【簡介：】本篇文章給大家談談《國際航空機票改簽規(guī)則》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、飛機票可以改簽嗎?如何改簽


2、機票改簽基本流程


3、國際航班機票需要

本篇文章給大家談談《國際航空機票改簽規(guī)則》對應的知識點，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、飛機票可以改簽嗎?如何改簽
• 2、機票改簽基本流程
• 3、國際航班機票需要改簽，現(xiàn)在機票都是預約申請，這種情況可以改簽嗎？

飛機票可以改簽嗎?如何改簽

機票怎么改簽: 4 0 0 8 ― 3 9 2 6 7 8 【24小時人工服務】全國聯(lián)網(wǎng)訂票.改簽.退票.業(yè)務人工服務咨詢中心,您的滿意是我們最大的追求。長期提供國內(nèi)外、單程/聯(lián)程/往返打折機票、特價機票，團體更優(yōu)惠所有機票2-8折、北京、廣州、深圳、上海、杭州、南京、溫州、寧波、無錫、長沙、武漢、昆明、西昌、攀枝花、西安、貴陽、濟南、青島、鄭州、三亞、海口、沈陽、 哈爾濱、烏魯木齊、南昌、大連、桂林、長春、福州、呼和浩特、廈 門、長治、石家莊、包頭、晉江、蘭州、麗江、南寧、齊齊哈爾 、汕頭、天津、太原、西寧、煙臺、銀川、珠 海、康定、北海、柳州、迪慶 、黃巖、臺州、香格里拉、北海、常州、景洪、西雙版納、九寨溝、拉薩、林芝、昌都、臨沂、濟寧、洛陽、南通、徐州、宜昌、運城、湛江、張家界、庫爾勒、阿克蘇、香港、曼谷、新加坡、馬尼拉、墨爾本、首爾、澳門、吉隆坡、舊金山、暹粒、臺北、普吉、大阪、巴厘島、倫敦、東京、胡志明市、紐約、高雄、釜山、洛杉磯、悉尼、蘇梅島、濟州島、溫哥華、清邁、加德滿都、雅加達、金邊、迪拜、...等等國內(nèi)外各大城市。我們將竭誠為您服務!我們的服務宗旨是，重承諾！守信用！享受最完善的服務！“安全第一，旅客至上，誠信為本”的經(jīng)營理念，竭誠為顧客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務，您的滿意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！一．什么是正價票與特價票？

1． 正價票 指旅客購買的是航空公司正常票價，允許進行簽轉(zhuǎn)和更改，一年有效。此類價格高于特價票。

2． 特價票 指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠票價，不允許簽轉(zhuǎn)，有很多限制條件，有效期各異，但較便宜。

二．航空公司的票價等級是如何劃分的？

航空公司票價一般分為頭等艙、公務艙和經(jīng)濟艙三種等級。

每種等級又按照正常票價和多種不同特殊優(yōu)惠票價劃分為不同的艙位代號。頭等艙代號一般為F，A；公務艙代號一般為C，D等等。經(jīng)濟艙的代號，如：有的航線經(jīng)濟艙劃分為Y

、

M、L、K、T五種代號，代表不同的票價，分別擁有不同的座位數(shù)量，世界上各個航空公司一般均自行定義使用那些字母作為艙位代號，在艙位代號上無統(tǒng)一的規(guī)定。旅客只要預 訂上了規(guī)定的艙位，就可使用規(guī)定的價格。

三．什么是單程票與往返票？

單程票：指點到點去程票。

往返票：指點到點來回程票。

機票改期：是指將目前機票上的航班更改成其他日期或時間的航班，更改時可以更改航班號，但是不能變更航空公司，如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。改期時要求機票折扣相同 才可更改。

機票簽轉(zhuǎn)：是指購買機票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到國航，就屬于簽轉(zhuǎn)，一般國內(nèi)機票只有不打折機票可以簽轉(zhuǎn)，簽轉(zhuǎn)時需要先去當前承 運航空公司柜臺辦理簽轉(zhuǎn)簽章，然后再去新承運航空公司辦理手續(xù)。

四．什么是OPEN票？

往返票回程不定日期為OPEN票，回程機票上標記為OPEN字樣?？腿嗽趪庥喓萌掌诤蟮胶娇展举N更改日期條。此種機票雖然較自由，購買時回程在有效期內(nèi)可以不定日期， 但風險較大，可能會遇到希望預訂的日期訂不上機位或訂不上同機票上艙位等級一致的機位的情況，特別是在航線旺季時經(jīng)常整月訂不到機位。一旦發(fā)生上述情況，旅客往往或滯 留境外或補交差價購買高艙位機票或另購其它航空公司的機票返回，經(jīng)濟上損失較大。因此在您選擇OPEN機票時，請慎重考慮。... 客人如想購買此種機票，應向機票代理處事先 聲明，并問清是否免費改期，因為大多數(shù)優(yōu)惠機票是不允許回程OPEN的，改期往往也要收費。

五．什么是機票的最短、最長停留期限？

很多特惠國際機票均要求客人的旅行日期滿足最短、最長停留期限的限制，這是指：

最短停留期：客人必須在目的地停留的最短天數(shù)。

最長停留期：客人可以在目的地停留的最長天數(shù)。

除此以外，有的票價還對出發(fā)、往返是周中還是有周末有要求。

六．什么是’’’’不可簽轉(zhuǎn)、不可改期、不可退票’’’’？

很多特惠國際機票有一些限制條件，常見有：

可簽轉(zhuǎn)：指出票后不能更改航空公司。

可改期：指出票后不能更改出發(fā)或回程日期。（具體依照航空公司規(guī)定）

可退票：指出票后不能退回程票或全部機票。（具體依照航空公司規(guī)定）

七．什么是最后出票時限？

對于旅客所預訂的機位，航空公司規(guī)定了一定的出票時限，超過規(guī)定的時限,座位將被航空公司取消。注意出票時限遇上周末/節(jié)假日時，出票時限須提前到周末/節(jié)假日之前。 對于這一時限，不同的航空公司有各自的規(guī)定,有要求預訂后多少天內(nèi)必須完成付款出票的、有起飛前14天必須完成付款出票的、還有“隨訂隨售”的（即要求訂妥座位后立即完成 付款出票，如不出票，航空公司不保留座位）。

八．什么是機票的再確認手續(xù)？

按照國際航空慣例，對于往返和聯(lián)程機票，如果在某地停留時間超過72小時，無論是否已訂妥后續(xù)航班機位，客人均需要提前至少72小時在該地辦理后續(xù)航班的機位再確認手 續(xù)。一般方法是：打電話給航空公司告知是否按時乘坐后面航班繼續(xù)旅行。否則，航空公司有權(quán)取消機位。

九．什么是國際機票的機場稅？

國際機票的機場稅是國外機場收取的稅費，要求旅客在購票時一起付清。具體的稅項及金額打印在機票上做為憑據(jù)。

旅客最好在詢價時問明報價是否含機場稅并要求書面確認報價。

十、什么是中轉(zhuǎn)聯(lián)程機票

中轉(zhuǎn)聯(lián)程機票是指始發(fā)地到目的地之間經(jīng)另一個或幾個機場中轉(zhuǎn)，含有兩個（及以上）乘機聯(lián)、使用兩個（及以上）不同航班號的航班抵達目的地的機票。如：從成都到哈爾 濱，中間從上海中轉(zhuǎn)。購買的成都到武漢、武漢再到廣州的機票就是聯(lián)程機票。如：您需要去西安和北京兩個城市辦事，那么您可以選擇成都- 西安 - 北京的中轉(zhuǎn)聯(lián)程機票，價格 會非常實惠，但是要注意中轉(zhuǎn)停留站的停留時間，您要事先選擇而不能更改。由于中轉(zhuǎn)聯(lián)程的價格比正常直達票價低很多 , 所以倍受旅客的青睞 , 是自費商旅的首選。

購買中轉(zhuǎn)聯(lián)程機票應注意以下幾點：

1、在中轉(zhuǎn)地的停留時間。不要把中轉(zhuǎn)停留的時間安排得太緊，以免趕不上下一班飛機，大多數(shù)航空公司規(guī)定至少要停留90分鐘，但也不能超過72小時。

2、機場建設費與燃油稅的問題。在所停留的每一個機場都要交機場建設費、燃油稅。如：成都直飛北京機場建設費加燃油稅是50。但若是成都—西安—北京，總共機場建設費 加燃油稅則是100元。

十一、為什么機場提前30分鐘停辦乘機手續(xù)？

在辦完乘機手續(xù)后到飛機滑行到跑道頭的30分鐘內(nèi)，民航工作人員要進行三個方面的工作：一、值機人員要結(jié)算旅客人數(shù)，行李數(shù)件、重量、貨物件數(shù)、重量、郵件等，并根 據(jù)以上數(shù)據(jù)進行載重平衡的結(jié)算（載重平衡結(jié)算要畫平衡圖，計算重心位置），然后做好艙單，送上飛機交機組，飛機方可放行，這些工作大約需要10分鐘左右；二、在進行上述 工作的同時，廣播室通知旅客開始登機，服務員要核對登機牌，清點人數(shù)。旅客上了飛機后，乘務員要再次清點人數(shù)，防止有人漏乘，然后進行飛機起飛前的準備工作，給旅客講 解有關注意事項和機上設備使用方法，檢查行李架上的行李是否放好，旅客的安全帶是否系好等工作。搬運隊還要往機艙內(nèi)裝行李、貨物、郵件，以上工作雖是同步進行，但全布 完成需要10分鐘；三、剩下10分鐘是飛機關好艙門滑行到跑道起始點所需的時間。所以飛機離開地面30分鐘應停辦乘機手續(xù)，否則航班就會延誤。

十二、什么是電子機票？電子機票如何辦理乘機手續(xù)？

Q：什么是電子機票，如何使用？

A：電子機票是普通紙質(zhì)機票的一種電子映象，是一種電子號碼，簡稱電子機票。目前，它作為世界上最先進的客票形式，依托現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)無紙化、電子化的訂票、結(jié) 算和辦理乘機手續(xù)等全過程，給旅客帶來諸多便利并為航空公司降低成本。對于旅客來講，它的使用與傳統(tǒng)紙質(zhì)機票并無差別。

Q：電子機票如何辦理乘機手續(xù)？

A：購買電子客票的旅客必須憑購票時使用的有效身份證件原件到所屬航空公司指定的柜臺辦理乘機手續(xù)。若旅客身份證件信息與訂票系統(tǒng)信息不相符將被拒絕登機。旅客身份 得到確認后，工作人員將為旅客發(fā)登機牌及行李牌，旅客必須憑登機牌才能通過安檢。

機票都是有哪些等級

機票的等級分為 特價倉位 經(jīng)濟艙 公務艙和頭等艙！

每個倉位的不同享受的待遇也不一樣的！特價艙和經(jīng)濟艙享受的待遇是一樣的 都是正常座位！

公務艙享受的是半躺式座位而頭等艙的待遇最高價格也是最高的 是正常經(jīng)濟艙價格的20倍左右！

什么是機票的退改簽？

（退）：機票的退指的是機票的退票，機票的退票分為幾類，全價機票可以無條件退票，特價，打折機票要看具體的條件，

（改）：機票的改是指機票可以更改時間，一般全價機票可以免費更改，折扣機票按具體規(guī)定更改，特價不得更改

（簽）：指的是機票可否更到別的航空公司，比如中國國際航空公司的機票簽到南方航空公司等情況 聯(lián)系方式電子客票特別聲明:1、請遵守中國航空總局的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務的用戶均要遵守手續(xù)流程。2、凡是訂票用戶必須提供真實有效旅客本人身份證或有效證件以及聯(lián)系方式。3、工作人員為您下訂單成功后,然后提供機場票務部指定帳戶給您支付票款。4、在票務系統(tǒng)收到票款以后，會通過郵件或短信方式發(fā)送給您電子客票的訂單號。5、訂票旅客持本人有效證件，提前30分鐘到機場辦理登機手續(xù)。6、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預訂的電子客票。7、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有a、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬b、ATM 轉(zhuǎn)賬c、銀行柜臺取票方式：可以憑訂票客戶有效身份證件及客戶取票密碼直接在機場售票窗口取票。謝謝旅客配合與諒解！中國航空總局客運部特版權(quán)！【中國航空總局旅客銀行卡購票公告】 為方便旅客使用銀行卡購票，確保業(yè)務規(guī)范、交易及時準確、信息完整、資金安全，現(xiàn)將有關事項公告如下：

1．旅客可以在銀行atm機的購票以及安裝了銀行讀卡器和密碼鍵盤的自動售票機（均標明可辦理銀行卡購票業(yè)務）上辦理購票業(yè)務。

2．受理銀行卡的種類:

（1）在AMT機購票，必須在航空客服指導下購票，使用航空部門指定收單行所有銀行卡；

（2）自動售票機上可使用標識銀行的所有銀行卡，以及帶銀聯(lián)標識的其他銀行借記卡和預付卡。

收單行是指與商戶簽有協(xié)議或為持卡人提供服務，直接或間接憑交易單據(jù)參加交換的清算會員單位。

3．旅客使用銀行卡購買機票時，一筆交易僅限一張銀行卡支付全部票款。

4．旅客使用銀行卡購買的機票，正面印有收單行標記（如工商銀行為、農(nóng)業(yè)銀行為、中國銀行、建設銀行為、郵政銀行等）。

5．在ATM購票時，旅客應根據(jù)售票員提示，將銀行卡放入ATM機上刷卡，旅客確認金額后扣款?？劭畛晒?，ATM機自動打印兩聯(lián)“消費憑條”，

第一聯(lián)（商戶存根聯(lián)）交由旅客簽字確認后去取票時交給機場留存，另一聯(lián)（持卡人存根聯(lián)）隨銀行卡交旅客。

扣款成功，但ATM機憑條未打出且客票系統(tǒng)未收到成功信息時，所扣款項將通過銀行退回銀行卡,ATM機會告知旅客重新刷卡或改用現(xiàn)金支付,

旅客可按銀行規(guī)定時限查詢消費和退款信息?？劭畈怀晒η褹MT憑條未打出時，AMT會告知旅客重新刷卡或改用現(xiàn)金支付。

6.支付成功但制出的機票票面不清或票紙殘缺時，旅客應持票到改簽窗口辦理換票手續(xù)。

由于設備原因無法退還銀行卡時，旅客應及時聯(lián)系車站工作人員到場處理。

7．旅客為使用銀行卡購買的機票辦理改簽和退票時，應持原購票所用銀行卡，到安裝有ATM機改簽或退票辦理。

始發(fā)改簽后的新票票價低于原票票價的，ATM機打印“退款憑條”；新票票價高于原票票價的，必須先用銀行卡支付新票全額票款，再辦理原票

退票, 原票全額票款退還至原購票所用銀行卡，ATM機打印“消費憑條”和“退款憑條”。

始發(fā)改簽后新票票面不清或誤簽的，應先辦理新票退票，ATM機打印“退款憑條”，再重新購票。

辦理退票時，ATM機打印“退款憑條”。

8．旅客為使用銀行卡購買的機票辦理中轉(zhuǎn)簽證時,需補收票款的,可用現(xiàn)金或銀行卡支付。

9．遇有不可抗力、機場責任、ATM機故障、旅客傷病不能繼續(xù)旅行等特殊情況，并且不能連接ATM機進行退票等業(yè)務時，經(jīng)上報審核后，

售票員收回原票，給旅客開具“機票收回憑證”一式兩聯(lián)，第一聯(lián)旅客簽字后隨原票交車站留存，第二聯(lián)交旅客，旅客按銀行規(guī)定時限查詢退款信息。

10．旅客購買機票后，應當當場取回銀行卡、機票及相關憑條；銀行卡丟失時要辦理退票的，經(jīng)值班站長批準后，比照第9條辦理。

11．旅客使用銀行卡購買機票后，因變更、退票等產(chǎn)生的應退款項按銀行有關規(guī)定時限退還至旅客購票所用的銀行卡賬戶中。

12．未盡事項參見《航空旅客運輸規(guī)程》及相關規(guī)定，但涉及收、退款等銀行卡事項按照持卡人與發(fā)卡機構(gòu)之間簽訂的銀行卡合同處理!....全國聯(lián)網(wǎng)訂票.改簽.退票.業(yè)務人工服務咨詢中心,您的滿意是我們最大的追求。

機票改簽基本流程

機票改簽基本流程

機票改簽包括兩種，更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱改期，指客人的行程不變，承運的航空公司不變的情況下的更改。下面我為大家分享機票改簽基本流程，歡迎大家閱讀瀏覽。

機票改簽流程

1、首先要明確的是你要簽轉(zhuǎn)還是更改，改簽是以上兩者的統(tǒng)稱。更改是指在原出票航空公司原航段的不同時間簽，也就是不可改到其它航空公司的航班上;簽轉(zhuǎn)是指轉(zhuǎn)到其它航空公司的航班上。

2、國內(nèi)航線一般經(jīng)濟艙全價票及其以上艙位(指公務艙和頭等艙)是可以簽轉(zhuǎn)和更改的，而經(jīng)濟艙6折以上至95折是可以更改而不可以簽轉(zhuǎn)，6折以下不可以簽轉(zhuǎn)和更改，有些特殊類型的票甚至不可以退票。這些信息你可以在機票左上角的“簽注”欄里看到。

3、更改：可以在所以正式代理人(可以出票的地方)改，如果更改后的航班沒有原航班那么低折扣，就要選擇高的，這叫“升艙”，你要補足其差價，如果艙位相同則不收費，如較低艙位，當然可以改至低艙位，當時不退差價，所以一般不會有人這樣做的;更改后，代理人會在票面貼上一種IATA(國際航協(xié))專用更改條，把更改以后的信息寫在上面。

4、簽轉(zhuǎn)：只能在航空公司的直屬首票點或航空公司柜臺進行。

5、有些航空公司的折扣票也可以簽轉(zhuǎn)，但只能免費簽轉(zhuǎn)一次，再次簽轉(zhuǎn)是要收費的，如山東航空公司。

6、對特殊的簽轉(zhuǎn)、更改規(guī)定，代理人在出票時會告訴你，或者打印在機票“簽注”欄內(nèi)。

7、幫別人改機票沒有什么特別要求，只要你持有機票就行，也有些嚴格的代理人要求你持有乘機人的身份證甚至是授權(quán)書，但是這種情況較少。

8、告訴你一條竅門：如果你誤機了，要退票只能拿回票價50%的錢，但是你可以做更改至一年內(nèi)的任意時間，這樣是不收誤機費的。但更改后要退票還是按原誤機處理。

9、國際航班的簽轉(zhuǎn)、更改要看你使用的票價情況，用特價票一般是要收費的(國際票一般的都是買特價票，全價票只有富翁才會買哦)，也會在機票的簽注欄或票價計算欄內(nèi)打出，但都是用英文的縮寫，相關情況可向原出票代理人詢問。

看來機票改簽流程是分情況介紹的，很明顯比火車票的.改簽復雜很多，不過朋友們只要操作過一次就熟悉了此流程。

機票退票

一般退票規(guī)定

旅客購票后因故不能成行，可到購票處辦理退票。退票時，除憑有效客票外，還要提供本人的有效身份證件。

非折扣機票退票：

在航班離站規(guī)定時間24小時之前要求退票，收取的退票費由各航空公司自行決定，但最高不得超過機票價格的10%;在航班離站規(guī)定時間24小時以內(nèi)，2小時之前退票，收取客票價10%的退票費;在航班離站規(guī)定時間2小時以內(nèi)退票，收取客票價20%的退票費;在航班離站規(guī)定時間后退票按誤機處理，收取客票價50%的退票費。

退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，該售票點只能幫客人取消座位，并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。

若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。

機票名字錯誤：

1、機票是實名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即無法換其他姓名，也不能轉(zhuǎn)給他人使用，所以如果旅客姓名訂錯，一般只能辦理退票，然后再重新預訂(須是在機票可以退票的前提下)。但各個航空公司的具體規(guī)定不盡相同，如果發(fā)現(xiàn)機票上的名字錯了，應立即聯(lián)系購票處，極少數(shù)航空公司對于同音不同字的錯誤可以在起飛前限定時間內(nèi)進行更換。

2、若機票上的證件號碼錯了，可以在航班起飛前致電預定機票的代理進行更改，以免延誤航班。

不能退機票的情況：

1、航空公司推出的特價機票，價格低廉，但在退、改、簽的政策上都會有較多限制。

2、往返程機票，如果倒序使用后，原始發(fā)的單程段是不能辦理退票的。

3、過了有效期的機票也是不可以退票的。

拓展： 兒童機票規(guī)定

不滿兩周歲的嬰兒乘機按成人票價的l0%購買嬰兒票;年齡滿兩周歲、但不滿l2周歲的兒童按成人票價的50%購買兒童票。購買兒童票時，應提供兒童、嬰兒出生年月的有效證件，如出生證、戶口簿等。

2-12周歲兒童機票規(guī)定：年齡2-12周歲(個別航空公司不執(zhí)行此標準)，以起飛日期為準;國內(nèi)機票按照同一航班成人普通全票價的50%購買兒童票，免機場建設費，燃油附加費收取50%，提供座位;國際機票有成人陪伴的兒童可享受成人銷售價75%的價格，個別航空公司在個別航線上略有不同。免收機場建設費，其它稅項以航空公司規(guī)定為準。無成人陪伴的兒童(5-12 周歲)需購買成人票，在航空公司柜臺辦理。

購票須和成人票捆綁

一般來說，嬰兒、兒童坐飛機都得要有成人陪同。嬰兒機票、兒童機票在購買時，其信息都需要和成人票捆綁。按規(guī)定，不滿兩周歲的嬰兒乘機，按成人票價的10%購買嬰兒機票，免機場建設費和燃油稅，但不提供座位。每一成人旅客攜帶嬰兒超過一名時，超過的人數(shù)須購買兒童票。一般情況下，嬰兒車是無法帶上機艙的，只能托運。已滿兩周歲但未滿12周歲的兒童，按同一航班成人普通票價的50%付費，免機場建設費，燃油稅減半，提供座位。

須注意的是，購買嬰兒機票、兒童機票時，應提供兒童、嬰兒出生年月的有效證件，如出生證、戶口簿、身份證等。嬰兒機票和兒童機票，可免費享受退票和改簽。

嬰兒機票每班限購18張

有的家長不習慣提前購置嬰兒票、兒童票，片面地以為可以到機場現(xiàn)場“補票”，殊不知這樣做并不保險。以嬰兒票為例，航空公司提醒家長，嬰兒乘機雖然不受座位影響，但是根據(jù)規(guī)定，單趟航班最多允許搭載18名嬰兒，提前購票也是上上之選。

兒童購特價成人票不能退改簽

由于一些國內(nèi)航線機票常有兩折、三折這樣的“白菜價”，于是出現(xiàn)打完5折的兒童機票，反倒可能比成人機票更貴的情況。對此，各大航空公司已經(jīng)放開政策，允許兒童購買折扣更低的成人艙位。航空公司方面表示，兒童購買成人機票，依然可以享受免機場建設費，燃油稅減半的優(yōu)惠，但是退改簽將有所限制。如果兒童購買成人特價票的話，需按照所購買的成人票相應的退改簽規(guī)定執(zhí)行。

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國際航班機票需要改簽，現(xiàn)在機票都是預約申請，這種情況可以改簽嗎？

國際航班機票如果需要改簽的話，現(xiàn)在機票都是預約申請，這種情況下也是可以改簽的，一般都是通過我們手機進行改簽。

關于《國際航空機票改簽規(guī)則》的介紹到此就結(jié)束了。