【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇罩黝}內(nèi)容》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、求中國航空安全排名,哪些比較值得乘坐?
2、國內(nèi)最好航空公司排名都有哪些?
3、元宵
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇罩黝}內(nèi)容》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、求中國航空安全排名,哪些比較值得乘坐?
- 2、國內(nèi)最好航空公司排名都有哪些?
- 3、元宵航空是哪個公司
- 4、中國最大的航空公司有哪些?
- 5、隨心飛有哪些航空公司?
- 6、川航屢獲"服務(wù)最佳航空公司"川航是怎么在質(zhì)量道路上越走越遠的?川航質(zhì)量解析.
求中國航空安全排名,哪些比較值得乘坐?
國內(nèi)航空公司有:國泰航空、長榮航空、海南航空、中國南航、深圳航空、四川航空、中國東方航空。推薦如下:
1、國泰航空
而身為五星級航空公司,香港國泰航空又實至名歸。座椅寬敞舒適、起落平穩(wěn)安全、服務(wù)一流周到,即便是經(jīng)濟艙的飛機餐也得到了許多好評。國泰機隊平均機齡為8.5年,年輕的機隊使它充滿活力。
國泰航空以其設(shè)置在機場的貴賓室聞名,在香港國際機場的貴賓休息室內(nèi),你可以享受到豐富完善的服務(wù)設(shè)施,滿足閱讀、健身、沐浴、餐飲、游戲等多重需求,兼?zhèn)鋬?yōu)雅與舒適。
2、長榮航空
臺灣長榮航空也是“星空聯(lián)盟”成員之一,數(shù)次入圍十佳榜單并且排名一路攀升,歸功于其一貫的創(chuàng)新服務(wù)。在全球300多家航空公司中,長榮航空還榮獲了全球最清潔機艙獎、最佳經(jīng)濟艙餐飲獎。
長榮航空Hello Kitty彩繪機使它成為最會賣萌的航空公司。少女心爆棚的卡通人物不僅體現(xiàn)在飛機機身上,飛機內(nèi)飾、登機牌、餐食統(tǒng)統(tǒng)圍繞卡通主題,試問誰能抗拒如此可愛的飛機呢!
3、海南航空
海南航空成為中國大陸唯一入選TOP10的航空公司!位置從之前的第8名升至第7名,已九度蟬聯(lián)Skytrax“五星航空公司”榮譽!
海南航空還榮獲世界最佳商務(wù)艙的殊榮,飛歐美的航班平均機齡不到5年,加上機艙內(nèi)新穎的陳設(shè),大大提升了乘客的好感度。目前海南航空開通國內(nèi)外航線近1800條,通航全球220座城市,在家門口便能以親切的價格感受到國際化標準的五星服務(wù)。
4、紐西蘭航空 (Air New Zealand)
每年運送旅客數(shù)達1200萬人次的紐西蘭航空,被譽為全球唯一能以航班覆蓋全球的航空公司,除了在最安全航空的評比中奪冠之外,也是AirlineRatings.com「最佳航空公司」的榜首,能一次性括這兩項殊榮實屬不易,有機會一定要搭乘看看啊。
擴展資料
乘坐飛機注意事項坐飛機可以帶100ml液體。
一般來說,乘坐飛機時如果單件液體超過了100ml的話,則需要托運;而如果單件液體不超過100ml的話,可以放在透明的袋子中,攜帶上飛機。
如果是在香港或者其他地方買了香水化妝品之類的物品的話,超過體積和重量都需要進行托運。乘坐飛機時有規(guī)定,可隨身攜帶的單件液體不超過100mL,總的重量不超過1L。
國內(nèi)最好航空公司排名都有哪些?
國內(nèi)最好航空公司排名有:國泰航空、長榮航空、海南航空、中國南航、深圳航空、四川航空、中國東方航空。
1、國泰航空
而身為五星級航空公司,香港國泰航空又實至名歸。座椅寬敞舒適、起落平穩(wěn)安全、服務(wù)一流周到,即便是經(jīng)濟艙的飛機餐也得到了許多好評。國泰機隊平均機齡為8.5年,年輕的機隊使它充滿活力。
國泰航空以其設(shè)置在機場的貴賓室聞名,在香港國際機場的貴賓休息室內(nèi),你可以享受到豐富完善的服務(wù)設(shè)施,滿足閱讀、健身、沐浴、餐飲、游戲等多重需求,兼?zhèn)鋬?yōu)雅與舒適。
2、長榮航空
臺灣長榮航空也是“星空聯(lián)盟”成員之一,數(shù)次入圍十佳榜單并且排名一路攀升,歸功于其一貫的創(chuàng)新服務(wù)。在全球300多家航空公司中,長榮航空還榮獲了全球最清潔機艙獎、最佳經(jīng)濟艙餐飲獎。
長榮航空Hello Kitty彩繪機使它成為最會賣萌的航空公司。少女心爆棚的卡通人物不僅體現(xiàn)在飛機機身上,飛機內(nèi)飾、登機牌、餐食統(tǒng)統(tǒng)圍繞卡通主題,試問誰能抗拒如此可愛的飛機呢!
3、海南航空
海南航空成為中國大陸唯一入選TOP10的航空公司!位置從之前的第8名升至第7名,已九度蟬聯(lián)Skytrax“五星航空公司”榮譽!
同時,海南航空還榮獲世界最佳商務(wù)艙的殊榮,飛歐美的航班平均機齡不到5年,加上機艙內(nèi)新穎的陳設(shè),大大提升了乘客的好感度。目前海南航空開通國內(nèi)外航線近1800條,通航全球220座城市,在家門口便能以親切的價格感受到國際化標準的五星服務(wù),值得嘗試!
元宵航空是哪個公司
中國南方航空公司。
中國南方航空公司曾開展元宵主題活動,在各地航班上開展了豐富多彩的慶?;顒?,為廣大乘機旅客送去一份節(jié)日的祝福。
在航空公司開展的“正月十五鬧元宵”元宵主題航班上,乘務(wù)組將客艙布置一新,營造出元宵節(jié)游園會的熱鬧景象,溫暖每一位旅客的回家之路。
中國最大的航空公司有哪些?
1、國泰航空-香港
如果把港澳臺地區(qū)算進去,那國泰無疑是第一。連續(xù)N年Skytrax的五星航空。國泰航空最大的優(yōu)勢在于其服務(wù)和機隊,不差錢的國泰航空目前清一色的寬體客機,最近又訂了48架最新的A350XWB,機隊Size
146架,平均年齡僅8.5年左右,短線窄體客機都由旗下的港龍航空運營。國泰航空以香港國際機場為主基地航線輻射五大洲,擁有大中華地區(qū)航空公司最密集的國際航點。其也是寰宇一家的成員之一,使得同為寰宇一家成員的超級大航英國航空可以彌補其歐洲內(nèi)部和美洲航點的不足。
2、海南航空-海南
從服務(wù)和機艙環(huán)境來說大陸第一的航空公司,也是大陸唯一一家上榜Skytrax五星航空。2013年12月獲2013年WTA“世界最佳經(jīng)濟艙”大獎。截至2015年4月,共運營飛機145架,其中主力機型為波音737-800型客機,寬體客機30架。其機隊的平均年齡更是年輕至變態(tài)的5.1年。更新的飛機乘坐的舒適程度和安全程度都更有保證。而且最近海航不斷用新買的寬體機拓展洲際航線,尤其是北美航線,航點也在不斷增加??上КF(xiàn)在海航?jīng)]有加入任何航空聯(lián)盟,所以積累的里程的實用性并不大,只能用于海航航班。
3、長榮航空-臺灣
星空聯(lián)盟成員,Skytrax四星航空,近幾年大有超過臺灣最大航空公司中華航空之勢。長榮擁有64架飛機,平均年齡8年左右,也是屬于比較新的機隊。長榮航空除了服務(wù)好之外,著力于提供特色服務(wù),比如其最有名的Marketing策略就是著名的Hello
Kitty主題飛機,以前好像還有寵物小精靈主題。飛機上所有的內(nèi)飾,餐飲,空姐服飾都完全是Hello
Kitty主題,全世界各地的Hello Kitty迷都慕名乘坐,極大地推動了長榮的知名度。
4、南方航空-廣東
天合聯(lián)盟成員,多年來的Skytrax四星航空,按機隊數(shù)量來說是亞洲第一,世界第五(前四都是美國的)。南航擁有474架,474架!客機,平均機齡也僅6.3年。南航近幾年的成績還是穩(wěn)步上升的,服務(wù)在國有航空里面算是很好了。南航通過在內(nèi)地首先引入A380,開通超級經(jīng)濟艙等舉動提高了自己的品牌價值。由于龐大的機隊和密集的國內(nèi)航點,南航應(yīng)該是我們最經(jīng)常乘坐的航空公司之一了。南航也是率先在長線航程上實現(xiàn)180度全平躺商務(wù)艙的內(nèi)地航空公司。
5、中華航空-臺灣
天合聯(lián)盟成員,Skytrax四星航空,擁有84架客機,平均年齡10.4年左右。其實按服務(wù)和機隊來說華航并不比同為臺灣地區(qū)的長榮差,而且華航占據(jù)臺灣最大的桃園國際機場為基地發(fā)展勢頭卻還是不如長榮。最主要的原因就是華航安全系數(shù)相比其他幾大航空公司實在是慘不忍睹,最著名的2002年華航611班機空難然很多人至今記憶猶新。
6、中國國航-北京
星空聯(lián)盟成員,Skytrax三星航空,
擁有327架飛機,平均機齡6.1年。國航作為老牌國有企業(yè)其基礎(chǔ)服務(wù)還是不錯的,但是近幾年并沒有什么創(chuàng)新,在競爭日漸激烈的航空業(yè)絕對是逆水行舟不進則退。作為中國的載旗航空,國航為國家領(lǐng)導人出訪提供專機,這也可能間接提高了國航的安全水平, 近年來的安全紀錄非常不錯。
7、東方航空-上海
天合聯(lián)盟成員,Skytrax三星航空,
379架飛機,平均機齡6.2年。其實放在國際水平來看東航并不差,只是中國尤其是港澳臺地區(qū)的航空公司實力都不錯,如果你乘坐東航的航班,請一定提前想好要吃海鮮面還是雞肉飯(萬年不變的餐食,商務(wù)艙會比較好)。其實東航是可以改變自己命運的,早在2007年左右新加坡航空就想收購東航一部分股份,引入世界最佳航空新航資金無疑可以提高東航的運營效率和品牌影響力。
8、春秋航空-上海
春秋航空是首個中國民營資本獨資經(jīng)營的低成本航空公司專線,也是首家由旅行社起家的廉價航空公司。創(chuàng)立之初,只有3架租賃的飛機空客A320飛機,經(jīng)營國內(nèi)航空客貨運輸業(yè)務(wù)和旅游客運包機運輸業(yè)務(wù)。春秋航空平均上座率達到95.4%,成為國內(nèi)民航最高客座率的航空公司。
隨心飛有哪些航空公司?
2021版隨心飛航空公司有南航、海航、東航、春秋航空、吉祥航空等公司。
2020年9月28日,“海航隨心飛”在飛豬獨家首發(fā)。據(jù)了解,該產(chǎn)品可不限次數(shù)搭乘海航集團旗下12家航司所有國內(nèi)航班,覆蓋近900條國內(nèi)航線、150余通航城市,預定時間最晚可到2021年6月30日。
根據(jù)活動安排,消費者可在9月28日及29日20:00-21:30通過飛豬APP“海航航空飛豬直播間”參與搶購。據(jù)了解,此次飛豬旅行平臺獨家發(fā)售的“海航任性飛”產(chǎn)品, 除了可以預訂到2021年6月30日前的航班外,工作日及周末均可使用,兒童可與成人一起購買。
隨心飛服務(wù)
各家航空公司通過飛豬獨家首發(fā)的“隨心飛”產(chǎn)品,在使用范圍、有效時長、覆蓋航線上做了優(yōu)化。各家航司在出行全鏈路服務(wù)上也做好了準備。深圳航空的灣區(qū)暢游卡商品,不但可以乘坐以深圳為進出港的深航航班,還可以獲得高達800元的接送機、酒店、用車、門票紅包。
此外,為適應(yīng)不同客群的需求,四川航空還推出了空中公務(wù)艙產(chǎn)品。另據(jù)飛豬數(shù)據(jù),國內(nèi)機票的預訂量和平均票價半年來都在持續(xù)攀升,10月份平均票價比5月高出了27%。
以上內(nèi)容參考 人民網(wǎng)-11家航司扎堆飛豬獨家首發(fā)2021版“隨心飛”
以上內(nèi)容參考人民網(wǎng)-飛豬發(fā)布“海航隨心飛”涵蓋12家航司
川航屢獲"服務(wù)最佳航空公司"川航是怎么在質(zhì)量道路上越走越遠的?川航質(zhì)量解析.
題記:耕耘30年來,川航從創(chuàng)業(yè)初期的舉步維艱,到90年代中期管理轉(zhuǎn)型,再到如今擁有機隊規(guī)模124架、真情運輸旅客1.85億人次、榮膺“安全飛行三星獎”、持續(xù)盈利21年,資產(chǎn)規(guī)模突破300億元,蟬聯(lián)“中國質(zhì)量獎”提名獎,屢獲行業(yè)“服務(wù)最佳航空公司”稱號。鑄就“美麗、卓越、時尚”優(yōu)秀品牌的背后,正是得益于川航堅持把質(zhì)量管理作為發(fā)展的基石,始終恪守質(zhì)量安全、堅持質(zhì)量責任、履行質(zhì)量誠信、推動質(zhì)量創(chuàng)新,得益于企業(yè)對質(zhì)量建設(shè)工作的執(zhí)著堅守和不懈追求。
2017年7月,民航資源網(wǎng)發(fā)布了二季度民航服務(wù)測評報告,川航再次獲評“服務(wù)最佳航空公司”殊榮,川航質(zhì)量得到了行業(yè)肯定,這是目前中國民航最具權(quán)威性的第三方服務(wù)測評,來源于萬千旅客的真實體驗評價結(jié)果,含金量極高。此前,四川航空已連續(xù)19個季度得分排名國內(nèi)航司前列,是公司“真情、便捷、貼心”的服務(wù)內(nèi)涵和持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)品質(zhì)的真實寫照。
騏驥千里,非一日之功,下面讓我們來揭秘川航作為“服務(wù)最佳航空公司”背后的“質(zhì)量密碼”。
質(zhì)量效益
發(fā)軔于西南腹地的四川航空,作為民航獨具特色優(yōu)勢的中型航企,發(fā)展三十年來始終堅持“以質(zhì)量品牌戰(zhàn)略為引領(lǐng)、以改革創(chuàng)新為驅(qū)動”,堅持走質(zhì)量發(fā)展之路,書寫了天塹變通途的發(fā)展奇跡。堅持以“安全、準點、舒心”的服務(wù)理念為旅客提供深具“中國元素、四川味道”的航空服務(wù),憑借多年來對質(zhì)量的堅持和追求,川航以創(chuàng)業(yè)初期的3200萬元起家,發(fā)展至今實現(xiàn)“兩個300新突破”——安全飛行突破300萬小時、資產(chǎn)總額突破300億大關(guān)。
不積跬步,無以至千里,川航的質(zhì)量效益依賴于背后堅實的質(zhì)量基礎(chǔ),公司在質(zhì)量建設(shè)的過程中全面精進安全、運行、服務(wù)、管理效能,強調(diào)全價值鏈的質(zhì)量管理,實現(xiàn)“從質(zhì)量監(jiān)管向質(zhì)量建設(shè)轉(zhuǎn)變,從職能部門主抓向全員共享共建轉(zhuǎn)變,從質(zhì)量發(fā)展向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)變”三方面升級;嚴把“安全質(zhì)量關(guān)、運行質(zhì)量關(guān)、服務(wù)質(zhì)量關(guān)、管理效能關(guān)”四道防線。
一是構(gòu)建嚴謹?shù)陌踩|(zhì)量管理體系。持續(xù)深入3S(SMS、SEMS、SQMS)體系建設(shè),健全以體系成熟度審核為核心的質(zhì)量監(jiān)管體系。實現(xiàn)持續(xù)安全運行29年,安全飛行302萬小時,獲膺中國民航安全飛行三星獎。
二是構(gòu)建高效的質(zhì)量管理體系。實現(xiàn)了對航班從地面保障到空中飛行的全過程監(jiān)控機制,實現(xiàn)近三年航班正常率穩(wěn)步提升,2016年正常率行業(yè)排名第二,高于行業(yè)平均水平4個百分點。
三是構(gòu)建服務(wù)質(zhì)量管理體系。建立了行業(yè)領(lǐng)先的“標準-評價-績效”三位一體服務(wù)質(zhì)量管理體系;注重挖據(jù)客戶服務(wù)需求,探索實現(xiàn)以數(shù)字化驅(qū)動全流程供給服務(wù)質(zhì)量的提升,打造“特色化”服務(wù)手段。近年來,屢次獲評“服務(wù)最佳航司”稱號,榮膺中國金鑰匙組織頒發(fā)的“中國服務(wù)貢獻獎”。
質(zhì)量思路
“質(zhì)量是一種責任,是一份誠信;質(zhì)量管理工作是川航發(fā)展進程中濃墨重彩的一筆,是川航歷久彌新的活力源泉。”川航集團董事長李海鷹總是這樣強調(diào)。四川航空成立于1986年,乘勢國家全面改革開放紅利,“先天條件”并不優(yōu)異的川航在探索中漸步正軌。2002年民航戰(zhàn)略重組浪潮中,四川航空完成股份制改革開創(chuàng)行業(yè)多元化混合所有制先河,羽翼漸豐的川航更加堅信:“只有堅持走質(zhì)量發(fā)展道路,才能促進企業(yè)更好地為廣大人民群眾提供服務(wù),才能引領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
近年來,隨著國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的縱深推進,圍繞“質(zhì)量強國”戰(zhàn)略部署,我們以文化精神為引領(lǐng),在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中全面融入“敢為人先、追求卓越”的質(zhì)量文化精髓,形成了“以工匠精神踐行質(zhì)量管理、以真情服務(wù)呈現(xiàn)卓越品質(zhì)”的質(zhì)量理念。
川航意識到民航運輸服務(wù)的核心屬性就是為人民群眾提供“安全、準點、舒心”出行服務(wù),增強老百姓便捷出行的安全獲得感和真情服務(wù)滿足感是航空公司的不懈追求,致力于成為旅客信任、員工熱愛、專注特色的航空公司。
質(zhì)量實踐
致力于提升質(zhì)量效益:從最初單一關(guān)注旅客運輸安全及服務(wù)質(zhì)量提升,回歸到民航核心交付產(chǎn)品——為人民群眾提供“安全、準點、舒心”的運輸服務(wù)。由此川航創(chuàng)新提煉出“全網(wǎng)全程”耦合式管理模式,將航空服務(wù)分為技術(shù)質(zhì)量及功能質(zhì)量進行解讀,明確以“客戶需求”為中心,以“戰(zhàn)略、文化、創(chuàng)新、機制”為驅(qū)動力的質(zhì)量引擎,發(fā)揮公司“全網(wǎng)絡(luò)、全流程”的支撐作用,聚力“供需關(guān)系”的動態(tài)耦合和“內(nèi)部運行”的高效聯(lián)動,促進達成“高可靠、高滿意、高效益”的質(zhì)量發(fā)展追求。
致力于提高創(chuàng)新效益:“創(chuàng)新驅(qū)動”是川航“十三五”發(fā)展的八大戰(zhàn)略之一,公司建立了“雙通道三網(wǎng)四級”創(chuàng)新體系,在企業(yè)內(nèi)部營造了良好的創(chuàng)新激勵環(huán)境,多年來在創(chuàng)新管理工具、編制行業(yè)標準等方面創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟及社會價值。
致力于踐行工匠精神:于川航12000名員工而言,“工匠精神”不僅僅是一句口號,而是深埋心里的信念和標準,“恪守職業(yè)操守、崇尚精益求精”的工匠精神是企業(yè)文化不可或缺的重要支撐。堅毅、堅守、堅定是川航“飛行匠人”的縮影,專研、專注、專業(yè)是川航“機務(wù)匠人”的縮影,真心、真誠、真情是川航“空中巧匠”的縮影……
致力于提高服務(wù)水平:作為國內(nèi)最具特色的航空公司之一,川航在保障安全的前提下,堅持以客戶需求為中心,強化空地聯(lián)動持續(xù)開展服務(wù)升級,通過引進新機型、升級航空餐、優(yōu)化中轉(zhuǎn)聯(lián)程等多元化途徑,積極打造“高效、可靠”的售票服務(wù)、“便捷、細致、周到”的地面服務(wù)、“安全、舒心、特色”的空中服務(wù),設(shè)計出能夠滿足旅客個性化需求的服務(wù)產(chǎn)品,切實增進民航旅客“真情服務(wù)”的獲得感。2016年以來,川航積極響應(yīng)民航“真情服務(wù)”理念,試點打造“成都=拉薩高高原優(yōu)質(zhì)特色航班”,大力推動“真情客艙”工程建設(shè),創(chuàng)新推出“真情廣播、真情服務(wù)包、真情問候及致意”等服務(wù)項目,實現(xiàn)了空中服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先水平。
致力于提升品牌效益:從“西南區(qū)域品牌”到“國家級品牌”,再到“世界級品牌”的品牌價值戰(zhàn)略,川航確定了“全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)型、國際化”的整體戰(zhàn)略定位,并通過品牌體系搭建、專項投入、多維度推廣、粘合客戶、精準營銷、品牌保護等方式保障戰(zhàn)略的落地實施,從而提升企業(yè)整體品牌形象,提高品牌價值。在2016年第22屆世航會上,川航正式發(fā)布“熊貓之路”計劃,致力于打造“一帶一路”西南國際樞紐,向境內(nèi)外旅客提供豐富文化體驗的“熊貓旅途”。今年6月,川航上榜“中國500最具價值品牌”,位列排行榜第169位。
質(zhì)量經(jīng)驗與啟示
總結(jié)川航開展質(zhì)量管理、確立市場地位的基本經(jīng)驗,概括起來就是,企業(yè)要實現(xiàn)以“質(zhì)”取勝,就一定要發(fā)揮“質(zhì)量主體”作用,做到“七個堅持”。
堅持文化引領(lǐng),樹立質(zhì)量意識。創(chuàng)建以質(zhì)量文化為核心的企業(yè)文化,是一項復雜又艱巨的工程。企業(yè)做好質(zhì)量管理的第一要務(wù)就是將質(zhì)量意識作為企業(yè)核心價值觀融入到制度文化、管理體系、行為準則、工作指南中,結(jié)合企業(yè)實際情況制定科學的質(zhì)量管理辦法,從領(lǐng)導戰(zhàn)略、中層貫徹、基層執(zhí)行,到人才培養(yǎng)、員工價值觀形成等,由表及里、深入滲透,才能保持質(zhì)量文化的向心力,提高員工踐行質(zhì)量意識執(zhí)行力。
堅持領(lǐng)導謀劃,增強推動能力。領(lǐng)導干部在做實質(zhì)量管理中起到至關(guān)重要的作用,全員質(zhì)量管理要從領(lǐng)導層做起。企業(yè)領(lǐng)導班子要率先樹立質(zhì)量意識,主動謀劃質(zhì)量發(fā)展新方向、新思路,引入先進管理方法,配置優(yōu)化多方資源,制定管理評估機制,鼓勵員工積極參與,從上至下推動質(zhì)量管理在企業(yè)內(nèi)部的有效落實。
堅持標準建設(shè),形成制度保障。標準決定質(zhì)量,高標準才有高質(zhì)量,質(zhì)量建設(shè)對企業(yè)來講是長遠之舉、戰(zhàn)略之舉,建立具有全局性、可操作性的質(zhì)量管理制度至關(guān)重要。首先是結(jié)合先進質(zhì)量管理辦法,努力建立一套促進干部員工開展質(zhì)量工作的長效機制,不斷強化制度意識,從體制、機制層面破題,建立健全質(zhì)量工作制度、管理制度、考核監(jiān)督制度,抓好落實、形成約束。同時,標準化作業(yè)是對產(chǎn)品質(zhì)量最好的保證,從公司級方針政策到員工作業(yè)指導書,制定系統(tǒng)化、統(tǒng)一化、規(guī)范化的執(zhí)行標準,才能夠確保推出產(chǎn)品的高品質(zhì)。
堅持問題導向,注重資源整合。質(zhì)量管理既要統(tǒng)籌兼顧,又要做到重點突出,在推進質(zhì)量管理進程中,一方面需要制定全面的管理方法及制度,確保各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理水平向總體目標對標靠攏,另一方面精準定位改進難度最大或問題最集中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),立破并舉,將領(lǐng)導力量、政策資源適度傾斜,集中力量改進短板,增強質(zhì)量管理的針對性和實效性。
堅持全面管理,落實持續(xù)改進。企業(yè)開展全面質(zhì)量管理工作,首先要覆蓋各系統(tǒng)、各鏈條、各部門,發(fā)揮聯(lián)動效能;其次要樹立全員質(zhì)量意識,通過開展QC小組、質(zhì)量月等活動,調(diào)動全員參與質(zhì)量工作的積極性;最后要做好全過程控制,建立健全質(zhì)量的檢測、監(jiān)管與控制機制,真正做到質(zhì)量管理無死角。“持續(xù)改進”是質(zhì)量管理的永恒主題,企業(yè)要動態(tài)對業(yè)務(wù)流程進行定義、測評、分析、改進和控制,實現(xiàn)PDCA閉環(huán)管理,從而提高服務(wù)水平,降低運營成本,縮短運轉(zhuǎn)周期,實現(xiàn)客戶滿意。
堅持創(chuàng)新驅(qū)動,加快信息化建設(shè)。創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展提供了不竭動力,要打好發(fā)展與創(chuàng)新的組合拳,通過體系創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,探索更適合企業(yè)自身發(fā)展實際的質(zhì)量管理模式。質(zhì)量信息是進行質(zhì)量管理、實施質(zhì)量控制的依據(jù)和基礎(chǔ),建立質(zhì)量信息系統(tǒng)是質(zhì)量體系建設(shè)的重要組成部分,必須加快信息化建設(shè),實現(xiàn)信息傳遞及時、質(zhì)量決策迅速準確、質(zhì)量成本下降、質(zhì)量持續(xù)改進等目標。
堅持品牌戰(zhàn)略,樹立品牌意識。企業(yè)要高度重視品牌培育和建設(shè)工作,建立品牌培育管理體系、品牌戰(zhàn)略、品牌方針和目標,圍繞方針和目標組織品牌策劃、實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,通過優(yōu)質(zhì)的品牌實現(xiàn)對消費者的引領(lǐng)和對市場輿論的導向,發(fā)揮品牌對企業(yè)發(fā)展的貢獻和帶動作用。
關(guān)于《航空主題內(nèi)容》的介紹到此就結(jié)束了。