【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇蹲鹁吹穆每驼?qǐng)注意》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、買特價(jià)機(jī)票,短信通知“支付成功后可能存在無座的風(fēng)險(xiǎn)”有明白人給解釋一下么?坐飛
本篇文章給大家談?wù)劇蹲鹁吹穆每驼?qǐng)注意》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、買特價(jià)機(jī)票,短信通知“支付成功后可能存在無座的風(fēng)險(xiǎn)”有明白人給解釋一下么?坐飛機(jī)還能無座難道是站票
- 2、請(qǐng)問:登機(jī)后飛機(jī)起飛之前,空姐念的那段臺(tái)詞是什么呢?
- 3、航空公司取消航班應(yīng)該怎么處理
- 4、友情提示:由于航空公司政策,您所選擇的機(jī)票僅限在登機(jī)日時(shí),年齡小于70周歲乘客預(yù)訂。敬請(qǐng)諒解! 這句話
- 5、尊敬的旅客,您所乘航班zh9379的前序航班已經(jīng)變更為zh9380是什么意思啊
- 6、航空公司無故取消航班怎么辦
買特價(jià)機(jī)票,短信通知“支付成功后可能存在無座的風(fēng)險(xiǎn)”有明白人給解釋一下么?坐飛機(jī)還能無座難道是站票
由于航空公司的特價(jià)票座位有限,所以如果出現(xiàn)同一時(shí)間多人購(gòu)買超出限制座位數(shù)的情況,往往會(huì)根據(jù)支付的順序來進(jìn)行排位。舉例說明,如果該航空公司的特價(jià)機(jī)票只有5張,而同時(shí)有6個(gè)人購(gòu)買了該特價(jià)機(jī)票,如果6個(gè)人都付款了,那么只有最先付款的那5個(gè)人會(huì)得到該特價(jià)機(jī)票,剩下的那個(gè)人即便付款了,也會(huì)得不到該特價(jià)機(jī)票。航空公司會(huì)將款項(xiàng)退還給你。也就是說你這次的訂票失敗,你需要重新訂票,但是肯定就訂不到特價(jià)機(jī)票了。所以請(qǐng)盡快付款。
請(qǐng)問:登機(jī)后飛機(jī)起飛之前,空姐念的那段臺(tái)詞是什么呢?
前往***的旅客請(qǐng)注意:您乘坐的*****次航班現(xiàn)在開始登機(jī)。請(qǐng)帶好您的隨身物品,出示登機(jī)牌,由*號(hào)閘口登機(jī)。祝您旅途愉快。謝謝!
Ladies and Gentlemen, may I have your attention please: flight **** alternated to *** is boarding. Would you please have your belongings and boarding passes ready and board the aircraft through gate NO. **. We wish you a pleasant journey. Thank you.
⑴歡迎詞
女士們,先生們:
歡迎你乘坐**航空公司 航班XXXX 由_____前往_____(中途降落_____)。本次航班的飛行距離是_______,預(yù)計(jì)空中飛行時(shí)間是________小時(shí)_______分。飛行高度______米,飛行速度平均每小時(shí)_______公里。
為了保障飛機(jī)導(dǎo)航通訊系統(tǒng)的正常工作,在飛機(jī)起飛和下降過程中請(qǐng)不要使用手提式電腦,在整個(gè)航程中請(qǐng)不要使用手提電話,遙控玩具,電子游戲機(jī),激光唱機(jī)和電音頻接收機(jī)等電子設(shè)備。
飛機(jī)很快就要起飛了,現(xiàn)在有客艙乘務(wù)員進(jìn)行安全檢查。請(qǐng)您坐好,系好安全帶,收起座椅靠背和小桌板。請(qǐng)您確認(rèn)您的手提物品是否妥善安放在頭頂上方的行李架內(nèi)或座椅下方。(本次航班全程禁煙,在飛行途中請(qǐng)不要吸煙。)
本次航班的機(jī)長(zhǎng)是___、事務(wù)長(zhǎng)/機(jī)艙經(jīng)理/乘務(wù)長(zhǎng)是___ 本次航班將有___位空服員,其中___位___籍空服員為大家服務(wù),如果您需要任何協(xié)助,請(qǐng)通知空服人員。我們將竭誠(chéng)為為您提供及時(shí)周到的服務(wù)。
謝謝!
Welcome
Good morning (afternon, evening), Ladies and Gentlemen:
Welcome aboard *** Airways flight XXXX from______to______(via______) The distance between______and_______is______kilometers. Our flight will take ________ hours and_______minutes. We will be flying at an altitude of________meters and the average speed is_______ kilometers per hour.
In order to ensure the normal operation of aircraft navigation and communication systems, passengers are toys, and other electronic devices throughout the flight and the laptio computers are not allowed to use during take-off and landing.
We will take off immediately, Please be seated, fasten your seat belt, and make sure your seat back is straight up, your tray table is closed and your carry-on items are securely stowed in the overhead bin or under the seat in front of you. (This is a non-smoking flight, please do not smoke on board.)
The (chief) purser _________with all your crewmembers will be sincerely at your service. We hope you enjoy the flight! Thank you!
航空公司取消航班應(yīng)該怎么處理
經(jīng)過我的親身經(jīng)歷,以及后續(xù)我對(duì)相關(guān)法規(guī)的了解,我總結(jié)如下了航班取消的補(bǔ)救方法:
1.遇到航班取消,先要分清是原因。是承運(yùn)人自身原因,還是非承運(yùn)人原因。
2.如果是承運(yùn)人自身原因,你要根據(jù)你的訴求,及時(shí)跟航空公司(承運(yùn)人)協(xié)商,解決航班取消問題。如辦理退票,或改簽;相關(guān)費(fèi)由承運(yùn)人承擔(dān)。
3.如果是非承運(yùn)人原因,你要根據(jù)你的行程,及時(shí)預(yù)訂其他航班;并根據(jù)你的訴求,及時(shí)跟航空公司(承運(yùn)人)協(xié)商,解決航班取消問題。如辦理退票,或改簽;部分費(fèi)由承運(yùn)人承擔(dān)。如果購(gòu)買了延誤險(xiǎn),還能得到一部分賠償。
4.不管是誰的原因,你的應(yīng)對(duì)都要及時(shí)。因?yàn)楹桨嗳∠婕暗某丝捅容^多,如果你反應(yīng)慢的話,可能會(huì)錯(cuò)過最佳解決方案。
5.由于每個(gè)航空公司的情況不一樣,跟航空公司協(xié)商很重要,你的訴求決定了你的協(xié)商結(jié)果,所以掌握一些相關(guān)法規(guī)對(duì)你或許有用。
以下為部分相關(guān)法規(guī)的節(jié)選:
《合同法》
第一百一十二條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后,對(duì)方還有其他損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
第一百一十三條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給對(duì)方造成損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。
《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》
第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
《航班正常管理規(guī)定》
第二十九條發(fā)生航班出港延誤或者取消后,承運(yùn)人或者地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)按照下列情形為旅客提供食宿服務(wù):
(一)由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或者住宿等服務(wù)。
(二)由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。
(三)國(guó)內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,無論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)
友情提示:由于航空公司政策,您所選擇的機(jī)票僅限在登機(jī)日時(shí),年齡小于70周歲乘客預(yù)訂。敬請(qǐng)諒解! 這句話
如果乘坐飛機(jī)那天你的年齡大于等于70周歲,就無法登機(jī)了。一般是廉價(jià)航空公司或者私人運(yùn)營(yíng)的航空公司有這個(gè)限制,為了增加自己的安全系數(shù),一般的大航空公司都沒這個(gè)限制,
尊敬的旅客,您所乘航班zh9379的前序航班已經(jīng)變更為zh9380是什么意思啊
就是說乘坐的航班zh9379是這一天最早的一趟航班,可能由于某些原因延誤等現(xiàn)在改為zh9380的航班。
隨著我國(guó)航班飛行量的大幅增長(zhǎng),“航班延誤”成為民眾出行特別是公務(wù)商旅活動(dòng)中的突出問題。
近年來,航班延誤數(shù)量正在逐年上升,延誤易發(fā)地域逐漸擴(kuò)大,由過去主要集中在京滬穗三地,逐步向大連、青島、廈門、成都、西安等城市擴(kuò)散。
在影響航班延誤的因素中,航空公司運(yùn)行管理占42.3%,流量控制占26.1%,惡劣天氣影響占20.9%,軍事活動(dòng)影響占7%,機(jī)場(chǎng)保障及其他因素占3.7%。民航局公布的 《2010年民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》與此基本一致。
擴(kuò)展資料
網(wǎng)友“貓派妞”發(fā)布了一條新浪微博,稱自己從武漢到廣州坐了一次只有自己一人的飛機(jī),其微博中發(fā)布的照片顯示,機(jī)艙內(nèi)除了空姐外,沒有其他乘客。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,之所以出現(xiàn)“一人包機(jī)”的情況,是由于前序航班延誤,大部分乘客已經(jīng)改簽其他航班,最后只剩下一名乘客。
民航專家綦琦告訴記者,這是春運(yùn)期間出現(xiàn)的單向客流現(xiàn)象,因?yàn)橐獔?zhí)飛下一航班,在極端情況下,甚至可能沒賣出一張票,飛機(jī)也要照常起飛,航班并不如外界想象中那么賺錢,從武漢到廣州只有一個(gè)人,所以從廣州到武漢即使是滿客,折算下來,來回也相當(dāng)于5折賣票了。
參考資料來源:和訊網(wǎng)-前序航班延誤乘客改簽 女子獨(dú)享南航“包機(jī)”待遇
參考資料來源:百度百科-前序航班
參考資料來源:鳳凰網(wǎng)-空管專家解讀航班延誤原因
航空公司無故取消航班怎么辦
航空公司取消航班應(yīng)該怎么處理?挽回?fù)p失核心思路:信用卡航空延誤險(xiǎn)(經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償)+一定的航班改簽知識(shí)點(diǎn)(操作方法)=盡量少的時(shí)間損失和盡量好的出行體驗(yàn)。
航空延誤險(xiǎn)能夠賠償200-6000元不等的保險(xiǎn)補(bǔ)償,保障在航班延誤/取消期間,不至于自掏腰包承擔(dān)損失。 航班改簽的知識(shí)儲(chǔ)備,能夠幫助我們爭(zhēng)取到最合理的后續(xù)解決方案,盡量提升體驗(yàn)。 行文的幾種情況如圖所示,以下結(jié)合具體案例展開。
取消改簽操作案例
案例一:直飛取消
因?yàn)楹娇展驹?,航班直接取消。這樣的情況下,都可以致電要求退票或者改簽。
飛友BandariLei:5月16日坐HU7213,廣州到南京最早一班機(jī)去辦事,結(jié)果收到短信和電話說機(jī)械故障、航班取消。致電客服說只能改深航的航班,和南航?jīng)]有簽轉(zhuǎn)協(xié)議。
答:可以態(tài)度強(qiáng)硬些,廣州-南京,可以先客服提換哪個(gè)航班,不滿意自己提改簽其他,不同意讓主管來接電話。 實(shí)際上簽轉(zhuǎn)別的航空公司,主要要和客服磨一磨,不行換一個(gè)客服打,態(tài)度強(qiáng)硬一些,都能換到心儀的航班。(有些城市也的確部分航司沒有簽轉(zhuǎn)協(xié)議,屬于不公開信息)
另外,前提是自己要會(huì)查詢指定往返點(diǎn)的所有航班,不能光聽客服的,自己也要提要求。
*出發(fā)12小時(shí)內(nèi)取消的(不論是否改簽),可疊加中國(guó)銀行白金卡贈(zèng)送的延誤險(xiǎn)定額200元和部分光大白金卡贈(zèng)送的延誤險(xiǎn)300元。
案例二:航班保護(hù)
因?yàn)楹剿驹?,航班被自?dòng)改簽,不接受怎么辦?
【東方航空】尊敬的旅客,我們抱歉地通知您,由于公司計(jì)劃,原定02月04日 鄭州飛往上海虹橋的MU5396航班取消?,F(xiàn)為您改簽至02月04日 FM9478航班,鄭州至上海虹橋。如需幫助請(qǐng)聯(lián)系原購(gòu)票地或撥打東航客服熱線95530。給您帶來的不便深表歉意。
答:不滿意所改簽的航班,可以再申請(qǐng)免費(fèi)改簽至前后七天的同航線的東上航航班或者全額退款。操作方法同案例一。
關(guān)于《尊敬的旅客請(qǐng)注意》的介紹到此就結(jié)束了。