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1、空乘面試技巧和注意事項(xiàng)
2、2017年空乘面試流程是怎樣的
3、空乘面
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空乘面試技巧和注意事項(xiàng)
空乘面試技巧和注意事項(xiàng)
空乘的面試技巧和注意事項(xiàng)都有哪些?想成為航空飛機(jī)上從事乘務(wù)服務(wù)的人員,在面試空乘的時候,除了要有一個好的外在形象,還需要注意哪些事項(xiàng),我給大家整理了空乘面試技巧和注意事項(xiàng)的文章,希望對大家有所幫助。
空乘面試技巧和注意事項(xiàng)1
空乘面試技巧1、微笑
航空學(xué)??粘嗣嬖嚦踉囍?,考生微笑美不美是一個重要標(biāo)準(zhǔn),主要是看考生的微笑是否甜美、牙齒是否整齊,每個考生都要過“微笑”關(guān)。
空乘面試技巧告訴我們,在笑容中,微笑最自然大方,最真誠友善。在服務(wù)崗位中,保持微笑,更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,滲透著自己的情感,表里如一,毫無做作的微笑才有感染力,才能被視作“參與社交的通行證”。由此可見,笑容是所有身體語言中最直接、最簡單、最有利的一種,理應(yīng)學(xué)會利用。在面試中,要把握每個機(jī)會展露自信、自然的笑容,但是切忌不要呆笑。
空乘面試技巧2、中英文自我介紹
這個看似簡單的面試題目,對空乘面試者來說也很重要。 作自我介紹時,善用自己的眼神來表示自己希望與之溝通的友好之情。假設(shè),當(dāng)你已經(jīng)是一名乘務(wù)員,你也需要用這種眼神與你的旅客來溝通,用你真誠的眼神去打動對方。
另外介紹自己時要充滿自信,使對方對自己充滿好感。空乘面試自我介紹的內(nèi)容也應(yīng)該簡潔,能夠充分的.突出自己的長處與優(yōu)勢。
空乘面試注意事項(xiàng)
空哥、空姐想得到考官青睞,首先,需要形象好,頭發(fā)干凈整潔、面帶微笑;還要滿足坐有坐相、站有站相,看起來熱情大方;最后,要口齒清晰,心理素質(zhì)過硬。
在面試的過程中是以交談為主,所以我們要注意掌握適當(dāng)?shù)恼Z言技巧,談吐時口齒清楚,音量適中,語速適中,用詞文明,不說臟話粗話大家都知道啦,尤其是不要出現(xiàn)一些口頭禪。
并要有信心,相信自己又充分的準(zhǔn)備,能較好的完成面試。這就不得不提到面試前的準(zhǔn)備了。面試前的準(zhǔn)備工作做的越充分,那么成功的可能性就越大。那么你面試前就了解招聘航空公司的詳細(xì)情況。包括空乘(或者其他職位)崗位的工作性質(zhì),公司的發(fā)展過程,歷史,現(xiàn)實(shí)情況,未來發(fā)展的重點(diǎn),職工隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)(乘務(wù)隊(duì)的情況),文化層次,機(jī)隊(duì)情況,競爭對手等等??傊?,了解的越細(xì)致深入,面試時就能切中要害,不說或者少說行外話,就能給主考官留下好的印象!
以上就是簡單的空乘面試技巧和注意事項(xiàng),如果可以,不妨積極的設(shè)想或者了解一些可能會被問道的問題,并做好充分的準(zhǔn)備,以在面試中表現(xiàn)出最優(yōu)秀的自己。
空乘面試技巧和注意事項(xiàng)2
首先是面試報(bào)名, 有的航空航空公司是現(xiàn)場報(bào)名,有的航空公司會安排網(wǎng)申。注意事項(xiàng):現(xiàn)場報(bào)名一定不要遲到,盡量早點(diǎn)去,如果初試分兩天,盡可能在第一天就去參加面試;網(wǎng)申一定要看清截止日期,如果沒給的話就一定要在初試開始前一天完成網(wǎng)申,同時還要注意航空公司有沒有注明網(wǎng)申會不會有“通過審核再面試”的要求,如果有就要在等到網(wǎng)申通過后再去現(xiàn)場面試,如果沒有,網(wǎng)申報(bào)完名之后就可以等初試開始那天直接去現(xiàn)場報(bào)道,航司會有網(wǎng)申報(bào)名的記錄。
然后是初試(有的航司會先安排一個英語筆試) ,初試一般都是考官目測,有時會對身高擦邊的面試人進(jìn)行身高測量,然后是基本面試信息篩查。注意事項(xiàng):千萬不要再初試著急展現(xiàn)自己,保持自信、微笑、體態(tài)端正就可以。
接下來是復(fù)試 ,復(fù)試除了國航會和初試安排在同一天,其它航空公司一般都會安排在第二天或者更靠后,主要看航空公司的效率、面試人的質(zhì)量和流程安排;復(fù)試包括英語機(jī)考、英語口語(問答)、男生有體能測試、時裝和心理測評,有些航空公司可能會根據(jù)面試人的具體表現(xiàn)加一些內(nèi)容。注意事項(xiàng):復(fù)試一定不能緊張,盡可能把自己的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)出來,同時也要保持自信和體型端正。
最后是終審, 這一環(huán)節(jié)就是領(lǐng)導(dǎo)層對面試人的考察,很多人都會因?yàn)橛X得走到終審可以不用擔(dān)心被淘汰放寬姿態(tài)而被刷;其實(shí)終審是所有面試環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán),這一環(huán)節(jié)的主要考核標(biāo)準(zhǔn)是面試人同航空公司之間的契合度以及將來職業(yè)發(fā)展的初步擬定,所以千萬不可心生大意。注意事項(xiàng):即興問答千萬不可因?yàn)榇鸩簧隙鴣y了陣腳,要多花心思去了解航空公司的發(fā)展情況等,把自己對航司的任何提升到一個專業(yè)空乘人員的高度。
終審?fù)ㄟ^后就是政審和體檢 ,這是兩項(xiàng)檢查是針對面試人的政治背景和身體素質(zhì)情況。注意事項(xiàng):如果父母有一些敏感問題一定要事先去戶籍所在公安局開具“無刑事犯罪證明”,體檢的話可以在航空公司安排的體檢之前自己先找一家醫(yī)院做個檢查,萬一有什么問題也要盡可能地去改善。
再后來就是入職培訓(xùn)、帶飛這些,已經(jīng)不在面試范疇里。
總之,參加航空公司的面試一定要保持一個專業(yè)空乘人必備的素質(zhì)、修養(yǎng)、形體、談吐等等,不能太過隨意,自信、大方、樂觀是非常重要的情緒點(diǎn)。一路保持良好狀態(tài),即使出現(xiàn)失誤也不要影響自己的面試心態(tài),面試成功就不是難事。
2017年空乘面試流程是怎樣的
面試 是用人單位選拔人才的方式,了解面試流程是參加空乘面試的求職者求職過程中的第一步。以下是我精心質(zhì)量的有關(guān)空乘人員的面試流程介紹,一起來學(xué)習(xí)下吧。
空乘面試流程
第一關(guān):面試初選
這關(guān)是空乘面試中刷人最多的一關(guān),主要是看你的外表,但記住千萬不要被這關(guān)的名稱迷惑了哦,雖說是看外表,但不是看你長得是否好看,而是看你有沒有畸形,形象氣質(zhì)是否有可塑性,當(dāng)然了,如果能讓考官覺得你根本不用塑造就可以勝任空乘這份職業(yè)那就是最好不過的了。
第二關(guān):綜合復(fù)試
這關(guān)是面試中最重要的一關(guān),很多小伙伴都是在這里被殺于馬下,進(jìn)入考場就是一串各類問題的提問,什么內(nèi)容都有,對于沒有做好準(zhǔn)備的就只能說對不起了,其實(shí)有點(diǎn)類似于我們的中高考,提前準(zhǔn)備好彈藥是沒有壞處的,一般題目內(nèi)容在三條左右,多問你或者少問都不代表考官對你的態(tài)度,只是心情所致。
第三關(guān):終審(不是每場面試都有)
主要內(nèi)容其實(shí)和復(fù)試比較像,但多了一些內(nèi)容,比如會有無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、試裝拍照、然后又是考官各種問題?,F(xiàn)場你要展示出你的氣場和優(yōu)勢,其實(shí)考官最想看到的就是你用行為告訴他“航空公司為什么要選擇你”。
第四關(guān):體檢
對現(xiàn)在年輕人來講不算難哦,但要注意是裸檢哦,身上有紋身的肯定是過不去的,其他和我們高考體檢差不多,大的板塊就是五臟六腑檢查一遍、視力聽力、身上有沒有什么怪味等。
第五關(guān):政審
現(xiàn)在會好很多,不再像過去那樣七大姑八大姨的審,只審核你和你的直系親屬有沒有刑事犯罪紀(jì)錄,其實(shí)這個我們要提前做好準(zhǔn)備的,自己心里肯定有數(shù)的,如果覺得政審?fù)ㄟ^不了的話就不要考慮進(jìn)入航空公司了。
空乘面試注意事項(xiàng)
(一)面試儀容及著裝要求
1、面試期間不得攜帶手機(jī)、包等私人物品進(jìn)入面試現(xiàn)場,一經(jīng)工作人員發(fā)現(xiàn),取消其面試資格。
2、面試期間注意儀容儀表,不允許任何淡、濃妝,不應(yīng)佩戴手表、手鏈、戒指、首飾、圍巾,不應(yīng)穿著空乘、仿空乘制服以及其他具備行業(yè)特征的制服;
3、女生著淺色收身職業(yè)套裝、平底鞋;
4、男生著淺色襯衣(長袖)、打領(lǐng)帶、深色長褲、黑皮鞋;
5、男女生頭發(fā)應(yīng)不遮蓋耳朵,女生盤頭,露出額頭;
6、不應(yīng)穿著高領(lǐng)服裝、緊身褲、牛仔褲、連褲襪、長靴。
提醒各位應(yīng)聘人員:以上著裝要求為現(xiàn)場面試要求,場外請注意保暖。
(二)體檢標(biāo)準(zhǔn)
符合中國民用航空總局頒布的CCAR67FS乘務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn),請?zhí)貏e注意:
1、無 “X”形腿、“O”形腿、無四環(huán)素牙、紋身等形體特征;
2、身體裸露部分無疤痕,無傳染性疾病、無腋臭;
3、無口吃,無暈車、暈船史;
4、無慢性病史、無精神病家庭史、無遺傳病史、無癲癇病史;
5、無久治不愈的皮膚病,無骨與關(guān)節(jié)疾病或畸形;
6、無肝炎或肝脾腫大,HBsAg陰性。
(三)政審最低要求
1、未受到刑事處罰和勞動教養(yǎng)處罰;
2、未正在被國家機(jī)關(guān)偵察、起訴、審判;
3、無其他嚴(yán)重違法行為;
4、未參加非法組織;
5、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好,品行端正。
(四)其他要求
1、面試后,應(yīng)聘人員在指定時間指定地點(diǎn)等待通知面試結(jié)果。合格者留下,不合格者離開。
2、應(yīng)聘人員應(yīng)服從工作人員的管理和指引,不在招聘現(xiàn)場交頭接耳、大聲喧嘩。
3、考核采取單項(xiàng)淘汰制,航空公司對考核結(jié)果不予解釋。
面試的技巧與注意事項(xiàng)
親友團(tuán):不帶為妙
在應(yīng)聘面試時,“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差,繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。
微笑:始終如一
做好面試前的形象準(zhǔn)備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、 自我介紹 。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。
自我介紹:兩分鐘秀自我
有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學(xué)習(xí),兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,只要在短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長,就已經(jīng)足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽:聚精會神
面試時,應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對方,在考官講話的過程中適時點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風(fēng)度,誠懇、大氣、不怯場。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了。
應(yīng)答:思考5秒鐘 如何應(yīng)對面試后的等待?
掌握情景面試技巧,當(dāng)面試官問及一個重要問題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的,在回答之前,應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容,重要的是告訴對方你正在認(rèn)真回憶過去的經(jīng)歷,并可以給對方留下真實(shí)性的感覺。
語言:講普通話
空乘面試詳細(xì)流程
空乘面試會涉及層層考核篩選,各航司的流程和安排也并不是完全一樣,面試具體情況須視航司實(shí)際安排決定,以下內(nèi)容僅供參考。
中國國際航空:身體初檢--初試--英語測試--心理測評--素質(zhì)訪談--終審
南方航空:初試--復(fù)試--英語口試--試裝--體檢--筆試--終審
東方航空:在線注冊--在線報(bào)名--簡歷篩選--初試--復(fù)試--體檢--背景調(diào)查
海南航空:形象初選--英語測試--筆試--復(fù)試--終審
廈門航空:形象初選--復(fù)試--綜合面試--綜合、英語筆試--體檢
首都航空:
乘務(wù)員招聘:形象初選→英語測評→心理測評→綜合復(fù)試→終審→答體檢→培訓(xùn)→入職
安全員招聘:形象初選→體能測試→英語測評→心理測評→終選面見→答疑、照相→公文 引進(jìn)→體檢→培訓(xùn)
山東航空:網(wǎng)上報(bào)名→簡歷篩選→短信通知→初選面試→復(fù)試→綜合測評→體檢→政審
深圳航空:網(wǎng)上報(bào)名—簡歷篩選—宣講(簽到確認(rèn))—初試—身體初檢—資格審核—筆試—體能測試(僅男生)—復(fù)試—政審注冊—局方體檢—錄用通知—培訓(xùn)/入職
西藏航空:初試(包含初檢)--復(fù)試(包含英語廣播稿測試—且有才藝展示的詢問—試裝拍照—短信郵件通知—體檢—政審—培訓(xùn)
青島航空:宣講、收簡歷—初試—復(fù)試—初檢—心理測試—體檢
天津航空:預(yù)報(bào)名—初試(現(xiàn)場報(bào)名)—英語測試—復(fù)試—終身面見—心理測試—體檢—培訓(xùn)—入職
關(guān)于《航空公司面試所有過程視頻》的介紹到此就結(jié)束了。