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山東航空電話客服電話

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-14 22:12:38

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇渡綎|航空電話客服電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、山航客服電話


2、山東航空電話人工服務(wù)


3、山東航空客服熱線24小時(shí)服務(wù)

本篇文章給大家談?wù)劇渡綎|航空電話客服電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

山航客服電話

0531-82085586。

公司名稱:山東航空股份有限公司

股票名稱:山航B

股票代碼:200152

證券類別:深圳證券交易所B股

成立日期:1999年12月13日

上市日期:2000年9月12日

主承銷商:南方證券有限公司

電話:0531-82085586

簡介。

根據(jù)山航“十二五”規(guī)劃,2015年末該公司機(jī)隊(duì)規(guī)模將增加到100架飛機(jī),實(shí)現(xiàn)從中型航空公司到大型航空公司的新跨越。山航經(jīng)營航線110余條、每周1700多個(gè)航班飛往全國60多個(gè)大中城市,并開通香港、臺(tái)灣等地區(qū)航線和韓國、日本國際航線。

總部位于濟(jì)南,在青島、煙臺(tái)、廈門、重慶、北京設(shè)有分公司,在???、昆明、烏魯木齊、貴陽設(shè)有飛行基地,形成了“東西串連、南北貫通、覆蓋全國及周邊”的航線網(wǎng)絡(luò)。公司已連續(xù)保持了十六年的安全飛行記錄。

山東航空電話人工服務(wù)

山東航空24小時(shí)客服熱線95369。

一、當(dāng)您乘坐的航班發(fā)生延誤、取消并符合下述條件時(shí),您可通過此功能自助免費(fèi)辦理一次航班改期業(yè)務(wù);

1、本服務(wù)僅適用于購買山航國內(nèi)電子客票的成人旅客(兒童、嬰兒及攜帶嬰兒的成人不適用);

2、變更航班僅適用于山航(SC)實(shí)際承運(yùn)且為324票證的國內(nèi)單程航班(港、澳、臺(tái)地區(qū)航班不適用);

3、本服務(wù)須在原航班起飛前辦理,改期航班日期范圍為原航班計(jì)劃起飛日期前后3天(含)內(nèi);如遇國慶、春節(jié)等假期特殊時(shí)段,改期航班日期范圍將會(huì)適當(dāng)調(diào)整,不再另行通知,敬請(qǐng)諒解;

4、已辦理值機(jī)手續(xù)的旅客需先行取消值機(jī);

二、該功能暫不支持符合以下任一情況的旅客使用,如需改期服務(wù)請(qǐng)聯(lián)系山航客服95369:

1、申請(qǐng)或購買無成人陪伴兒童、輪椅、擔(dān)架、預(yù)付費(fèi)行李、特殊餐食等特殊服務(wù);

2、購買團(tuán)隊(duì)客票;

3、購買代碼共享航班。

三、您辦理該業(yè)務(wù)時(shí)預(yù)留的聯(lián)系人及手機(jī)號(hào)將作為后續(xù)服務(wù)通知使用,且多人同行時(shí)所有旅客將一同辦理,您有告知出行旅客行程信息變更、合理安排行程的義務(wù);

四、如有其他問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理異常,請(qǐng)您致電山航客服95369。

擴(kuò)展資料:

為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作,自2020年1月24日0時(shí)起,此前已購買山航機(jī)票(324開頭的客票,包括里程獎(jiǎng)勵(lì)客票)的旅客,免收退票費(fèi)。航班包括山航實(shí)際承運(yùn)航班和掛*SC航班號(hào)的代碼共享航班。

旅客可通過以下渠道辦理退票:

1、原購票渠道辦理(旅行社、代理點(diǎn)、網(wǎng)站等);

2、登錄山航官網(wǎng)或掌尚飛App-在線客服;

3、登錄“山東航空”微信公眾號(hào)或微信小程序聯(lián)系人工客服;

4、通過山航官網(wǎng)、掌尚飛、微信小程序購票的旅客,在提交退票申請(qǐng)時(shí)選擇“非自愿”選項(xiàng);通過攜程、去哪兒、飛豬、同程等OTA渠道的山航旗艦店申請(qǐng)退票的旅客,在提交退票申請(qǐng)時(shí)也請(qǐng)選擇“非自愿”選項(xiàng)。

參考資料:山東航空公司-關(guān)于山東航空免收機(jī)票退票費(fèi)用的通知

參考資料:山東航空公司-航班延誤/取消自助改期

山東航空客服熱線24小時(shí)服務(wù)

山東航空客服熱線24小時(shí)服務(wù)號(hào)碼是95369。2014年12月1日,山航24小時(shí)全國統(tǒng)一客服熱線號(hào)碼95369,全面升級(jí)呼叫中心服務(wù)功能,24小時(shí)在線服務(wù)。即日起,國內(nèi)旅客只需要撥打95369號(hào)碼,便可隨時(shí)隨地快捷地解決機(jī)票查詢、預(yù)訂、退改簽等差旅需求,山航還將同時(shí)開通95369官方客服微信平臺(tái)。

山東航空客服熱線24小時(shí)服務(wù)的用途

山航24小時(shí)全國統(tǒng)一客服熱線號(hào)碼95369,可滿足旅客提供航班查詢、優(yōu)惠機(jī)票、機(jī)票退改簽、各種旅游全線產(chǎn)品、商務(wù)飛行產(chǎn)品的咨詢預(yù)訂,提供電話刷卡支付票款及特殊旅客需求服務(wù)。同時(shí),還提供彩虹知音卡常旅客、大客戶和及英語、韓語座席專屬服務(wù)。濟(jì)南、青島、煙臺(tái)三地的旅客,通過95369號(hào)碼預(yù)訂機(jī)票還可享受山航免費(fèi)送票服務(wù)。

關(guān)于《山東航空電話客服電話》的介紹到此就結(jié)束了。

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