【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空132》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、東方航空電話(huà)人工服務(wù)是24小時(shí)嗎
2、各航空公司的標(biāo)志分別是什么？
3、東方航空客
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東方航空電話(huà)人工服務(wù)是24小時(shí)嗎
東方航空電話(huà)人工服務(wù)是24小時(shí)。
服務(wù)熱線(xiàn)：95530
自2009年7月8日起，東航客服熱線(xiàn)95530陸續(xù)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通，客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)95530就能與東航進(jìn)行“親密接觸”，享受全國(guó)統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶(hù)服務(wù)。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢(xún)、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶(hù)等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。
中國(guó)東方航空簡(jiǎn)介
中國(guó)東方航空股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東航”）總部位于上海，是中國(guó)三大國(guó)有骨干航空公司之一，前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊(duì)，是首家在紐約、香港、上海三地掛牌上市的中國(guó)航企。
作為天合聯(lián)盟成員，東航的航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全球170個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1036個(gè)目的地，每年為全球超過(guò)1.3億旅客提供服務(wù)，旅客運(yùn)輸量位列全球前十?！皷|方萬(wàn)里行”常旅客可享受聯(lián)盟19家航空公司的會(huì)員權(quán)益及全球超過(guò)790間機(jī)場(chǎng)貴賓室。
東航的機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)730余架，是全球規(guī)模航企中最年輕的機(jī)隊(duì)之一，擁有中國(guó)規(guī)模最大、商業(yè)和技術(shù)模式領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì)。
東航在國(guó)內(nèi)擁有京滬“兩市四場(chǎng)”雙核心樞紐和西安、昆明等區(qū)域樞紐，業(yè)務(wù)范圍實(shí)現(xiàn)省會(huì)城市及千萬(wàn)級(jí)以上機(jī)場(chǎng)的全覆蓋，并在全球設(shè)有111個(gè)海內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)。公司近年來(lái)開(kāi)通多條“一帶一路”國(guó)際新航線(xiàn)，積極構(gòu)建連通全球的“空中絲綢之路”。
東航關(guān)注高品質(zhì)航空出行服務(wù)、致力于打造“智慧?云航空”。
公司實(shí)現(xiàn)十年滾動(dòng)事故率為零，近年來(lái)榮獲中國(guó)民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“飛行安全鉆石獎(jiǎng)”，連續(xù)9年獲評(píng)全球品牌傳播集團(tuán)WPP“最具價(jià)值中國(guó)品牌”前100強(qiáng)，連續(xù)4年入選英國(guó)著名品牌評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Brand Finance發(fā)布的“全球最具價(jià)值品牌500強(qiáng)”；
連續(xù)2年獲評(píng)中國(guó)企業(yè)海外形象高峰論壇“中國(guó)企業(yè)海外形象20強(qiáng)”；被國(guó)際指數(shù)公司MSCI ESG評(píng)定為A級(jí)、并列行業(yè)第一，并在運(yùn)營(yíng)品質(zhì)、服務(wù)體驗(yàn)、社會(huì)責(zé)任等領(lǐng)域?qū)耀@國(guó)際國(guó)內(nèi)殊榮。
長(zhǎng)期以來(lái)，東航積極履行社會(huì)責(zé)任，執(zhí)行一系列應(yīng)急救災(zāi)和海外公民接運(yùn)任務(wù)，以航空扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧等方式多年定點(diǎn)幫扶云南省臨滄市雙江、滄源，助力兩縣實(shí)現(xiàn)脫貧摘帽、接續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。全面推動(dòng)“綠色飛行”打贏“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”，在“十三五”期間實(shí)現(xiàn)減碳200萬(wàn)噸。
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，東航執(zhí)行了民航首班援鄂、首班援外醫(yī)療包機(jī)，承擔(dān)了中國(guó)民航1/3以上的抗疫運(yùn)輸任務(wù)，率先推出“定制包機(jī)”、民航最大“客改貨”機(jī)隊(duì)和“隨心飛”系列創(chuàng)新產(chǎn)品，全力服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和產(chǎn)供鏈穩(wěn)定，暢通“大循環(huán)”“雙循環(huán)”。
疫情發(fā)生至2020年底，東航6000余萬(wàn)名旅客和10萬(wàn)員工無(wú)一人因航空運(yùn)輸感染確診。
以上內(nèi)容參考：東方航空官網(wǎng)－中國(guó)東方航空簡(jiǎn)介
各航空公司的標(biāo)志分別是什么？
1、南方航空
標(biāo)志由一朵抽象化的大紅色木棉花襯托在寶藍(lán)色的飛機(jī)垂直尾翼圖案上組成，航安徽色彩鮮艷，豐滿(mǎn)大方。在南方人的心目中，木棉象征高尚的人格，人們贊美它、熱愛(ài)它，廣州市民把它推舉為自己的市花，視為圖騰。
2、東方航空
展翅飛翔的燕子代表飛行．位于整個(gè)標(biāo)志的視覺(jué)中心；上面的漢字和下面的拉丁文相結(jié)合組成一圓形標(biāo)志。
在色彩處理上，上半圓用紅色，下半圓用藍(lán)色、營(yíng)造了旭日東升、海天一色、壯麗輝煌的宏大場(chǎng)面，充分地表達(dá)了中國(guó)、東方、航空的內(nèi)涵。漢字和拉丁文的組合使中外旅客一目了然，識(shí)辨性很強(qiáng)。
3、中國(guó)航空
標(biāo)識(shí)融原中國(guó)國(guó)際航空公司的鳳凰圖形、原中國(guó)航空總公司的中文字體和原西南航空公司的色彩為一體，蘊(yùn)涵集團(tuán)企業(yè)的淵源與重組后文化整合的統(tǒng)一性。
集團(tuán)英文簡(jiǎn)稱(chēng)＂AIR CHINA"，中文簡(jiǎn)稱(chēng)為＂中國(guó)航空＂。鳳凰是人間祥瑞的象征。該標(biāo)識(shí)以鳳凰為主設(shè)計(jì)元素，突出了航空運(yùn)輸主業(yè)在整個(gè)集團(tuán)完整產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，具有明顯的行業(yè)識(shí)別性。
同時(shí)，祈愿鳳凰這一神圣的生靈及其美麗的傳說(shuō)，帶給人們無(wú)限的吉祥與幸福。
4、海南航空
以手形鴿子的旭日抽象圖案組成。白鴿代表和平、吉祥、美好、向上，寓意航空公司為公眾服務(wù)的愛(ài)心。表現(xiàn)為一只美麗雄健的白鴿迎著東方的旭日，搏擊騰空，象征新華航空公司生機(jī)勃勃、展翅長(zhǎng)空。
標(biāo)志圖形的弧線(xiàn)、隱含歸護(hù)相生的木極圖形。標(biāo)志中背地面飛展的翅膀與莊子《逍遠(yuǎn)逛》之意喻為鯤鵬。標(biāo)志下方設(shè)計(jì)含云紋和水浪紋。
5、深圳航空
標(biāo)志以中華傳統(tǒng)的紅、黃為色調(diào)，以象形文字——戰(zhàn)國(guó)時(shí)期大篆體“朋”為設(shè)計(jì)原形，寓意深航立志成為“民族之鵬”。
“民族之鵬”是中國(guó)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化集合的圖騰。圖案和諧融匯，紅金吉祥映襯，凝聚東方文化的精髓。挺拔傲立，充滿(mǎn)生機(jī)，體現(xiàn)果斷進(jìn)取的精神。
標(biāo)志造型氣勢(shì)磅礴，沉著矯健。呈高瞻遠(yuǎn)矚，胸懷萬(wàn)物，根基穩(wěn)固之三態(tài)。一為睿智定乾坤，二是同心創(chuàng)輝煌，三生萬(wàn)物盛千里代表深圳航空“沉穩(wěn)，誠(chéng)信，進(jìn)取”的理念。
6、上海航空
象征吉祥、如意，展翅飛翔的白鶴，帶領(lǐng)全體民航人不斷前進(jìn)。展翅飛翔的白鶴，象征吉祥、如意，展翅飛翔。并將公司全稱(chēng)的英文縮寫(xiě)“SAL”組合進(jìn)圖案，鶴翅和頎長(zhǎng)的鶴頸連成柔和曲線(xiàn)代表“S”，鶴頭代表“A”，鶴翅和和鶴尾相連代表“L”。
標(biāo)志外形呈“上”字，主體色彩為大紅底、白色鶴，簡(jiǎn)潔生動(dòng)、視覺(jué)沖擊力強(qiáng)，富有民族特色，易于記憶和辨別。
7、廈門(mén)航空
昂首矯健的白鷺在藍(lán)天振翅高飛，展示了廈航“團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓奮飛”的企業(yè)精神，象征吉祥、幸福永伴賓客。不僅如此，它還寓示著廈航是從鷺島騰空而起的白鷺，廈航將永遠(yuǎn)地扎根于廈門(mén)，服務(wù)于廈門(mén)乃至福建的建設(shè)和發(fā)展。
8、山東航空
三個(gè)“S”形曲線(xiàn)代表擅長(zhǎng)飛翔，紀(jì)律嚴(yán)明的飛燕，同時(shí)也是團(tuán)結(jié)一致的象征。飛燕的三個(gè)“S”形翅膀，看上去像“山”字，三個(gè)＂S"分別代表“山東”、“成功”、“安全”。
航徽的周?chē)鷮?duì)稱(chēng)的八條平行線(xiàn)段組成機(jī)翼形狀，代表山航永遠(yuǎn)穩(wěn)健安全的飛翔。
山東航空股份有限公司成立于1999年12月13日，其前身是1994年成立的山東航空有限責(zé)任公司，總部設(shè)在濟(jì)南。
參考資料來(lái)源：百度百科－中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司
百度百科－中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司
百度百科－中國(guó)航空
百度百科－海南航空控股股份有限公司
百度百科－深圳航空有限責(zé)任公司
百度百科－中國(guó)上海航空
百度百科－廈門(mén)航空有限公司
百度百科－山東航空股份有限公司
東方航空客服電話(huà)
東方航空客服電話(huà)：（+86）95530 。中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海，是我國(guó)三大國(guó)有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。
（1）上海靜安區(qū)營(yíng)業(yè)部：服務(wù)時(shí)間09:00-17:00；對(duì)外電話(huà)95530；
（2）上海浦東新區(qū)營(yíng)業(yè)部：服務(wù)時(shí)間周一至周五09:00-17:00（國(guó)定假日不營(yíng)業(yè)）；對(duì)外電話(huà)95530。
擴(kuò)展資料
截至2017年底，東航集團(tuán)總資產(chǎn)超過(guò)2760億元，形成以航空客運(yùn)為核心主業(yè)，以航空物流、航空金融、航空地產(chǎn)、航空食品、融資租賃、進(jìn)出口貿(mào)易、航空傳媒、實(shí)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)投資等為相關(guān)協(xié)同產(chǎn)業(yè)的“1+9”現(xiàn)代航空服務(wù)集成體系。
作為集團(tuán)核心主業(yè)的中國(guó)東方航空股份有限公司，1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國(guó)航企。
公司運(yùn)營(yíng)著超過(guò)650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì)，擁有75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì)，開(kāi)放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。
參考資料：中國(guó)東方航空-聯(lián)系我們
參考資料：中國(guó)東方航空-中國(guó)東方航空簡(jiǎn)介
東方航空怎么樣？服務(wù)質(zhì)量如何？
東方航空老牌航空公司之一，飛機(jī)多、航班準(zhǔn)時(shí)。十分的不錯(cuò)?？战愫涂丈俚姆?wù)也十分的人性化,質(zhì)量很好。東方航空是國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管的三大國(guó)有大型骨干航空企業(yè)之一。在原中國(guó)東方航空集團(tuán)公司的基礎(chǔ)上，兼并中國(guó)西北航空公司，聯(lián)合中國(guó)云南航空公司，重組而成。東方航空是中國(guó)民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司。
2012年?yáng)|航被全球品牌傳播機(jī)構(gòu)WPP評(píng)為“Brandz最具價(jià)值中國(guó)品牌50強(qiáng)”，獲評(píng)第八屆中國(guó)證券市場(chǎng)年會(huì)最高獎(jiǎng)項(xiàng) “金鼎獎(jiǎng)”，并入選《財(cái)富》雜志（中文版）2013中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任排行榜前十強(qiáng)。
擴(kuò)展資料：
2000年，東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。2001年，東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國(guó)最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)，并獲得美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。2007年，東航隆重推出了大型文化體險(xiǎn)公益活動(dòng)——“東航空中文化體驗(yàn)之旅”。開(kāi)展以文化體驗(yàn)為導(dǎo)向的各類(lèi)主題周活動(dòng)，為旅客提供更加豐富的文化增值服務(wù)，讓中華文化插上飛翔的翅膀。
2019年9月1日，2019中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)發(fā)布，中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司位列第144位；2019中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)榜單在濟(jì)南發(fā)布，中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司排名第61位。
參考資料來(lái)源：百度百科——中國(guó)東方航空
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