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捷星航空經(jīng)常延誤嗎還是延誤

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-12 00:24:20

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇督菪呛娇战?jīng)常延誤嗎還是延誤》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、捷星航空怎么樣


2、捷星航空安不安全 坑不坑 托運(yùn)好貴


3、日本國(guó)

本篇文章給大家談?wù)劇督菪呛娇战?jīng)常延誤嗎還是延誤》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

捷星航空怎么樣

很坑,買(mǎi)完行李重量,跟國(guó)內(nèi)票價(jià)差不多,建議購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)航班,安全沒(méi)有國(guó)內(nèi)的高,只為利益不講服務(wù)的公司,你敢把生命給他們來(lái)承擔(dān)嗎?

捷星航空安不安全 坑不坑 托運(yùn)好貴

捷星航空(包括捷星太平洋航空)是廉價(jià)航空,托運(yùn)行李和餐食通常要收費(fèi)。

目前為止,捷星航空尚未發(fā)生過(guò)重大事故。

捷星航空jetstar

日本國(guó)內(nèi)的捷星航空經(jīng)常晚點(diǎn)嗎

我坐過(guò)很多次,一次也沒(méi)有遇到過(guò)晚點(diǎn),在日本不管哪個(gè)航空公司,都很少有晚點(diǎn)的。

中國(guó)游客日本機(jī)場(chǎng)遭軟禁是真的嗎?

一架原定24日晚從日本東京成田機(jī)場(chǎng)飛往上海的捷星日本公司的航班,因天氣原因延誤24小時(shí),170余名中國(guó)游客被滯留。

游客與機(jī)場(chǎng)方面發(fā)生沖突,一名中國(guó)乘客被警方扣押。

26日凌晨,175名中國(guó)游客在日本東京成田機(jī)場(chǎng)經(jīng)歷約24小時(shí)的滯留后平安回國(guó)。

但是風(fēng)波未平,關(guān)于導(dǎo)致這起事件的原因,眾說(shuō)紛紜。

中國(guó)駐日本大使館領(lǐng)事部參贊兼總領(lǐng)事王軍向記者還原了24日當(dāng)天情況。

航班因天氣原因取消

175名中國(guó)旅客被滯留

據(jù)媒體報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間24日晚,捷星航空公司由日本東京成田機(jī)場(chǎng)飛往上海浦東機(jī)場(chǎng)的GK35次航班,因?yàn)槟康牡厣虾=笛?dǎo)致航班取消。據(jù)了解,乘坐這次航班的共有180人,其中175人為中國(guó)旅客,另有5人是日本籍旅客。航班取消后,5名日籍旅客離開(kāi)機(jī)場(chǎng),大批中國(guó)旅客被滯留在機(jī)場(chǎng)登機(jī)口區(qū)域。

這些被滯留在機(jī)場(chǎng)登機(jī)口區(qū)域的中國(guó)旅客與日本成田機(jī)場(chǎng)方面發(fā)生了沖突。

中國(guó)駐日本大使館領(lǐng)事部參贊兼總領(lǐng)事王軍首先向記者還原了24日當(dāng)天的情況,事發(fā)當(dāng)晚該航班預(yù)計(jì)10點(diǎn)15分登機(jī),10點(diǎn)45分起飛,但是在旅客登機(jī)前接到航空公司的通知,由于上海天氣原因航班要取消,這造成旅客的慌亂。

王軍參贊說(shuō),中國(guó)駐日本大使館獲知消息后,連夜第一時(shí)間緊急介入處理。

王軍:夜里12點(diǎn)左右,他們(滯留旅客)打到我們的值班手機(jī)。了解到情況后,我們這邊就緊急地和機(jī)場(chǎng)當(dāng)局還有航空公司來(lái)協(xié)調(diào)。后來(lái)了解到,他們所在的登機(jī)口23點(diǎn)是要關(guān)閉的,登機(jī)口就是出了海關(guān)了,是一個(gè)臨時(shí)的區(qū)域,所以這些乘客就害怕退出去之后第二天入關(guān)麻煩,或者是如果上海天氣還不好的話,第二天有可能還上不了飛機(jī),心里沒(méi)有底。

后來(lái)我們兩邊協(xié)調(diào),有一部分游客認(rèn)為是不可抗拒的天氣原因就去酒店休息了,也有一些去了機(jī)場(chǎng)可以休息的區(qū)域,但是還是有一些游客在登機(jī)口附近。

5名日本乘客是自費(fèi)坐車(chē)回家

地勤幫忙把他們帶出去

有報(bào)道稱(chēng),事發(fā)后捷星日本航空尋找并帶走了5名日本籍旅客,對(duì)于剩余175名中國(guó)籍旅客置之不理。

中國(guó)駐日本大使館26日表示,這5名日本籍旅客是自行離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。

被滯留的游客馬女士對(duì)此有不同意見(jiàn),她說(shuō)當(dāng)時(shí)就站在柜臺(tái)旁邊,兩名捷星工作人員說(shuō)航班取消后,很快在一張紙上寫(xiě)下“在留”兩個(gè)字舉起來(lái)在廣播中喊,大致意思是尋找“在留”的人,就是主動(dòng)尋找日本旅客,安排他們離開(kāi)。

不過(guò)日語(yǔ)“在留”的意思是“逗留,居住,僑居”,單寫(xiě)這兩個(gè)字,懂日語(yǔ)的人也很難明白是什么意思。捷星也可能在尋找不存在單次簽證問(wèn)題,能夠離開(kāi)機(jī)場(chǎng)去市區(qū)休息的乘客,協(xié)助安排。

專(zhuān)業(yè)航空公司媒體人事FATIII告訴記者,他通過(guò)日本方面的消息了解到,那5名日本乘客根本也沒(méi)有得到航空公司的安排,他們只是決定自費(fèi)坐車(chē)回家,地勤把他們帶出去而已。

成田機(jī)場(chǎng)夜間有宵禁

中國(guó)乘客與工作人員發(fā)生沖突

據(jù)媒體報(bào)道,到了25日凌晨,有位中國(guó)旅客打算前往離境區(qū)內(nèi)的二樓自動(dòng)販賣(mài)機(jī)處購(gòu)買(mǎi)食品,遭到航空公司職員阻止,引發(fā)其他旅客不滿,與在場(chǎng)的兩名工作人員起了言語(yǔ)爭(zhēng)執(zhí),隨后發(fā)展到了肢體沖突。

有關(guān)媒體報(bào)道,日本警方接到報(bào)警后到場(chǎng)處理,有在場(chǎng)乘客要求派中文翻譯前來(lái),以配合警方調(diào)查,但警方?jīng)]有理會(huì),并帶走其中一名中國(guó)旅客,現(xiàn)場(chǎng)一片混亂。?

對(duì)于當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的情況,王軍參贊向記者介紹:

王軍:登機(jī)口這個(gè)區(qū)域23點(diǎn)之后是不對(duì)外開(kāi)放的,在我們各方的協(xié)調(diào)下,等于是專(zhuān)門(mén)劃出一個(gè)區(qū)域,也就是大家可以在登機(jī)口這里休息,但是不能走動(dòng),而且當(dāng)時(shí)也特意讓這個(gè)區(qū)域的電、暖氣正常開(kāi)。

不過(guò)后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,這個(gè)游客他可能要到別的區(qū)域,比如肚子餓了或其他的情況。臨時(shí)區(qū)域沒(méi)有相應(yīng)的后勤設(shè)施,當(dāng)時(shí)航空公司和機(jī)場(chǎng)當(dāng)局說(shuō)好的,游客可以臨時(shí)在這里額外待一下,但是不能擴(kuò)大區(qū)域去走動(dòng)。

在這個(gè)情況下,航空公司的工作人員就告訴這個(gè)游客說(shuō)你是不能出去的,不過(guò)由于語(yǔ)言等方面沒(méi)有溝通好,這個(gè)游客比較激動(dòng),應(yīng)該是沖撞了一下,航空公司的工作人員倒地,然后報(bào)警。

使館交涉、協(xié)調(diào)

航空公司承諾妥善對(duì)待滯留旅客

經(jīng)使館緊急交涉、反復(fù)協(xié)調(diào),航空公司承諾妥善對(duì)待滯留旅客,發(fā)放就餐補(bǔ)償并安排下一個(gè)航班運(yùn)送旅客。經(jīng)努力,滯留旅客已于26日凌晨順利返回上海。

馬女士說(shuō),捷星工作人員和機(jī)場(chǎng)安保起初拒絕中國(guó)乘客離開(kāi)一樓的候機(jī)室,但是后來(lái)大使館的人來(lái)了之后,態(tài)度就發(fā)生180度的大轉(zhuǎn)變。

之前跟我們講話站都沒(méi)個(gè)站像,腳交叉往后一靠,一副不耐煩的樣子。之后就站的很好,態(tài)度口氣也改善了,而且答應(yīng)25日一定會(huì)飛,說(shuō)我們只要換好新的機(jī)票,就可以自由上下樓了。

她說(shuō):“到了早上,捷星航空的經(jīng)理就過(guò)來(lái)說(shuō),給我們每人1000日元的餐券,可以在二樓的咖啡店使用?!?/p>

中國(guó)駐日本大使館還同時(shí)派員探望被警察帶走調(diào)查的中國(guó)旅客,要求警方依法公正處理、切實(shí)保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。

王軍:我們和律師一起去探望他,希望能在法律的范圍內(nèi)對(duì)他提供更多的幫助。我們向警方進(jìn)行交涉,要求警方對(duì)他人道待遇,包括公平、公正處理,盡量地維護(hù)他的合法權(quán)益。他目前身體狀況、精神狀態(tài)都是可以的。律師也一直在和他溝通,當(dāng)然日本也有它的法律程序,目前還在走法律程序的過(guò)程中。

中國(guó)駐日本大使館提醒

遇突發(fā)情況請(qǐng)理性看待

捷星航空是澳洲航空旗下的一家廉價(jià)航空公司,中國(guó)駐日本大使館提醒出游中國(guó)公民,廉價(jià)航空公司屬低成本運(yùn)營(yíng),因?yàn)槌杀驹蚣斑\(yùn)力人力有限,經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法及時(shí)改簽航班、不負(fù)責(zé)乘客食宿等情況,且事先與乘客簽署相關(guān)免責(zé)協(xié)議,所以公民在廉價(jià)航空公司購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀購(gòu)票協(xié)議。

王軍參贊也表示,中國(guó)駐日本大使館將繼續(xù)關(guān)注事件后續(xù)進(jìn)展,同時(shí)提醒出游公民,遇突發(fā)情況請(qǐng)理性看待,避免過(guò)度維權(quán)或卷入不必要的法律糾紛。

王軍:希望我們的游客在這個(gè)時(shí)候能保持理智,當(dāng)然提供幫助也是我們義不容辭的責(zé)任。我們使館的值班手機(jī)是24小時(shí)的,愿意為廣大的游客服務(wù),我們也會(huì)盡可能的向各個(gè)方面表達(dá)我們游客的訴求,在法律的框架內(nèi)盡量協(xié)助大家。

乘飛機(jī)需要轉(zhuǎn)機(jī),第一程延誤導(dǎo)致第二程誤機(jī)怎么辦?

預(yù)留充足的時(shí)間吧。萬(wàn)一前段真的延誤了后段不給協(xié)調(diào)改簽就悲劇了。

捷星亞洲航空的咨詢(xún),坐過(guò)jetstar的朋友進(jìn)來(lái)

新加坡捷星亞洲航空進(jìn)入中國(guó)不久,你定的票應(yīng)該是國(guó)際票了,你所問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題其實(shí)和哪個(gè)航空公司沒(méi)關(guān)系,是一般的電子客票常識(shí)。

1,預(yù)定機(jī)票和確認(rèn)出票是兩碼事,預(yù)定機(jī)票只需要姓名就可以,而出票必須要提供護(hù)照號(hào)及其他資料,證件號(hào)不對(duì)是會(huì)影響你登機(jī)的。姓名寫(xiě)的是拼音,無(wú)所謂寫(xiě)倒,這種情況我們經(jīng)常碰到,有時(shí)候根本搞不清老外哪個(gè)是名哪個(gè)是姓,只要對(duì)了就可以了。

2,付款確認(rèn)出票就是機(jī)票資料而不是預(yù)定資料(預(yù)定不出票且不是等于你沒(méi)有買(mǎi)機(jī)票?)了,這個(gè)最好是打出來(lái),它的作用只是讓你自己及相關(guān)人員對(duì)行程一目了然,無(wú)其他作用,因?yàn)楝F(xiàn)在是無(wú)票制即電子客票。

3,不同航空每條航線能否改期改期收多少費(fèi)用都不一樣,你訂票時(shí)候相關(guān)信息網(wǎng)頁(yè)上應(yīng)該有的,或者你電話咨詢(xún)捷星航空或航空代理售票處,都可以得到正確答案。謝謝

關(guān)于《捷星航空經(jīng)常延誤嗎還是延誤》的介紹到此就結(jié)束了。

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