【簡介：】本篇文章給大家談談《韓亞航空人工客服》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、韓亞航空是廉價航空嗎？
2、韓亞航空是廉價航空嗎，推薦乘坐嗎？
3、韓亞航空公司
本篇文章給大家談談《韓亞航空人工客服》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
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韓亞航空是廉價航空嗎？
不是。韓亞航空是大型航空公司。
韓亞航空自1988年成立以來，一直秉承“安全第一、服務至上，滿足客戶需求”的經營理念，目前已發(fā)展成為擁有84架飛機（以2015年為準），張開彩色機翼飛往世界各地的國際航空公司。韓亞航空始終把“安全”放在首位，以彩色機翼般美麗的笑容和既嶄新又體貼周到的服務迎接每位乘客，并不斷引進新設備，面向未來。
據悉，韓亞航空在11月8日推出的聊天機器人“智能客服(Aaron)”不僅可以支持中文、英語、韓語等三國語24小時全天候服務，還可以查詢航班信息和票價、獲得各種航空旅行相關服務、了解機場服務及行李信息、根據個人偏好推薦旅行地、幫助預訂和購買機票。
據《中國廉價航空行業(yè)商業(yè)模式與投資前景分析報告前瞻》數據顯示，在全球航空市場中，亞洲市場一直是全球航空公司覬覦的“香餑餑”之一。
同時，亞洲市場也是廉價航空市場最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鲋?。權威旅游數據供應商PhoCusWright的最新報告顯示，2012年，低價位航空在亞太地區(qū)的發(fā)展速度將是傳統航空公司的近三倍。
韓亞航空是廉價航空嗎，推薦乘坐嗎？
韓亞航空不是廉價航空，不過服務特別好，值得推薦。
韓亞航空連續(xù)四年獲得SKYTRAX評選的五星級航空公司美譽（全球僅七家），連續(xù)六年蟬聯《GLOBAL TRAVELER》最佳機內服務和乘務員獎，2009年獲得有航空界諾貝爾獎之稱的ATW評選出的 “2010年度最佳航空公司AIRLINE OF THE YEAR”榮譽稱號。
2010年在SKYTRAX評選的“年度最佳航空公司”（全球1811萬顧客參與評選）中名列首位，是目前唯一連續(xù)兩年獲得ATW和SKYTRAX最高獎項的航空公司，實現了航空業(yè)界大滿貫。
韓亞航空公司按照美國DOT（Department of Transportation）的規(guī)定實施以下服務計劃項目。在此公告韓亞航空公司的政策以及韓亞航空公司對飛機旅行時發(fā)生狀況的應對服務計劃。韓亞航空公司制定及實施以下服務計劃程序，并進行自我檢查。
1、努力準時運送行李
韓亞航空公司努力準時運送顧客的行李。但是由于不可避免的情況無法準時運送的行李，將竭盡全力在24小時內運送完畢。有關顧客對行李提出的異議與索賠將公正快速地解決，在最快的時間內通知顧客處理結果和賠償與否。
其中按照運送條款與相關國際規(guī)定合理處理行李的賠償。韓亞航空公司徹底分析行李出現問題的原因以及行李相關索賠的原因，并制定預防對策，以免下次相似實例的發(fā)生。有關詳細的行李賠償標準，請參照網站內服務指南，行李賠償。
2、及時處理機票退換
退換國際航班機票時，用信用卡結算的情況，7個工作日內處理完畢向信用卡公司的退款申請。實際退款日期根據信用卡公司的循環(huán)報表會有所不同。
用現金或支票結算的情況，20個工作日內處理退款。同時顧客的航班超售損失（oversale）或由于航班的取消無法使用購買的可選受理業(yè)務時，將退還無法使用的航班可選受理業(yè)務退換稅和機票金額。
韓亞航空公司簡介
韓亞航空成立于1988年，目前是韓國第二大航空公司，是少數被評為“五星級航空公司”的國際知名航空公司。
在1990年4月，公司僅成立16個月的韓亞航就創(chuàng)造紀錄的搭在3百萬人次并在日本東京、名古屋、仙臺與福岡設立國際航線。在成立不到2年且并未獲利的情況下，韓亞航在1990年9月1日與波音簽署了60億美金的購機計劃，韓亞航一共簽署了27架波音飛機訂單，內容包括9架波音747-400、10架波音767-300與8架波音737-400以及另外24架選擇權訂單。
2020年11月16日，韓國大韓航空宣布，計劃以價值1.8萬億韓元收購韓亞航空。
公司所獲榮譽：
韓亞航空連續(xù)四年獲得SKYTRAX評選的五星級航空公司美譽（全球僅七家），連續(xù)六年蟬聯《GLOBAL TRAVELER》最佳機內服務和乘務員獎，2009年獲得有航空界諾貝爾獎之稱的ATW評選出的 “2010年度最佳航空公司AIRLINE OF THE YEAR”榮譽稱號。
2010年在SKYTRAX評選的“年度最佳航空公司”（全球1811萬顧客參與評選）中名列首位，是目前唯一連續(xù)兩年獲得ATW和SKYTRAX最高獎項的航空公司，實現了航空業(yè)界大滿貫。
以上內容參考百度百科－韓亞航空
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