【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇赵诰€客服》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、四川航空網(wǎng)上選座位
2、川航網(wǎng)上值機怎么辦理
3、請問川航可不可以在網(wǎng)上辦
本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇赵诰€客服》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
四川航空網(wǎng)上選座位
進(jìn)入航空公司官網(wǎng)首頁:可以直接輸入網(wǎng)址,也可以百度搜索相應(yīng)的航空公司,然后點擊官網(wǎng)鏈接進(jìn)入。
進(jìn)入航空公司首頁后,點擊首頁上的“辦理乘機”選項。
接下來是辦理網(wǎng)上值機的條件說明,點擊“辦理登機牌”選項。
接下來勾選左下角的接受協(xié)議選項,然后點擊“開始值機”按鈕。
接下來按照頁面提示輸入乘客姓名、身份證號以及手機號,然后點擊“開始辦理”按鈕。
接下來會顯示你的航班信息,確認(rèn)后點擊“辦理此行程”選項。
接下來就可以選擇座位了,在可選的座位上點擊一下即可,然后點擊“確認(rèn)值機”按鈕。
接下來就能看到值機成功的提示信息了,這里你還可以下載或者打印登機牌。
注意事項
第一步注意不要進(jìn)入釣魚詐騙網(wǎng)站。
川航網(wǎng)上值機怎么辦理
川航網(wǎng)上值機辦理步驟如下:
1、成功登錄川航網(wǎng)站后,在“辦理乘機”區(qū)域選擇辦理登機牌。
2、旅客進(jìn)入“網(wǎng)上值機手續(xù)服務(wù)協(xié)議”頁面,旅客需要閱讀、接受服務(wù)協(xié)議,選擇開始值機。
3、在旅客信息輸入欄輸入旅客信息,包括:旅客姓名、證件類型、證件號碼、手機號碼、起飛城市(均為必添項)。備注:因個別旅客瀏覽器限制,如城市選擇欄不能完全顯示時請使用鍵盤上下鍵來選擇您所輸入欄值機的始發(fā)城市。
4、進(jìn)入行程選擇頁面。系統(tǒng)根據(jù)旅客信息,可提出旅客相關(guān)的一條或多條行程信息。
如果旅客在身份認(rèn)證頁面輸入的姓名和訂票時所用姓名不符時,系統(tǒng)將給出提示信息“您所輸入的姓名和票面記錄不一致,請仔細(xì)核對!”,在旅客行程信息頁面中將顯示旅客的票面姓名。
5、旅客在“請選擇航班”中順序選擇需要辦理的行程(當(dāng)前狀態(tài)為“未辦理”),點擊“辦理乘機”,即可進(jìn)行網(wǎng)上值機后續(xù)操作。
6、選擇你需要的座位并確認(rèn)值機。
值機已成功,再次核對相關(guān)信息,并按照提示打印登機牌。
參考資料來源:四川航空-網(wǎng)上值機流程
請問川航可不可以在網(wǎng)上辦理值機,如果可以,是提前多久呢?
川航官網(wǎng)的答案:一般是航班起飛前一日13:00至航班起飛前兩小時,具體要看你的行程,航班起飛前2小時停止辦理。如果您的航班在2小時內(nèi)即將起飛,需要盡快到機場自助值機柜臺或人工值機柜臺辦理乘機手續(xù)。
擴展資料:
一、無法在網(wǎng)上辦理乘機手續(xù)的情況:
1、對于嬰兒、病殘等因行為、年齡和身體狀況,在旅途中需要特殊照料并符合一定條件才能運輸?shù)穆每筒荒茉诰W(wǎng)上辦理乘機手續(xù),需至機場川航指定柜臺,人
工辦理乘機手續(xù)。
2、頭等艙旅客不能在網(wǎng)上辦理乘機手續(xù),請至機場頭等艙柜臺,人工辦理乘機手續(xù),以便于川航提供專用通道、休息室及車輛等貴賓服務(wù)項目。
二、網(wǎng)上取消乘機手續(xù)
1.
如旅客已在網(wǎng)上成功辦理乘機手續(xù),但因特殊原因臨時取消乘機計劃,請務(wù)必在航班起飛時刻2小時前在網(wǎng)上取消該次乘機手續(xù),若未在規(guī)定時間內(nèi)取消乘機手續(xù),
川航將視為旅客已成行,該客票不得簽轉(zhuǎn)、改期、退票。
2.
在機場值機柜臺、自助值機設(shè)備辦理的乘機手續(xù)無法在網(wǎng)站取消,請至原辦理處取消乘機手續(xù)。
網(wǎng)上值機開放城市及開放時間-四川航空官網(wǎng)
關(guān)于《四川航空在線客服》的介紹到此就結(jié)束了。