭上給法官普法,就是不尊重法官,不尊重法庭,只會(huì)引起法官的反感,因?yàn)槁蓭熢诜ㄍサ牡陌l(fā)言主要是向法官作出的,你知道的法律法官也知道,沒(méi)有必要將法官當(dāng)成法盲看。但是這樣的表演是非常迎合當(dāng)事人的口味的,當(dāng)事人之所以喜歡這樣的律師,往往是不懂的法庭審判的規(guī)則。
雖然辯護(hù)律師應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則,不能一味妥協(xié),更加不能唯唯諾諾,自廢武功,不敢多說(shuō)一句話(huà),但是也應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成做事理性、平和、規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣。不能完全脫離案件事實(shí)和證據(jù)而“死磕”、“胡磕”、“亂磕”,而要講法、講理、講情。既不應(yīng)因?yàn)槊鎸?duì)的是“公檢法”這些國(guó)家強(qiáng)制機(jī)關(guān)而諾諾弱弱。也不因?yàn)榈美聿火埲?,而糾纏死磕。
六、誠(chéng)信而有良知的職業(yè)道德
誠(chéng)實(shí)守信是律師最重要的道德規(guī)范。在受案階段,如實(shí)告知當(dāng)事人案情和可能出現(xiàn)的訴訟風(fēng)險(xiǎn),不像江湖游醫(yī)那樣包治百??;在訴訟過(guò)程中,如實(shí)告知當(dāng)事人訴訟中出現(xiàn)的新問(wèn)題和自己的處理方案;在訴訟終結(jié)后,客觀如實(shí)地告訴當(dāng)事人判決結(jié)果正當(dāng)性或者非正當(dāng)性以及是否有上訴的必要,讓當(dāng)事人及時(shí)從自身利益的角度作出最佳判斷,以便妥善處理相關(guān)事務(wù)。
有人可能會(huì)問(wèn),。可是不說(shuō),但不能撒謊。
法律是最基本的道德,或者說(shuō)法律有道德底線(xiàn)。雖然每個(gè)人心中的道德標(biāo)準(zhǔn)和正義觀不一樣,但是人類(lèi)還是有共同良知的。雖然辯護(hù)律師不是正義的化身,也不代表正義,但是應(yīng)當(dāng)內(nèi)心有正義感,要努力做積極正面的事情,而不應(yīng)當(dāng)做泯滅良知的事情,必須恪守職業(yè)道德,遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律。不能為了謀取個(gè)人利益的最大化,什么事情都愿意干、什么事情都答應(yīng),這樣子做不但很容易成為“騙子”,而且有可能走向違法犯罪的深淵。
七、健康而充滿(mǎn)活力的體魄
“身體是革命的本錢(qián)”,辯護(hù)律師“白天驅(qū)車(chē)忙辦案,夜晚案卷堆枕邊”,工作、生活大多沒(méi)有規(guī)律,休息時(shí)間常常被擠占,加上當(dāng)事人的各種要求,心理壓力特別大,只有擁有健康的體魄,才能勝任辯護(hù)律師這份職業(yè)。
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三、活動(dòng)策劃,需要具備什么素質(zhì),能力,要求?
策劃是出決策出點(diǎn)子的謀士。我是做房地產(chǎn)策劃的。我們的房地產(chǎn)策劃人就是房子的超盤(pán)手,我們的目標(biāo)是要把房子賣(mài)出去,使開(kāi)發(fā)商利潤(rùn)最大化。不管是做什么行業(yè)的策劃,都要:
1、都需要很全面的知識(shí),對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要夠深,對(duì)你的產(chǎn)品要了如指掌。對(duì)其他相關(guān)的知識(shí)都要了解知識(shí)面要廣。因?yàn)椴邉澞芰Ψ从彻镜膶?zhuān)業(yè)水平,你不是蒙著頭閉門(mén)造車(chē),你要了解市場(chǎng),主意不是拍腦袋想出來(lái)的,而是通過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)有理有據(jù)。
2、策劃要很好的表達(dá)能力,把你的想法給公司老板或是供應(yīng)商做提報(bào)必須條例清晰,邏輯性強(qiáng)。因?yàn)槟阋诤芏痰臅r(shí)間把問(wèn)題說(shuō)清楚,說(shuō)明白,讓老總對(duì)你有好感,覺(jué)得你的提報(bào)建議確實(shí)不錯(cuò)。
3、策劃要有創(chuàng)新意識(shí)?,F(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品和產(chǎn)品之間沒(méi)有純粹的賣(mài)點(diǎn),只有靠自己提煉,找到市場(chǎng)空白點(diǎn)。只要產(chǎn)品比別人好那么一點(diǎn),我們就要把這些地方用我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力去包裝,提煉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),比別人產(chǎn)品好很多就是核心價(jià)值,好一點(diǎn)就是附加值。
4.策劃要有責(zé)任心,產(chǎn)品賣(mài)得好與否不僅和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員有關(guān),而且和策劃也相關(guān)。我們要對(duì)自己的職業(yè)負(fù)責(zé),要有良好的職業(yè)操守,不能欺騙老板,更不能欺騙消費(fèi)者。沒(méi)有不能說(shuō)有,賣(mài)點(diǎn)不是亂編的而是確實(shí)存在的。
5.策劃要能吃苦?,F(xiàn)在公司需要多面手,有的時(shí)候市場(chǎng)調(diào)查也要策劃去做,策劃的壓力很大,而且很多東西都是在變化,策劃要不斷學(xué)習(xí)充電,知道的知識(shí)要是新的,要是時(shí)尚的。
四、創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些素質(zhì)和能力?
1、戰(zhàn)略思考
創(chuàng)業(yè)者需要有戰(zhàn)略思考能力。對(duì)于創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,推進(jìn)的策略和速度、商業(yè)模式的分析、趨勢(shì),都有自己的思考,而且能夠根據(jù)變化不斷調(diào)整思路。
2、自信心
創(chuàng)業(yè)是艱難的,在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中難免會(huì)遇到這樣或那樣的苦惱、挫折、壓力甚至失敗,這就要求創(chuàng)業(yè)者必須具備承受挫折
3、應(yīng)變能力
創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì),是指其自身所具備的基本條件和內(nèi)在要素的總和。商海變幻莫測(cè),創(chuàng)業(yè)者作為小企業(yè)的代表和掌舵人,應(yīng)該具備以變應(yīng)變的能力。
以變應(yīng)變,要有敏銳的洞察力。當(dāng)今市場(chǎng)千變?nèi)f化,機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)并存,要抓住機(jī)會(huì)必須要有“先知先覺(jué)”,也要有冒險(xiǎn)精神,不敢冒險(xiǎn)就不敢前進(jìn),一旦疏忽機(jī)會(huì)就稍縱即逝。
4、情緒能力
成功的企業(yè)家懂得處理自己的情緒,同時(shí)還比一般人具備更強(qiáng)的同理心,能夠換位思考,準(zhǔn)確把握他人需求和想法。體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,他們不僅能使自己的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)得更符合用戶(hù)需要,也能在和投資人、用戶(hù)的溝通中,贏得更多好感和認(rèn)可。
5、領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力是一系列行為的總和,這些行為能夠激勵(lì)人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)者去要去的地方。美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)就是要帶領(lǐng)人們,從現(xiàn)在的地方,到他們?nèi)ミ€沒(méi)有去過(guò)的地方?!眲?chuàng)業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者更需要有超凡的個(gè)人魅力,吸引人們朝向他所描繪的愿景進(jìn)發(fā),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
五、航空機(jī)電設(shè)備維修需要具備什么素質(zhì)?
1、航空電子設(shè)備維修專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)掌握民航飛機(jī)電子設(shè)備維修的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能,能從事飛機(jī)電子維修工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。
學(xué)生所在學(xué)校會(huì)提供學(xué)習(xí)時(shí)需要使用的電腦,一般情況下,不需要考生自帶電腦。。
2、航空機(jī)電設(shè)備維修是一項(xiàng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求高、技術(shù)性強(qiáng)的工作。所以,報(bào)考要求也比較嚴(yán)格,錄取分?jǐn)?shù)高,競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。全國(guó)開(kāi)設(shè)該專(zhuān)業(yè)的院校不到10個(gè),有的院校錄取分?jǐn)?shù)超出高職提檔線(xiàn)100多分。
如中國(guó)民航大學(xué)的航空機(jī)電設(shè)備維修專(zhuān)業(yè),明確規(guī)定不招色盲、色弱,每眼裸眼視力不低于4.3。
有些院校只招男生,并且對(duì)會(huì)考科目和成績(jī)等級(jí)有要求(如物理、化學(xué)等),考生家長(zhǎng)一定要認(rèn)真閱讀相關(guān)院校章程。
六、優(yōu)秀hr跟行政需要具備哪些素質(zhì)和能力?
必備素質(zhì)是良好的溝通技巧,懂得和不同的人使用不同的溝通方法,能把話(huà)說(shuō)到人的心坎里去。
第二,要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,人力和行政都是和人和事打交道最多的,事出突然的情況很多,要會(huì)應(yīng)變,能抗壓。
七、做采購(gòu)的需要具備怎么的素質(zhì)和能力?
說(shuō)起來(lái), 任何事情,想要做好,也不是那么簡(jiǎn)單的。
采購(gòu)工作,其實(shí),也并沒(méi)有想象中的那么好做。要做好一個(gè)采購(gòu)人員,也需要具備一定的綜合能力的。
一、能力多樣化
采購(gòu)其實(shí)是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜,而且要求很高的工作,采購(gòu)員應(yīng)具備的基本工作能力也相當(dāng)?shù)亩鄻踊?。采?gòu)人員必須具備較高的分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
1、分析能力
由于采購(gòu)員常常制定許多不同策略、面臨多項(xiàng)選擇,例如物料規(guī)格、品種的購(gòu)買(mǎi)決策、多維度篩選供應(yīng)商、物料如何運(yùn)輸與儲(chǔ)存、合理的采購(gòu)計(jì)劃……。因此,采購(gòu)員要使用分析工具的技巧,并能根據(jù)分析結(jié)果做出有效的決策。
采購(gòu)支出是是企業(yè)成本的主要部分,采購(gòu)員必須具有成本意識(shí),精打細(xì)算,錙銖必爭(zhēng),不可“大而化之”。同時(shí),還要有“成本效益”觀念,所謂:“一分錢(qián)一分貨”,不可花一分冤枉錢(qián),買(mǎi)品質(zhì)不好或不具有使用價(jià)值的物品。否則最終造成損耗,得不償失。
2、預(yù)測(cè)能力
市場(chǎng)是不斷變化的,物料的價(jià)格與供應(yīng)數(shù)量是經(jīng)常調(diào)整變動(dòng)的。采購(gòu)員應(yīng)能根據(jù)產(chǎn)銷(xiāo)量、庫(kù)存、供應(yīng)商的物料價(jià)格變動(dòng)等,判斷貨源是否充裕;總之,采購(gòu)員必須開(kāi)闊視野,具備“察言觀色”的能力,對(duì)物料將來(lái)供應(yīng)的趨勢(shì)能預(yù)謀對(duì)策。
3、表達(dá)能力
采購(gòu)員與供應(yīng)商溝通的過(guò)程中,無(wú)論是書(shū)面或是語(yǔ)言溝通,都必須能正確、清晰表達(dá)自己的采購(gòu)需求,例如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等,避免語(yǔ)意含混,滋生誤解。既要能“長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),言簡(jiǎn)意賅”、又要能“曉之以理,動(dòng)之以情”,既不無(wú)謂的浪費(fèi)時(shí)間,又能爭(zhēng)取到合適的價(jià)格,這對(duì)采購(gòu)人員的表達(dá)能力還是要求挺高的。
二、 一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)
所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,現(xiàn)在的采購(gòu),不是我們簡(jiǎn)單的個(gè)人買(mǎi)賣(mài)行為,更不是只管花錢(qián),不管其他,比較公司要控制成本。在做采購(gòu)計(jì)劃時(shí),要明確內(nèi)部需求,再去尋找供應(yīng)商、比價(jià)等,做到內(nèi)外部達(dá)成良性合作。
1、采購(gòu)知識(shí)
采購(gòu)工作涉及到的方面很多,對(duì)于供應(yīng)商管理、采購(gòu)合同管理、談判、…… 每個(gè)環(huán)節(jié)都需要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
不僅如此,還要對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品,需要有足夠的了解。 才能找到契合需求的供應(yīng)商。
所以,采購(gòu)員也要不斷更新采購(gòu)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)?基本上,有幾種方式可以供采購(gòu)人員參考:采購(gòu)的課程、貿(mào)易性期刊、展覽或工作參觀、與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)等。
2、客觀理智
采購(gòu)員在選擇商品時(shí),必須要利用科學(xué)的方法針對(duì)消費(fèi)者需求與市場(chǎng)流行趨勢(shì)進(jìn)行合理的分析,并將分析結(jié)果客觀地呈現(xiàn)出來(lái),選擇最適合的商品,避免主觀因素主導(dǎo)采購(gòu)策略。
3、專(zhuān)注投入
其實(shí),任何工作都需要專(zhuān)注投入精力。想要做好采購(gòu),必須要利用更多的時(shí)間去了解市場(chǎng)趨勢(shì)與發(fā)掘更多的供應(yīng)商,當(dāng)生產(chǎn)的旺季,加班到深夜時(shí)免不了的。除此之外,采購(gòu)員還必須協(xié)助高層主管規(guī)劃采購(gòu)策略,因此在年度或每年開(kāi)始時(shí)都會(huì)特別的忙碌,采購(gòu)員必須毫無(wú)怨言地投入其中。
三、良好的品德
采購(gòu)員必須具備如下良好的品德:
1、保持本心
采購(gòu)員所處理的“訂單”與“鈔票”并無(wú)太大的差異,采購(gòu)員必須廉潔,維持“平常心”、“不動(dòng)心”,不能做違背良心道德的事。若是“重利忘義”的人,最終采購(gòu)職業(yè)之路只會(huì)越走越窄。
2、敬業(yè)精神
“缺貨或斷貨”實(shí)為采購(gòu)人員最大的失職。固然造成短缺的原因很多,若采購(gòu)人員能有“舍我其誰(shuí)”的態(tài)度,高度負(fù)責(zé)采購(gòu)所需的物料,則企業(yè)的損失將會(huì)大大減少。
3、虛心與耐心
采購(gòu)員雖然在買(mǎi)賣(mài)方面較占有上風(fēng),但對(duì)供應(yīng)商的態(tài)度,必須公平互惠,甚至不恥下問(wèn)、虛心求教,不可趾高氣揚(yáng)、傲慢無(wú)禮。與供應(yīng)商談判或議價(jià)的過(guò)程,可能相當(dāng)艱辛與復(fù)雜,采購(gòu)員更需有忍耐、等待的修養(yǎng),才能“欲擒故縱”,氣定神閑地進(jìn)行工作。居于劣勢(shì)時(shí),亦能忍讓求全,不慍不火,克已奉公。
4、遵守紀(jì)律
采購(gòu)員與供應(yīng)商之間的談判,一言一行都代表著企業(yè)與外界打交道,言談舉止既影響企業(yè)的效益,又影響企業(yè)的聲譽(yù),因此,采購(gòu)員必須自覺(jué)遵守,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度。
八、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的能力和素質(zhì)?
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備一定的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,有一定的學(xué)歷,綜合素質(zhì)要強(qiáng),各個(gè)部門(mén)要知道做什么,要有一定的語(yǔ)言能力和心理素質(zhì)要強(qiáng)
九、黨員需具備哪些素質(zhì)和能力?
一、具有堅(jiān)定的政治思想覺(jué)悟和較高的政治理論水平。
二、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合服務(wù)本領(lǐng)。
三、具有公道正派的高尚品格。
四、具有較高的廉潔自律意識(shí)。
五、具有愛(ài)崗敬業(yè)的扎實(shí)工作作風(fēng)。
六、具有良好的道德素質(zhì)修養(yǎng)。
七、具有銳意創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的時(shí)代精神。
十、行政人員需要具備哪些素質(zhì)能力?
企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個(gè)英明的決策層,制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計(jì)劃;必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的車(chē)輪,所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會(huì)在跑動(dòng)的過(guò)程中散架。而行政管理工作就好比潤(rùn)滑油,適量的潤(rùn)滑可以使車(chē)輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。
一、企業(yè)行政管理的概念和意義
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車(chē)輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門(mén)之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
二、對(duì)做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定;文書(shū)資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書(shū)刊管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。
2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門(mén)溝通。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門(mén)的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息,這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門(mén)和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí),務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國(guó)家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定;社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷(xiāo)狀況;采購(gòu)、庫(kù)存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面,需要全體員工的參與。(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。(2)建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開(kāi)放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。可以開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)都充滿(mǎn)信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。
5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。