【簡(jiǎn)介：】一、東方航空票號(hào)查詢？在機(jī)票驗(yàn)真那里，輸入電子客票號(hào)，你的個(gè)人信息和航班信息和機(jī)票價(jià)格什么的都會(huì)顯示。就是在“預(yù)訂管理”欄目里有客票驗(yàn)真，輸入票號(hào)和姓名。lz可以試一下的

一、東方航空票號(hào)查詢？

在機(jī)票驗(yàn)真那里，輸入電子客票號(hào)，你的個(gè)人信息和航班信息和機(jī)票價(jià)格什么的都會(huì)顯示。就是在“預(yù)訂管理”欄目里有客票驗(yàn)真，輸入票號(hào)和姓名。lz可以試一下的

二、東方航空人工客服電話？

客服是屬于24小時(shí)人工服務(wù)，東航的服務(wù)也是很好的。中國(guó)東方航空的熱線電話是95530。中國(guó)東方航空股份有限公司是一家總部位于中國(guó)上海的國(guó)有控股航空公司。

三、東方航空機(jī)票訂單查詢？

查詢東航已定機(jī)票信息方法：　　　　

1，如果是購(gòu)買的紙質(zhì)票，在窗口辦理的?！　?/p>

2，電子票可以上東方航空公司的網(wǎng)站查詢。一般需要輸入證件號(hào)，或票號(hào)就可以查詢到了。也可以通過(guò)客服電話查詢?！　?/p>

3，或者從一些專業(yè)查詢電子客票真?zhèn)蔚木W(wǎng)站查詢。

四、東方航空票號(hào)查詢系統(tǒng)？

東方航空票號(hào)查詢沒(méi)有什么專用的系統(tǒng)，如果要查看票號(hào)，有兩種方式：

1.    可以通過(guò)東方航空公司的官網(wǎng)查詢，進(jìn)入官網(wǎng)后，找到我的東航，打開(kāi)訂單查詢，就可以查詢票號(hào)了。

2.    電話聯(lián)系航空公司、旅游平臺(tái)、代理服務(wù)公司，通過(guò)服務(wù)電話也可以詢問(wèn)票號(hào)信息。

五、東方航空托運(yùn)額度查詢？

1、每位旅客的免費(fèi)行李額（包括托運(yùn)和非托運(yùn)行李）：持成人或兒童客票的頭等艙旅客為40千克，公務(wù)艙旅客為30千克，經(jīng)濟(jì)艙旅客為20千克，持嬰兒客票的旅客，無(wú)免費(fèi)行李額。每個(gè)嬰兒可免費(fèi)托運(yùn)嬰兒手推車一輛。

2、搭乘同一航班前往同一目的地的兩個(gè)（含）以上的同行旅客，如在同一地點(diǎn)辦理行李托運(yùn)手續(xù)，其免費(fèi)行李額可以按照各自的客票價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)合并計(jì)算。

3、旅客非自愿改變艙位等級(jí)，按原票價(jià)等級(jí)享受免費(fèi)行李額。

4、構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段，每位旅客的免費(fèi)行李額按適用的國(guó)際航線免費(fèi)行李額計(jì)算。

5、作為行李運(yùn)輸?shù)男?dòng)物及其容器和食物，不計(jì)入免費(fèi)行李額，它們只能作為逾重行李運(yùn)輸，旅客需按小動(dòng)物及其容器和食物的重量所適用的逾重行李費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。

6、殘疾旅客輔助設(shè)備（包括但不限于輪椅）不計(jì)入免費(fèi)行李額，可以額外免費(fèi)運(yùn)輸。

國(guó)際航班免費(fèi)行李額

1、每位旅客的免費(fèi)隨身攜帶或托運(yùn)行李額按東航即時(shí)更新和公布的方案為準(zhǔn)。

2、免費(fèi)行李額分為計(jì)重制免費(fèi)行李額和計(jì)件制免費(fèi)行李額。

3、適用計(jì)件制免費(fèi)行李額時(shí)，持成人或兒童客票的頭等艙或公務(wù)艙旅客托運(yùn)的每件行李三邊之和不超過(guò)158厘米、重量不超過(guò)32千克；經(jīng)濟(jì)艙旅客托運(yùn)的每件行李三邊之和不超過(guò)158厘米、重量不超過(guò)23千克；持嬰兒客票的旅客托運(yùn)的每件行李三邊之和不超過(guò)115厘米、重量不超過(guò)23千克。每個(gè)嬰兒可額外免費(fèi)托運(yùn)嬰兒手推車一輛。

4、搭乘同一航班前往同一目的地的兩個(gè)（含）以上的同行旅客，如在同一地點(diǎn)辦理行李托運(yùn)手續(xù)，其免費(fèi)行李額可以按照各自的客票價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)合并計(jì)算。

5、旅客搭乘免費(fèi)行李額不同計(jì)量航線的航班時(shí)，按照客票限定的計(jì)重或計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

6、作為行李運(yùn)輸?shù)男?dòng)物（殘疾人攜帶的輔助犬除外）及其容器和食物，不計(jì)入免費(fèi)行李額，它們只能作為逾重行李運(yùn)輸，旅客需按小動(dòng)物及其容器和食物的重量所適用的逾重行李費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。

7、殘疾旅客輔助設(shè)備（包括但不限于輪椅）不計(jì)入免費(fèi)行李額，可以額外免費(fèi)運(yùn)輸。

六、東方航空退票查詢官網(wǎng)？

東航官網(wǎng)暫只能退東航官網(wǎng)所出電子客票，

官網(wǎng)登錄后，進(jìn)入“我的訂單”，可根據(jù)訂票時(shí)間查詢訂票記錄，也可以根據(jù)旅客姓名、證件號(hào)碼、訂單號(hào)碼、訂單狀態(tài)、暢行e卡卡號(hào)的“高級(jí)查詢”按鈕查詢到指定訂單，進(jìn)入訂單后會(huì)員可自助進(jìn)行退票。   

購(gòu)票人在線提出退款申請(qǐng)，東航在審核無(wú)誤后，退票款將在15個(gè)工作日內(nèi)（各家銀行處理速度不同，到賬時(shí)間以各銀行處理時(shí)間為準(zhǔn)；不可抗拒因素?zé)o法準(zhǔn)時(shí)到賬除外）劃撥至用戶原銀行支付賬戶中，請(qǐng)注意查收。若在限期內(nèi)賬款未到，用戶可通過(guò)東航客服熱線95530查詢。

目前，東航官網(wǎng)上暫僅提供東航官網(wǎng)所出客票的查詢，其他渠道購(gòu)買的機(jī)票均無(wú)法查詢。

七、東方航空訂單號(hào)查詢？

在查詢單號(hào)時(shí)，請(qǐng)確保您輸入的東方航空單號(hào)是正確的。如無(wú)法查詢，可通過(guò)電話聯(lián)系東方航空公司進(jìn)行查詢。

物流單號(hào)包含了你的物流快件的詳細(xì)信息，通常由數(shù)字和字母組成，是你快遞包裹的唯一標(biāo)識(shí)代碼。物流單號(hào)方便物流公司、發(fā)件人以及收件人實(shí)時(shí)跟蹤物流快件的信息。 每家物流和快遞公司的單號(hào)都有章可循，人們可以從單號(hào)中大致判斷出是由哪家公司發(fā)出的。

八、東方航空電子票號(hào)怎么查詢？

電子票可以上該航空公司的網(wǎng)站查詢。一般需要輸入證件號(hào)，或票號(hào)就可以查詢到了。知也可以通過(guò)客服電話查詢。

1. 民航電子客票號(hào)碼道共由13位組成.其中前三位是航空公司代碼，后10位是順序號(hào)碼。

2. 可以撥通114查詢?，F(xiàn)在114也有與飛機(jī)票有業(yè)務(wù)，預(yù)訂以及查詢都可以。

3. 如果是購(gòu)買的紙質(zhì)票，在窗口辦理的，一般只能通過(guò)回?fù)艽蛟摵娇展镜目头娫挷樵儭?/p>

4. 定票編號(hào)是您預(yù)定所產(chǎn)生的交易編碼。預(yù)定機(jī)票是必須會(huì)產(chǎn)生5位一個(gè)電腦記錄號(hào)碼，出票后答會(huì)另外產(chǎn)生一個(gè)電子客票號(hào)碼。用其中任意一個(gè)號(hào)碼或者自己的身份證都可以提出您的定座記錄。

九、東方航空電話沒(méi)接收費(fèi)嗎？

不收費(fèi)的，電話沒(méi)有接通當(dāng)然就是不用收費(fèi)了。

十、東方航空人工客服電話打不通？

可以多打幾遍試試，如果實(shí)在打不通之后只能跑營(yíng)業(yè)部了。

  預(yù)訂?wèn)|航實(shí)際承運(yùn)單程或往返經(jīng)濟(jì)艙部分航線及艙位，在原定航班起飛前2-24小時(shí)（含）內(nèi)可以變更至原航班起飛日期的當(dāng)天或前一天航班，只要經(jīng)濟(jì)艙有位，無(wú)需補(bǔ)差價(jià)（根據(jù)原機(jī)票折扣不同，僅需支付 0 / 50 / 100元更改費(fèi)用）。