【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)東方航空韓國(guó)客服電話號(hào)碼》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空電話人工服務(wù)?
2、東方航空客服電話
3、外國(guó)如何撥東航
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)東方航空韓國(guó)客服電話號(hào)碼》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、東方航空電話人工服務(wù)?
- 2、東方航空客服電話
- 3、外國(guó)如何撥東航95530
- 4、東航官網(wǎng)電話?
- 5、東方航空電話
- 6、東方航空電話人工服務(wù)是24小時(shí)嗎
東方航空電話人工服務(wù)?
1.通過(guò)電話撥打95530進(jìn)行轉(zhuǎn)人工服務(wù)我國(guó)東方航空電話為95530,使用手機(jī)撥號(hào)功能進(jìn)行撥打,會(huì)聽(tīng)到語(yǔ)音播報(bào)信息,之后根據(jù)語(yǔ)音提示在撥號(hào)界面輸入“1”后會(huì)自動(dòng)接入中文語(yǔ)音助手,接著對(duì)它說(shuō)“轉(zhuǎn)人工服務(wù)”即可
東方航空客服電話
東方航空客服電話:(+86)95530 。中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海,是我國(guó)三大國(guó)有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。
(1)上海靜安區(qū)營(yíng)業(yè)部:服務(wù)時(shí)間09:00-17:00;對(duì)外電話95530;
(2)上海浦東新區(qū)營(yíng)業(yè)部:服務(wù)時(shí)間周一至周五09:00-17:00(國(guó)定假日不營(yíng)業(yè));對(duì)外電話95530。
擴(kuò)展資料
截至2017年底,東航集團(tuán)總資產(chǎn)超過(guò)2760億元,形成以航空客運(yùn)為核心主業(yè),以航空物流、航空金融、航空地產(chǎn)、航空食品、融資租賃、進(jìn)出口貿(mào)易、航空傳媒、實(shí)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)投資等為相關(guān)協(xié)同產(chǎn)業(yè)的“1+9”現(xiàn)代航空服務(wù)集成體系。
作為集團(tuán)核心主業(yè)的中國(guó)東方航空股份有限公司,1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國(guó)航企。
公司運(yùn)營(yíng)著超過(guò)650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì),擁有75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì),開(kāi)放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。
參考資料:中國(guó)東方航空-聯(lián)系我們
參考資料:中國(guó)東方航空-中國(guó)東方航空簡(jiǎn)介
外國(guó)如何撥東航95530
在境外撥打東航的熱線只需在號(hào)碼前面添加+86 95530 有的國(guó)家運(yùn)營(yíng)商撥00862195530。有的要撥+862195530。
東航24小時(shí)客服熱線:95530。
海外用戶請(qǐng)撥打:0086-21-20695530。
豁免政策
1、首次提出改期申請(qǐng),可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)變更一次,免收子艙位和淡旺季價(jià)差。
2、提出再次改期申請(qǐng),需依據(jù)客票適用條件辦理。
3、 可在客票有效期內(nèi),至原購(gòu)票渠道免費(fèi)辦理退票手續(xù)。
以上內(nèi)容參考:中國(guó)東方航空-關(guān)于涉及武漢航線改期及退票的通知
東航官網(wǎng)電話?
你好!
我上網(wǎng)幫你去查詢(xún)了一下,找到了你需要的信息,請(qǐng)看下圖中我查詢(xún)到的結(jié)果,如有疑問(wèn),還是建議你打號(hào)碼百事通114電話查詢(xún)這個(gè)號(hào)碼,請(qǐng)參考!
東方航空電話
東方航空電話是95530。
中國(guó)東方航空聯(lián)系方式:
通訊地址:上海市閔行區(qū)虹翔三路36號(hào)東航城A座
郵政編碼:201100
集團(tuán)總機(jī):(021)62686268
集團(tuán)傳真:(021)62683320
東航客服熱線:95530
東方航空電話服務(wù)內(nèi)容
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇,座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷(xiāo)售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢(xún)、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù);國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。
東方航空電話人工服務(wù)是24小時(shí)嗎
東方航空電話人工服務(wù)是24小時(shí)。
服務(wù)熱線:95530
自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能與東航進(jìn)行“親密接觸”,享受全國(guó)統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢(xún)、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù);國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。
中國(guó)東方航空簡(jiǎn)介
中國(guó)東方航空股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東航”)總部位于上海,是中國(guó)三大國(guó)有骨干航空公司之一,前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊(duì),是首家在紐約、香港、上海三地掛牌上市的中國(guó)航企。
作為天合聯(lián)盟成員,東航的航線網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全球170個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1036個(gè)目的地,每年為全球超過(guò)1.3億旅客提供服務(wù),旅客運(yùn)輸量位列全球前十。“東方萬(wàn)里行”常旅客可享受聯(lián)盟19家航空公司的會(huì)員權(quán)益及全球超過(guò)790間機(jī)場(chǎng)貴賓室。
東航的機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)730余架,是全球規(guī)模航企中最年輕的機(jī)隊(duì)之一,擁有中國(guó)規(guī)模最大、商業(yè)和技術(shù)模式領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì)。
東航在國(guó)內(nèi)擁有京滬“兩市四場(chǎng)”雙核心樞紐和西安、昆明等區(qū)域樞紐,業(yè)務(wù)范圍實(shí)現(xiàn)省會(huì)城市及千萬(wàn)級(jí)以上機(jī)場(chǎng)的全覆蓋,并在全球設(shè)有111個(gè)海內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)。公司近年來(lái)開(kāi)通多條“一帶一路”國(guó)際新航線,積極構(gòu)建連通全球的“空中絲綢之路”。
東航關(guān)注高品質(zhì)航空出行服務(wù)、致力于打造“智慧?云航空”。
公司實(shí)現(xiàn)十年滾動(dòng)事故率為零,近年來(lái)榮獲中國(guó)民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“飛行安全鉆石獎(jiǎng)”,連續(xù)9年獲評(píng)全球品牌傳播集團(tuán)WPP“最具價(jià)值中國(guó)品牌”前100強(qiáng),連續(xù)4年入選英國(guó)著名品牌評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Brand Finance發(fā)布的“全球最具價(jià)值品牌500強(qiáng)”;
連續(xù)2年獲評(píng)中國(guó)企業(yè)海外形象高峰論壇“中國(guó)企業(yè)海外形象20強(qiáng)”;被國(guó)際指數(shù)公司MSCI ESG評(píng)定為A級(jí)、并列行業(yè)第一,并在運(yùn)營(yíng)品質(zhì)、服務(wù)體驗(yàn)、社會(huì)責(zé)任等領(lǐng)域?qū)耀@國(guó)際國(guó)內(nèi)殊榮。
長(zhǎng)期以來(lái),東航積極履行社會(huì)責(zé)任,執(zhí)行一系列應(yīng)急救災(zāi)和海外公民接運(yùn)任務(wù),以航空扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧等方式多年定點(diǎn)幫扶云南省臨滄市雙江、滄源,助力兩縣實(shí)現(xiàn)脫貧摘帽、接續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。全面推動(dòng)“綠色飛行”打贏“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”,在“十三五”期間實(shí)現(xiàn)減碳200萬(wàn)噸。
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),東航執(zhí)行了民航首班援鄂、首班援外醫(yī)療包機(jī),承擔(dān)了中國(guó)民航1/3以上的抗疫運(yùn)輸任務(wù),率先推出“定制包機(jī)”、民航最大“客改貨”機(jī)隊(duì)和“隨心飛”系列創(chuàng)新產(chǎn)品,全力服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和產(chǎn)供鏈穩(wěn)定,暢通“大循環(huán)”“雙循環(huán)”。
疫情發(fā)生至2020年底,東航6000余萬(wàn)名旅客和10萬(wàn)員工無(wú)一人因航空運(yùn)輸感染確診。
以上內(nèi)容參考:東方航空官網(wǎng)-中國(guó)東方航空簡(jiǎn)介
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