【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇渡綎|航空退票投訴電話》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、怎么退機(jī)票?
2、山東航空怎么退機(jī)票?
3、山東航空官網(wǎng)退票規(guī)定
4、山東
本篇文章給大家談?wù)劇渡綎|航空退票投訴電話》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、怎么退機(jī)票?
- 2、山東航空怎么退機(jī)票?
- 3、山東航空官網(wǎng)退票規(guī)定
- 4、山東航空想要退改簽的話怎么改?
- 5、飛機(jī)票怎么退票,手續(xù)費(fèi)是多少?
- 6、飛機(jī)怎么退票?
怎么退機(jī)票?
機(jī)票退票流程:
由于機(jī)票購買途徑有多種,可以通過航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等,辦理退票流程,遵循在哪里購買在哪里退票的原則。即如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購買的話,只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員,等客服人員查詢到航班信息并核實(shí)后,就可以辦理退票手續(xù)。
退費(fèi)將直接返回到旅客購買機(jī)票所用的銀行卡上,對于不予退回票面價,只能退稅的特價機(jī)票,操作流程也是如此。退票所需的資料,機(jī)票原件、購票的發(fā)票復(fù)印件、身份證明。退機(jī)票所需的時間,各航空公司規(guī)定的不同,一般為14天至45天。
擴(kuò)展資料:
機(jī)票退費(fèi)計(jì)算:
1、因承運(yùn)人的原因,旅客退票,票款全部退還。
2、因旅客原因,申請退票,在航班規(guī)定起飛時間:
3、24小時以前,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi);
4、24小時以內(nèi),2小時以前,應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi);
5、2小時以內(nèi),應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi);
6、誤機(jī),應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。
參考資料來源:中國國際航空公司-退票
山東航空怎么退機(jī)票?
購買的機(jī)票如果要退票,那么可以。先聯(lián)絡(luò)一下銷售機(jī)票的客服人員提供相關(guān)信息后,然后客戶仍然可以辦理退票退款或者也可以進(jìn)入自己的訂單,在訂單頁面中找到退票選項(xiàng)進(jìn)行。自助申請退票。
山東航空官網(wǎng)退票規(guī)定
法律分析:東航客服人員表示,東航針對北京地區(qū)始發(fā)航班,根據(jù)乘客在機(jī)場開具的證明,就可為旅客全額退票,出發(fā)日期不限。正常票不限制,60折(含)以上第一次均可免費(fèi)更改,80折至95折第二次更改收票面價5%手續(xù)費(fèi),60折至75折第二次更改收10%,55折以下每次收20%更改費(fèi)(注:升艙及第二次更改、55折以下更改需收取更改費(fèi)須到山東航本部辦理)。
法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》
第八百二十條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時間、班次和座位號運(yùn)輸旅客。承運(yùn)人遲延運(yùn)輸或者有其他不能正常運(yùn)輸情形的,應(yīng)當(dāng)及時告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但是不可歸責(zé)于承運(yùn)人的除外。
第八百二十一條 承運(yùn)人擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅客的請求退票或者減收票款;提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,不得加收票款。
山東航空想要退改簽的話怎么改?
去機(jī)場窗口申請退改簽。
退改簽機(jī)票應(yīng)該當(dāng)?shù)皆銎秉c(diǎn)辦理,例如機(jī)票是在航空公司官網(wǎng)購買的,那么用戶必須與航空公司聯(lián)系,不能到代理商或旅行社處辦理。
如果機(jī)票是在代理商處購買,那么需要與代理商進(jìn)行聯(lián)系,用戶可以直接聯(lián)系機(jī)票顧問,也可以在線聯(lián)系客服人員,或直接致電查詢詳情。
擴(kuò)展資料:
注意事項(xiàng):
一般是起飛前24小時以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表。
用戶需要注意退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請退票,同時蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。
參考資料來源:百度百科-機(jī)票退改簽
飛機(jī)票怎么退票,手續(xù)費(fèi)是多少?
不同航空公司續(xù)費(fèi)不同,機(jī)票折扣越低,手續(xù)費(fèi)越高,具體如下:
1、中國東方航空公司機(jī)票退票規(guī)定:
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價票:收取票價的5%退票費(fèi);
9-8折:收取票價10%;7.5-5.5折:收取票價的20%;5-3.5折收取票價的50%;3折:不得退票。
2、海南航空公司機(jī)票退票規(guī)定:
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價票:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取5%的退票費(fèi);
9折:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取5%的退票費(fèi);8.5-8折:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取10%的退票費(fèi);7.5-5.5折:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取20%的退票費(fèi);5-4折:不論在起飛前或起飛后,按票面價收取50%的退票費(fèi)。
3、南方航空公司機(jī)票退票規(guī)定:
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價票:免費(fèi)退票;
9-7折:收取10%退票費(fèi);6.5-5折:收取20%退票費(fèi);4.5-4折:收取50%退票費(fèi)。
4、深圳航空公司機(jī)票退票規(guī)定:
頭等、公務(wù)艙及經(jīng)濟(jì)艙8折(含)以上客票:收取票面價格5%退票手續(xù)費(fèi)。
7-6折:收取票面價格10%退票手續(xù)費(fèi);6-4折經(jīng)濟(jì)艙:收取票面價格30%退票手續(xù)費(fèi)。
擴(kuò)展資料:
退機(jī)票地點(diǎn):
由于機(jī)票購買途徑有多種,可以通過航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等,辦理退票流程,遵循“在哪里購買在哪里退票”的原則。
如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購買的話,只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員,等客服人員查詢到航班信息并核實(shí)后,就可以辦理退票手續(xù)。
參考資料:火車網(wǎng)——飛機(jī)票退票扣多少手續(xù)費(fèi)
飛機(jī)怎么退票?
因承運(yùn)人的原因,旅客退票,票款全部退還。因旅客原因,申請退票,在航班規(guī)定起飛時間: --24小時以前,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi); --24小時以內(nèi),2小時以前,應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi); --2小時以內(nèi),應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi); --誤機(jī),應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。
怎樣才能退票?
由于承運(yùn)人或旅客的原因,旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客要求退票,應(yīng)憑客票或客票未使用部分的"乘機(jī)聯(lián)"和"旅客聯(lián)"辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給票上列明的旅客本人,或客票的付款人。
關(guān)于《山東航空退票投訴電話》的介紹到此就結(jié)束了。