【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇胀似币?guī)則》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、2021年機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)的新規(guī)定是?
2、國(guó)航退票規(guī)定
3、飛機(jī)退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2021
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇胀似币?guī)則》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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2021年機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)的新規(guī)定是?
2021年機(jī)票的退票手續(xù)費(fèi)沿用了以前年度的一些規(guī)定,當(dāng)然各大航空公司也發(fā)布了自己的退票規(guī)新規(guī)定。比如三大航空公司都有明確的規(guī)定,如果目的地受到疫情的影響,可以申請(qǐng)免手續(xù)費(fèi)退票,在機(jī)票的有效期內(nèi),在原購票渠道即可辦理免費(fèi)退票。但是因?yàn)閭€(gè)人原因申請(qǐng)退票的,還是按照各個(gè)航空公司的規(guī)定收取一定的手續(xù)費(fèi)。
也就是說,如果你的出行地或者目的地有疫情發(fā)生的話,那么你要申請(qǐng)退票,這個(gè)是可以全部免費(fèi)的。但是如果你所到的目的地和出行地都沒有非常嚴(yán)重的疫情發(fā)生,政府也沒有發(fā)布通知,說不能去這些地方的情況下,你要退票的話,那么還是要按照以前的規(guī)定收取相應(yīng)的退票費(fèi)用,而且這個(gè)手續(xù)費(fèi)大多數(shù)情況下還是很多的。比如我有一次買的是2000塊錢左右的機(jī)票,退票費(fèi)就花了400多塊錢。
不同的航天公司的退票手續(xù)費(fèi)也不一樣,具體參考如下:
一、中國(guó)國(guó)航、山東航空:全價(jià)票(含頭等艙、公務(wù)艙)收票面價(jià)(不含稅的價(jià)格,下同)的5%作為退票費(fèi),9折-8折收10%,7.5-6折收20%,5.5折(含)及以下收50%。
二、海南航空:9折以上收5%,8.5-8折收10%,7.5-5.5折收20%,5折及以下收50%。
三、東方航空、上海航空、深圳航空:航班離站24小時(shí)(含)以前票,收5%;在航班離站前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以內(nèi),收10%;在航班規(guī)定離站時(shí)間2小時(shí)以內(nèi),收20%;在航班規(guī)定離站時(shí)間后,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。
四、南方航空:8折以上,航班起飛前24小時(shí)不收,24小時(shí)以內(nèi)收5%;7.5-6折航班起飛前24小時(shí)5%,24小時(shí)以內(nèi)收20%;5.5折(含)及以下航班起飛前24小時(shí)20%,24小時(shí)以內(nèi)收50%。
五、廈門航空:起飛前24小時(shí)收5%,起飛前2小時(shí)內(nèi)收20%,起飛后50%。
六、四川航空:6折以上同東方航空收費(fèi)方法:5.5-4.5折,航班起飛前收20%,起飛后收50%;4折及以下,航班起飛前50%,起飛后不得退票。
各大航空公司都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是如果你的折扣越大的,收取的退票的手續(xù)費(fèi)的比例就越高。這樣也是為了保證它的入座率,基本上就是你預(yù)約了這個(gè)座位,如果反悔了,所支付的違約金都是差不多的。
國(guó)航退票規(guī)定
法律分析:1 . 本規(guī)則適用于由國(guó)航實(shí)際承運(yùn)及掛國(guó)航代號(hào)由其它航空公司承運(yùn)的,使用國(guó)航國(guó)內(nèi)運(yùn)輸客票(包括使用 “ 999 ”確認(rèn)的 BSP 客票)填開的純國(guó)內(nèi)航線運(yùn)輸,以及與國(guó)航簽有子艙位銷售協(xié)議或聯(lián)運(yùn)協(xié)議,并使用其它航空公司國(guó)內(nèi)客票填開的國(guó)航純國(guó)內(nèi)航線運(yùn)輸。
2 . 本規(guī)則所列變更和退票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(新標(biāo)準(zhǔn))適用于 2021 年 4 月 1 日 (含)以后銷售的國(guó)內(nèi)客票。
3 . 2021 年 4 月 1 日 (不含)以前銷售的國(guó)內(nèi)客票, 在 20 21 年 4 月 1 日( 含 ) 以后進(jìn)行變更 且換開客票的,再次變 更時(shí)適用本規(guī)則所列變更手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ( 新標(biāo)準(zhǔn) )。 溫馨提示: 在 20 21 年 4 月 1 日( 含 ) 以后進(jìn)行變更 且換開客票的(即客票票號(hào)發(fā)生變化),再次變 更時(shí) G/Y 艙價(jià)格不再享受原票 30 天(不含) -4 小時(shí)(含)時(shí)間段“累計(jì)免費(fèi)改三次”的規(guī)則,而適用換開后新客票的新規(guī)則。請(qǐng)您盡早提前辦理客票變更手續(xù),減少變更手續(xù)費(fèi)費(fèi)用。
4 . 2021 年 4 月 1 日 (不含)以前銷售的國(guó)內(nèi)客票,在 2021 年 4 月 1 日 (含) 以 后申請(qǐng)退票, 適用 2021 年 4 月 1 日 (不含)以前的退票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(舊標(biāo)準(zhǔn))。
5. 具體退票和變更規(guī)則詳見下述 “散客退票規(guī)定”和“散客變更規(guī)定”。
法律依據(jù):《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》
第九條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)與航空銷售代理人簽訂銷售代理協(xié)議,明確公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并采取有效措施督促其航空銷售代理人符合本規(guī)定相關(guān)要求。
承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)將客票銷售、客票變更與退票、行李運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)服務(wù)規(guī)定準(zhǔn)確提供給航空銷售代理人;航空銷售代理人不得擅自更改承運(yùn)人的相關(guān)服務(wù)規(guī)定。
第二十二條 客票變更,包括旅客自愿變更客票和旅客非自愿變更客票。
退票,包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。
第二十三條 旅客自愿變更客票或者自愿退票的,承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)按照所適用的運(yùn)輸總條件、客票使用條件辦理。
第二十四條 由于承運(yùn)人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡?,承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)在有可利用座位或者被簽轉(zhuǎn)承運(yùn)人同意的情況下,為旅客辦理改期或者簽轉(zhuǎn),不得向旅客收取客票變更費(fèi)。
由于非承運(yùn)人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡?,承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)按照所適用的運(yùn)輸總條件、客票使用條件辦理。
第二十五條 旅客非自愿退票的,承運(yùn)人或者其航空銷售代理人不得收取退票費(fèi)。
第二十六條 承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)在收到旅客有效退款申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù),上述時(shí)間不含金融機(jī)構(gòu)處理時(shí)間。
第二十七條 在聯(lián)程航班中,因其中一個(gè)或者幾個(gè)航段變更,導(dǎo)致旅客無法按照約定時(shí)間完成整個(gè)行程的,締約承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客到達(dá)最終目的地或者中途分程地。
在聯(lián)程航班中,旅客非自愿變更客票的,按照本規(guī)定第二十四條辦理;旅客非自愿退票的,按照本規(guī)定第二十五條辦理。
飛機(jī)退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2021年是什么?
一、在2021年1月27日0時(shí)前購買旅行日期在2021年1月27日至3月8日期間999開頭客票的旅客,符合下列情形的,可免費(fèi)退票或免費(fèi)辦理一次客票變更至2021年6月30日(含)前相同航線國(guó)航航班。
(一)乘機(jī)日期在1月27日至2月3日期間的旅客,在1月27日0時(shí)以后提出退票或變更申請(qǐng)的;
(二)乘機(jī)日期在2月4日至3月8日期間的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班起飛前7天(含第7天)提出退票或變更申請(qǐng)的。
要求變更至2021年7月1日(含)以后的航班、或已經(jīng)辦理過一次免費(fèi)變更再次要求變更或退票的旅客、以及不符合上述兩種情形的,需依據(jù)客票使用條件辦理客票退改。
二、1月27日0時(shí)前已申請(qǐng)退票或改期的旅客,已收取的費(fèi)用不予補(bǔ)退。
如您已確定取消春運(yùn)期間出行計(jì)劃,請(qǐng)盡快通過原購票渠道提交退票或航班變更申請(qǐng)。對(duì)于需要辦理客票變更的旅客,如尚未確定旅行日期可以先行取消座位,待確定旅行日期后再變更航班。
擴(kuò)展資料
退票規(guī)定
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收不超過10%的退票費(fèi)起飛前22以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。
參考資料來源:百度百科——機(jī)票退改簽
參考資料來源:中國(guó)國(guó)際航空——關(guān)于春運(yùn)期間國(guó)航客票免費(fèi)退改政策的公告
關(guān)于《航空退票規(guī)則》的介紹到此就結(jié)束了。