【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展静⊥艘?guī)定》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、70歲以上老人坐飛機(jī)有什么規(guī)定
2、有誰明白海南航空，飛機(jī)票，退票的手續(xù)怎么算嗎
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展静⊥艘?guī)定》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
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70歲以上老人坐飛機(jī)有什么規(guī)定
老人坐飛機(jī)的準(zhǔn)備和條件:
一、老人坐飛機(jī)是否需備健康證明
隨著交通服務(wù)的便利化與人性化，老人出行越來越方便，高齡老人單獨(dú)坐飛機(jī)也愈加平常。
盡管民航管理局頒布的運(yùn)輸細(xì)則中，并未規(guī)定老人乘飛機(jī)需要醫(yī)院的“診斷證明書”，有的航空公司也表示，只要家屬認(rèn)為老人身體健康即可安排老人上飛機(jī)，但高齡老人要出示醫(yī)院開具的健康證明才能登機(jī)，卻是被更多航空公司默認(rèn)的“行規(guī)”。
如春秋航空就規(guī)定，70歲以上的旅客在購票時需提供醫(yī)院在半年之內(nèi)開其的有效體檢報告(包括心血管和呼吸道項目及其他需要提供的特殊照料等)，或出示六個月以內(nèi)乘坐過飛機(jī)的機(jī)票和登機(jī)牌，經(jīng)航空公司審核后才準(zhǔn)予承運(yùn)。
為防耽誤旅程，為老人訂購機(jī)票前需盡早安排體檢。此外，各家航空公司對老年人乘機(jī)有不同規(guī)定，如有的航空公司不承運(yùn)80歲以上的老人，訂票前要提前咨詢。如老人近期有乘機(jī)記錄，也要保留好機(jī)票和登機(jī)牌，以備下次之需。
二、哪些老人不宜坐飛機(jī)
一般來說，身體狀況較好、心臟功能沒有明顯障礙的老年人是完全可以坐飛機(jī)的，由于飛機(jī)航行快捷、平穩(wěn)、舒適，坐飛機(jī)還應(yīng)成為老年旅客長途旅行的首選。不過在為老人預(yù)訂機(jī)票時，應(yīng)盡量選擇設(shè)施完備、保健條件更好的大中型客機(jī)。
身體狀況欠佳的老人則應(yīng)視身體狀況或遵循醫(yī)囑做出選擇。如患有心血管疾病的老人通常不宜坐飛機(jī)——對有嚴(yán)重高血壓和心臟病的老年人來說，大氣壓的變化可能引發(fā)如血壓升高、心輸出量減少、呼吸困難等后果，甚至危及生命;由于飛機(jī)起降的轟鳴、震動及缺氧等原因，患有腦血管病的病人可能舊病復(fù)發(fā)或使病情加重。
此外，患有呼吸系統(tǒng)病、耳鼻病的老人以及出行前剛做過手術(shù)的老年人也不宜坐飛機(jī)。
三、老人坐飛機(jī)前的準(zhǔn)備
有的老人因年事已高又遠(yuǎn)離戶口所在地，不便辦理身份證，只有戶口本、老年證等證件。他們做飛機(jī)時應(yīng)該去本人戶口所在地的公安機(jī)關(guān)或身份證簽發(fā)地公安機(jī)關(guān)開具戶籍證明，到機(jī)場派出所警務(wù)工作站辦理臨時乘機(jī)證明即可。
準(zhǔn)備飛行前，老年旅客應(yīng)輕裝簡行，物品盡量托運(yùn)，但隨身物品需備齊急救藥品以免發(fā)生意外。另外，緊張和勞累會讓個別老年人出現(xiàn)低血糖的癥狀，帶幾塊糖可以緩解緊張感，也能預(yù)防低血糖的發(fā)生。坐飛機(jī)時，最好每隔1-2個小時起身活動一下，這對患有靜脈血栓的老人來說尤為重要。
若是老人獨(dú)自乘機(jī)，還應(yīng)將接送人的電話寫在紙上讓老人隨身攜帶，在發(fā)生意外時，方便機(jī)場服務(wù)人員及時聯(lián)系。
四、老人坐飛機(jī)有服務(wù)可享
作為需要特殊照顧的人群，老人的飛行也有不少便利。航空公司一般對老人都提供優(yōu)先照顧和特殊服務(wù)，部分航空公司還提供5折的老年票。
如海南航空規(guī)定，單獨(dú)乘機(jī)的老人在北京、?？?、西安、太原的機(jī)場由服務(wù)人員引導(dǎo)登機(jī)并派空乘服務(wù)員照顧;如果始發(fā)站和目的站是北京、?？?、西安、太原、廣州、深圳、烏魯木齊、蘭州、大連中的任意兩地，還提供全程的無人陪伴服務(wù)(始發(fā)站送機(jī)、空中專門照顧、目的站接機(jī))，并用短信及時告知航班信息。
南方航空則對年齡超過65 周歲、行動不便甚至必須借助設(shè)備才能乘機(jī)的旅客提供特殊服務(wù)，如提供輪椅等。2012年南航還推出“2012南航行-真情關(guān)愛”服務(wù)，60歲以上的乘客憑有效證件在航班起飛7天以前購票，可以享受經(jīng)濟(jì)艙3.9折的優(yōu)惠。
老人坐飛機(jī)注意事項
1、心臟病人
對心臟病、高血壓病及極度衰弱的病人來說，大氣壓變化的作用會更加明顯，尤其是血壓升高、心輸出量減少、呼吸困難等癥狀的出現(xiàn)，更易引起嚴(yán)重后果，甚至危及生命。據(jù)資料統(tǒng)計，在飛行中因急性心臟病死亡者占乘客的3/10萬。
患有心血管系統(tǒng)疾病的人，在空中旅行容易引起充血性心力衰竭、心肌缺血、肺動脈高壓和并發(fā)高血壓病。因此，有這類病史的人，乘機(jī)前要先請醫(yī)生鑒定，以決定能否乘機(jī)。
2、心血管疾病患者
因空中輕度缺氧，可能使心血管病人舊病復(fù)發(fā)或加重病情，特別是心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞及嚴(yán)重高血壓病人，通常認(rèn)為不宜乘飛機(jī)。
3、患有高血壓等病的老人
高血壓 糖尿病 冠心病 腦血管病人如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤這類病人 由于飛機(jī)起降的轟鳴、震動及缺氧暈機(jī)等，可使病情加重，禁止乘飛機(jī)。
4、呼吸系統(tǒng)疾病患者
如肺氣腫、肺心病等患者，因不適應(yīng)環(huán)境，如果有氣胸、肺大炮等，飛行途中可能因氣體膨脹而加重病情。
5、嚴(yán)重貧血的病人
血紅蛋白量水平在50克/升以下者，不宜乘飛機(jī)。
擴(kuò)展資料：
坐飛機(jī)流程
⒈到機(jī)場。你要注意時間，因為航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機(jī)手續(xù)，所以你最好在起飛前1個小時到機(jī)場。
⒉辦登機(jī)手續(xù)（也就是換登機(jī)牌）?？纯茨愕暮桨嘣谀膫€柜臺辦理，機(jī)場都有顯示屏告訴你哪個航班在哪個柜臺，找到相應(yīng)柜臺，將機(jī)票、身份證交給機(jī)場值機(jī)人員。如果你有大件行李，就在這里托運(yùn)，經(jīng)濟(jì)艙20公斤以內(nèi)的行李是免費(fèi)的。
要注意托運(yùn)的行李不要夾帶違禁物品，辦完登機(jī)手續(xù)，值機(jī)人員會將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、行李票，身份證退回給你。
⒊過安檢。到安檢通道，通道口有個安檢柜臺，你將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員，安檢員審核沒問題會在登機(jī)牌上面蓋章。然后過安檢門，隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機(jī)過去，你自己要從安檢門通過。安檢沒問題就進(jìn)候機(jī)廳。
⒋候機(jī)。通過安檢后，看看你登機(jī)牌上面會標(biāo)明你的航班在哪個登機(jī)口登機(jī)，找到與登機(jī)口對應(yīng)的候機(jī)廳，幾號登機(jī)口就在幾號候機(jī)廳候機(jī)。每個候機(jī)廳的位置，機(jī)場都會有顯示屏顯示，不清楚可以問機(jī)場服務(wù)人員。找到候機(jī)廳就在那里休息吧，等廣播通知登機(jī)。如果你抽煙的話，可以到吸煙室吸煙。記得注意聽廣播啊。
⒌登機(jī)。聽到登機(jī)廣播后，在登機(jī)口會有服務(wù)人員撕登機(jī)牌，你就到登機(jī)口將登機(jī)牌交服務(wù)人員，服務(wù)人員從登機(jī)牌撕一小塊，其他部分交回給你，你持登機(jī)牌跟著別人上飛機(jī)吧。
⒍找機(jī)上位置。登機(jī)牌上標(biāo)明有你的位置，如：5D、11C什么的，數(shù)字代表第幾排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F。排的，飛機(jī)上的座位號標(biāo)在放行李的艙壁（座位上方）。找到你的位置坐下，扣上安全帶，起飛前關(guān)掉手機(jī)。
⒎餐食。在飛行時，航空公司有免費(fèi)飲料派發(fā)，長航線如在進(jìn)餐時間，會有免費(fèi)餐食供應(yīng)（就一個盒飯，不好吃，量也少），短航線就派點(diǎn)心。
⒏到達(dá)。飛機(jī)到達(dá)目的站后，如果你托運(yùn)有行李，記得去取行李，在往出口的通過上會有取行李的地方。
坐飛機(jī)人群
問:嬰兒可以購買飛機(jī)票嗎？
答:出生滿14天的嬰兒（14天-2周歲）可憑出生證明、戶口簿、獨(dú)生子女證等有效證件原件購票乘機(jī)。
問:孕婦可以乘坐飛機(jī)嗎？
答:1、懷孕不足8個月（32周）的健康孕婦，可正常乘機(jī)；
2、懷孕超過8個月（32周）不足9個月（36周）的健康孕婦要乘機(jī)，應(yīng)在乘機(jī)前72小時內(nèi)提供省級以上醫(yī)療單位蓋章的《診斷證明書》，經(jīng)航空公司同意后方可購票乘機(jī)；
3、懷孕超過9個月（36周）的孕婦不接受購票乘機(jī)。
問:患非傳染性重病的旅客可以乘坐飛機(jī)嗎？
答:如要乘機(jī)，需預(yù)先送交縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的適宜乘機(jī)的證明到直屬航空公司購票，并經(jīng)直屬公司同意方可購票。直屬航空對患病旅客乘機(jī)旅行可能產(chǎn)生的一切后果，不負(fù)責(zé)任。
問:70歲以上老人可以乘坐飛機(jī)嗎？
答:身體狀況良好的情況下是可以的。建議您乘機(jī)前與相應(yīng)的航空公司客服咨詢相關(guān)規(guī)定，以保障您的出行，可能被要求提供健康證明。
參考資料來源：百度百科：坐飛機(jī)
有誰明白海南航空，飛機(jī)票，退票的手續(xù)怎么算嗎？
1、F/F1/C/C1/D/I/R/Y，航班離站時間前4小時（含）之前收取5%退票費(fèi)，航班離站時間前4小時（不含）之后收取10%退票費(fèi)；
2、B/H/K/L/M/M1/Q/Q1艙，航班離站時間前4小時（含）之前，收取各艙位對應(yīng)票價20%退票費(fèi)，航班離站時間前4小時（不含）之后，收取各艙位對應(yīng)票價40%退票費(fèi)；
3、X/U/E/T艙，航班離站時間前4小時（含）之前，收取各艙位對應(yīng)票價50%退票費(fèi)，航班離站時間前4小時（不含）之后，收取各艙位對應(yīng)票價100%退票費(fèi)(即不得退票)；
4、S艙為里程兌換獎勵機(jī)票，需在網(wǎng)站上兌換的獎勵機(jī)票，只允許網(wǎng)站退票。退票后將進(jìn)行審核，如審核通過，則將機(jī)場建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)退到愿支付銀行賬戶里，不支持現(xiàn)金退款。
擴(kuò)展資料
《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》中規(guī)定：
第二十一條 由于承運(yùn)人或旅客原因，旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程，可以在客票有效期內(nèi)要求退票。
旅客要求退票，應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。
退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。
票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
參考資料來源：海南航空官網(wǎng)-退票規(guī)定
海南航空免費(fèi)退票政策
在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)
如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可至原購票管道辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)。
如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。
如您在我司官網(wǎng)購買的客票，請在官網(wǎng)點(diǎn)擊"其他原因"提交退票申請。
在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)
如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可免費(fèi)變更至2021年6月30日(含)之前同航線、同服務(wù)等級航班一次(如您的客票涉及跨服務(wù)等級變更，可免收變更手續(xù)費(fèi)，但需補(bǔ)齊票款之間的差額);如客票按照以上原則辦理過客票變更后再次提出客票變更或申請退票，在客票有效期內(nèi)按照變更后的客票使用條件辦理。
如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票適用條件辦理變更業(yè)務(wù)。
辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)地點(diǎn)：您通過海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)(含官網(wǎng)APP)及官網(wǎng)OTA旗艦店購買的客票可至原購票管道辦理;您通過其他管道購買的客票或您購票管道無法辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)時，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。
如您需變更航程或變更承運(yùn)人，建議您將原客票辦理退票后另購新票。海南航空退票規(guī)定
1、如您需要將網(wǎng)上購買的客票退票，請在海航網(wǎng)站辦理，退票費(fèi)海航按《海航多等級艙位管理規(guī)定》執(zhí)行；退票票款海航將退回到原支付人銀行賬戶上。海航承諾會盡快處理您的退票，退票環(huán)節(jié)完成后，如您票款未能及時到達(dá)賬戶，請您與發(fā)卡銀行聯(lián)系。
2、如您在購票后，因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位證實不宜乘機(jī)而要求退票，則免收退票手續(xù)費(fèi)。具體規(guī)定和流程請咨詢海南航空24小時訂票服務(wù)熱線95339或海南航空直屬售票處。
取消值機(jī)規(guī)定
（1）您可登錄海南航空官網(wǎng)、海南航空APP、海南航空移動官網(wǎng)等“值機(jī)選座”頁面，先輸入相關(guān)信息查詢出相應(yīng)的“值機(jī)記錄”，然后按照提示點(diǎn)擊“取消值機(jī)”按鈕即可。
（2）每張機(jī)票在海南航空APP、海南航空移動官網(wǎng)、海南航空微應(yīng)用、海南航空微信公眾賬號一共最多可取消值機(jī)3次，在所有管道最多可取消值機(jī)5次，超過規(guī)定次數(shù)后將無法在網(wǎng)上辦理取消值機(jī)，需到機(jī)場人工柜臺辦理或撥打海南航空24小時訂票服務(wù)熱線95339協(xié)助辦理。
（3）辦理取消值機(jī)后，您的乘機(jī)手續(xù)(如登機(jī)牌/行李托運(yùn)/安檢等)將作廢，最晚請于航班起飛前1小時取消。
為什么機(jī)票不能退?
可以退。不過要收退票費(fèi)。各航空公司不一樣。
國內(nèi)機(jī)票退票規(guī)定
中國國際航空公司 退票按票面價格計算，使用正常票價及兒童票價的客票，收取5%的退票費(fèi)；S,B,H,K艙票價的客票，收取10%的退票費(fèi)；L,M,N,Q艙票價客票，收取20%的退票費(fèi)；T,X,U,E艙票價客票，收取50%的退票費(fèi)。
中國東方航空公司 旅客在航班規(guī)定離站時間24小時（含）以前要求退票，收取票面價5%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前24小時以內(nèi)到2小時（含）以前要求退票，收取票面價10%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前2小時以內(nèi)要求退票，收取票面價20%的退票費(fèi)，在航班規(guī)定離站時間后要求退票，收取票面價50%的退票費(fèi)。
中國南方航空公司 在航班規(guī)定離站時間24小時（含）以前，收取客票價5%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前24小時以內(nèi)至2小時（含）以前，收取客票價10%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前2小時以內(nèi)，收取客票價20%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間以后，收取客票價50%的誤機(jī)費(fèi)。
海南航空公司 旅客在航班規(guī)定離站時間24小時（含）以前要求退票，收取票面價5%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前24小時以內(nèi)到2小時（含）以前要求退票，收取票面價10%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前2小時以內(nèi)要求退票，收取票面價20%的退票費(fèi)，在航班規(guī)定離站時間后要求退票，收取票面價50%的退票費(fèi)。
中國山東航空公司 退票按票面價格計算，使用正常票價及兒童票價的客票，收取5%的退票費(fèi)；S,B,H,K艙票價的客票，收取10%的退票費(fèi)；L,M,N,Q艙票價客票，收取20%的退票費(fèi)；T,X,U,E艙票價客票，收取50%的退票費(fèi)。
四川航空公司 旅客在航班規(guī)定離站時間24小時（含）以前要求退票，收取票面價5%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前24小時以內(nèi)到2小時（含）以前要求退票，收取票面價10%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前2小時以內(nèi)要求退票，收取票面價20%的退票費(fèi)，在航班規(guī)定離站時間后要求退票，收取票面價50%的退票費(fèi)。
深圳航空公司 旅客在航班規(guī)定離站時間24小時（含）以前要求退票，收取票面價5%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前24小時以內(nèi)到2小時（含）以前要求退票，收取票面價10%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前2小時以內(nèi)要求退票，收取票面價20%的退票費(fèi)，在航班規(guī)定離站時間后要求退票，收取票面價50%的退票費(fèi)。
上海航空公司 旅客在航班規(guī)定離站時間24小時（含）以前要求退票，收取票面價5%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前24小時以內(nèi)到2小時（含）以前要求退票，收取票面價10%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前2小時以內(nèi)要求退票，收取票面價20%的退票費(fèi)，在航班規(guī)定離站時間后要求退票，收取票面價50%的退票費(fèi)。
廈門航空公司 旅客在航班規(guī)定離站時間24小時（含）以前要求退票，收取票面價5%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前24小時以內(nèi)到2小時（含）以前要求退票，收取票面價10%的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時間前2小時以內(nèi)要求退票，收取票面價20%的退票費(fèi)，在航班規(guī)定離站時間后要求退票，收取票面價50%的退票費(fèi)。
關(guān)于《航空公司病退規(guī)定》的介紹到此就結(jié)束了。
