【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展景踩幕ㄔO(shè)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、深圳航空的企業(yè)文化
2、中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司的企業(yè)文化
3、中國(guó)航
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展景踩幕ㄔO(shè)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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深圳航空的企業(yè)文化
1、 使命
我們立志成為世界上最受推崇和最有價(jià)值的航空公司,推動(dòng)民族航空成為世界首選。
我們有責(zé)任通過(guò)全面創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)成為世界上最受推崇和最有價(jià)值的航空公司之一;
作為中國(guó)民航業(yè)的一員,我們更有責(zé)任以自己的努力推動(dòng)整個(gè)民族航空的發(fā)展,使中國(guó)航空領(lǐng)先世界。
2、 愿景
特色航空的領(lǐng)跑者。
我們將以特色彰顯個(gè)性,并以成為全球特色航空公司的倡導(dǎo)者與領(lǐng)先者為理想。
3、 精神(十個(gè)字)
拼搏:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要拼搏;
熱情:永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)需要熱情;
進(jìn)取:持續(xù)發(fā)展需要進(jìn)??;
創(chuàng)新:追求特色需要?jiǎng)?chuàng)新;
責(zé)任:企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要責(zé)任。4、 價(jià)值觀
我們主張以持續(xù)改進(jìn)來(lái)推動(dòng)深航的不斷進(jìn)步。因?yàn)槲覀兩钚牛簺]有最好,只有更好;
團(tuán)隊(duì)是我們持續(xù)改進(jìn)的保證,團(tuán)隊(duì)是深航的基本構(gòu)成元素,是凝聚員工和推動(dòng)深航不斷發(fā)展的基石。
尊重員工,尊重顧客,尊重社會(huì)公眾是深航持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力源泉,深航的和諧發(fā)展需要各個(gè)方面的認(rèn)可、信任和支持。 1、 市場(chǎng)準(zhǔn)則:今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng);
2、 戰(zhàn)略準(zhǔn)則:不爭(zhēng)第一,只創(chuàng)特色;
3、 服務(wù)準(zhǔn)則:任何時(shí)候,自然體貼,深圳航空;
4、 安全準(zhǔn)則:永恒安全,從零開始。 1、流程法則:精簡(jiǎn)、精進(jìn)、精準(zhǔn);
2、組織法則:誠(chéng)信協(xié)作、務(wù)實(shí)高效;
3、團(tuán)隊(duì)法則:協(xié)作共享、包容個(gè)性;
4、溝通法則:三無(wú)溝通;
5、人才法則:人才四德:智信仁勇;
智:高瞻遠(yuǎn)矚,持續(xù)創(chuàng)新;
信:恪守承諾,擔(dān)負(fù)責(zé)任;
仁:嚴(yán)于律己,寬以待人;
勇:勇者無(wú)畏,永不言?。?/p>
6、績(jī)效法則:崇尚業(yè)績(jī) 注重能力;
用業(yè)績(jī)說(shuō)話,讓有業(yè)績(jī)的深航人成為驕傲;
用能力證明,讓有能力的深航人得到展示;
7、學(xué)習(xí)法則:創(chuàng)新源自學(xué)習(xí);
學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉,我們主張全方位的不斷學(xué)習(xí)。向顧客學(xué),向同行學(xué),向同事學(xué)…… 1、企業(yè)形象:
與員工共同分享 一個(gè)員工熱愛的公司;
與顧客共同體驗(yàn) 一個(gè)顧客贊譽(yù)的公司;
與社會(huì)共同進(jìn)步 一個(gè)社會(huì)信賴的公司。2、員工形象:
有責(zé)任 有激情 有能力 有品格。
責(zé)任:行達(dá)致承諾;
激情:行源自內(nèi)心;
能力:行醫(yī)來(lái)專業(yè);
品格:行止于至善。
3、我們的作風(fēng):
以身作則、雷厲風(fēng)行
4、標(biāo)語(yǔ):
任何時(shí)候、自然體貼、深圳航空
中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司的企業(yè)文化
國(guó)航2005年底推出的企業(yè)文化以服務(wù)為主線,闡述了國(guó)航的企業(yè)價(jià)值觀。國(guó)航遠(yuǎn)景和定位是“具有國(guó)際知名度的航空公司”,其內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)“主流旅客認(rèn)可、中國(guó)最具價(jià)值、中國(guó)盈利能力最強(qiáng)、具世界競(jìng)爭(zhēng)力”的戰(zhàn)略目標(biāo);
國(guó)航秉承“安全第一、旅客至上”的理念,推出以“放心、順心、舒心、動(dòng)心”為內(nèi)容的“四心服務(wù)工程”。國(guó)航發(fā)展目標(biāo):做主流旅客認(rèn)可的航空公司,做中國(guó)最具價(jià)值的航空公司,做中國(guó)盈利能力最強(qiáng)的航空公司,提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,做具有世界競(jìng)爭(zhēng)力的航空公司。在國(guó)內(nèi)占據(jù)北京市場(chǎng)主導(dǎo)地位的同時(shí),致力于提升在全球航空網(wǎng)絡(luò)的地位。
在國(guó)航2600多名飛行員中,安全飛行20000小時(shí)以上的功勛飛行員131人,安全飛行16000小時(shí)以上獲金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)碌娘w行員542人,國(guó)航飛行總隊(duì)獲得了“國(guó)際民航組織榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)隆?、“全?guó)安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”、“安全飛行標(biāo)兵單位”等諸多榮譽(yù),國(guó)航一直以很好的安全記錄著稱。從事客艙服務(wù)的空中乘務(wù)員包括服務(wù)于本公司的外籍乘務(wù)員。
中國(guó)航空的企業(yè)文化
中國(guó)航空集團(tuán)公司積極倡導(dǎo)以“和合力行,積健為雄”
為核心內(nèi)容的價(jià)值觀體系,以“集美聚善,引領(lǐng)群倫”為基本內(nèi)涵的“鳳凰精神”,并通過(guò)艱苦卓絕的不懈努力,打造世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)。 中國(guó)航空集團(tuán)公司核心價(jià)值觀: 和合力行,積健為雄。
中國(guó)航空集團(tuán)公司精神即“鳳凰精神”: 集美聚善,引領(lǐng)群倫。
中國(guó)東方航空股份有限公司的企業(yè)文化
東航企業(yè)文化理念體系的具體內(nèi)容包括:
1,企業(yè)愿景:即成為“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會(huì)信任”的世界一流航空公司。
2,企業(yè)核心價(jià)值觀:即客戶至尊,精細(xì)致遠(yuǎn)。
3,企業(yè)精神:即嚴(yán)謹(jǐn)高效,激情超越。
擴(kuò)展資料:
中國(guó)東方航空股份有限公司榮譽(yù)記錄:
1,2000年,東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。
2,2001年,東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國(guó)最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱號(hào),并獲得美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。
3,2002年12月12日,在“第七批中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會(huì)”上,東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機(jī)4C檢兩個(gè)項(xiàng)目入選中國(guó)企業(yè)“吉尼斯”即“中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄”。
4,2003年,東航股份公司再次蟬聯(lián)中國(guó)民航“百萬(wàn)旅客話民航”評(píng)選活動(dòng)第一名;同時(shí),再次捧走中國(guó)民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”,順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。
5,2008年?yáng)|航入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買者滿意度第一品牌》,排名第九。
6,2009年,全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年(第六屆)中國(guó)25家最受尊敬上市公司”,東航憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和良好的品牌印象,榮獲“中國(guó)最受尊敬上市公司”大獎(jiǎng),為中國(guó)企業(yè)奏響華彩樂章。
7,2018年5月9日,“2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”發(fā)布,中國(guó)東方航空排名第95位。
關(guān)于《航空公司安全文化建設(shè)》的介紹到此就結(jié)束了。