【簡介：】本篇文章給大家談談《航空餐食服務流程規(guī)范》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、飛機上的餐食是怎么發(fā)放的？ 是空姐送來的？還是 自己向空姐要的？ 還有 如何叫空

本篇文章給大家談談《航空餐食服務流程規(guī)范》對應的知識點，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、飛機上的餐食是怎么發(fā)放的？ 是空姐送來的？還是 自己向空姐要的？ 還有 如何叫空姐？
• 2、坐飛機流程
• 3、飛機上的餐食有啥 航空餐有什么特點
• 4、坐飛機申請?zhí)厥獠褪车臅r間節(jié)點和方式有哪些？
• 5、坐飛機的流程

飛機上的餐食是怎么發(fā)放的？ 是空姐送來的？還是 自己向空姐要的？ 還有 如何叫空姐？

到了時間之后，空姐配送過來的，空姐會推餐車過來，有固定的快餐，然后有飲料，飲料你要自己說，要什么，要多少，然后喝完了飲料，還可以自己要空姐加的。。

飛機餐即是民航飛機在航程中供應予乘客的餐飲。

飛機餐菜式由航空公司訂定，一般由指定供應航機飲食的機構供應，在機場附近制作，并直接運送至航機上，在航程中途飛機穩(wěn)定時由空中服務員放在手推車上分發(fā)予乘客。

不同等級客位的飛機餐，在菜式、份量及成本各方面都有分別。

頭等及商務客位的飛機餐，在食物及進餐程序皆盡量模仿高級餐廳，雖然如此，但與真正的餐廳始終有別。

而經濟客位的飛機餐，則與快餐較為相似，以分發(fā)效率、儲存體積及成本等為主要考慮因素，食物的味道，當然難以令乘客有高期望。飛機餐2014年將有國家標準，保質期不可超36小時。

一般經濟客位的飛機餐包括一包如花生之類的餐前小食，正餐以餐盤盛載，由空中服務員一次分發(fā)予乘客。

一般包括頭盤或沙律，以肉類例如牛或雞肉作主菜，伴以飯、面或意大利粉，亦有蛋糕等甜品，部分航空公司更會以冰淇淋作甜品。餐后會供應咖啡或茶。

坐飛機流程

坐飛機流程有哪些？第一次坐飛機的乘客們不免有些手忙腳亂，如果是帶著寶寶坐飛機，可一定要要注意坐飛機的流程哦！登記手續(xù)、托運、安檢......這些流程要熟悉起來，才能確保旅途愉快。

坐飛機流程

坐飛機流程有哪些？帶著孩子第一次坐飛機流程是怎樣的？

1、到機場

航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機手續(xù)，所以你需要在飛機起飛前的半小時辦好手續(xù)，因此，最好根據交通情況提前到機場，特別是黃金周、春運等交通擁堵的時候，一定要提前出門，最好在起飛前1個小時到機場。

2、乘機手續(xù)的辦理

一般侯機廳有一個大屏幕，上面顯示有各個航班相對應的辦理柜臺號，拿著機票、身份證到指定柜臺交給辦理人員，他會給你換登機牌。

如果是帶著寶寶，2歲以下的寶寶需要購買嬰兒票，按照票價的10%收取，不提供單獨座位；如果寶寶在2-12歲之間，購買兒童票收取票價50%。換登機牌時，應出示寶寶相應的機票、戶口本或出生證明。

如果你有行李要托運，直接將行李放在該處托運。水果刀等管制刀具最好放在行李中托運，不然90%可能會給沒收掉。另外，小動物不能帶上飛機，要托運也要有檢疫證明。盆栽植物、花卉類的可以。

喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機牌的時候讓辦理人員給你安排一個靠窗位置，一般都沒有問題。帶著寶寶的乘客應早點去辦登記手續(xù)，盡量將座位安排在前排或靠窗位置。

托運的憑證一般貼在機票上，到達并取出行李后，會有工作人員檢查托運憑證和行李上的標簽是否相對應。

3、過安檢

到安檢通道，你需要將機票的旅客聯、登機牌、身份證交給安檢員，安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。然后過安檢門，隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機過去。

4、候機

登機口號碼在登機牌上有標明。，找到與登機口對應的候機廳，到指定登機口等上飛機，在候機廳休息時要注意廣播通知登機。

5、登機后扣安全帶、關手機

找機上位置。登機牌上標明有你的位置，找到你的位置坐下，扣上安全帶，起飛前關掉手機。

6、保持耳朵舒適，喂牛奶可緩解嬰兒耳朵痛

隨著飛機的上升，耳朵會因高空壓力而不舒服，嚼片口香糖或吃東西，保持口腔活動，可以減少不適的感覺。如有嬰兒同行，則可在此時喂食牛奶。

飛機上的座位很舒服，下方有一圓形按鈕，想仰臥時用力按它，靠背會自動往后傾倒，但飛機起降時，靠背必須放直，恢復原狀。

7、餐食

飛機上提供小食品和飲料，碰到是用餐時間，機上會提供正餐。

怎么坐飛機

帶著寶寶坐飛機的過程中可能會遇到很多情況，怎么坐飛機呢？我告訴你坐飛機的詳細攻略。在機場經過換登機牌、安檢、候機后，在規(guī)定時間內登機。

1、找到座位，放好包裹

當你進入機艙時，可將座位卡交給空中服務員，請他帶領或指引入座。到了座位以后，可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管。帶著寶寶的乘客，應安頓好寶寶，如果有單獨座位，要為寶寶系好安全帶；如果抱著寶寶，應在空服人員指導下就坐。沿途飛機上有任何需要，也都可以要求空服員幫忙。

飛機起飛和降落前后，搖晃厲害，應系好安全帶，起飛前關掉手機。

2、調整座位

起飛后不久，機長會透過廣播致歡迎辭，然后再由服務員報告預定到達時刻和注意事項。通常會以該航空公司的國語和英語等兩三種語言廣播。

飛機上的座位很舒服，下方有一圓形按鈕，想仰臥時用力按它，靠背會自動往后傾倒，但飛機起降時，靠背必須放直，恢復原狀。

3、緩解耳朵不適

隨著飛機的上升，耳朵會因高空壓力而不舒服，嚼片口香糖或吃東西，保持口腔活動，可以減少不適的感覺。如果帶著寶寶，則可在此時喂食牛奶，或者為寶寶安撫奶嘴等。

4、餐食

飛機上提供小食品和飲料，碰到是用餐時間的還提供正餐。

5、上廁所

洗手間依機型不同，有的在前，有的在后。男女有別，進去之前應先看清楚門外的標志，以免誤闖。門上有OCCUPIED”的信號表示使用中”不要再去敲門，VACANT”表示沒人，可以使用。在洗手間內，吸煙也是絕對禁止的。

6、填寫入境登記

如果是國際航班，航行中，空服員會發(fā)一份入境登記表或海關申報表，應該早一點填妥。填寫的項目，護照上都有，但須以英文填寫，不會填可請隨行導游或空服員代填。

7、帶寶寶坐飛機的其他注意事項：

強烈建議在飛機上給寶寶穿著易穿易脫的衣服,以防任何意外情況的出現。在選擇旅行所帶的東西時,要牢記一點:簡便與舒適是關鍵。

給寶寶穿帶松緊帶的褲子、開衫的上衣或開襠褲,要比穿緊身的、系帶的或后背系扣的衣服更容易更換尿布。特別是在狹小的空間里,這些衣物會給你省很多事。

坐飛機需要什么證件

坐飛機需要什么證件呢？

在中國，中國公民合法的身份證件是：身份證、護照、警官證、士官證、士兵證，其他證件均不能作為身份證明，也不能用來坐飛機。

坐飛機有效證件包括：中國籍旅客居民身份證、臨時身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證和軍隊職工證；

港澳地區(qū)居民和臺灣同胞旅行證件；

外籍旅客的護照、旅行證、外交官證等；

16歲以下未成年人可憑其學生證、戶口簿或者戶口所在地公安機關出具的身份證明。

坐飛機行李怎么托運

行李分為托運行李、自理行李和隨身攜帶物品。國家規(guī)定的禁運物品、限制運輸物品、危險物品，以及具有異味或容易污損飛機的其他物品，不能作為行李或夾入行李內托運。

1、行李托運。

旅客必須憑有效客票托運行李，一般在航班離站當日辦理乘機手續(xù)時收運行李。不屬于行李的物品應按貨物托運，不能作為行李托運。托運行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固，能承受一定的壓力，能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運輸。

2、行李重量。

托運行李的重量每件不能超過50公斤，體積不能超過40*60*100厘米，超過上述規(guī)定的行李，須事先征得航空公司的同意才能托運。

自理行李的重量不能超過10公斤，體積每件不超過20*40*55厘米。隨身攜帶物品的重量，每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件物品。每件隨身攜帶物品的體積均不得超過20*40*55厘米。超過上述重量、件數或體積限制的隨身攜帶物品，應作為托運行李托運。

3、行李退運

旅客在始發(fā)地要求退運行李，必須在行李裝機前提出。如旅客退票，已托運的行李也必須同時退運。以上退運，均應退還已收逾重行李費。旅客在經停地退運行李，該航班未使用航段的已收逾重行李費不退。辦理聲明價值的行李退運時，在始發(fā)地退還已交付的聲明價值附加費，在經停地不退已交付的聲明價值附加費。

4、行李領取。

旅客應在航班到達后立即在機場憑行李牌的識別聯領取行李。必要時，應交驗客票。因許多行李很相似，旅客從行李傳送帶上把確認的行李取下來之后，查看一下標簽的名字和號碼以防拿錯。旅客遺失行李牌的識別聯，應立即向航空公司掛失。

5、行李延誤、損壞或丟失。

行李運輸發(fā)生延誤、丟失或損壞，旅客應會同航班經停地或目的地的航空公司或其代理人填寫《行李運輸事故記錄》，并按法定時限向航空公司或代理人提出賠償要求，并隨附客票(或影印件)、行李牌的識別聯、《行李運輸事故記錄》、證明行李內容和價格的憑證以及其他有關的證明。

6、行李賠償限額。

國內航班：旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失、賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價值每公斤低于50元時，按實際價值賠償。已收逾重行李費退還。旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算。無法確定重量時，每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠償。旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值，應按聲明的價值賠償，聲明價值附加費不退。行李的聲明價值高于實際價值時，應按實際價值賠償。行李損壞時，按照行李降低的價值賠償或負擔修理費用。

飛機上的餐食有啥 航空餐有什么特點

1、按照行業(yè)慣例，配餐標準大概為：飛行時間在一小時內的航空餐為干點餐，有面包、燒餅或漢堡；飛行時間在兩小時以上，又正值飯點，飛機餐為正餐；若航程和飛行時段約兩小時，又正值飯點或在飯點之間，乘客也有可能獲得輕正餐或者點心餐。

2、在食材的選擇標準上，航空餐與地面餐飲也不太一樣。出于安全的考慮，飛機上吃的食物中不能有硬物，肉食要去骨的，魚肉不能帶有刺。

3、航空餐并不由航空公司直接生產，而是由航食企業(yè)負責生產制作，航空公司向航食企業(yè)購買，再提供給乘客。具體吃什么，由航空公司客艙服務部根據艙位、航程和飛行時段來設計食譜。

坐飛機申請?zhí)厥獠褪车臅r間節(jié)點和方式有哪些？

飛機申請?zhí)厥獠褪骋话闶切枰辽僭谄痫w前三天提出申請。時間太短的話是申請不了的。申請的方式有三種，第一種是打電話給你乘坐的航空公司讓客服給你申請?zhí)厥獠褪?。第二種是登錄航空公司官方網站進入自己的機票訂單在網上申請?zhí)厥獠褪?。第三個方法是在你購票的時候，讓售票處給你申請?zhí)厥獠褪场?/p>

坐飛機的流程

坐飛機通常分為7個流程，到機場、辦理乘機手續(xù)、過安檢、候機、登機、餐食、到達目的地。下面詳細解析各個步驟。

1、到機場

航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機手續(xù)，乘客需要在飛機起飛前的半小時辦好手續(xù)，最好在起飛前1個小時到機場。

2、辦理乘機手續(xù)

侯機廳顯示屏有各個航班相對應的辦理柜臺號，拿著身份證到指定柜臺交給辦理人員，服務人員會幫你打印機票以及登機牌，并且托運行李。如果沒有行李，乘客可以直接在自助服務機器打印機票和登機牌。

3、過安檢

到安檢通道，你需要將機票的旅客聯、登機牌、身份證交給安檢員，審核通過后會在登機牌上面蓋章。乘客走過安檢門，隨身帶的物品要過X光安檢機。

4、候機

登機口號碼在登機牌上有標明。找到與登機口對應的候機廳，等候廣播通知登機。

5、登機

登機牌上標明乘客的座位，數字代表從前到后的順序，字母代表從左至右的順序。找到位置坐下，扣上安全帶，起飛前關掉手機。

6、餐食

飛機上提供小食品和飲料。

7、到達

飛機到達目的地，按順序下機，在前往出口的方向會有提示提取托運行李的地方。

關于《航空餐食服務流程規(guī)范》的介紹到此就結束了。