【簡介:】本篇文章給大家談談《東方航空如何取消值機》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、原渠道取消值機在哪
2、如何取消網(wǎng)上值機
3、東航官網(wǎng)辦理的網(wǎng)上值機手
本篇文章給大家談談《東方航空如何取消值機》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
原渠道取消值機在哪
原渠道取消值機在:登錄賬號,選擇需要取消的訂單。
收到航班取消了通知之后,如果是在機場值機柜臺辦理的值機,就去柜臺取消值機,如果是在手機網(wǎng)上辦理的,就可以在手機上操作取消值機,必須要取消值機才能正常退票。
如果是在其他代理軟件上辦理的值機,可以在軟件后臺直接操作取消值機碼,選擇重新值機或者退票。如果找不到取消頁面,可以在線聯(lián)系軟件的人工客服,讓客服幫忙取消值機碼,操作也是非常方便的。
國內(nèi)航班號編排:
例如:CA1202,西安飛往北京的航班,CA是中國國際航空公司,第一位數(shù)字1表示華北地區(qū),國航的基地在北京,屬華北地區(qū);第二位數(shù)2表示航班的基地外終點在西北地區(qū),現(xiàn)屬于西北地區(qū);02為航班序號,其中末尾數(shù)2表示是回程航班。
再如:MU5305,上海飛往廣州的航班,MU是中國東方航空公司代碼,5代表上海所在的華東地區(qū),3代表廣州所在的華南地區(qū),05為序號,單數(shù)是去程航班。
根據(jù)航班號可以很快地了解到航班的執(zhí)行公司、飛往地點及方向,這對管理和乘客都非常方便。
如何取消網(wǎng)上值機
取消網(wǎng)上值機手續(xù)有兩種辦法。
第一種方法是直接在官網(wǎng)上取消;
1、首先打開中國東方航空公司官網(wǎng),點擊右上角的登錄按鈕登錄個人賬號。
2、登陸后點擊右上角自己的用戶名,即可進入“我的東航”頁面。
3、點擊“我的訂單”,再點擊“機票訂單”。
4、在出現(xiàn)的訂單列表頁面,選擇對應航班的“取消座位”按鈕。此功能僅適用于在B2C官網(wǎng)、APP和手機M站渠道成功預辦登機的乘客。
5、點擊“取消座位”,彈框提示旅客進行確認,如果旅客此時已經(jīng)辦理了登機牌,則取消座位等同于取消值機。
6、點擊“取消”返回航段列表頁,點擊“確定”,系統(tǒng)將取消已選座位。
第二種方法是撥打中國東方航空服務熱線95530根據(jù)語音提示音轉到人工服務,讓工作人員幫忙取消。
東航官網(wǎng)辦理的網(wǎng)上值機手續(xù)怎么取消?
東航官網(wǎng)辦理的網(wǎng)上值機手續(xù)取消有兩種取消辦法,可以從東航首頁登錄網(wǎng)站后臺取消網(wǎng)上值機或
致電東航95808客服熱線,根據(jù)人工語音提示做相應操作取消。
在東航官網(wǎng)上自助取消網(wǎng)上值機操作如下;
1、在百度里面搜索中國東方航空官網(wǎng),找到后點擊進去。
2、在官網(wǎng)首頁的右上角找到登錄按鈕,點擊【登錄】按鈕登錄個人賬號進入到東航個人信息內(nèi)。
3、在頁面的右上角找到自己的用戶名,點擊進入【我的東航】頁面。
4、在【我的東航】界面可以看到【我的訂單】,然后找到【機票訂單】。
5、在機票訂單的模塊內(nèi),可以找到自己需要取消的航班。點擊航班后的【取消座位】按鈕。
6、點擊后會跳出彈框二次確認旅客是否要取消訂單,點擊【確定】即可(如果旅客已經(jīng)辦理了登機牌,則取消座位等同于取消值機)。
7、點擊確定后系統(tǒng)會彈出窗口【取消座位成功】,此時系統(tǒng)已經(jīng)辦理完成。
關于《東方航空如何取消值機》的介紹到此就結束了。