【簡介:】一、攜程網(wǎng)把機票定錯了,機票費怎么辦?從攜程上訂機票取票時間填寫錯誤可以打電話給攜程客服,說明情況后,客服會處理的。機票未出票是可以更改日期的。 機票已出票: 如果您是預訂
一、攜程網(wǎng)把機票定錯了,機票費怎么辦?
從攜程上訂機票取票時間填寫錯誤可以打電話給攜程客服,說明情況后,客服會處理的。機票未出票是可以更改日期的。
機票已出票: 如果您是預訂的折扣機票,在更改條件允許的情況下,只能在同一航空公司更改時間; 如果預訂全價票,可以簽轉(zhuǎn)和更改時間,但簽轉(zhuǎn)必須是兩個航空公司之間有協(xié)議; 折扣較低的機票,有可能航空公司限制無法作任何更改,
二、定了機票手機號碼錯了怎么辦?
定了機票,但手機號碼錯了,可以打電話給即將乘坐航班的航空公司或者訂機票的銷售代理,請他們?yōu)槟愀臑檎_的電話號碼。因為電話號碼不是機票核心要素,所以改起來很容易,也不會收費。他們可能會問你幾個關(guān)于機票的問題進行核實,你如實回答即可。
三、機票名字錯了怎么辦?
機票在原則上是實名制的,名字錯了便不能乘機的。但只要符合相關(guān)規(guī)定,改名字還是有方法的。
如果旅客乘機時發(fā)現(xiàn)自己的名字有誤,請先第一時間咨詢購票處或航空公司,符合航空公司政策規(guī)定的,可以憑登機牌蓋章更改后過安檢。有的航空公司符合免費更改條件的客票可以免費變更一次,再次變更,須按自愿退票處理。然而,不是每個航空公司都可以這么操作,部分航空公司的規(guī)定是這樣的:
1、“姓氏”錯誤不得變更。即使同音字、形似字也不行。
2、“身份證號碼”與“名字”同時錯誤不得變更。
3、“名字”正確,但“身份證號碼”錯誤??擅赓M變更3位數(shù)(含)以內(nèi)的“身份證號碼”。
4、中文除姓以外的“名字”出現(xiàn)同音字、異體字、形似字、個別字偏旁差錯(修改字數(shù)一個,重疊字算一個字)、英文名差錯(兩個字母以內(nèi))、英文姓名的“姓”和“名”前后顛倒的,可以更改,僅允許免費變更一次。
每個航空公司對修改名字的規(guī)定各有不同,因此,不能一概而論。準確信息可撥打各航空公司客服熱線咨詢。另外,在這里溫馨提醒一下廣大旅客:所有變更姓名的操作,都必須在航班起飛前辦理,且僅能變更一次。如果發(fā)現(xiàn)自己的名字有誤,應盡早到機場航空公司相應柜臺處理或及時通過客服熱線處理,以免影響登機
四、機票買錯了怎么辦?
機票有兩種解決辦法,一是到購票處辦理退票,重新購買。退票時,除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件,在航班離站規(guī)定時間24小時之前要求退票,收取的退票費由各航空公司自行決定,但最高不得超過機票價格的10%。具體以民航各航空公司規(guī)定為準。
二是到購票處辦理改簽手續(xù)。但是機票改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。
五、機票訂錯了怎么辦?
可以申請變更機票或者退票。中國民航總局對變更機票、退票規(guī)定如下:
1、如果在購票后要求改變航班、日期、艙位等級等,屬于自愿變更。自愿變更有一定限制,折扣票有不同的限制條件,甚至不允許變更。
2、如果在客票有效期內(nèi)要求退票,憑有效身份證件,按航空公司的規(guī)定即可辦理。電子客票憑行程單辦理退票手續(xù),如果未曾打印行程單,可憑有效身份證件辦理退票手續(xù)。
3、如果在航班經(jīng)停地自動終止旅行,則該航班未使用航段的票款不退。
4、如果因病要求退票,需提供醫(yī)療單位證明,始發(fā)地退還全部票款,經(jīng)停地退還未使用航段的全部票款,不收取手續(xù)費。
5、患病旅客的陪伴人員要求退票,不收取手續(xù)費。
6、票款只能退給客票上列明的旅客本人。如委托他人辦理,須提供旅客本人和受委托人的有效身份證件。如您持折扣客票,退票按航空公司的有關(guān)規(guī)定辦理。擴展資料:如購買的是普通票價的客票,有效期自實際出發(fā)之日起,一年內(nèi)有效;如果客票未曾使用,則自填開客票之日起,一年內(nèi)有效。折扣票的有效期,適用航空公司公布的條件,請務必注意??推庇行诘挠嬎悖簭穆眯虚_始或填開客票之日的次日零時起至有效期滿之日的次日零時為止。當遺失客票時,請以書面形式迅速向航空公司或其銷售代理人申請掛失。如果申請掛失前,客票如已被冒用或冒退,航空公司不承擔責任。申請掛失后,經(jīng)查證客票未被冒用或冒退,待客票有效期(通常是一年)滿后的30天內(nèi),辦理退款手續(xù)。國際客票應在航空公司規(guī)定的時限內(nèi)辦理。
六、買機票姓名錯了怎么辦?
機票是實名制的且限旅客本人使用,一旦出票后即無法換其他姓名,也不能轉(zhuǎn)給他人使用,所以如果旅客姓名打錯了,一般只能辦理退票,然后再重新預訂(須是在機票可以退票的前提下),但各個航空公司的具體規(guī)定不盡相同,如果發(fā)現(xiàn)機票上的名字錯了,應立即聯(lián)系所購票的平臺,讓該平臺及時跟航空公司溝通來更改姓名。
極少數(shù)航空公司對于同音不同字的錯誤可以在起飛前限定時間內(nèi)進行更換。
七、機票改簽錯了怎么辦?
旅客購票后,如欲改變航班、日期、艙位等級,必須在原指定的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次,再次變更,須按退票有關(guān)規(guī)定辦理后,重新購票。2.但由于乘運的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時,該航空公司應盡可能優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班,或為其簽轉(zhuǎn)其他航空公司的航班;如因上述原因,旅客的艙位等級也需變更時,票款的差額,多退少補。3.客票改簽有幾種類型:變更艙位;改變航班日期;改變乘運人等,是自愿變更還是非自愿變更,其處理方法不同。4.國內(nèi)航班機票如果是OK票,即簽好的票,可以在一年時間里改簽;如果是OPEN票,即未確認座位的幾票(非OK票),從開票之日起到確認日期為一年限制,確認日期后,即OK了以后, 還有一年的改簽時限。擴展資料機票改簽的相關(guān)明細1.等級要求①航空公司將艙位等級分為頭等艙、公務艙和經(jīng)濟艙。②頭等艙和公務艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務也不同,但是經(jīng)濟艙無論是什么折扣的機票,所享受的航班服務是相同的。③所以航空公司就對經(jīng)濟艙以下的子艙位的退改簽做出限制,特價折扣越低退改簽限制越嚴,變更的費用也越高。一般4折以下的經(jīng)濟艙為三不準。2.注意事項①原則上3折以下機票不改簽、不退票。4折-9折按規(guī)定收取相應手續(xù)費。全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。②如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補足差價,低于所持有機票航空公司不給往回補差價。③如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮灒瑒t沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之后,飛機起飛之后改簽也有相應的規(guī)定。
八、買機票名字輸錯了怎么辦?
買機票名字輸錯了就可以找航空公司去取消機票,然后再重新訂購就行
九、買機票郵箱填錯了怎么辦?
機票只是用來接收成績后發(fā)票的填錯了,只要你不用發(fā)票的話也無所謂,如果真的需要發(fā)票的話,需要與航空公司聯(lián)系。
十、國際機票拼音打錯了怎么辦?
國際機票拼音打錯了無法在原票基礎上進行修改,只能重新出一張新票,原來的票再去申請全退。
代理商重新出票的時候也需要通過BSP重新交一次票款。 代理商的退票的流程一般是:提交代理銷售的BSP系統(tǒng)--BSP處理退票--BSP出賬單給代理--代理操作退款,一般需要5-10個工作日(這個流程是機票代理的銷售過程,南航不直接參與操作,需以代理的流程為準)。 這是代理退票的流程 可以全退的。
拓展資料:
國際機票
國際機票是一種充滿復雜代碼的交通票據(jù),版面格式已經(jīng)全球統(tǒng)一。第一次拿到國際機票的人往往需要指導才能看得懂機票上面的內(nèi)容。