【簡(jiǎn)介：】一、效能管理包括哪些方面？企業(yè)效能管理是企業(yè)以效能為中心,為了保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),合理配置人財(cái)物等資源,強(qiáng)化 職能分工等方式加強(qiáng)管理,同時(shí)注重運(yùn)用

一、效能管理包括哪些方面？

企業(yè)效能管理是企業(yè)以效能為中心,為了保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),合理配置人財(cái)物等資源,強(qiáng)化 職能分工等方式加強(qiáng)管理,同時(shí)注重運(yùn)用控制職能維護(hù)和督促整個(gè)管理體系作用的發(fā)揮,以提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,而發(fā)揮的最大效能。

二、服務(wù)管理包括哪些方面？

服務(wù)管理所要研究的是如何在服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理并取得成功。它包括對(duì)服務(wù)利潤(rùn)鏈的分析、服務(wù)的交互過程與交互質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理中的信息技術(shù)、服務(wù)業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷與制造業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的比較等。增加客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。服務(wù)管理是從營(yíng)銷服務(wù)的研究中逐漸發(fā)展起來的，由于“營(yíng)銷”是一種涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)作業(yè)、組織理論和人力資源管理、質(zhì)量管理等學(xué)科領(lǐng)域的管理活動(dòng)，在這些領(lǐng)域內(nèi)更全面、深入地圍繞服務(wù)管理的理論探討，還要走很長(zhǎng)的路和付出更艱苦的努力，還要經(jīng)過大量的實(shí)踐過程來總結(jié)其活動(dòng)規(guī)律，完善和系統(tǒng)服務(wù)管理學(xué)科體系。誠然，成本下降和產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)企業(yè)來說仍然是很重要的，它們?nèi)匀皇穷櫩秃饬抠徺I產(chǎn)品價(jià)值高低的重心。

但是要實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的顧客滿意化和差別化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須在核心產(chǎn)品之外有更多的價(jià)值，才能吸引顧客，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

所以在理論界加快對(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)理論和方法的研究，在企業(yè)界順應(yīng)形勢(shì)，加快經(jīng)營(yíng)理論向“顧客導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)化，應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)務(wù)之急。

三、管理環(huán)保包括哪些方面？

竹徑通幽處，禪房花木深。

國破山河在，城春草木深入。

南鄰更可念，布破冬未贖。

秋月?lián)P明暉，冬嶺秀寒松。

銀燭秋光冷畫屏，輕羅小扇撲流螢。

春種一粒粟，秋收萬顆子。

日出東南隅，照我秦氏樓。

且如今年冬，未休關(guān)西卒。

四、學(xué)生管理包括哪些方面？

學(xué)生管理包括中小學(xué)生作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)五個(gè)方面的管理，是教育部旨在推進(jìn)立德樹人，促進(jìn)學(xué)生身體健康、全面發(fā)展的重大舉措。

一、加強(qiáng)作業(yè)管理

(一)提高作業(yè)質(zhì)量。學(xué)校要分學(xué)段、分學(xué)科指導(dǎo)教師從學(xué)與教的視角思考作業(yè)內(nèi)涵，優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì)，研制作業(yè)內(nèi)容，規(guī)范作業(yè)布置，加強(qiáng)作業(yè)指導(dǎo)。鼓勵(lì)布置分層作業(yè)、彈性作業(yè)和個(gè)性化作業(yè)，設(shè)計(jì)科學(xué)探究、體育鍛煉、藝術(shù)欣賞、社會(huì)與勞動(dòng)實(shí)踐等不同類型作業(yè)，讓每個(gè)層次的學(xué)生都能學(xué)有所獲。嚴(yán)禁布置機(jī)械性、重復(fù)性、懲罰性、隨意性作業(yè)。

(二)嚴(yán)把作業(yè)難度。嚴(yán)格執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)和課程方案，科學(xué)制定并認(rèn)真落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，堅(jiān)持小學(xué)一年級(jí)零起點(diǎn)教學(xué)。不隨意增減課程難度，不隨意加快教學(xué)進(jìn)度，不布置難度水平超過課標(biāo)要求的作業(yè)。

(三)嚴(yán)控作業(yè)總量。小學(xué)一二年級(jí)不布置書面家庭作業(yè)，可在校內(nèi)安排適當(dāng)鞏固練習(xí)，小學(xué)其他年級(jí)每天書面作業(yè)完成時(shí)間平均不超過60分鐘，初中每天書面作業(yè)完成時(shí)間平均不超過90分鐘，高中要合理安排作業(yè)時(shí)間。雙休日、寒暑假、節(jié)假日不得加大作業(yè)量，不準(zhǔn)用增加作業(yè)量的方式懲罰學(xué)生。

(四)規(guī)范作業(yè)布置。教師應(yīng)通過課堂板書方式給學(xué)生當(dāng)面布置作業(yè)。規(guī)范使用班級(jí)微信群、QQ群、釘釘群等，班級(jí)群只能用于學(xué)校教師家長(zhǎng)在教育教學(xué)方面的溝通和相關(guān)緊急事項(xiàng)的通知，嚴(yán)禁教師在班級(jí)群或以打卡形式布置作業(yè)。

(五)加強(qiáng)作業(yè)指導(dǎo)。教師必須親自批改作業(yè)，提倡作業(yè)面批面改，以便充分掌握學(xué)情。不得只布置不批改，不得應(yīng)付性批改，嚴(yán)禁給家長(zhǎng)布置或變相布置作業(yè)，嚴(yán)禁要求家長(zhǎng)批改作業(yè)。教師要充分利用課堂教學(xué)時(shí)間和課后服務(wù)時(shí)間加強(qiáng)學(xué)生作業(yè)指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和時(shí)間管理能力，指導(dǎo)小學(xué)生基本在校內(nèi)完成書面作業(yè)，初中生在校內(nèi)完成大部分書面作業(yè)。二、加強(qiáng)睡眠管理

(六)減輕課外負(fù)擔(dān)。引導(dǎo)家長(zhǎng)根據(jù)孩子的實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)募彝ソ逃绞?，不拔苗助長(zhǎng)，不給學(xué)生額外布置其他家庭作業(yè)和跟風(fēng)參加校外培訓(xùn)班，給孩子們更多的時(shí)間發(fā)展自己的興趣愛好，同時(shí)擁有更好的睡眠。

(七)保證充足睡眠。保障小學(xué)、初中、高中學(xué)生睡眠時(shí)間分別不少于10小時(shí)、9小時(shí)、8小時(shí)。小學(xué)上午上課時(shí)間不早于8:20，中學(xué)不早于8:00。走讀生不得安排早、晚自習(xí)。寄宿生晚自習(xí)每天不超過2課時(shí)，原則上，結(jié)束時(shí)間小學(xué)不晚于20:30，初中不晚于21:30，高中不晚于22:00。指導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)生合理安排就寢時(shí)間，小學(xué)生就寢時(shí)間一般不晚于21:20，初中生一般不晚于22:00，高中生一般不晚于23:00。嚴(yán)禁采取“拖堂”等方式擠占學(xué)生課間休息時(shí)間。嚴(yán)禁寒暑假、節(jié)假日、雙休日統(tǒng)一組織學(xué)生補(bǔ)課或上新課。

三、加強(qiáng)手機(jī)管理

(八)有限帶入校園。學(xué)校應(yīng)當(dāng)告知學(xué)生和家長(zhǎng)，原則上不得將個(gè)人手機(jī)帶入校園，學(xué)生確有將手機(jī)帶入校園需求的，須經(jīng)學(xué)生家長(zhǎng)同意、書面提出申請(qǐng)，學(xué)校研究同意，進(jìn)校后應(yīng)將手機(jī)交由學(xué)校統(tǒng)一保管，禁止將手機(jī)帶入課堂。學(xué)校要準(zhǔn)備好必要的手機(jī)保管裝置，明確手機(jī)統(tǒng)一保管的場(chǎng)所、方式、責(zé)任人。

(九)細(xì)化管理措施。學(xué)校應(yīng)將手機(jī)管理納入學(xué)校日常管理，制定具體辦法，明確統(tǒng)一保管的場(chǎng)所、方式、責(zé)任人，提供必要的保管裝置。要通過設(shè)立校內(nèi)公共電話、建立班主任溝通熱線等措施，解決學(xué)生與家長(zhǎng)通話需求。

(十)加強(qiáng)教育引導(dǎo)。學(xué)校要通過國旗下講話、班團(tuán)隊(duì)會(huì)、心理輔導(dǎo)、校規(guī)校紀(jì)等多種形式加強(qiáng)教育引導(dǎo)，讓學(xué)生科學(xué)理性對(duì)待并合理使用手機(jī)，提高學(xué)生信息素養(yǎng)和自我管理能力，避免簡(jiǎn)單粗暴管理行為，真正把學(xué)校作為信息管理的一片靜土，還學(xué)校安靜的讀書氛圍。

(十一)做好家校溝通。學(xué)校要將手機(jī)管理的有關(guān)要求告知學(xué)生家長(zhǎng)，講清過度使用手機(jī)的危害性和加強(qiáng)管理的必要性。家長(zhǎng)應(yīng)履行教育職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)孩子使用手機(jī)的督促管理，嚴(yán)格控制學(xué)生居家使用電子產(chǎn)品，防止學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)。家長(zhǎng)教師及時(shí)保持溝通，掌握學(xué)生身心健康狀況，形成家校協(xié)同育人合力。

五、店面管理包括哪些方面？

你的這人問題在這上面很難有文字表達(dá)清楚，我也是一名店長(zhǎng)，自我感覺良好。對(duì)于你的這些問題在這只能用簡(jiǎn)單的幾句話說一下：顧客方面（顧客就是上帝，在服務(wù)方面我們一定要保持一致的服務(wù)，包括顧客消費(fèi)，投訴）員工方面（我覺得更多的時(shí)候我們是員工的“家長(zhǎng)”，你也要讓員工覺得你像一個(gè)“家長(zhǎng)”）員工達(dá)標(biāo)方面（“家教”問題，我相信沒有員工愿意做一個(gè)不合格的員工的。）自我管理（做好一個(gè)“家長(zhǎng)”因?yàn)楹芏鄷r(shí)候員工會(huì)以你為榜樣的，做好員工的后勤服務(wù)者）

寫的不夠詳細(xì)，但希望能幫到你。

六、品質(zhì)管理包括哪些方面？

品質(zhì)管理包括：

1、人力Man：?jiǎn)T工是企業(yè)所有品質(zhì)作業(yè)、活動(dòng)的執(zhí)行者。

2、設(shè)備 Equipment：機(jī)器設(shè)備、工模夾具是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的利刃。

3、材料 Material：巧婦難為無米之炊，材料品質(zhì)問題往往是現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常的主要原因。

4、方法 Method：企業(yè)文化、行事原則、技術(shù)手段、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等構(gòu)成企業(yè)的Know-How，也是同行競(jìng)爭(zhēng)中致勝的法寶。

5、測(cè)量Measure：測(cè)量對(duì)象、一致計(jì)量的單位、可靠的測(cè)量方法和測(cè)量的準(zhǔn)確度。

6、環(huán)境 Environment：外部競(jìng)爭(zhēng)、生存環(huán)境；內(nèi)部工作環(huán)境、工作現(xiàn)場(chǎng)及氛圍。

品質(zhì)是公司的綜合力

作出良好的品質(zhì)僅僅依靠制造能力是絕對(duì)不可能的。所以這里講到品質(zhì)是公司 的綜合能力。例如，依靠杜撰的營(yíng)業(yè)情報(bào)與顧客要求的日程有偏差，就無法作出正確的生產(chǎn)計(jì)劃。所以造成勉強(qiáng)地生產(chǎn)的情況，不熟練的人的集體要做出良好的品質(zhì)等，是夢(mèng)中夢(mèng)。

還有，技術(shù)方面，如不準(zhǔn)備適合的冶具，檢查冶具等，良好的品質(zhì)是荒謬虛無的，不良品只會(huì)象山一樣堆積起來。所以需要包括人事在內(nèi)的所有公司員工都要向著良好的目標(biāo)邁進(jìn)，這就是公司的綜合能力。

在未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，更大程度的達(dá)成客戶滿意是每一個(gè)企業(yè)或組織存在的意義，所以品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否符合規(guī)格，更包括了客戶是否滿意這個(gè)大的方向，而客戶滿意又更廣義的包括了交期、服務(wù)、價(jià)格等多方面。如果科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，那么品質(zhì)就是一個(gè)公司最直接的實(shí)力體現(xiàn)。

七、團(tuán)隊(duì)管理包括哪些方面？

團(tuán)隊(duì)管理主要包括：客戶管理，時(shí)間管理，資源管理，日常行為管理，心態(tài)管理等；團(tuán)隊(duì)協(xié)作的前提條件是目標(biāo)一致，它是團(tuán)隊(duì)精神的靈魂所在，協(xié)作必須具備主觀能動(dòng)性，充分發(fā)揮自己在崗位上和崗位外的活動(dòng)能力，各自分工協(xié)作，完成統(tǒng)一的公司和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

八、動(dòng)態(tài)管理包括哪些方面？

動(dòng)態(tài)管理包括：

1、以人為主體，隨時(shí)注意對(duì)人的分析使其適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。

2、企業(yè)應(yīng)全面掌握達(dá)到既定目標(biāo)所需的各種經(jīng)營(yíng)職能，不能把職能片面化。

3、根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的管理措施，但不能一刀切。

4、實(shí)行彈性組織，加強(qiáng)人際關(guān)系及公共關(guān)系工作，以適應(yīng)外部環(huán)境。

九、教育管理包括哪些方面？

教學(xué)管理涉及教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)組織管理、教學(xué)質(zhì)量管理四個(gè)方面的內(nèi)容。 

1、過程管理，教學(xué)過程是根據(jù)一定的社會(huì)要求與教學(xué)目的和學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，由教師的教和學(xué)生的學(xué)所組成的雙邊活動(dòng)過程。教學(xué)過程的管理，也就是如何按照教學(xué)過程的規(guī)律來決定教學(xué)工作的順序，建立相應(yīng)的方法，通過計(jì)劃、招待、檢查和總結(jié)等措施來實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的活動(dòng)過程。 

2、業(yè)務(wù)管理，教學(xué)業(yè)務(wù)管理是對(duì)學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)工作所進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的管理活動(dòng)。教學(xué)業(yè)務(wù)管理是學(xué)校教學(xué)管理的重要組成部分，它決定著學(xué)校教學(xué)管理的水平。 

3、質(zhì)量管理，教學(xué)質(zhì)量管理是按照培養(yǎng)目標(biāo)的要求安排教學(xué)活動(dòng)，并對(duì)教學(xué)過程的各個(gè)階段和環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制的過程。學(xué)校教學(xué)管理的中心任務(wù)在于提高教學(xué)質(zhì)量。 

4、監(jiān)控管理，教學(xué)監(jiān)控分為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控（可歸科組管理）和教學(xué)過程監(jiān)控(可歸年級(jí)管理)。對(duì)教學(xué)的過程和情況進(jìn)行了解和監(jiān)測(cè)，找出反映教學(xué)質(zhì)量的資料和數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，提出糾正存在問題的建議。 教學(xué)管理是運(yùn)用管理科學(xué)和教學(xué)論的原理與方法，充分發(fā)揮計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理職能，對(duì)教學(xué)過程各要素加以統(tǒng)籌，使之有序運(yùn)行，提高效能的過程。教育行政部門和學(xué)校共同承擔(dān)教學(xué)管理工作。

十、營(yíng)銷管理包括哪些方面？

營(yíng)銷管理包括：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。這五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在當(dāng)代過程型管理學(xué)當(dāng)中，任何管理，都需要這五大方面的具體過程，營(yíng)銷管理也不例外。

而至于計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制中的具體實(shí)施方法，那就需要根據(jù)不同情況來具體分析，具體選擇合適的對(duì)應(yīng)方法了，這就需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)來作為基礎(chǔ)了。