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深航空乘面試流程最新

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-16 09:12:39

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇渡詈娇粘嗣嬖嚵鞒套钚隆穼?yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、面試海航值機工作需要哪些準(zhǔn)備


2、航空乘務(wù)專業(yè)面試內(nèi)容?


3、深航招聘機

本篇文章給大家談?wù)劇渡詈娇粘嗣嬖嚵鞒套钚隆穼?yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

面試海航值機工作需要哪些準(zhǔn)備

國東方航空集團(tuán)公司是中國三大國有大型骨干航空企業(yè)集團(tuán)之一,于2002年在原東方航空集團(tuán)的基礎(chǔ)上,兼并中國西北航空公司,聯(lián)合云南航空公司重組而成。

集團(tuán)總部位于中國經(jīng)濟(jì)最活躍、最發(fā)達(dá)的城市――上海,擁有貫通中國東西部,連接亞洲、歐洲、澳洲和美洲的龐大航線網(wǎng)絡(luò)。集團(tuán)注冊資本為人民幣25.58億元,總資產(chǎn)約為516.99億元,員工達(dá)35000人,擁有168架大中型現(xiàn)代化運輸飛機,22架通用航空飛機,經(jīng)營著450條國際、國內(nèi)航線。集團(tuán)還廣泛涉及進(jìn)出口、金融、航空食品、房產(chǎn)、廣告?zhèn)髅健C械制造等行業(yè),集團(tuán)擁有20多家分子公司。

中國東方航空股份有限公司是東航集團(tuán)的核心企業(yè),是中國第一家在香港、紐約和上海上市的航空公司,注冊資本為人民幣4,866,950,000元,中國東方航空集團(tuán)擁有其61.64%股權(quán)。中國東方航空股份有限公司自成立以來在業(yè)界獲得過許多榮譽,其品牌在海內(nèi)享有廣泛聲譽,創(chuàng)造過全國民航服務(wù)質(zhì)量評比唯一“五連冠”紀(jì)錄,還榮獲國際航空業(yè)界的“五星鉆石獎”。

在航空運輸主營業(yè)務(wù)方面,集團(tuán)正全面實施“中樞網(wǎng)絡(luò)運營”戰(zhàn)略,一個以上海為中心、依托長三角、連接全球市場、客貨并重的龐大航空網(wǎng)絡(luò)正在快速形成中。同時,集團(tuán)全力構(gòu)建、完善高效的“統(tǒng)一運營管理模式”,逐步建立起與世界水平接近的飛行安全技術(shù)、空中和地面服務(wù)、機務(wù)維修、市場營銷、運行控制等支柱性業(yè)務(wù)體系。

多元化拓展是集團(tuán)戰(zhàn)略重要的一環(huán),航空進(jìn)出口、金融服務(wù)、航空食品、旅游票務(wù)、房產(chǎn)物業(yè)、通用航空、機械制造、廣告?zhèn)髅降容o業(yè)板塊已經(jīng)初步建立,多元化拓展已形成全新格局。

預(yù)計到“十五”期末(2005底),集團(tuán)運輸總周轉(zhuǎn)量將達(dá)到46億噸公里,旅客運輸量將達(dá)到2250萬人次,貨郵運輸量達(dá)到80萬噸,總資產(chǎn)達(dá)520億元,營業(yè)收入260億元,運輸飛機達(dá)到180架,主要經(jīng)營指標(biāo)估計將超過原定目標(biāo)的15%,集團(tuán)將保持7%年均增長速度。

以創(chuàng)新促發(fā)展,迅速形成企業(yè)核心競爭力,鍛造世界性航空企業(yè)品牌,實現(xiàn)快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展是中國東方航空集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的核心目標(biāo)。

中國南方航空股份有限公司是中國南方航空集團(tuán)公司屬下航空運輸主業(yè)公司,總部設(shè)在廣州,以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志。有新疆、北方、北京、深圳、海南有限、黑龍江、吉林、大連、河南、湖北、湖南、海南、珠海直升機等13個分公司和廈門、廣西、汕頭、貴州、珠海等5家控股子公司;在廣州、北京、上海等地共設(shè)有17個國內(nèi)營業(yè)部,在新加坡、東京、漢城、阿姆斯特丹、洛杉磯、悉尼、巴黎、沙迦等地設(shè)有38個國外辦事處。

中國南方航空股份有限公司是國內(nèi)運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、年客運量最大的航空公司。截止2005年底,南航經(jīng)營包括波音777、747、757、737,空客A330、321、320、319、300在內(nèi)的客貨運輸飛機247架。2005年,國際國內(nèi)航線557條,通往全球142個大中城市。形成了以廣州、北京為中心樞紐,密集覆蓋國內(nèi),全面輻射亞洲,連接歐美澳洲的強大航線網(wǎng)絡(luò)。2005年,公司年旅客運輸量超過4400萬人次,進(jìn)入世界航空客運十強行列,已連續(xù)26年居國內(nèi)各航空公司之首。

中國南方航空股份有限公司飛行實力出眾,擁有2800多名優(yōu)秀的飛行人員,是目前國內(nèi)唯一一家擁有獨立培養(yǎng)飛行員能力的航空公司,與全球知名飛行模擬器制造商CAE合資建立的飛行訓(xùn)練中心是國內(nèi)規(guī)模最大的飛行訓(xùn)練中心;機務(wù)維修實力雄厚,旗下廣州飛機維修工程有限公司(GAMECO)建有亞洲最大的飛機維修機庫,南航與德國MTU公司合建有國內(nèi)最大、維修等級最高的航空發(fā)動機維修基地;保障體系完善,擁有獲得國家科技進(jìn)步二等獎的飛行運行控制系統(tǒng)(SOC),以及同獲國家科技進(jìn)步二等獎的發(fā)動機性能監(jiān)控系統(tǒng)等國內(nèi)航空業(yè)最為先進(jìn)的IT系統(tǒng)。

中國南方航空股份有限公司堅持“安全第一”的核心價值觀,安全基礎(chǔ)堅實,1995、2001、2003、2004年度,四度奪得中國民航航空安全最高獎——“金鵬杯”。

中國南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的承諾,通過提供“可靠、準(zhǔn)點、便捷”以及“規(guī)范化與個性化有機融合”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力滿足并超越客戶的期望。擁有超過300萬會員、里程累積機會最多、增值最快的常旅客俱樂部——明珠俱樂部。在北京首都機場設(shè)有國內(nèi)首個航空公司專用航站樓。其“明珠”常旅客服務(wù)、“紅棉閣”地面頭等艙公務(wù)艙服務(wù)、“縱橫中國”中轉(zhuǎn)服務(wù)、“950333”顧客呼叫中心等多項服務(wù)在國內(nèi)民航系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。公司先后被多家機構(gòu)授予“中國最佳航空公司”榮譽,并于2004年1月,獲美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會授予的全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)榮譽——“五星鉆石獎”。

中國南方航空股份有限公司發(fā)展迅速。1997年,中國南方航空股份有限公司分別在紐約和香港同步上市,2003年在國內(nèi)成功上市。先后聯(lián)合重組、控股參股多家國內(nèi)航空公司。在國內(nèi)率先引進(jìn)波音737、757、777、空客A330等先進(jìn)客機;首家推出計算機訂座、電子客票等業(yè)務(wù);引進(jìn)開發(fā)了收益管理系統(tǒng)、運行控制系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、貨運系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等廣泛覆蓋各流程的信息系統(tǒng),信息化優(yōu)勢明顯;建有國內(nèi)第一、全球第三的超級貨站,以及國內(nèi)最大的航空配餐中心等設(shè)施。目前,公司總資產(chǎn)逾678億元、年營業(yè)收入超過350億元,占有國內(nèi)民航三分之一的市場份額。2004年8月,與全球著名的航空聯(lián)盟——“天合聯(lián)盟”簽署了加盟意向書。2005年1月,南航與空客公司簽約,一舉訂購5架空客A380超大型飛機。

中國南方航空股份有限公司堅持“以人為本”的管理理念,實施文化戰(zhàn)略,以“讓南航成為客戶的首選,成為溝通中國與世界的捷徑”為公司使命,以“南航人、客戶至上、安全、誠信、行動、和諧”為核心價值觀,倡導(dǎo)“對員工關(guān)心,對客戶熱心,對同事誠心,對公司忠心,對業(yè)務(wù)專心”的企業(yè)文化。

中國南方航空近年主要榮譽:

1995、2001、2003、2004年度,四度奪得中國民航航空安全最高獎——“金鵬杯”;

2002年,在美國《財富》雜志評出的中國上市公司100強中,名列第13位;

2002年,被《中國航務(wù)周刊》評為”中國十大第三方物流新銳企業(yè)”;

2002年,“南航經(jīng)營目標(biāo)管理”項目獲評第九屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎;

2003年,在中國企業(yè)信息化500強中排名第9位,并獲“最佳信息化效能獎”;

2002、2004年,兩度榮獲世界知名旅游傳媒《TTG》頒發(fā)的“中國最佳航空公司”獎項;

2004年,南航引進(jìn)開發(fā)的運行控制系統(tǒng)(SOC)獲“國家科技進(jìn)步獎”二等獎;

2004年1月, 榮獲美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會頒發(fā)的全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)至高榮譽——“五星鉆石獎”;

2004年12月31日,南航新疆分公司(原新疆航空公司)順利實現(xiàn)運輸飛行安全50周年,再次刷新了中國民航運輸飛行安全的最高紀(jì)錄;

2005年4月,被《貨運物流資訊》(《CARGONEWS ASIA》)雜志評為 “中國地區(qū)最優(yōu)秀航空貨運承運人”。

海南航空股份有限公司是中國民航第一家A股和B股同時上市的航空公司。公司于1993年1月由海南省航空公司經(jīng)規(guī)范化股份制改造后建立,1993年5月2日正式開航運營,注冊資本7.3億人民幣。公司法人代表為董事長陳峰,現(xiàn)任首席執(zhí)行官為朱益民,現(xiàn)任執(zhí)行總裁為趙忠英。

海南航空股份有限公司(以下簡稱海航),是海航集團(tuán)下屬航空運輸產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的龍頭企業(yè),對所轄的中國新華航空有限責(zé)任公司、長安航空有限責(zé)任公司、山西航空有限責(zé)任公司實施行業(yè)管理。

截至2005年底,航空運輸產(chǎn)業(yè)擁有飛機113架,適用于干線飛行、支線飛行、公務(wù)商務(wù)包機飛行、貨運飛行和通用飛行。其中空客機隊擁有6架A319型客機,波音機隊擁有53架Boeing737-300/400/700/800型客機,5架Boeing767-300ER型客機,多尼爾機隊擁有29架Dornier328-300型噴氣支線客機,公務(wù)機隊擁有4架Hawker800XP型豪華公務(wù)機,1架灣流Ⅳ中遠(yuǎn)程公務(wù)機及2架737-300公務(wù)包機,7架運七型貨機及4架B737-300QC機,2架737-300全貨機?,F(xiàn)有員工8900多人,其中飛行員近1500人,乘務(wù)員1600余人,機務(wù)人員1400多人。人員學(xué)歷構(gòu)成中,研究生101人,本科生2700多人,??粕?800多人。

連續(xù)12年,海航保持持續(xù)、快速、健康的發(fā)展態(tài)勢,各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)均呈現(xiàn)出持續(xù)增長勢頭。2004年,海航實現(xiàn)年總周轉(zhuǎn)量15.67億噸公里,飛行班次14.09萬班,貨郵運輸量14.34萬噸,旅客運輸量突破1000萬人次,年銷售收入達(dá)84億元,成功躋身中國四大航空公司之列。

1993年至今,海航先后建立了??凇⒈本?、寧波、三亞、西安、太原、天津、烏魯木齊8個航空基地,航線網(wǎng)絡(luò)已遍布全國各地,開通了國內(nèi)外航線近500條,其中通航城市80多個,開通三亞=漢城、海口=曼谷、北京=布達(dá)佩斯、海口=大阪國際定期航線、海口=新加坡、??冢郊∑?、海口=漢城、??冢礁降葒H包機航線。

海航開航運營12年來保持了良好的安全紀(jì)錄,累計安全飛行100余萬飛行小時,運輸旅客超過5000萬人次,多次創(chuàng)下事故征候萬時率為零的優(yōu)秀安全業(yè)績,2000年、2003年奪取中國民航安全生產(chǎn)最高獎項——“金鷹杯”,2001年海航旗下新華航空奪得中國民航安全生產(chǎn)最高獎項——“金雁杯”;服務(wù)質(zhì)量在業(yè)界和旅客中創(chuàng)造了良好口碑,7次獲得“旅客話民航”用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎;多次獲得全民航航班正常率評比第一名、連續(xù)六年航班正常率超過80%,成功塑造了中國民航航班正點率第一的優(yōu)秀服務(wù)品牌。

海航憑借“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化精粹,外融西方先進(jìn)科學(xué)技術(shù)”的中西合璧企業(yè)文化創(chuàng)造了一個新銳的航空公司,倡導(dǎo)“以旅客為尊,以市場為中心”服務(wù)理念,改變了長期以來航空服務(wù)僅限于提供機上服務(wù)的傳統(tǒng)觀念,提出了“航空產(chǎn)品”的理念,率先推出了“全系列產(chǎn)品,個性化服務(wù)”的全新服務(wù)理念,為旅客提供全方位無縫隙的超值服務(wù)。海航追求“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”的企業(yè)管理理念,積極響應(yīng)民航總局建設(shè)民航強國的奮斗目標(biāo),致力于建設(shè)旅客首選航空公司,立志成為中華民族的世界級百年品牌。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。

四川航空股份有限公司成立于2002年8月29日,是由四川航空公司為主聯(lián)合中國南方航空股份有限公司、上海航空股份有限公司、山東航空股份有限公司、成都銀杏餐飲有限公司共同發(fā)起設(shè)立的跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、投資主體多元化的股份制航空公司。

公司始終以“安全、服務(wù)、效益”作為企業(yè)的永恒追求,走出一條適合自身發(fā)展的經(jīng)營管理路子;積累了一套行之有效的保證飛行安全的經(jīng)驗;創(chuàng)造出一系列具有自身特色的服務(wù)品牌;培養(yǎng)出一支作風(fēng)過硬、責(zé)任心強、技術(shù)精湛的飛行、機務(wù)維護(hù)和飛行指揮隊伍。公司現(xiàn)有員工1800余人,其中具有大專以上文化程度的專業(yè)技術(shù)及管理人員占80%以上,建立了完整的銷售網(wǎng)絡(luò)、財務(wù)管理系統(tǒng)及經(jīng)營管理體系。公司總部及第一基地在四川成都雙流國際機場,第二基地重慶分公司設(shè)在重慶江北國際機場。

現(xiàn)行的股份合作,使川航、南航、上航、山航實現(xiàn)了航線聯(lián)營、航線共飛、代碼共享、票價控制、常旅客計劃、銷售代理的運輸銷售網(wǎng)絡(luò)。先進(jìn)的機型、靈活有效的經(jīng)營策略及良好的生產(chǎn)環(huán)境條件,為川航的迅猛發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)有以歐洲空中客車A320系列飛機和巴西飛機公司生產(chǎn)的EMB145飛機為主的國際先進(jìn)飛機27架,國內(nèi)航線130余條,形成了從南到北,從東到西,干線支線縱橫交錯的航空運輸網(wǎng)絡(luò)。航線總里程達(dá)20多萬公里,通航國內(nèi)40多個大中城市,并于2005年5月12日開通重慶-香港首條地區(qū)航線。公司已實現(xiàn)連續(xù)八年贏利,并一直保持較高增長速度。特別是在國內(nèi)航空市場競爭加劇的情況下,公司不斷開拓國內(nèi)外市場,挖掘潛力,先后與國內(nèi)外數(shù)十家航空公司建立起客貨聯(lián)運合作關(guān)系,將為旅客、貨主提供更滿意的服務(wù)。

近年來,公司大力倡導(dǎo)以“真誠、善良,美麗、愛心”為核心理念的川航“美麗文化”,進(jìn)而在企業(yè)、員工、旅客、社會的關(guān)系中建立起價值共同體、利益共同體、美麗愛心共同體,在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時實現(xiàn)企業(yè)的一份社會責(zé)任。

深圳航空有限責(zé)任公司(以下簡稱深航)1992年11月成立,1993年9月17日正式開航,是由深圳匯潤投資有限公司、中國國際航空股份有限公司、全程物流(深圳)有限公司和億陽集團(tuán)有限公司四家企業(yè)共同投資經(jīng)營的股份制航空運輸企業(yè),主要經(jīng)營航空客、貨、郵運輸業(yè)務(wù)。目前,深航共有員工5100多人,擁有32架波音737系列客機和1架空客A320飛機,下設(shè)南寧、無錫、廣州3個基地分公司和貨運、廣告、工貿(mào)、旅游、配餐5個二級公司,40多個駐外營業(yè)部,經(jīng)營國內(nèi)、國際航線80多條。

2005年11月,深航新董事會的召開為深航的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),為深航的未來描繪了美好的藍(lán)圖:深航將以深圳為核心基地,立足深圳,面向全國乃至世界,爭取用3年時間將機隊規(guī)模由目前的33架擴(kuò)充到60—70架,用6年時間達(dá)到100架,將始發(fā)基地擴(kuò)充到8—10個;在航線布局上將更加合理和密集,國內(nèi)航線和國際航線共同發(fā)展,客貨運并舉;實現(xiàn)公司管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化,使管理體系更能適應(yīng)市場變化的需求;將更加注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng),力爭用9年左右的時間把深航打造成擁有國際化、現(xiàn)代化的管理體系,資產(chǎn)優(yōu)良、效益突出的真正的國際化公眾公司,躋身國內(nèi)一流航空公司的行列。

成立13年來,深航始終堅持以安全為基礎(chǔ)、以服務(wù)為品牌、以市場為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為靈魂、以效益為目標(biāo)的經(jīng)營方針,本著“安全第一,正常飛行,優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效益”的經(jīng)營理念,一心一意辦企業(yè),在特區(qū)這塊沃土上,飛速發(fā)展,茁壯成長,取得了十三年安全飛行、十二年持續(xù)盈利、服務(wù)工作不斷創(chuàng)新的驕人業(yè)績,成為中國民航界資產(chǎn)優(yōu)良、主業(yè)突出、人機比例最低、最具活力和生機的航空公司。

安全責(zé)任重于泰山,深航歷來重視安全工作,將“安全”放在首位。近年來,深航加強了安全工作的閉環(huán)管理和防范機制的建立,狠抓飛行技術(shù)的提高、狠抓飛行作風(fēng)的改進(jìn)、狠抓培訓(xùn)環(huán)節(jié)的落實。為了與國際化的安全管理接軌,深航進(jìn)行了飛行部的管理架構(gòu)改革,引進(jìn)并使用外籍飛行員,圍繞立足于技術(shù)領(lǐng)先和一切為了安全的宗旨,不斷摸索和積累經(jīng)驗;為提高飛行人員技術(shù)水平,深航提高了飛行員考核門檻,在國內(nèi)考核的同時,花重金聘請美國FAA檢查員對飛行人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核;為了提高飛行人員專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平,深航設(shè)立了首個飛行員碩士研讀班。同時,深航狠抓機務(wù)維修工作的科學(xué)管理和預(yù)防機制,按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化”要求,建立了定時維修、排故維修與預(yù)防維修體系,逐漸擴(kuò)大預(yù)防維修的范圍和力度,變被動為主動,做到防微杜漸,關(guān)口前移。這些工作的開展有利地保證了飛行的安全。此外,深航還格外注意對全體員工進(jìn)行安全知識、安全規(guī)章的教育,通過民航安全法規(guī)和規(guī)章、公司級安全規(guī)章等的全員學(xué)習(xí)和考試、安全知識競賽、應(yīng)急演練、開展“百日安全”活動等方式,完善安全規(guī)章和應(yīng)急程序,提高了員工的安全意識,取得了良好的效果。

“深情無限,航程萬里”。13年來,深航秉承“服務(wù)大眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)種類,追求服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、特色和精細(xì)?!耙恍r免費送票”開創(chuàng)民航機票銷售先河;完善電話訂票服務(wù)系統(tǒng)“96737”;率先建立“95080”呼叫中心,開通全國統(tǒng)一24小時航空服務(wù)熱線,形成國內(nèi)國際機票查詢預(yù)訂、航空貨運服務(wù)、城際速遞服務(wù)、俱樂部服務(wù)、集團(tuán)服務(wù)、酒店訂房、旅游等一整條航空旅游服務(wù)體系;成立地面服務(wù)部,在機場設(shè)立開放式值機柜臺和旅客行李查詢系統(tǒng);將“永久性舒適經(jīng)濟(jì)艙”發(fā)揚光大,寧愿損失收益,也要給旅客寬敞、經(jīng)濟(jì)的乘機環(huán)境;在國內(nèi)民航首家大力推廣電子客票系統(tǒng),為旅客出行提供更便捷、快速的服務(wù);在客艙中推出了“機上健身操”、“愛心姐姐”、“鄰家小妹”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范員”等創(chuàng)新服務(wù)項目,受到旅客的一致好評;首推《顧客服務(wù)指南》(“白皮書”),提高航班正點率、提高服務(wù)質(zhì)量。

2005年1月,深航開通了深圳往返吉隆坡的首條國際航線,將航線網(wǎng)絡(luò)拓展到國外;3月,深航獲得“2004年度旅客話民航”活動中的兩項大獎;4月,深航與廣州花都政府簽約,開始了第二大生產(chǎn)基地的建設(shè);5月,深航引進(jìn)首架空客A320飛機;深航開辟“卡車航班”貨運業(yè)務(wù),實現(xiàn)了貨物運輸?shù)臒o縫轉(zhuǎn)接;來自波音飛機故鄉(xiāng)的華盛頓副州長也在5月做客深航;6月,深航推出了《顧客服務(wù)指南》修訂版,在服務(wù)的細(xì)節(jié)化、人性化方面更進(jìn)一步;同時,啟動ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作;7月,深航正式通過國際航協(xié)的審查,成為IOSA注冊成員航空公司;深航在國內(nèi)首家購入的全新波音737-900飛機抵深并投入運營,為深航的波音機隊增添了新成員;深航引進(jìn)400余名大學(xué)生,為深航發(fā)展注入新鮮血液;同時,深航積極參加各種社會公益活動以回報社會,深航員工自發(fā)為深圳榮譽市民、五星級義工叢飛捐款5萬元并在航班上開展“愛在空中傳播”的飛機模型義賣義捐活動,為叢飛助學(xué)基金籌得善款25萬元并于8月10日將其注入?yún)诧w助學(xué)基金;8月,深航購入的另外4架全新的波音737-900飛機先后到場;9月中旬,開通了南寧往返香港的國際航線;10月,深航圓滿完成黃金周航班保障工作;深航配餐實驗室正式啟動國家實驗室的認(rèn)證;11月中旬,深航股權(quán)轉(zhuǎn)讓過渡期結(jié)束,新股東正式入主深航,全面參與深航的經(jīng)營管理工作,深航發(fā)展進(jìn)入新的歷史階段……

深航發(fā)展新的一頁已翻開,深航人正以他們敢闖、敢干、敢為人先的創(chuàng)新精神,解放思想,開拓進(jìn)??;正以他們團(tuán)結(jié)奮斗、敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神,立足本職,扎實工作;正以他們飽滿的工作熱情和高昂的奮斗精神投身于“和諧深航、效益深航”建設(shè)和發(fā)展中,書寫更加美好的未來!

被譽為“齊魯之翼”的山東航空集團(tuán)有限公司(以下簡稱“山航集團(tuán)公司”)是由中國國際航空股份有限公司,山東省經(jīng)濟(jì)開發(fā)投資公司等十二家股東組控的從事航空運輸相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)公司。于1994年3月12日經(jīng)國家民航總局和山東省委、省政府批準(zhǔn)成立,總部在濟(jì)南。

山東航空集團(tuán)公司以股權(quán)關(guān)系為紐帶,控股山東航空股份有限公司(以下簡稱山航股份)、山東太古飛機工程有限公司、山東國際航空培訓(xùn)有限公司、山東航空彩虹公務(wù)機有限公司、山東航空翔宇技術(shù)服務(wù)有限公司、山東航空臨沂機場管理有限公司、山東彩虹航空廣告有限公司以及丹頂鶴大酒店等子公司和分支機構(gòu),形成了以運輸業(yè)為龍頭,集航空運輸、飛機維修、航空培訓(xùn)、酒店旅游、廣告業(yè)務(wù)為一體的上下游業(yè)務(wù)配套發(fā)展的經(jīng)營格局。

山航集團(tuán)公司控股的山航股份是山航集團(tuán)公司的核心單元業(yè)務(wù)、深交所B股上市公司,主營航空運輸業(yè)務(wù)。十多年來,山航始終把“確保安全,狠抓效益,力求正點,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”放在首位。目前擁有波音737-800、CRJ-700等各型飛機40架,經(jīng)營航線220多條,每周700多個航班飛往全國50多個大中城市,并開通香港、澳門、新加坡、韓國等地區(qū)和國際航線。在濟(jì)南、青島、煙臺、成都、深圳等地設(shè)有飛行基地。

當(dāng)前山航集團(tuán)公司以強化核心單元業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢、提高傳動輻射能力、“做富做強山航”為目標(biāo),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持發(fā)揚開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神,不斷推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)提升。

航空乘務(wù)專業(yè)面試內(nèi)容?

空乘專業(yè)面試步驟

第1關(guān):個人形象展示和自我介紹。

第2關(guān):英語口語筆試。

第3關(guān):面試官的提問(主要考察學(xué)生的家庭情況、語言表達(dá)能力、皮膚好壞、有無特長等)。

第一關(guān)最重要,因為直接關(guān)系到后面的成敗。在個人形象展示時候(站姿、走路、蹲起),要面帶微笑,眼睛看位于考官席中間的主考官,有人會問看考官的什么地方呢?看考管的眉心,這樣她會感覺你非常專業(yè),非常舒服。在個人形象展示完之后每個人會有一個1分鐘的個人自我介紹,有同學(xué)想問了,自我介紹都應(yīng)該說些什么好?有人在自我介紹時會說我叫XX,就讀于XX學(xué)校,身高XX,體重XX,愛好XX,回答完畢。全是廢話!考官聽了馬上會說:好,下一個!注意,1分鐘的自我介紹,只用了10秒不到就說完了,連考官觀察你的時間都沒有,讓人感覺是你不重視這次面試,其實你不是,心理還特別緊張?zhí)貏e重視。首先,自我介紹要分為中文30秒,英文30秒,中英文的內(nèi)容不能重復(fù),不要把中文自我介紹直接翻譯成英文說出來。

其實英文的自我介紹就是一個展示口語發(fā)音以及表達(dá)能力的平臺,內(nèi)容無所謂,只要你的發(fā)音夠標(biāo)準(zhǔn)!在寫完這英文自我介紹后專門找個教口語的英語老師一句話、一個單詞慢慢練出來的。

當(dāng)你說完這段自我介紹,用時差不多1分鐘多點,但是如果你說的夠熟練夠自然,眼神不停的在跟評委們交流,評委絕對不會因為你說的多了而中間打斷你,而且會開始仔細(xì)聽你說的內(nèi)容開始觀察你,說完中文當(dāng)你說英文的時候,如果你下工夫去練了背了找老師把發(fā)音糾正了,那么評委會對你的印象很不錯,學(xué)乘務(wù)員專業(yè)的同學(xué)英語水平實在不敢恭維(包括我自己),學(xué)這專業(yè)的都是玩過來的,沒辦法,但是就是這自我介紹,可以說是非常重要!因為絕大多數(shù)人在說自我介紹的時候都是:我叫XX,就讀于XX學(xué)校,身高XX,體重XX,愛好XX,回答完畢。

下面說下關(guān)于第2關(guān)英語考試的問題,各個公司考試內(nèi)容不一樣,國航比較注重口語,東航口語筆試都要考,口語比較簡單,一般問八九個問題,如果你高中好好上聽懂問題應(yīng)該不大,筆試應(yīng)該是考的新概念第二冊75課以后的,我只記得閱讀理解有個關(guān)于小提琴的,具體內(nèi)容忘了。反正新概念第二冊能看懂考試就沒問題!深圳航空考試的內(nèi)容比較全面,數(shù)學(xué),英語,時事政治等等,我看也就是初中的水平,比較簡單,廈門航空考試也比較全面,而且還有心理測試。

最后一關(guān)就輕松多了,考官的表情明顯輕松了,就跟你以朋友式的交流問一些你自己的情況,包括在學(xué)校的表現(xiàn),家里父母都是做什么的等等。評委可能要求女孩子卸妝,看下你的皮膚、牙齒怎么樣,男生也是一樣。還有個才藝展示環(huán)節(jié),就是讓你唱歌跳舞,會什么就表演什么,最好提前準(zhǔn)備好,自己沒事在學(xué)校女生就多參加學(xué)校的演出,跳舞唱歌什么的,都可以鍛煉一下。男生就學(xué)點武的,抬拳道、田徑、籃球足球都可以?,F(xiàn)在航空公司普遍喜歡陽剛帥氣的,不喜歡有女性美的男生(這種男生以前很吃香,但現(xiàn)在男生飛行都干兼職安全員,要求就是陽剛型的)。

空乘專業(yè)考試形式介紹

1.形體測量為5人一組,著泳裝進(jìn)行形體12項測量。

2.形體觀察為考生5人一組,著泳裝登臺,集體上前進(jìn)行正面、側(cè)面、背面展示,集體向前、向后走一個來回(考生不得穿絲襪和佩戴飾品,發(fā)式須前不遮額、后不及肩、側(cè)不掩耳,女生著純色、分體、不帶裙邊泳裝,男生著純色泳褲)。

3.臺步表現(xiàn)為考生著生活裝,女生須穿高跟鞋,逐人登臺根據(jù)提供的兩段音樂進(jìn)行臺步表現(xiàn)。

4.口試為考生隨機抽題應(yīng)試,空乘類考生另加英語口試。

5.才藝表演為舞蹈、器樂、聲樂、健美操、藝術(shù)體操、小品和體操中任選一項(限時3分鐘),考生自備服裝、磁帶或光盤。

才藝表演考試要求:

服裝模特類、藝術(shù)模特類考生可在舞蹈、健美操、藝術(shù)體操中任選一項;

空乘類考生在舞蹈、器樂、聲樂、小品和體操中任選一項。

空乘考試必備

真不知道大家為什么都要應(yīng)聘空乘,給你些建議:

首先:招空乘跟專業(yè)沒有什么關(guān)系,但如果你是航??粘藢I(yè)的那就另說了;

其次:需要具備:1、身體健康;2、全身無明顯傷疤(讓考官看出來就OUT);3、長相、標(biāo)準(zhǔn)身材;4、文化水平(含英語);5、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音,標(biāo)準(zhǔn)普通話;最后一點,要有親和力,這個很重要。

如果你非要準(zhǔn)備些什么的話,就準(zhǔn)備錢吧,很實際!~

空乘學(xué)校?南航大、北航、天航、廣州民航學(xué)院、廣漢,都OK,牌子都挺響,

一般上了這些學(xué)要,基本都分配。其他沒什么了。

再給你些歷屆航空公司招聘需求:

1.新加坡航空公司

2006年9月18日,新加坡航空公司在成都公開招聘空姐。在公司開出的招聘條件上,能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話和英語、學(xué)歷在大專以上兩項要求成為首選。而招聘年齡則放寬到20-30歲,有服務(wù)行業(yè)或航空業(yè)工作經(jīng)驗的35歲以下的應(yīng)聘者都有可能入職。若英語水平不高,但其他項目合格者,可以參加統(tǒng)一培訓(xùn)再進(jìn)行復(fù)試。

除了身高學(xué)歷等,相對于外型方面的要求,新加坡航空公司更注重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、英語能力、心理素質(zhì)、親和力和服務(wù)意識等。月薪待遇為2000-6000新幣,折合成人民幣也就是說每月薪水在1萬到3萬元之間。

2.全日空航空公司

全日空航空公司曾委托外派公司在上海招聘航空乘務(wù)員。招聘條件和要求:年齡在20-25周歲之間、身高在160厘米以上、隱型眼鏡矯正視力1.0以上,身體條件符合空乘要求、未婚、具有高中(含高中)以上學(xué)歷、具有良好的英語水平(相當(dāng)于CET4級英語水準(zhǔn)),會日語的更佳。

3.國泰航空公司

國泰航空公司也在香港進(jìn)行過空姐的招聘活動。由于名額有限,國泰航空公司采取了先到先得的形式為申請人進(jìn)行登記及面試。面試共分六節(jié),申請人學(xué)歷至少要通過中學(xué)會考,英文科目分?jǐn)?shù)合格,能閱讀和流利對話漢語、英語會說廣東話,伸手可觸及的高度達(dá)208厘米,曾于服務(wù)行業(yè)工作的申請人更可獲優(yōu)先考慮。

4.南方航空公司

南方航空公司的招聘負(fù)責(zé)人則表示:空姐最需要的是溫柔親切的氣質(zhì),會微笑,而現(xiàn)在大部分時尚美女都希望在外表打扮上過分夸張,譬如頭發(fā)就是五顏六色的,再一個,有的面試者濃妝艷抹,看起來一點都不自然,這要我們?nèi)绾谓邮苣??因此在南航的招聘現(xiàn)場,凡頭發(fā)染了色的、衣著太花哨的、臉上無表情的,統(tǒng)統(tǒng)都被排除在外。

除此之外,德國漢莎、荷蘭航空、柬埔寨航空、泰國航空等都曾在中國舉行過招聘會,可見,空乘這個職業(yè)確實有著非常大的發(fā)展空間和人才需要。通過這些航空公司的招聘要求來歸納這個職業(yè)所必需的條件,我們不難發(fā)現(xiàn),除了身體素質(zhì)之外,最重要的兩點是:英語和氣質(zhì)。如漢莎航空公司的招聘要求就是不必非會說德語,但英語要流利;相貌只要不丑即可,但行為舉止一定要有氣質(zhì)。每個航空公司都要求有一定的應(yīng)用英語的能力,這對于工作中要接觸各國乘客的空乘確實至關(guān)重要。擁有親切的笑容,得體大方的言談舉止,無疑等于已經(jīng)領(lǐng)先了其他

深航招聘機務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)

最起碼你要有機務(wù)人員的基礎(chǔ)執(zhí)照和相應(yīng)機型的簽署,有過幾年維修經(jīng)驗。當(dāng)然這些都有了,人家也不一定用你,現(xiàn)在這樣的機務(wù)人員太多了,主要還得托人,只要有人一切就都好辦了!

深圳航空公司乘務(wù)員安全員招聘 面試需要一口流利的英語?

不需要,沒有強調(diào)英語水平的,這個面試看的很粗略,只要你長的不錯,穿個正裝,男生西服領(lǐng)帶皮鞋,女生學(xué)空姐那樣穿(絲襪、盤頭),大膽就行了 ,另外:1、身高:女性162cm-172cm(凈高),男性173cm-185cm.(凈高);

2、視力:女性校正視力《C字表》不低于0.5;

男性裸眼視力《C字表》不低于0.7;

3、體重:(身高-110)正負(fù)10% ;

4、無紋身、無口吃、無腋臭、無暈船暈車史;

5、面部及身體裸露部位無明顯疤痕、胎記、皮疹、體斑、及色素異常;

6、無明顯的“O”型和“X”型腿;

7、不接受現(xiàn)役軍人、武警報名;

這個面試沒什么大不了,很無奈的,主要看評委看你順不順眼,面試的話盡量膽子放大點,很多評委喜歡嘴皮子溜耍的(本人以前去面試現(xiàn)場玩過,面試有點象選美,一排一排站著給人家瞄)。面試后就是體檢一系列的,這就一般了,只要問題不大都基本可以過。

怎么樣入職深圳航空

面試過程:

先是筆試,70分通過,再在70分以上根據(jù)簡歷挑選一些人來進(jìn)行初面。初面大概在筆試后兩周,初面是多對一的面試,三個面試官,基本只有一個面試官在提問問題。初面氛圍挺輕松,但是還是好些問題沒答上,感覺面試表現(xiàn)很不好。接到復(fù)試的消息很高興,以為自己不過了,復(fù)試是三個來參加面試的。復(fù)試是視頻面試。主要是深圳總部進(jìn)行考量。問的問題比較專業(yè)也比較尖銳,比如說崗位職責(zé),比如你在之前公司干的不開心,所以才跳槽,那對這份工作的期待。還有對于大學(xué)參加那么多活動,說明做事不專一之類。因為我并未說過之前工作開心與否,覺得hr可能只是運用一些小技巧來套出一些他想要知道的吧。以后,復(fù)試沒通過。

面試官問的面試題:

1.對深圳航空的了解

2.為什么選擇深圳航空

3.專業(yè)不對口,你覺得自己能夠勝任這份工作的原因

4.自我介紹,家庭情況介紹

5.之前為什么辭職

6.辭職之后都找過那一些工作

關(guān)于《深航空乘面試流程最新》的介紹到此就結(jié)束了。

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