【簡(jiǎn)介：】一、航空安全管理?xiàng)l例？為了防止對(duì)民用航空活動(dòng)的非法干擾，維護(hù)民用航空秩序，保障民用航空安全。民航生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人，分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人和安全管理人員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完

一、航空安全管理?xiàng)l例？

為了防止對(duì)民用航空活動(dòng)的非法干擾，維護(hù)民用航空秩序，保障民用航空安全。民航生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人，分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人和安全管理人員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成必要的安全管理培訓(xùn)。

為加強(qiáng)和規(guī)范民用航空安全信息管理，及時(shí)掌握民用航空安全信息，有效預(yù)防各類(lèi)民用航空事故。

二、建設(shè)管理包括哪些？

工程管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置了工程建設(shè)管理、國(guó)際工程管理、投資與造價(jià)管理等三個(gè)專(zhuān)業(yè)方向。

1、工程建設(shè)管理專(zhuān)業(yè)方向

畢業(yè)生主要適合于從事工程建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程管理工作，應(yīng)基本具備進(jìn)行工程建設(shè)項(xiàng)目可行性研究、一般土木工程設(shè)計(jì)和施工建設(shè)、工程建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程的投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制及合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)的能力。

2、國(guó)際工程管理專(zhuān)業(yè)方向

畢業(yè)生主要適合于從事國(guó)際工程項(xiàng)目管理工作，應(yīng)基本具備進(jìn)行國(guó)際工程項(xiàng)目的招標(biāo)與投標(biāo)、合同管理、投資與融資、風(fēng)險(xiǎn)與索賠管理、信息管理及國(guó)際工程項(xiàng)目全過(guò)程系統(tǒng)化、集成化管理的能力及較強(qiáng)的外語(yǔ)運(yùn)用能力。

3、投資與造價(jià)管理專(zhuān)業(yè)方向

畢業(yè)生主要適合于從事項(xiàng)目投資與融資和工程造價(jià)全過(guò)程管理工作。應(yīng)基本具備進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、工程造價(jià)管理的能力，基本具備編制項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)文件和投標(biāo)書(shū)綜合評(píng)定的能力，基本具備編制和審核工程建設(shè)項(xiàng)目估算、概算、預(yù)算和決算的能力。

三、管理缺失包括哪些？

各行各業(yè)都涉及管理問(wèn)題，管理缺失在各行各業(yè)都有存在，比如流程管理混亂，職責(zé)分工不清，人浮于事嚴(yán)重，推諉現(xiàn)象增多。管理學(xué)是一門(mén)重要學(xué)問(wèn)，這門(mén)學(xué)問(wèn)正隨著時(shí)代變化而變化。

目前我們所處的時(shí)代是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的移動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理移動(dòng)化（APP）是大勢(shì)所趨，各單位應(yīng)該采用新的管理機(jī)制。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理的核心是人的管理，建立健全人員管理機(jī)制十分重要，可以參照積分制管理軟件來(lái)做好員工管理，用科學(xué)機(jī)制的力量，持續(xù)提高團(tuán)隊(duì)干部員工的工作積極性，解決干部員工源動(dòng)力問(wèn)題，用獎(jiǎng)分和扣分的方式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的進(jìn)行獎(jiǎng)扣，不斷給干部員工信號(hào)，使員工素質(zhì)得到實(shí)實(shí)在在提升，使各部門(mén)的銜接管理越來(lái)越流暢，讓公司各項(xiàng)規(guī)章制度能夠真正做到落地執(zhí)行。

四、管理包括哪些內(nèi)容？

一，計(jì)劃管理。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。企業(yè)管理的龍頭為計(jì)劃管理。現(xiàn)代化企業(yè)應(yīng)建立全面計(jì)劃管理系統(tǒng)。

二，銷(xiāo)售管理。廣義銷(xiāo)售管理為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。包括銷(xiāo)售戰(zhàn)略和策略、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、客戶等管理。

三，研發(fā)管理。產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)的核心。應(yīng)本著“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、研發(fā)一代”的原則建立企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)。

四，采購(gòu)管理，采購(gòu)質(zhì)量直接影響最終產(chǎn)品質(zhì)量。所以應(yīng)從供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)、采購(gòu)、績(jī)效監(jiān)控、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、防護(hù)做好系統(tǒng)規(guī)范。

五，生產(chǎn)管理。產(chǎn)品質(zhì)量和勞動(dòng)效率都是生產(chǎn)出來(lái)的。所以應(yīng)該做好定額、計(jì)劃、調(diào)度、統(tǒng)計(jì)、設(shè)備、環(huán)境等方面的管理

六，質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是一個(gè)綜合性的管理，重點(diǎn)包括質(zhì)量管理、檢驗(yàn)、計(jì)量、過(guò)程控制、缺陷預(yù)防、審核、持續(xù)改進(jìn)等方面。

七，安全管理。應(yīng)該按照18000標(biāo)準(zhǔn)或安全標(biāo)準(zhǔn)化要求建立安全管理體系，完善三項(xiàng)制度、定期安全檢查、排除安全隱患。

八，人事管理。人事管理主要包括六大方面：?jiǎn)T工招聘、培訓(xùn)系統(tǒng)、薪酬、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系和人力資源發(fā)展規(guī)劃。

九，財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)健康發(fā)展的保障。應(yīng)建立全面的財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)施成本管理，通過(guò)內(nèi)部審計(jì)及盤(pán)點(diǎn)加強(qiáng)物資監(jiān)管。

十，現(xiàn)場(chǎng)管理?，F(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接反應(yīng)出企業(yè)管理水平的高低。應(yīng)通過(guò)定置管理、6S管理和目視化管理提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

五、日常管理包括哪些？

1、按照管理對(duì)象劃分包括：人力資源、項(xiàng)目、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、信息、設(shè)備與工藝、作業(yè)與流程、文化制度與機(jī)制、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等。

2、按照成長(zhǎng)過(guò)程和流程劃分包括：項(xiàng)目調(diào)研--項(xiàng)目設(shè)計(jì)--項(xiàng)目建設(shè)--項(xiàng)目投產(chǎn)--項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)--項(xiàng)目更新--項(xiàng)目二次運(yùn)營(yíng)--三次更新等周而復(fù)始的多個(gè)循環(huán)。

3、按照職能或者業(yè)務(wù)功能劃分包括：計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、質(zhì)量管理、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、統(tǒng)計(jì)管理、信息管理等。

4、按照層次上下劃分為：經(jīng)營(yíng)層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。

5、按照資源要素劃分為：人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場(chǎng)與客戶、政策與政府資源等。

六、項(xiàng)目管理包括哪些？

在企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中，一個(gè)完整的項(xiàng)目流程主要分為以下幾步：項(xiàng)目啟動(dòng)階段，規(guī)劃階段，執(zhí)行階段，監(jiān)控階段，收尾階段。

①項(xiàng)目啟動(dòng)階段

首先，企業(yè)需要有確定的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)要可執(zhí)行、可拆解甚至可衡量，輸入初始狀態(tài)的企業(yè)，輸出符合目標(biāo)描述的企業(yè)，每個(gè)項(xiàng)目都要有明確的目標(biāo)。

②規(guī)劃階段

項(xiàng)目規(guī)劃階段包括確定工作任務(wù)，任務(wù)分解，安排優(yōu)先級(jí)，預(yù)算成本和風(fēng)險(xiǎn)管理。

項(xiàng)目計(jì)劃和控制是項(xiàng)目管理的主線，貫穿項(xiàng)目管理的全過(guò)程。為了使一個(gè)項(xiàng)目成功任務(wù)，必須有一個(gè)良好的計(jì)劃與控制。

任務(wù)分解就是項(xiàng)目管理中的WBS原則：從項(xiàng)目目標(biāo)開(kāi)始分解，逐層下降，每下降一層，代表對(duì)項(xiàng)目工作的更詳細(xì)的定義，將任務(wù)分解到不能再分為止。

成本管理是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過(guò)程。項(xiàng)目成本=任務(wù)執(zhí)行成本+管理成本。它包括資源的配置，成本、費(fèi)用的預(yù)算以及費(fèi)用的控制等項(xiàng)工作。風(fēng)險(xiǎn)管理則涉及項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。它包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)量化，制訂對(duì)策和風(fēng)險(xiǎn)控制等。

③執(zhí)行階段

現(xiàn)在為止項(xiàng)目已經(jīng)萬(wàn)事俱備了，開(kāi)始著手項(xiàng)目的實(shí)施。開(kāi)始具體分配任務(wù)，確認(rèn)每個(gè)任務(wù)的開(kāi)始/截止時(shí)間、優(yōu)先級(jí)等。

在執(zhí)行管理中最重要的溝通管理，成員之間的有效溝通，是為了確保項(xiàng)目的信息的合理收集和傳輸所需要實(shí)施的一系列措施，它包括溝通規(guī)劃，信息傳輸和進(jìn)度報(bào)告等。

④監(jiān)控階段

監(jiān)控項(xiàng)目工作是跟蹤、審查和報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。最常用的就是用甘特圖監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度。

也有些企業(yè)需要統(tǒng)計(jì)工時(shí)等來(lái)做員工績(jī)效考核的，是情況而定。

⑤收尾階段

結(jié)束項(xiàng)目是完結(jié)項(xiàng)目管理所有活動(dòng)以正式結(jié)束項(xiàng)目或階段的過(guò)程。在項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理需要審查以前各階段的收尾信息，確保所有項(xiàng)目工作已完成。

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七、風(fēng)險(xiǎn)管理包括哪些？

風(fēng)險(xiǎn)管理主要是針對(duì)不確定性而進(jìn)行的謀略規(guī)劃過(guò)程，由于考慮了風(fēng)險(xiǎn)因素的制約和影響，管理過(guò)程相對(duì)來(lái)說(shuō)較復(fù)雜，大體上，可以將整個(gè)管理活動(dòng)分為以下幾個(gè)流程。

　?。?）界定范圍，明確目標(biāo)。界定管理對(duì)象的狀態(tài)范圍，明確管理活動(dòng)要達(dá)到的目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要從資本經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題出發(fā)，根據(jù)任務(wù)要求建立資本經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的總目標(biāo)及各階段分目標(biāo)。同時(shí)，還必須進(jìn)行目標(biāo)一風(fēng)險(xiǎn)分析，然后根據(jù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)威脅調(diào)整目標(biāo)體系結(jié)構(gòu)，最終建立一套完善的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)系統(tǒng)。

　　（2）分析風(fēng)險(xiǎn)成因，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。在這一階段，主要應(yīng)根據(jù)目標(biāo)要求認(rèn)真研究資本經(jīng)營(yíng)的內(nèi)、外環(huán)境狀況，找出風(fēng)險(xiǎn)形成的根本原因，并據(jù)此劃分風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)，從而為尋找防范風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策提供思路。

　?。?）判斷風(fēng)險(xiǎn)概率及風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度。風(fēng)險(xiǎn)概率是指風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生的可能性，風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度則是指風(fēng)險(xiǎn)的影響程度，即風(fēng)險(xiǎn)值。這兩個(gè)指標(biāo)都可以通過(guò)一定的不定期量方法計(jì)算出來(lái)，具體方法參見(jiàn)本章第二節(jié)的內(nèi)容。

　?。?）風(fēng)險(xiǎn)效用評(píng)估。這一階段的工作主要是根據(jù)人們對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，確定出各種不同類(lèi)型的資本運(yùn)作主體對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的效用值。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)效用評(píng)估確定出資本經(jīng)營(yíng)主體的風(fēng)險(xiǎn)收益效用值后，就可以作出相應(yīng)的應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策。

　　（5）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避設(shè)計(jì)。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避設(shè)計(jì)是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心，它主要由預(yù)警、防范、控制、應(yīng)急等子系統(tǒng)所組成。預(yù)警系統(tǒng)的主要功能是監(jiān)控可能的風(fēng)險(xiǎn)因素，尤其是重點(diǎn)監(jiān)視風(fēng)險(xiǎn)值較大的關(guān)鍵要素，及時(shí)敏銳地發(fā)現(xiàn)異常征兆，并準(zhǔn)確地預(yù)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警一般通過(guò)設(shè)置臨界值來(lái)實(shí)現(xiàn)，當(dāng)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)的內(nèi)、外條件變化處于臨界值以?xún)?nèi)，說(shuō)明運(yùn)營(yíng)過(guò)程處于安全狀態(tài)，當(dāng)變化超出臨界值時(shí)，則表明狀況異常，應(yīng)及時(shí)發(fā)出警報(bào)。企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)備一定的應(yīng)急措施，以便在發(fā)生意外風(fēng)險(xiǎn)的情況下應(yīng)用，盡量減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不良影響。

　?。?）風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)管理的效果一般采用費(fèi)用--效益比值法進(jìn)行評(píng)價(jià)判斷，即，比值=效益/費(fèi)用。效益就是達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)后所取得的實(shí)際效果，通常用經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益來(lái)表示；費(fèi)用則是指風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的實(shí)際支出，其中又分貨幣支出和非貨幣支出兩種費(fèi)用。比值越大，則說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的效果越好，反之亦然。

　　（7）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高水平。在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)結(jié)束后，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)前一階段的風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)作進(jìn)行總結(jié)，以積累更多的經(jīng)驗(yàn)，提高企業(yè)從事資本經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的能力和水平。

八、團(tuán)隊(duì)管理包括哪些？

團(tuán)隊(duì)管理主要包括:客戶管理，時(shí)間管理，資源管，日常行為管理，心態(tài)管理等，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的前提條件是目標(biāo)一致，它是團(tuán)隊(duì)精神的靈魂所在，協(xié)作必須具備主觀能動(dòng)性，充分發(fā)揮自己在崗位上和崗位外的活動(dòng)能力，各自分工協(xié)作，完成統(tǒng)一的公司公司和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

九、資產(chǎn)管理包括哪些？

資產(chǎn)管理包括：　　

1、日常管理 : 資產(chǎn)卡片管理、資產(chǎn)錄入、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、資產(chǎn)維修、資產(chǎn)借用、資產(chǎn)啟用、資產(chǎn)停用、 資產(chǎn)退出　　

2、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn) : 盤(pán)點(diǎn)單查詢(xún)、盤(pán)點(diǎn)單錄入、盤(pán)盈盤(pán)虧明細(xì)表、盤(pán)點(diǎn)匯總　　

3、折舊管理 : 計(jì)提折舊、折舊月報(bào)、折舊年報(bào)、資產(chǎn)減值準(zhǔn)備、資產(chǎn)價(jià)值重估、累計(jì)折舊明細(xì)　　

4、報(bào)表管理 : 分類(lèi)明細(xì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、部門(mén)明細(xì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、新增資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、退出資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表　　

5、系統(tǒng)管理 : 操作員/權(quán)限、部門(mén)/人員信息、資產(chǎn)分類(lèi)編碼、資產(chǎn)屬性信息　　資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)是指資產(chǎn)管理人根據(jù)資產(chǎn)管理合同約定的方式、條件、要求及限制，對(duì)客戶資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，為客戶提供證券、基金及其他金融產(chǎn)品的投資管理服務(wù)的行為?！　≠Y產(chǎn)管理可以是機(jī)構(gòu)自己的內(nèi)部事務(wù)，也可以是外部的。因此，資產(chǎn)管理是指委托人將自己的資產(chǎn)交給受托人，由受托人為委托人提供理財(cái)服務(wù)的行為。是金融機(jī)構(gòu)代理客戶資產(chǎn)在金融市場(chǎng)進(jìn)行投資，為客戶獲取投資收益。在國(guó)內(nèi)資產(chǎn)管理又稱(chēng)作代客理財(cái)。

十、管理認(rèn)知包括哪些？

1、做經(jīng)理（打沖鋒)

“做經(jīng)理”即親自打沖鋒，不帶一兵一卒地創(chuàng)建分企業(yè)，從設(shè)施的置備到與客戶洽談都親歷親為，此種境界要求中層管理者熟練掌握該部門(mén)各項(xiàng)工作甚至包括細(xì)微的工作。

2、坐經(jīng)理（做管理）

“坐經(jīng)理”指中層管理者不僅自己做業(yè)務(wù)還要坐下來(lái)設(shè)計(jì)表單和制度，率領(lǐng)和指導(dǎo)若干員工，為員工制定目標(biāo)下達(dá)任務(wù)，引導(dǎo)員工融入到企業(yè)團(tuán)隊(duì)中去。

3、作經(jīng)理（樹(shù)威信）

“作經(jīng)理”即作為分企業(yè)經(jīng)理，已經(jīng)將企業(yè)做到一定規(guī)模，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，這時(shí)就不需要分企業(yè)經(jīng)理具體從事某項(xiàng)業(yè)務(wù)，你已可以作為該分企業(yè)的精神領(lǐng)袖存在，為團(tuán)隊(duì)確定發(fā)展的目標(biāo)和方向，為企業(yè)的發(fā)展提供精神動(dòng)力。

以上三種境界是中層管理者從士兵成長(zhǎng)為元帥的過(guò)程。前兩個(gè)階段是達(dá)到第三階段的必要前提。大企業(yè)CEO的成長(zhǎng)可能越過(guò)技術(shù)階段直接上升到管理者的角色?？缇辰绲某砷L(zhǎng)對(duì)中小企業(yè)的管理者來(lái)講是不現(xiàn)實(shí)的，必須精通技術(shù)方面的基本操作知識(shí)。