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航空公司的輪椅服務(wù)

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-16 07:48:45

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展镜妮喴畏?wù)》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、西藏航空有無機(jī)上輪椅服務(wù)?


2、為什么青島航空不可以申請輪椅服務(wù)?


3、國航

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展镜妮喴畏?wù)》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

西藏航空有無機(jī)上輪椅服務(wù)?

在西藏航空那里是有在機(jī)上輪椅服務(wù)的,如果你有需要的話,可以提前向他們打聲招呼,他們就會給你提供輪椅,然后登上飛機(jī)的。

為什么青島航空不可以申請輪椅服務(wù)?

青島航空是可以申請輪椅服務(wù)的,直接在航空的服務(wù)臺已經(jīng)申請可以了,都是免費的。

國航如何申請輪椅服務(wù)

請放心,現(xiàn)在都提倡人性化服務(wù)。一般如果是國內(nèi)航班的話,提前一天打個電話到客服部,要求提供輪椅服務(wù),記住輪椅服務(wù)是免費和必須的,即使是沒有通知他也是需要給乘客提供。如果機(jī)票還沒有訂的話,可以直接叫旅行社幫你預(yù)定輪椅服務(wù)。如果是國際航班的,就需要您提前兩天聯(lián)系客服了,當(dāng)然旅行社幫你預(yù)定最好。

我跟一個腦癱表妹都是這樣,經(jīng)常往返國內(nèi)外。但是相比,在國外更人性化,人家是真心地幫助您,國內(nèi)都是敷衍了事,臉特別臭。

在機(jī)場怎么申請輪椅服務(wù)?

(1)機(jī)下輪椅(WCHR)是指為能夠自行上下飛機(jī),在客艙內(nèi)能自己行走到座位上,僅在航站樓、停機(jī)坪與飛機(jī)之間需要協(xié)助的旅客提供的輪椅。申請機(jī)下輪椅的旅客,須向航空公司直屬售票部門(不含銷售代理人),在規(guī)定的時限前提出申請:應(yīng)在航班預(yù)計起飛時刻24小時(含)之前提出。

(2)登機(jī)輪椅(WCHS)是指不能自行上下飛機(jī),但可以客艙內(nèi)能自己走到座位上去的旅客使用的輪椅。申請登機(jī)輪椅的旅客,應(yīng)在航班起飛時間前36小時(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請。

(3)機(jī)上輪椅(WCHC)是指經(jīng)適航許可,在客艙內(nèi)供無行走能力的旅客使用的輪椅。申請機(jī)上輪椅的旅客,應(yīng)在航班起飛時間前36小時(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請。

(4)殘疾人代表團(tuán)應(yīng)提前72小時(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請

在機(jī)場怎么申請輪椅服務(wù)

申請時限:

訂座時提出:國內(nèi)航線,旅客應(yīng)在航班起飛前24小時(含)之前提出申請。國際及地區(qū)航線,旅客應(yīng)在航班起飛前48小時(含)之前提出申請。

乘機(jī)當(dāng)日現(xiàn)場提出:北美航線航班予以提供;其他航線:地面服務(wù)部門根據(jù)資源情況決定是否接收。

醫(yī)療證明:申請地面輪椅服務(wù)的旅客無需出具醫(yī)療證明。

辦理地點:申請地面輪椅服務(wù)的旅客,無購票及申請地點限制(網(wǎng)站購票除外)。

擴(kuò)展資料:

機(jī)場可能也包含貴賓服務(wù),包括快速登機(jī)手續(xù)、專用登機(jī)柜臺、專用的起飛或到達(dá)貴賓休息室、優(yōu)先登機(jī)、獨立登機(jī)空橋和行李優(yōu)先處理等服務(wù)。這些服務(wù)通常是保留給頭等艙和商務(wù)艙的乘客、頂級飛行??停约昂娇展揪銟凡繒T。

增值服務(wù)有時可能開放給其他航空的飛行常客計劃的會員。這有時是互惠協(xié)議的一部分,當(dāng)多個航空公司都屬于同一個聯(lián)盟,或是競爭策略的一部分,以吸引頂級客戶遠(yuǎn)離其他競爭的航空公司。此外,如果航空公司發(fā)生嚴(yán)重誤點或是行李處理失誤,有時會提供這些增值服務(wù)給非貴賓資格的乘客做為補(bǔ)償。

參考資料:中國南方航空-特殊旅客服務(wù)

國內(nèi)航空如何辦理輪椅服務(wù) 剛做完膝部置換手術(shù)?

在訂票的 時候就提 出要輪椅,票點可以及時 為你申請。 如果已經(jīng)訂過票了, 就自己打下航空公司的客服電話,申請一下就可以,很方便。 到時候辦理登機(jī)牌的時候,柜臺值機(jī)人員從系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)就可以看到,就會為你安排輪椅推過來了,下飛機(jī)的時候輪椅也會提前在機(jī)坪等候。 這就是要求提前和航空公司申請輪椅的原因

關(guān)于《航空公司的輪椅服務(wù)》的介紹到此就結(jié)束了。

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