【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇渡綎|航空官網(wǎng)怎么改簽》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機(jī)票改簽基本流程
2、中國(guó)山東航空公司官網(wǎng)
3、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)山東航空的機(jī)票
本篇文章給大家談?wù)劇渡綎|航空官網(wǎng)怎么改簽》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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機(jī)票改簽基本流程
機(jī)票改簽基本流程
機(jī)票改簽包括兩種,更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱(chēng)改期,指客人的行程不變,承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。下面我為大家分享機(jī)票改簽基本流程,歡迎大家閱讀瀏覽。
機(jī)票改簽流程
1、首先要明確的是你要簽轉(zhuǎn)還是更改,改簽是以上兩者的統(tǒng)稱(chēng)。更改是指在原出票航空公司原航段的不同時(shí)間簽,也就是不可改到其它航空公司的航班上;簽轉(zhuǎn)是指轉(zhuǎn)到其它航空公司的航班上。
2、國(guó)內(nèi)航線(xiàn)一般經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票及其以上艙位(指公務(wù)艙和頭等艙)是可以簽轉(zhuǎn)和更改的,而經(jīng)濟(jì)艙6折以上至95折是可以更改而不可以簽轉(zhuǎn),6折以下不可以簽轉(zhuǎn)和更改,有些特殊類(lèi)型的票甚至不可以退票。這些信息你可以在機(jī)票左上角的“簽注”欄里看到。
3、更改:可以在所以正式代理人(可以出票的地方)改,如果更改后的航班沒(méi)有原航班那么低折扣,就要選擇高的,這叫“升艙”,你要補(bǔ)足其差價(jià),如果艙位相同則不收費(fèi),如較低艙位,當(dāng)然可以改至低艙位,當(dāng)時(shí)不退差價(jià),所以一般不會(huì)有人這樣做的;更改后,代理人會(huì)在票面貼上一種IATA(國(guó)際航協(xié))專(zhuān)用更改條,把更改以后的信息寫(xiě)在上面。
4、簽轉(zhuǎn):只能在航空公司的直屬首票點(diǎn)或航空公司柜臺(tái)進(jìn)行。
5、有些航空公司的折扣票也可以簽轉(zhuǎn),但只能免費(fèi)簽轉(zhuǎn)一次,再次簽轉(zhuǎn)是要收費(fèi)的,如山東航空公司。
6、對(duì)特殊的簽轉(zhuǎn)、更改規(guī)定,代理人在出票時(shí)會(huì)告訴你,或者打印在機(jī)票“簽注”欄內(nèi)。
7、幫別人改機(jī)票沒(méi)有什么特別要求,只要你持有機(jī)票就行,也有些嚴(yán)格的代理人要求你持有乘機(jī)人的身份證甚至是授權(quán)書(shū),但是這種情況較少。
8、告訴你一條竅門(mén):如果你誤機(jī)了,要退票只能拿回票價(jià)50%的錢(qián),但是你可以做更改至一年內(nèi)的任意時(shí)間,這樣是不收誤機(jī)費(fèi)的。但更改后要退票還是按原誤機(jī)處理。
9、國(guó)際航班的簽轉(zhuǎn)、更改要看你使用的票價(jià)情況,用特價(jià)票一般是要收費(fèi)的(國(guó)際票一般的都是買(mǎi)特價(jià)票,全價(jià)票只有富翁才會(huì)買(mǎi)哦),也會(huì)在機(jī)票的簽注欄或票價(jià)計(jì)算欄內(nèi)打出,但都是用英文的縮寫(xiě),相關(guān)情況可向原出票代理人詢(xún)問(wèn)。
看來(lái)機(jī)票改簽流程是分情況介紹的,很明顯比火車(chē)票的.改簽復(fù)雜很多,不過(guò)朋友們只要操作過(guò)一次就熟悉了此流程。
機(jī)票退票
一般退票規(guī)定
旅客購(gòu)票后因故不能成行,可到購(gòu)票處辦理退票。退票時(shí),除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。
非折扣機(jī)票退票:
在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票,收取的退票費(fèi)由各航空公司自行決定,但最高不得超過(guò)機(jī)票價(jià)格的10%;在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)以?xún)?nèi),2小時(shí)之前退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以?xún)?nèi)退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間后退票按誤機(jī)處理,收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)。
退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票,該售票點(diǎn)只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫(xiě)上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。
機(jī)票名字錯(cuò)誤:
1、機(jī)票是實(shí)名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即無(wú)法換其他姓名,也不能轉(zhuǎn)給他人使用,所以如果旅客姓名訂錯(cuò),一般只能辦理退票,然后再重新預(yù)訂(須是在機(jī)票可以退票的前提下)。但各個(gè)航空公司的具體規(guī)定不盡相同,如果發(fā)現(xiàn)機(jī)票上的名字錯(cuò)了,應(yīng)立即聯(lián)系購(gòu)票處,極少數(shù)航空公司對(duì)于同音不同字的錯(cuò)誤可以在起飛前限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更換。
2、若機(jī)票上的證件號(hào)碼錯(cuò)了,可以在航班起飛前致電預(yù)定機(jī)票的代理進(jìn)行更改,以免延誤航班。
不能退機(jī)票的情況:
1、航空公司推出的特價(jià)機(jī)票,價(jià)格低廉,但在退、改、簽的政策上都會(huì)有較多限制。
2、往返程機(jī)票,如果倒序使用后,原始發(fā)的單程段是不能辦理退票的。
3、過(guò)了有效期的機(jī)票也是不可以退票的。
拓展: 兒童機(jī)票規(guī)定
不滿(mǎn)兩周歲的嬰兒乘機(jī)按成人票價(jià)的l0%購(gòu)買(mǎi)嬰兒票;年齡滿(mǎn)兩周歲、但不滿(mǎn)l2周歲的兒童按成人票價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi)兒童票。購(gòu)買(mǎi)兒童票時(shí),應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證件,如出生證、戶(hù)口簿等。
2-12周歲兒童機(jī)票規(guī)定:年齡2-12周歲(個(gè)別航空公司不執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn)),以起飛日期為準(zhǔn);國(guó)內(nèi)機(jī)票按照同一航班成人普通全票價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi)兒童票,免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),燃油附加費(fèi)收取50%,提供座位;國(guó)際機(jī)票有成人陪伴的兒童可享受成人銷(xiāo)售價(jià)75%的價(jià)格,個(gè)別航空公司在個(gè)別航線(xiàn)上略有不同。免收機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),其它稅項(xiàng)以航空公司規(guī)定為準(zhǔn)。無(wú)成人陪伴的兒童(5-12 周歲)需購(gòu)買(mǎi)成人票,在航空公司柜臺(tái)辦理。
購(gòu)票須和成人票捆綁
一般來(lái)說(shuō),嬰兒、兒童坐飛機(jī)都得要有成人陪同。嬰兒機(jī)票、兒童機(jī)票在購(gòu)買(mǎi)時(shí),其信息都需要和成人票捆綁。按規(guī)定,不滿(mǎn)兩周歲的嬰兒乘機(jī),按成人票價(jià)的10%購(gòu)買(mǎi)嬰兒機(jī)票,免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油稅,但不提供座位。每一成人旅客攜帶嬰兒超過(guò)一名時(shí),超過(guò)的人數(shù)須購(gòu)買(mǎi)兒童票。一般情況下,嬰兒車(chē)是無(wú)法帶上機(jī)艙的,只能托運(yùn)。已滿(mǎn)兩周歲但未滿(mǎn)12周歲的兒童,按同一航班成人普通票價(jià)的50%付費(fèi),免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),燃油稅減半,提供座位。
須注意的是,購(gòu)買(mǎi)嬰兒機(jī)票、兒童機(jī)票時(shí),應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證件,如出生證、戶(hù)口簿、身份證等。嬰兒機(jī)票和兒童機(jī)票,可免費(fèi)享受退票和改簽。
嬰兒機(jī)票每班限購(gòu)18張
有的家長(zhǎng)不習(xí)慣提前購(gòu)置嬰兒票、兒童票,片面地以為可以到機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)“補(bǔ)票”,殊不知這樣做并不保險(xiǎn)。以嬰兒票為例,航空公司提醒家長(zhǎng),嬰兒乘機(jī)雖然不受座位影響,但是根據(jù)規(guī)定,單趟航班最多允許搭載18名嬰兒,提前購(gòu)票也是上上之選。
兒童購(gòu)特價(jià)成人票不能退改簽
由于一些國(guó)內(nèi)航線(xiàn)機(jī)票常有兩折、三折這樣的“白菜價(jià)”,于是出現(xiàn)打完5折的兒童機(jī)票,反倒可能比成人機(jī)票更貴的情況。對(duì)此,各大航空公司已經(jīng)放開(kāi)政策,允許兒童購(gòu)買(mǎi)折扣更低的成人艙位。航空公司方面表示,兒童購(gòu)買(mǎi)成人機(jī)票,依然可以享受免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),燃油稅減半的優(yōu)惠,但是退改簽將有所限制。如果兒童購(gòu)買(mǎi)成人特價(jià)票的話(huà),需按照所購(gòu)買(mǎi)的成人票相應(yīng)的退改簽規(guī)定執(zhí)行。
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中國(guó)山東航空公司官網(wǎng)
【山東航空說(shuō)明】-熱線(xiàn): 【чο.ο╰8886一ヘ.553】退票; 訂票. 改簽√上個(gè)星期我還辦理過(guò)機(jī)票改簽和退訂。受理業(yè)務(wù):機(jī)票預(yù)訂-機(jī)票改簽-退票服務(wù)-乘機(jī)人信息更正-打印行程單-網(wǎng)上值機(jī)
請(qǐng)務(wù)必按照系統(tǒng)操作辦理!遵守訂票程序!感謝您的合作!
1 查詢(xún)某次航班的電子客票
2 務(wù)必將乘機(jī)人信息詳細(xì)準(zhǔn)確說(shuō)清楚
3 票款在銀行網(wǎng)站完成
登機(jī)提醒:
過(guò)完安檢通道后就進(jìn)入隔離區(qū)
到隔離區(qū)后,按登機(jī)牌上提示的登機(jī)口,找到登機(jī)口,
在入口處休息等待登機(jī)。
退改簽聲明:
旅客購(gòu)票后,如欲改變航班、日期、艙位等級(jí),必須在原指定的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次。
旅客購(gòu)票后,如要求改變航班、日期、艙位等級(jí)應(yīng)在原指定航班飛機(jī)規(guī)定離站時(shí)間48小時(shí)前提出,變更艙位等級(jí),票款多退少補(bǔ)。
客票只能變更一次,再次變更,須按退票有關(guān)規(guī)定辦理后,重新購(gòu)票。
但由于乘運(yùn)的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時(shí),
該航空公司應(yīng)盡可能優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班,或?yàn)槠浜炥D(zhuǎn)其他航空公司的航班;
如因上述原因,旅客的 艙位等級(jí)也需變更時(shí),票款的差額,多退少補(bǔ)。
旅客購(gòu)票后,如欲改變航班、日期、艙位等級(jí),必須在原指定的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次。
旅客購(gòu)票后,如要求改變航班、日期、艙位等級(jí)應(yīng)在原指定航班飛機(jī)規(guī)定離站時(shí)間48小時(shí)前提出,變更艙位等級(jí),票款多退少補(bǔ)。
客票只能變更一次,再次變更,須按退票有關(guān)規(guī)定辦理后,重新購(gòu)票。
但由于乘運(yùn)的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時(shí),
該航空公司應(yīng)盡可能優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班,或?yàn)槠浜炥D(zhuǎn)其他航空公司的航班;
如因上述原因,旅客的 艙位等級(jí)也需變更時(shí),票款的差額,多退少補(bǔ)。
客票改簽有幾種類(lèi)型:變更艙位;改變航班日期;改變乘運(yùn)人等,
是自愿變更還是非自愿變更,其處理方法不同。
國(guó)內(nèi)航班機(jī)票如果是OK票,即簽好的票,可以在一年時(shí)間里改簽。
如果是OPEN票,即未確認(rèn)座位的幾票(非OK票),
從開(kāi)票之日起到確認(rèn)日期為一年限制,確認(rèn)日期后,即OK了以后,
還有一年的改簽時(shí)限??梢愿暮灥拇螖?shù),國(guó)內(nèi)航空公司的規(guī)定均不相同,
但最少是一次。目前大部分航空公司有這樣的規(guī)定:
只要當(dāng)時(shí)可以提供座位,且在有效時(shí)限以?xún)?nèi),均可改簽。
祝您成功★★★
網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)山東航空的機(jī)票怎么改簽
一般在出票時(shí)都會(huì)告知改簽的規(guī)定。三折以上的機(jī)票是支持退改簽的,機(jī)票有效期以?xún)?nèi)都是可以申請(qǐng)改簽的,有效期一般是一年,第一撥打航空公司的熱線(xiàn)提供乘機(jī)人信息即可申請(qǐng)改簽,第二如果是從代售處或者代理商申請(qǐng)改簽,在提供乘機(jī)人信息即可。改簽需要補(bǔ)差價(jià)并且收取機(jī)票全票價(jià)的百分之5到百分之20的手續(xù)費(fèi)。以實(shí)際為準(zhǔn)。
山東航空想要退改簽的話(huà)怎么改?
退改簽一般首先應(yīng)該詢(xún)問(wèn)機(jī)票銷(xiāo)售商,會(huì)有退改簽的約定,并不是所有艙位和價(jià)位的機(jī)票都支持改簽。通常全價(jià)票是可以改簽同航空公司其他航班的,原則是航程距離不超過(guò)出票的機(jī)票,有時(shí)候會(huì)收取改簽手續(xù)費(fèi)。有些特價(jià)票是不支持退改簽的。
關(guān)于《山東航空官網(wǎng)怎么改簽》的介紹到此就結(jié)束了。