【簡介:】一、質(zhì)量管理體系知識?1. 了解ISO9000質(zhì)量管理體系要求;2. 掌握質(zhì)量管理體系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、服務(wù)、變更管理等相關(guān)知識;3. 熟悉質(zhì)量管理體系文件規(guī)范,包括體系手冊、過
一、質(zhì)量管理體系知識?
1. 了解ISO9000質(zhì)量管理體系要求;2. 掌握質(zhì)量管理體系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、服務(wù)、變更管理等相關(guān)知識;3. 熟悉質(zhì)量管理體系文件規(guī)范,包括體系手冊、過程說明書、質(zhì)量管理計(jì)劃等文件;4. 熟悉質(zhì)量管理體系實(shí)施平臺,如質(zhì)量信息管理系統(tǒng)(QIM)、客戶滿意度測量系統(tǒng)(C)、故障報(bào)告系統(tǒng)(FRS)等;5. 掌握質(zhì)量管理體系的審核、評價(jià)與改進(jìn),包括對質(zhì)量管理體系的潛在問題的定期抽樣調(diào)查和評價(jià)等;6. 熟悉質(zhì)量管理體系內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力理論,特別是優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)方針、原則和行動(dòng);7. 懂得如何管理質(zhì)量內(nèi)涵、風(fēng)險(xiǎn)和不確定性;8. 理解質(zhì)量調(diào)整、變更和開發(fā)工作技術(shù);9. 理解品質(zhì)過程的管理技巧,以及缺陷分析與預(yù)防的基本方法。
二、質(zhì)量管理體系概念?
質(zhì)量管理體系(Quality Management System,QMS)是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。
質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。
三、cma質(zhì)量管理體系?
你好!CMA資質(zhì)認(rèn)定要求按照RB/T 214建立管理體系和運(yùn)作。因此,建立管理體系是檢測實(shí)驗(yàn)室向認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)提出申請的基本條件。管理體系是外部對實(shí)驗(yàn)室的能力和水平做出評價(jià)的依據(jù)。
在實(shí)際工作中不斷對實(shí)驗(yàn)室的管理體系進(jìn)行完善,是提高檢驗(yàn)檢測質(zhì)量的核心,也是實(shí)驗(yàn)室的主要發(fā)展需求。管理體系是將人員、環(huán)境設(shè)施、技術(shù)、資源、管理等核心環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,最終達(dá)到質(zhì)量和目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致,進(jìn)而調(diào)動(dòng)發(fā)揮每個(gè)環(huán)節(jié)的能動(dòng)性,使其能夠?yàn)閷?shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理服務(wù)。
四、cca質(zhì)量管理體系?
定義
CCA是中國清潔認(rèn)證(China Cleaning Association)的首字母縮寫。在了解清潔行業(yè)上中下游企業(yè)的真實(shí)需求后,對互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的價(jià)值體現(xiàn),需要有一個(gè)強(qiáng)有力的真實(shí)性保障,為此,根據(jù)清潔服務(wù)行業(yè)的特殊性,為消費(fèi)者在網(wǎng)站篩選優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)提供商,同時(shí)幫助企業(yè)展現(xiàn)實(shí)力,贏得消費(fèi)者信任。于是集潔網(wǎng)推出了CCA認(rèn)證。
CCA[中國清潔認(rèn)證]
認(rèn)證流程
基本流程:
1、用戶完成基本注冊:申請認(rèn)證;
2、填寫公司信息:認(rèn)證手機(jī);
3、提交驗(yàn)證資料:等待審核;
4、編輯根據(jù)后臺資料,進(jìn)行證件審核;營銷部門根據(jù)聯(lián)系方式(電話、傳真、手機(jī))進(jìn)行核實(shí)
5、確認(rèn)審核通過
提交驗(yàn)資信息:
營業(yè)執(zhí)照(加蓋公章)必須、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼、基本賬戶開戶許可、辦公地址、
通信地址產(chǎn)權(quán)證或租賃合同、行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、所獲榮譽(yù)證書
企業(yè)認(rèn)證流程:
1、申請準(zhǔn)備:準(zhǔn)備各項(xiàng)申請材料(營業(yè)執(zhí)照、公章、企業(yè)基本資料)
2、在線提交認(rèn)證申請:填寫企業(yè)信息、上傳相關(guān)認(rèn)證材料;
3、審核:等待工作人員審核;
審核完成:
1) 通過審核,申請帳號收取"通知",獲得認(rèn)證標(biāo)識;
2) 未通過審核,申請帳號收取"通知",反饋未通過審核原因。
認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
所有申請“CCA”認(rèn)證的制造商服務(wù)商都必須接受集潔網(wǎng)的現(xiàn)場審核,并提供相關(guān)證明資質(zhì)文件,以確認(rèn)其真正具備相當(dāng)規(guī)模的服務(wù)實(shí)力。符合指標(biāo)要求的制造商、服務(wù)商才能獲得“CCA”認(rèn)證。
真正的服務(wù)商(保潔公司):國家工商局注冊的正規(guī)公司,三證齊全。
真正制造商:擁有自己的廠房或租賃廠房,或經(jīng)營自有品(必須擁有品牌或注冊擁有ISO9000認(rèn)證或有效的總體質(zhì)量控制體系,或有效監(jiān)控生產(chǎn)過程的總自主商標(biāo))
生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力:體質(zhì)量控制;有效的驗(yàn)貨流程;具備嚴(yán)格甄選、管理優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的能力
專業(yè)的清潔團(tuán)隊(duì)及經(jīng)驗(yàn):擁有專業(yè)的清潔團(tuán)隊(duì)
產(chǎn)品研發(fā)能力:擁有專職產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)
社會(huì)環(huán)境責(zé)任:符合社會(huì)環(huán)境責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),如不能雇傭童工等
信譽(yù)/商譽(yù):過往未有重大商業(yè)欺詐行為并做出聲明
五、qms質(zhì)量管理體系?
任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。
實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。
六、管理體系的質(zhì)量特性?
您好,質(zhì)量管理體系的特征有以下7點(diǎn)組成:
1、質(zhì)量管理體系應(yīng)具有符合性
欲有效開展質(zhì)量管理,必須設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。組織的最高管理者對依據(jù)ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的決策負(fù)責(zé),對建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負(fù)責(zé);管理者代表和質(zhì)量職能部門對形成文懺的促序的制定和實(shí)施、過程的建立和運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。
2、質(zhì)量管理體系應(yīng)具有惟一性
質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和建立,應(yīng)結(jié)合組織的質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品類別、過程特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點(diǎn)。
3、質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性
質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體,包括:①組織結(jié)構(gòu)——合理的組織機(jī)構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系;②程序——規(guī)定到位的形成文件的程序和作業(yè)指導(dǎo)書,是過程運(yùn)行和進(jìn)行活動(dòng)的依據(jù);③過程——質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施,是通過其所需請過程的有效運(yùn)行來實(shí)現(xiàn)的;④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施。設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。
4、質(zhì)量管理體系應(yīng)具有全面有效性
質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)是全面有效的,既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證和注冊的要求。
5、質(zhì)量管理體系應(yīng)具有預(yù)防性
質(zhì)量管理體系應(yīng)能采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。
6、質(zhì)量管理體系應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性
最高管理者定期批準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,定期進(jìn)行管理評審,以改進(jìn)質(zhì)量管理體系;還要支持質(zhì)量職能部門(含車間)采用糾正措施和預(yù)防措施改進(jìn)過程,從而完善體系。
7、質(zhì)量管理體系應(yīng)持續(xù)受控
質(zhì)量管理體系所需請過程及其活動(dòng)應(yīng)持續(xù)受控。
質(zhì)量管理體系應(yīng)最佳化,組織應(yīng)綜合考慮利益、成本和風(fēng)險(xiǎn),通過質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行使其最佳化。
七、iatf質(zhì)量管理體系?
IATF是國際汽車工作組 是由世界上主要的汽車制造商及協(xié)會(huì)于1996年成立的一個(gè)專門機(jī)構(gòu)。在和ISO9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的基礎(chǔ)上,在ISO/TC176的的認(rèn)可下,制定出了ISO/TS16949 :2002 這個(gè)規(guī)范。2009年更新為:ISO/TS16949:2009.目前執(zhí)行的最新標(biāo)準(zhǔn)為:IATF16949:2016。
IATF16949認(rèn)證全稱:汽車業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件認(rèn)證,此規(guī)范只適用于汽車整車廠和其直接的零配件制造商。
八、質(zhì)量管理體系文件有哪些?質(zhì)量管理體系文件有?
質(zhì)量管理體系文件是指組成質(zhì)量管理體系的文件,包括質(zhì)量手冊、程序文件、工作指導(dǎo)書、記錄表等。其中,質(zhì)量手冊是質(zhì)量管理體系的核心文件,描述了組織的質(zhì)量方針、目標(biāo)、職責(zé)與權(quán)利、流程等內(nèi)容,具有指導(dǎo)組織管理質(zhì)量的作用。
程序文件則是針對具體的工作流程制定的文件,規(guī)定了各種工作活動(dòng)的具體操作步驟和標(biāo)準(zhǔn),起到規(guī)范管理的作用。
工作指導(dǎo)書則是對某一具體工作的指導(dǎo)和規(guī)范,記錄表則是用于記錄各種工作的執(zhí)行情況和結(jié)果。這些文件共同構(gòu)成質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ),有助于組織實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的目標(biāo),提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,滿足客戶的需求和期望。
九、質(zhì)量安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)?
SO14000國際標(biāo)準(zhǔn)化的管理標(biāo)準(zhǔn)、ISO900認(rèn)證國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso認(rèn)證國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。
十、質(zhì)量管理體系分類?
質(zhì)量體系按其建立的目的的不同區(qū)分為兩種:一種是企業(yè)根據(jù)與需方簽訂的合同的要求建立起的質(zhì)量體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足合同的要求,這種合同環(huán)境下的質(zhì)量體系往往不夠完善;
另一種則是企業(yè)出于自身的需要,為取得廣大用戶、消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的信任,獲得經(jīng)濟(jì)利益,贏得市場而根據(jù)市場的需要建立起的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系又稱質(zhì)量管理體系,它是建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。