【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇段鞑亢娇仗貎r機票退票手續(xù)費》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、西部航空退票規(guī)定
2、西部特價機票退票扣多少錢?
3、西部航空經(jīng)濟
本篇文章給大家談?wù)劇段鞑亢娇仗貎r機票退票手續(xù)費》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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西部航空退票規(guī)定
一、退票期限
旅客或購票單位申請退票,如果客票完全未使用,須從購票之日起開始12個月以內(nèi)申請退票;如果客票已部分使用,應(yīng)在旅行始發(fā)之日起12個月以內(nèi)申請退票。OPEN票需在購票之日起12個月以內(nèi)申請退票。
二、有以下任何一種情況,西部航空拒絕退票:
1、逾期未提出退票申請。
2、退票申請時未能提供有效證件或票證。
3、經(jīng)計算已無余款可退。
4、未按照規(guī)定要求按順序使用的航段不可退票。
三、自愿退票時的退款金額計算。
1、客票全部未使用
根據(jù)退票航段對應(yīng)票價計算組的票面價百分比、國際航段訂座艙位對應(yīng)規(guī)則、取消訂座記錄時間收取退票費用, 余額退還旅客。
2、客票已部分使用
A、如ADD-ON航段為西部航空承運,且旅客只使用了ADD-ON段:根據(jù)退票航段對應(yīng)的票價計算組票面價百分比、國際航段訂座艙位對應(yīng)規(guī)則、取消訂座記錄時間收取退票費用, 同時用對應(yīng)票價計算組扣除ADD-ON航段旅行當(dāng)日對應(yīng)艙位的單程公布運價,余額退還旅客。
B、已使用西部航空全部國際航段,只退西部航空ADD ON航段,不得退票。
C、如原艙位無公布單程票價,則按照高一級艙位公布單程運價扣減,且運價及運價有效期均需高于原艙位。
3、兒童退票按照成人退票相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。嬰兒免收退票手續(xù)費。
4、升艙后退票,將按照新艙位標(biāo)準(zhǔn)扣除退票手續(xù)費,升艙差價和變更費用不退。
注:此規(guī)定同樣適用于西部航空促銷運價的退票處理。
四、退票地點
旅客自愿/非自愿退票均應(yīng)在原出票地辦理,出示相關(guān)證件(如身份證、護照等),若旅客購買的是紙質(zhì)客票還須持有效票證(包括旅客的乘機聯(lián)、旅客聯(lián))。如非旅客本人退票,還需提供代理退票人的證件和旅客本人的委托書。
擴展資料:
一、退票注意事項
1、旅客要求退票,購買客票的旅客憑本人有效身份證件辦理退票,并交回已打印的電子客票行程單,退票時其電子客票須為有效狀態(tài),方可辦理退票。
2、在非客票上列明的地點發(fā)生不正常航班,旅客要求退票,須憑始發(fā)站登機牌原件、不正常航班證明及本人有效身份證件辦理。
3、退票受款人
1)西部航空有權(quán)向客票上列明姓名的旅客本人辦理退票,也可以向能夠出示充分付款證據(jù)和身份證明的付款人退款。
2)當(dāng)客票上列明的旅客不是該客票的付款人,西部航空按列明的退票限制條件將票款退給付款人或其指定人。
3)旅客退票應(yīng)出示本人有效身份證件,如退票受款人不是客票上列明的旅客本人,應(yīng)出示旅客本人和退票受款人的有效身份證件。
4)西部航空將票款退給持有未使用航段的有效客票并符合以上3.1、3.2、3.3款規(guī)定的人,應(yīng)被視為正當(dāng)退票。西部航空也隨即解除責(zé)任。
4、退票期限
旅客要求退票,應(yīng)在其客票有效期內(nèi)向西部航空提出并辦理退款手續(xù),否則西部航空有權(quán)拒絕辦理。
5、退票地點
1)旅客非自愿退票,可在原購票地、西部航空直屬售票處或引起非自愿退票發(fā)生地的西部航空授權(quán)的代理企業(yè)售票處辦理。
2)旅客自愿退票,應(yīng)在下列地點辦理:
a、在出票地要求退票,只限在原購票售票處辦理。通過西部航空官網(wǎng)、西部航空呼叫中心銷售的客票除原購票售票處外,還可在西部航空直屬柜臺辦理。
b、在出票地以外的航班始發(fā)地或終止旅行地要求退票,可在西部航空直屬售票處或經(jīng)西部航空特別授權(quán)的銷售代理企業(yè)辦理。
二、退票到賬時間
1、自愿退票
自提交當(dāng)日起,7-15個工作日內(nèi)完成審核與退款。
2、非自愿退票
1)航班異常
自提交當(dāng)日起,7-15個工作日內(nèi)完成審核與退款。
2)前段其它簽約公司延誤,造成我司后段無法銜接
提供前段航班出票時間、旅客行程時間、蓋前段航班公司鮮章的延誤或取消證明,收到資料后,7-15個工作日內(nèi)完成審核與退款。
3)病退
需要提供病退資料(見病退須知),收到資料后,7-15個工作日內(nèi)完成審核與退款。
參考資料:
西部航空官網(wǎng)-西部航空國際航班退票須知
西部特價機票退票扣多少錢?
西部航空退票規(guī)定比較復(fù)雜,有分原折扣價和折扣的優(yōu)惠價,還有區(qū)分72小時前退票,72小時內(nèi)退票和12小時內(nèi)退票三種,總之不管哪種退票,只要提早12小時以上都可以退部分票面,12小時內(nèi)只退50元機場建設(shè)費,另附上客規(guī)表
西部航空經(jīng)濟艙8.4折機票退款能退多少?
能退多少錢看你離起飛時間的遠近咯,一般起飛前幾小時或兩三天退票費應(yīng)該是收取百分之八十。
關(guān)于《西部航空特價機票退票手續(xù)費》的介紹到此就結(jié)束了。