【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)南方航空客服電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)客服咨詢(xún)電話24小時(shí)
2、南方航空電話
3、南方航空客服95539
4、
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飛機(jī)客服咨詢(xún)電話24小時(shí)
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國(guó)國(guó)際航空公司:95583
2、中國(guó)東方航空公司:95530
3、中國(guó)南方航空公司:95539
4、中國(guó)廈門(mén)航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國(guó)內(nèi))010-861095375(國(guó)際)
航空客服職責(zé)
1、國(guó)際機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶(hù)資料以及處理客戶(hù)要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問(wèn)題;
3、迅速、妥善的處理客戶(hù)訂單;
4、與合作票臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、與其他兄弟部門(mén)之間的'協(xié)調(diào)溝通;
6、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
南方航空電話
南方航空客服電話95539。
南方航空一般指中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司。簡(jiǎn)稱(chēng)南航。
南方航空簡(jiǎn)介:
中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司總部設(shè)在廣州,于1991年2月1日正式掛牌成立,以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志,是中國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量最大的航空公司。
南航年客運(yùn)量居亞洲第一、世界第三 ;機(jī)隊(duì)規(guī)模居亞洲第一,世界第四 ,是全球第一家同時(shí)運(yùn)營(yíng)空客A380和波音787的航空公司。
是中國(guó)航班最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、年客運(yùn)量最大的航空公司。
南方航空客服95539
南方航空客服95539是中國(guó)南方航空24小時(shí)客服電話。
2007年1月1日起,南航五星鉆石服務(wù)熱線95539將在全國(guó)正式啟用,全面取代950333,只要涉及南航的信息均可通過(guò)熱線查詢(xún)。
資料顯示,2003年南航推出的“950333”是國(guó)內(nèi)航空公司第一個(gè)特服號(hào)。升級(jí)后,身處廣州、??凇⑸钲?、武漢、長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)、大連、長(zhǎng)春、哈爾濱、烏魯木齊、鄭州、貴陽(yáng)、珠海、汕頭等14個(gè)城市的旅客也能直接撥打95539。因?yàn)樗袃?nèi)部轉(zhuǎn)接費(fèi)用由南航承擔(dān),因此旅客撥打95539的電話費(fèi)是按照市話收費(fèi)。
中國(guó)南方航空股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)南航),總部設(shè)在廣州,以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志,是中國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量最大的航空公司,擁有廈門(mén)、河南、貴州、珠海等8家控股公共航空運(yùn)輸子公司,新疆、北方、北京等20家分公司,在杭州、青島等地設(shè)有23個(gè)境內(nèi)營(yíng)業(yè)部,在新加坡、紐約、巴黎等地設(shè)有54個(gè)境外營(yíng)業(yè)部。
南航以“陽(yáng)光南航”為文化品格,以“連通世界各地 創(chuàng)造美好生活”為企業(yè)使命,以“顧客至上、尊重人才、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新、愛(ài)心回報(bào)”為核心價(jià)值觀,大力弘揚(yáng)“勤奮、務(wù)實(shí)、包容、創(chuàng)新”的南航精神,致力于建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流航空運(yùn)輸企業(yè)。
南航人工客服電話
南航人工客服電話是95539。
95539,是經(jīng)中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部批準(zhǔn),由中國(guó)南方航空股份有限公司用于客戶(hù)服務(wù)的電話號(hào)碼。
南航95539呼叫中心的建設(shè)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,南航采用全球知名的Avaya公司的聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了總部和分部的集中管理。在南航的廣州總部,就可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)所有分子公司的座席狀態(tài)。
95539大客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線服務(wù)內(nèi)容
95539大客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線于2009年5月設(shè)立,這條專(zhuān)線就成了大客戶(hù)和南航溝通的直接橋梁,3名工作人員楊丹、蔣湜宇、王丹,是從95539坐席代表中擇優(yōu)選取。
她們年輕、熱情、向上,她們的工作是為公司幾十余家兩方大客戶(hù)提供全方位的訂票、留換登機(jī)牌、行前取牌、短信 告知、航班晚點(diǎn)動(dòng)態(tài)通報(bào)等一條龍專(zhuān)享服務(wù)。
以上內(nèi)容參考:中國(guó)南方航空-客服中心
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