【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇肇洿鷨T工積極性影響因素研究背景分析》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、如何提高員工工作的主動性和積極性
2、和如何調(diào)動企業(yè)
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇肇洿鷨T工積極性影響因素研究背景分析》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、如何提高員工工作的主動性和積極性
- 2、和如何調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性
- 3、如何調(diào)動員工的工作積極性
- 4、如何帶動員工的積極性?
- 5、如何調(diào)動員工的積極性和主動性1000字論文
如何提高員工工作的主動性和積極性
僅供參考:
關(guān)于人的積極性的調(diào)動,的確是一個復(fù)雜而又古老的問題,而要調(diào)動員工的積極性,重在激發(fā)員工內(nèi)在的工作動機,這才是員工工作積極性的根本,這也是每一位管理者所追求的,同時也是企業(yè)能否實現(xiàn)其價值目標(biāo)的重要決定因素。
一般說來,工作主動性分為四個層次。第一個層次
是:不用別人告訴你,便能積極出色的完成自己的各項工作;第二個層次是:領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,才去做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,領(lǐng)導(dǎo)不安排就不知
道去做;第三個層次是:領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,多次督促,迫于形勢才去做;第四個層次是:領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,告訴他怎么做,并且盯著他才去做。
影響員工工作積極性的因素很多,從系統(tǒng)論的角度
看主要包括兩個方面:內(nèi)因和外因。內(nèi)因即員工自身因素,包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等,這更多地來源于員工自身的潛質(zhì)。一個人的性格、態(tài)度和
對工作的認(rèn)知程度影響著他的工作激情,因此企業(yè)在選人時對被招聘人員綜合素質(zhì)的考察至關(guān)重要。
而影響員工工作積極性的外因則包括上司、同事、
工作本身、工作激勵、企業(yè)文化等,良好的工作氛圍對培養(yǎng)員工的工作積極性也發(fā)揮著極其重要的作用。良好的工作氛圍是自由、真誠和平等的工作氛圍,就是在員
工對自身工作滿意的基礎(chǔ)上,與同事、上司之間關(guān)系相處融洽、互相認(rèn)可,有集體認(rèn)同感、充分發(fā)揮團隊合作,共同達(dá)成工作目標(biāo)、在工作中共同實現(xiàn)人生價值的氛
圍。在這種氛圍里,每個員工在得到他人承認(rèn)的同時,都能積極地貢獻(xiàn)自己的力量,并且全身心地朝著組織共同的方向努力,在工作中能夠靈活地調(diào)整工作方式,使
之具有更高的效率。
上司對員工工作積極性的影響
上司是員工工作指令的來源,也是員工工作業(yè)績的
主要評價者,上司與員工之間的互動對員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響。目前中國的許多中小企業(yè)以家庭作為企業(yè)的隱喻,傳統(tǒng)家族中的倫理或角色關(guān)系類化到
家族以外的團體或組織,領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中扮演的是家長的角色,這顯然弱化了員工的工作熱情。若要有效地提高員工的工作積極性,則要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該恩威并重,公
平、公正地對待下屬。同時,領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳地覺察下屬的情緒狀態(tài),了解并適當(dāng)?shù)貪M足下屬的需求,也是有效地提高追隨者積極性的重要因素。
同事對員工工作積極性的影響
中國人一向講究“天時”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。受傳統(tǒng)文化和幾十年“單位制”的影響,員工很看重工作中的人際關(guān)系,希望能夠被人接納,并能融入其中。同事之間良好的人際互動和工作氛圍,將大大地提高員工的歸屬感,進(jìn)而調(diào)動員工的工作積極性。
工作本身對員工工作積極性的影響
同一件工作對于不同成就動機、自我效能的員工來說,意義是不同的。員工對此工作的積極性也存在差異,不管他們實際上是否能把這份工作完成得很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向,分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ?,如此可以有效地提高員工的工作積極性。
工作激勵對員工工作積極性的影響
毫無疑問,恰當(dāng)?shù)募顚τ谔岣邌T工的工作積極性
有著不可忽視的作用。激勵從不同的角度可以分為獎勵和懲罰、物質(zhì)激勵與精神激勵。每一個企業(yè)里都有自己的激勵機制,但是很多企業(yè)的激勵機制起不到應(yīng)有的作
用,因為激勵是變化的,不同的發(fā)展階段有不同的激勵方式,不能一成不變。同時,激勵又分為靜態(tài)激勵和動態(tài)激勵,靜態(tài)激勵就是企業(yè)的制度,例如獎金制度、處
罰條例等等,這是基本的激勵;動態(tài)激勵就是指管理的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)階段的變化和環(huán)境的要求以及下屬員工的實際情況等做出的具有激勵作用的決定,而這個激勵又是
最關(guān)鍵的,是激勵的核心所在。動態(tài)激勵的前提是科學(xué)的判斷下屬是不是該激勵,具體形式包括幫帶、培訓(xùn)、獎懲、競爭、公正、授權(quán)等。
幫帶的核心就是“身教大干言教”。示范和榜樣的力量是無窮的,但是不能演變成事必躬親,并且處處按照自己的操作過程來要求每一個下屬,幫帶不是自己一直要帶著干下去。幫帶的標(biāo)準(zhǔn)是階段性的和創(chuàng)新性的,當(dāng)有新工作或者具有劃分意義的時間段出現(xiàn)時領(lǐng)導(dǎo)就需要引導(dǎo)。此外,領(lǐng)導(dǎo)的品行和作風(fēng)直接影響員工。
培訓(xùn)在激勵中占有重要的位置,尤其是對于那些年輕、正在成長的屬下更有吸引力。領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力和公司的前景引導(dǎo)是潛在的培訓(xùn)引導(dǎo)力量,部下如果從領(lǐng)導(dǎo)身上看不到發(fā)展的希望,領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力起不到潛在的培訓(xùn)引導(dǎo)作用,那么下屬的積極性是調(diào)動不起來的。領(lǐng)導(dǎo)在公司的位置越高,其潛在的作用越大,所以培訓(xùn)的另一個意思就是領(lǐng)導(dǎo)自己首先要培訓(xùn)。
獎勵就是有錢要花到刀刃上。獎勵包含物質(zhì)獎勵和晉升獎勵,獎勵不能太隨意,不能領(lǐng)導(dǎo)一高興,就發(fā)布獎勵決定,結(jié)果反而出現(xiàn)了副作用。獎勵本來是要促進(jìn)積極性的,獎得沒有道理,反彈是必然的。獎勵要光明正大的發(fā)布出來,通過某種形式告之天下,獎就要獎得服眾,這樣才能起到榜樣的激勵作用。
處罰是對公司內(nèi)部“法律”的維護(hù),罰是必須的,不可在人情面前打折,經(jīng)過一次打折的處罰價值就永遠(yuǎn)不能升值了。如果企業(yè)采用一罰了事,萬事大吉,就極有可能造成人才的流失。處罰絕不單單是冷酷無情的,只要大膽創(chuàng)新思維,處罰完全可以變得和正面表揚一樣激勵人,甚至比正面的表揚獎勵還要積極、有效能。
競爭就是創(chuàng)造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,也意味著讓下屬感到他并不是唯一的,隨時有人在后面等著準(zhǔn)備接手這個職位。領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會在下屬中間創(chuàng)造競爭的氛圍,設(shè)立各個階段的目標(biāo)并進(jìn)行獎懲;但是要時常引導(dǎo)良性的競爭,而不是讓員工攀比的競爭。
公正的待遇影響著其工作積極性,因為員工的工作動力一般會受到相對平衡報酬的影響,他會把自己同周圍同事或者社會環(huán)境可比較人員的綜合付出和收入進(jìn)行比較。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬創(chuàng)造一個公正公平的環(huán)境,讓其有一種安全感,認(rèn)為跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)不吃虧,才能保持競爭和按勞分配的合理平穩(wěn)性。
授權(quán)的意義就是鼓勵和信任。優(yōu)秀的下屬需要合適的舞臺,鼓勵傳遞著領(lǐng)導(dǎo)對員工工作的認(rèn)可,對其能力和人品的信任,可以增加員工的信心,促進(jìn)工作的完成。領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇信任和贊譽,尤其是在公共場合,精神激勵時時刻刻會促動部下積極的神經(jīng)。授權(quán)一定要公開和公正,立字為證,這樣才能使得到授權(quán)的人真正能夠行使權(quán)利。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工工作積極性的影響
企業(yè)文化的核心是組織的使命、愿景和核心價值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化在強化員工的工作動機、激發(fā)員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性過程中發(fā)揮著實質(zhì)作用。
企業(yè)的社會美譽度是員工得到的文化待遇的重要組成部分。一個好的企業(yè)品牌必然產(chǎn)生良好的社會美譽度,這會給每個員工帶來許多無形的益處,使員工有一種自豪感,增強自信心,工作時愉快而充實。當(dāng)員工選擇流動時,企業(yè)品牌背景也是一個非常有競爭力的砝碼。
企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗和技術(shù)積累是寶貴的個人競爭資本。一個成功企業(yè)的管理經(jīng)驗是非常寶貴的,有些經(jīng)驗甚至是無法用語言表達(dá)的,員工只有深入其境,才能真正地體會到。這種經(jīng)驗的獲得,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了金錢的尺度,它將使員工的積極性倍增,也將讓員工終生受益。
員工具有戰(zhàn)斗力,企業(yè)才具有生命力。激勵員工戰(zhàn)斗的方式多種多樣,方法正確、尺度適當(dāng),并真正付諸于實際行動,必將使企業(yè)收到事半功倍的效果,進(jìn)而切實提高員工的工作積極性。
員工提高工作主動性的幾個對策
顯而易見,公司所希望的主動工作便是主動性的第一個層次,即不論領(lǐng)導(dǎo)是否安排,都能積極主動并出色地完成自己的工作;但是,在日常工作中,我們?yōu)槭裁闯3霈F(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是“缺乏主動性”的情況呢?遇到這種情況,如何解決呢?我個人認(rèn)為,之所以出現(xiàn)這種情況,基于以下原因:
一、自己的意見和領(lǐng)導(dǎo)不一致,又很少和領(lǐng)導(dǎo)及時溝通。
對策:多請示,早匯報。
自己和領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致是很正常的事,這說明你和領(lǐng)導(dǎo)的想法有分歧,這就需要及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通,多請示,早匯報,和領(lǐng)導(dǎo)的意見達(dá)成一致。不然,自作主張肯定得不到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,又耽誤工作進(jìn)程。
二、自己制訂的工作標(biāo)準(zhǔn)低,又不認(rèn)為自己的標(biāo)準(zhǔn)低,沒完成任務(wù)的理由太多,借口太多。
對策:制訂高標(biāo)準(zhǔn)。
對每一件工作,領(lǐng)導(dǎo)的要求往往比較高,我們自己有時標(biāo)準(zhǔn)低一點也正常,問題是,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出高標(biāo)準(zhǔn)時,我們要按領(lǐng)導(dǎo)的要求積極努力想辦法完成,千萬別認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求太離譜,太苛刻,不可能完成;或認(rèn)為:我反正就這水平,要么領(lǐng)導(dǎo)另請高明。領(lǐng)導(dǎo)的要求高,對我們來說,既是一個鍛煉學(xué)習(xí)的機會,又是一次自我挑戰(zhàn)和升華。
三、領(lǐng)導(dǎo)沒給標(biāo)準(zhǔn)和時間,思想上松懈。
對策:按自己理解的標(biāo)準(zhǔn)和時間,在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。領(lǐng)導(dǎo)沒定好方案時,要報幾份方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,并催促領(lǐng)導(dǎo)早點定奪。
領(lǐng)導(dǎo)之所以沒給出任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)和時間,要么時間緊忘記了,要么還沒考慮成熟。不等于領(lǐng)導(dǎo)沒有標(biāo)準(zhǔn)和時間意識,從而可以拖延辦理。要記住,領(lǐng)導(dǎo)沒給標(biāo)準(zhǔn)和時間,你自己要有標(biāo)準(zhǔn)和時間,并把你的理解向領(lǐng)導(dǎo)匯報,千萬不能思想松懈。任何工作,能及時完成的盡量及早完成。
四、工作中牽涉到別人的配合,而別人配合不力,又不去催促,怕得罪人。
對策:懇求、督促對方的配合,如懇求、督促無效時,要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或更換合作伙伴。
我們的大多數(shù)工作都需要別人配合,要么是同事,要么是商業(yè)合作伙伴。如果別人配合不力怎么辦?就要懇求、督促對方的配合,但是要注意語氣,不能一副居高臨下的樣子,否則,只能適得其反,欲速則不達(dá)。如別人有其他原因,懇求、督促無效時,要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或更換合作伙伴。
五、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作自己認(rèn)為“不在我的職責(zé)范圍內(nèi)”,而消極怠工。
對策:要站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的立場上看問題,努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事情。
要知道,領(lǐng)導(dǎo)為什么把不是你職責(zé)范圍的事交給你做。說明領(lǐng)導(dǎo)相信你的能力,也可能對你進(jìn)行考驗。每一家公司,每一個領(lǐng)導(dǎo)都欣賞愿意勇挑重?fù)?dān)、不討價還價的員工。領(lǐng)導(dǎo)把不是你職責(zé)范圍的事交給你做,是領(lǐng)導(dǎo)對你的重視和考驗,從表面看是實現(xiàn)了公司的近期利益,實則有利于你自己的長遠(yuǎn)利益。
和如何調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性
步驟/方法
01
充分了解企業(yè)的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
02
聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時,作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
對待犯錯誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
03
管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
04
德才兼?zhèn)?,量才使?/p>
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
05
淡化權(quán)利,強化權(quán)威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高,權(quán)力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo),這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要
06
允許員工犯錯誤
現(xiàn)實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機會,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會受到上司的嚴(yán)懲,則員工就回報著不做不錯的觀念,這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要動力。
因此,身為管理者,應(yīng)鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機,應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險犯了平常的小錯時,不應(yīng)過多職責(zé);當(dāng)冒險成功時,務(wù)必多加贊賞,并給予相應(yīng)的回報。 小故事:看如何抓住激勵員工的要點
07
引導(dǎo)員工合理競爭
在中小型企業(yè)中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別。正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。
作為一名管理者,關(guān)注員工心理的變化,適時采取措施,防止不正當(dāng)競爭,促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績評估機制,要以工作工作實績評估其能力,不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
08
激發(fā)員工的潛能
每個人的潛能是不同的,對不同特質(zhì)的人,采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。
(1)物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵對激發(fā)員工的積極性具有非常重要的作用。物質(zhì)激勵方式多種多樣,必須根據(jù)每個崗位的不同特點采取相應(yīng)的方式,才能達(dá)到最好的激勵效果。物質(zhì)激勵沒有絕對高低之分,更多的是一個相對概念,在設(shè)計物質(zhì)激勵的過程中最重要的是要體現(xiàn)“公平”原則,以公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃為導(dǎo)向,以每位員工創(chuàng)造的績效大小為依據(jù),制定基于績效的物質(zhì)激勵體系,充分體現(xiàn)“多創(chuàng)造價值多得回報”的理念。
(2)精神激勵
精神激勵是激發(fā)員工積極性的另一種方式。精神激勵的方式同樣有很多,企業(yè)要善于創(chuàng)新精神激勵的方式,充分激勵每位員工的積極性。
企業(yè)為了達(dá)到最大化的激勵效果,要善于把物質(zhì)激勵和精神激勵有效結(jié)合。如果只采用其中一種激勵方式,永遠(yuǎn)無法達(dá)到有效激勵員工的目的。片面強調(diào)物質(zhì)激勵,容易使員工產(chǎn)生拜金主義,增加企業(yè)的激勵成本。過度的依靠精神激勵也不管用,精神激勵只能在短期內(nèi)調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,如果沒有相應(yīng)的物質(zhì)激勵作為保障,難以產(chǎn)生長期效果,改革開放前眾多國有企業(yè)的實踐就證明了這一點。
如何調(diào)動員工的工作積極性
員工的積極性是由多個方面的因素共同決定的,當(dāng)然這也跟管理者的管理能力與激勵能力密不可分,在這一點上推薦大家看下《員工管理必讀12篇》來提升相應(yīng)的能力。
通常情況下,影響員工積極性的因素可以分為兩大類,員工自身因素和非員工因素。
員工自身因素包括:
1、員工自身的工作能力
員工目前掌握的專業(yè)知識技能和工作能力是否可以支持員工完成這項工作。
2、成就動機
成就動機是員工想要完成任務(wù)的態(tài)度,渴望將事情做得更為完美,這種情況下,即使缺乏激勵和監(jiān)督,也能有效將任務(wù)完成。
3、自我效能與自我激勵
自我效能是指員工在遇到挑戰(zhàn)和挫折時的態(tài)度和行為。
非員工自身因素包括:
1、激勵制度和激勵措的影響
激勵可以分為獎勵和懲罰、物質(zhì)激勵與精神激勵,可以從這四個維度去分析下你們公司目前的激勵政策是否有效完善。
2、工作/任務(wù)本身對員工的影響
“工作/任務(wù)本身”可以從兩個角度去詮釋,一是這項工作特性是不是員工喜歡的,很大程度上影響員工在完成工作時的積極性;二是這項任務(wù)目標(biāo)設(shè)定是否合理,過高的目標(biāo)會讓人自暴自棄,過低的目標(biāo)又會影響員工完成的效率。
3、上司/同事等周邊環(huán)境對員工的影響
在實際工作中,您可以通過溝通、考核等多種方式去驗證影響員工積極性的主要原因是什么。
很多管理者在員工積極性不高的時候首先會想到激勵,但激勵的一個重要前提是這個人是否值得激勵,激勵以后就能產(chǎn)生高的績效嗎?因此,在這里我們首先要明確一點,即提高員工積極性的最終目的是為了提高工作績效,下圖是針對不同員工,建議的處理方法供您參考:
1、需要判斷這個員工是否具備履行職責(zé)、完成任務(wù)的工作能力,如果員工具備了工作能力,而是在工作態(tài)度上存在什么問題時,可以通過溝通明確下是哪里出了問題,如果是公司層面的問題(即非個人原因)時,可以通過改善激勵措施進(jìn)行調(diào)整。
2、如果員工工作能力比較差、工作態(tài)度也比較差時,作為管理者你先要反思下是不是公司的甄選和評估環(huán)節(jié)出了問題,也可以放心大膽的辭退
3、最后一類就是比較麻煩的一類,面對工作能力比較差但工作態(tài)度很好的員工時,建議可以通過判斷員工的工作潛力(即是否具備了崗位要求的核心素質(zhì)能力)去判斷應(yīng)該如何處理。如果具備了一定工作潛力,通過培養(yǎng)可以逐漸勝任時,建議通過適當(dāng)?shù)墓ぷ髦笇?dǎo)和培訓(xùn)來鍛煉員工;如果不具備工作潛力但態(tài)度很積極時,建議通過引導(dǎo)和溝通幫助員工找到適合自己的工作崗位。
自古深情留不住,往往套路得人心,想要激發(fā)員工的積極性?很簡單,只要明白這幾點,你就是專家,你就是一個優(yōu)秀的管理者。
1)完善的獎懲制度。動人心的不是鼓勵,而是金錢。想要調(diào)動員工的積極性,最直接并且有效的方式就是加薪,績效和完善的獎懲制度。有的時候員工沒有積極性的原因只因沒有完善的獎懲制度。
2)合理安排工作任務(wù)。人是感性的動物,不管身處何地,身居何職,都講究一個舒心、喜歡和愿意。很多公司喜歡高壓政策,喜歡滿負(fù)荷工作制度。但那樣不長久,一個可持續(xù)長久發(fā)展的公司在擁有完善的獎懲制度之后,還會有針對員工的福利政策。比如合理安排員工作息時間,業(yè)余時間,團建,生日,野外擴展訓(xùn)練。過往的案例證明這種方式很有效。
3)展望未來。一般對職場新人最有效,說白了就是畫大餅。職場新人將工作看得很重,凡事認(rèn)真負(fù)責(zé),生怕做錯事給上司留下不好的印象,影響下一步晉升。所以,當(dāng)你將公司的前景,未來的發(fā)展,甚至是他的職業(yè)初步規(guī)劃一描述,新員工的積極性就都調(diào)動起來了。
4)精神文明建設(shè)。一個有企業(yè)文化的公司,一個有樹人精神的公司是偉大的公司。想要調(diào)動員工的積極性,那就要注重員工的精神文明建設(shè),向心力、凝聚力、榮譽感、使命感、責(zé)任心等。工作雖然為了錢,但不是為了錢才去工作。與其許諾金錢、崗位、不如賦予員工一些不同尋常的使命,讓員工喜歡這份工作,熱愛這份工作,在得到應(yīng)有的報酬之外,愿意維護(hù)公司的利益。
5)勞有保障,勞有所樂,老有所養(yǎng)。在之前我已經(jīng)強調(diào)過完善的獎懲制度的重要性。但這還不夠,勞有保障和勞有所樂我們很好理解。但是這個老有所養(yǎng),指的不是在職員工,而是在職員工家屬。有的時候企業(yè)忽略了職工家屬的心情,如果能在這方面照顧一些貧困職工家庭,那么這個企業(yè)有了名聲,亦對員工有了交待。
試問這樣一個好的企業(yè),該公司的員工只要腦袋正常就不會輕易離職。更別提所謂的積極性了,員工甚至?xí)麚P企業(yè)的這些好處,會進(jìn)一步增加企業(yè)的軟實力。
如何帶動員工的積極性?
每當(dāng)與擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的朋友閑侃,他們大都感到“活得很累,管好企業(yè)太難”,尤其是抱怨員工人心不蠱,毫無積極性。據(jù)說有的企業(yè)家為了管好一個企業(yè)弄得終日心力交瘁,有的甚至于壯志未酬就英年早逝。企業(yè)管理感到“累”者,多是因為“事必躬親”或追求“盡善盡美”,唯恐企業(yè)出現(xiàn)這樣那樣的問題而終日處心積慮,但下屬員工卻毫無感覺,甚至麻木不仁。越是這樣,企業(yè)往往越是到處冒煙。不是這兒有事,就是那兒出了點麻煩。不親自處理又不放心,結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)奔波勞累之極而收效甚微。司馬光在《資治通鑒》上開頭就說:“夫以四海之廣,兆民之眾,受制于一人,雖有絕倫之力,高世之智,莫不奔走而服役者……”。在很多單位中,領(lǐng)導(dǎo)層也意識員工積極性的重要性,有人曾沿用過去那種單純的、說教式的思想教育的方法。結(jié)果面對新的社會形勢,顯得力不從心;有人曾借鑒西方的管理經(jīng)驗,大搞物質(zhì)刺激,濫發(fā)獎金,結(jié)果事與愿違,不僅員工的積極性沒有調(diào)動起來,反而引起了員工之間的攀比心理、人際矛盾??磥砉ぷ鞯年P(guān)鍵是管理,管理的關(guān)鍵是管人,管人的關(guān)鍵是調(diào)動人的積極性。關(guān)于人的積極性的調(diào)動,的確是一個復(fù)雜而又古老的問題,而要調(diào)動員工的積極性,重在激發(fā)員工內(nèi)在的工作動機,這才是員工工作積極性的根本,這也是每一位管理者所追求的,同時也是企業(yè)能否實現(xiàn)其價值目標(biāo)的重要決定因素。在本篇中,我們將從管理學(xué)的多方面多角度深入探討影響員工工作積極性的各種因素,并從領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)、工作氛圍和員工的自我激勵等多方面提出調(diào)動員工積極性的有效措施,讓管理者在快樂中和所有員工步調(diào)一致,積極主動的朝著同一目標(biāo)前進(jìn)。 什么是積極性呢?心理學(xué)把積極性看成是人在心理能動狀態(tài)下的一種行為的動力表現(xiàn)。它包括人的認(rèn)知、情感、意志等多種心理成分處于興奮活躍狀態(tài),使人的智力、體力、能力發(fā)揮出最大的活力,成為人的行為的推動力。那么人的積極性是怎樣形成的呢?心理學(xué)家研究表明:人的積極性行為有其形成的規(guī)律,從其產(chǎn)生的心理機制來看,它由需要-→動機-→行為-→目標(biāo)四個階段構(gòu)成。從中我們可以看出,需要是人的積極性行為的基礎(chǔ)和源泉。由于需要的驅(qū)使,使人產(chǎn)生動機,從而引發(fā)人的行為。同時,目標(biāo)作為行動結(jié)果的超前反映,它能促使人的需要轉(zhuǎn)化為動機,對人的行為起著導(dǎo)向、激勵等作用。需要、動機、目標(biāo)是構(gòu)成人的積極性行為的心理動力的主要因素。人們追求的需要層次越高,目標(biāo)越明確、動機越強烈,其行為的內(nèi)在動力也就越大,因而其工作積極性也就越高漲、越持久。因此,我們要善于在滿足員工基本需要的基礎(chǔ)上,去激發(fā)他們產(chǎn)生高層次的需要。啟發(fā)他們樹立成就目標(biāo),從而實現(xiàn)“為工作而激勵,用工作去激勵”的構(gòu)想,這是最重要的調(diào)動積極性的好辦法。所謂激勵,是指通過一定的刺激,激發(fā)人的動機,使人有一股內(nèi)在的動力,向所期望的目標(biāo)前進(jìn)。如何運用激勵機制調(diào)動人的積極性,做好各項工作,這不僅對企業(yè)的興衰與發(fā)展至關(guān)重要,而且也是一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的主要職責(zé)和必備的管理素質(zhì)。 一、滿足員工基本需求 需要層次理論將人的基本需求由低級到高級分為五個層次。即:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求。其中生理的需求,也就是保障人們生存的物質(zhì)享用方面的需要,如衣、食、住、行、醫(yī)療需求等,只有這種最基本需求被滿足到所維持生命所必須的程度后,其余的幾種需求才能成為新的激勵因素。安全的需求,也就是人身安全、勞動安全、職業(yè)安全、財產(chǎn)安全等等。在上述生理需求相對滿足后,安全需求就會表現(xiàn)出來。社交的需求是人們愿意建立友誼關(guān)系,渴望得到支持和友愛,希望歸屬于某一群體,為群體和社會所接納。尊重的需求,是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望獲得名譽或威望,取得成績時,希望被人承認(rèn)。自我實現(xiàn)的需求,是人最基本需求的最高層次的需求。這種需求意味著人們希望完成與自身能力相稱的工作,使自身的潛在能力能夠發(fā)揮出來。站在管理者或領(lǐng)導(dǎo)者的角度,只有掌握人的需求才能積極創(chuàng)造條件去滿足人們的需要,有目的地引導(dǎo)需要,才能有針對性地做好管理工作,從而達(dá)到激勵人的積極性的目的。 二、做到知人善任 所謂知人,就是了解下屬的德才學(xué)識、性格作風(fēng)。大家雖朝夕相處,在同一單位的同一科室工作,但由于各人素質(zhì)不同、才華各異,即使同一個人,能力也會因事因時而異,有的人辦事果斷、雷厲風(fēng)行可性情急躁;有的人足智多謀、溫和可親卻優(yōu)柔寡斷……作為領(lǐng)導(dǎo),必須針對各人特點,用其所長,避其所短。讓屬虎的上山,屬龍的下海。知人的另一面還包括樂作知音。關(guān)心愛護(hù)部下,滿足下級的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實際困難,是調(diào)動工作積極性的重要途徑。“士為知己者用”,理解、關(guān)心、信任、寬容和尊重人,著意創(chuàng)造心情舒暢的環(huán)境,人與人之間容易產(chǎn)生理智的共鳴與情感的呼應(yīng)。因此,作為最直接的上司,應(yīng)經(jīng)常找下屬談心,工作取得成績應(yīng)及時表揚祝賀,遭到挫折不幸需關(guān)懷慰藉,同事間出現(xiàn)矛盾,應(yīng)及時解決,努力再造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,擺脫尷尬困境。一句話,要有意識地在相處中進(jìn)行感情投資,給人以平易近人的感覺,使大家體味到集體的溫暖,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。 作為領(lǐng)導(dǎo),如果這也不放心,那也不放心,事必躬親,就是做兒子做孫子,也會上下不討好,而且會忙得焦頭爛額。高明的人懂得授權(quán)、善任、超脫的藝術(shù),精于沖破繁雜事務(wù)的包圍,把應(yīng)當(dāng)委讓之權(quán)真正交給下屬,以最大的限度挖掘利用其能力,發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性。這樣一方面使同事們有一定的自主權(quán)和發(fā)揮才能的天地,另一方面能極大地激發(fā)同事們的信任感和工作熱情,從而司其職、盡其責(zé)、得其智、成其事,而且也能使自己集中精力抓大事,種好“責(zé)任田”。 三、創(chuàng)造和諧環(huán)境 由于工作單位人員性格、閱歷和分工不同,工作中難免出現(xiàn)矛盾和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,這就要求領(lǐng)導(dǎo)善于站在全局的高度,充分發(fā)揚民主,廣泛聽取不同意見,與下屬倡“和”,搞好團結(jié),增強凝聚力和向心力,發(fā)揮好整體功能。但是,與下屬倡“和”,并不是單純的無原則的調(diào)和。相反,該民主的時候民主,該集中的時候集中,該批評的時候一定要批評。只“和”不“統(tǒng)”是自由主義,只“統(tǒng)”不“和”是家長作風(fēng)。為此,在具體工作中,要唱好“將相和”,正副職、同志間要互相尊重,互相支持,遇事多商量,多通氣,自覺做到“內(nèi)圖同心協(xié)力,外謀合作支持”。努力彈好內(nèi)部“協(xié)奏曲”,統(tǒng)籌兼顧,及時集中,大膽決策,真正做到能夠提得起,放得下,撒得開,統(tǒng)得攏。 在“和”與“統(tǒng)”的辯證關(guān)系中,還應(yīng)重視一個教育問題,堅持學(xué)習(xí)制度,用正確的理論引導(dǎo)人,用先進(jìn)的事跡激勵人,用反面的事例告誡人。同時對下級的缺點和錯誤要敢于批評,這是真心愛護(hù)同事、認(rèn)真履行職責(zé)的要求。但批評必須掌握方式方法,注意分寸、環(huán)境,要區(qū)別不同對象,采取不同形式。開展批評還要考慮被批評者的處境、態(tài)度,若對方一時不能接受,應(yīng)及時緩和氣氛,批評的態(tài)度要誠懇,不能采用諷刺、挖苦的口吻,若批評錯了,要敢于主動認(rèn)錯,消除隔閡,以利團結(jié)。 四、做到以幫促管 追求上進(jìn)、渴望成材是一般人的共同心理。作為領(lǐng)導(dǎo)對屬下的進(jìn)步和成長應(yīng)時刻關(guān)心,盡力幫其向上發(fā)展。那種怕“紅杏出墻”、人才外流的意識,或以本位利益為出發(fā)點,不給同事提供施展才能的機會的思想是錯誤的,是目光短淺的做法?!拔浯罄砷_店”式的領(lǐng)導(dǎo)是很難使同事把全部精力傾注在工作上的。所以,我們要想方設(shè)法,并用行動使其感到領(lǐng)導(dǎo)有支持人才脫穎而出的襟懷與熱誠,只有這樣,部下才能最大限度地發(fā)揮工作積極性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力地想工作之所想。在幫助同志上進(jìn)的過程中,人人都能樹立起集體榮譽感,對每項具體的工作大家都能積極地提出想法和建議,形成一種不怕辛苦困難、團結(jié)奮斗的單位工作氛圍,使個體的自覺工作精神,像鹽撒在血里一樣,溶化于單位總體工作里,使管理意圖溶于同志們的自覺行動之中。 五、善用激勵手段 激勵方式要因人而異、靈活多樣,適應(yīng)不同年齡、不同愛好、不同部門、不同職務(wù)的人們的需要和追求,這是調(diào)動人們積極性的有效途徑。 一是采取不同的獎勵方式。管理者要根據(jù)人與人之間優(yōu)勢需要的相似性和差異性,采取不同獎勵方式,努力使每種獎勵都能適合不同人的優(yōu)勢需要,提高激勵效果。 二是激勵方式要靈活多樣。激勵方式對職工心理上影響的強弱,并非完全取決于它的經(jīng)濟價值或精神鼓勵的級別,而依賴于職工個體差異和團體氣氛,依賴于某種激勵方式是否符合絕大多數(shù)職工的優(yōu)勢需要。因此,企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點而采用不同的激勵機制。例如可以運用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性;其次可以運用參與激勵,通過參與,形成員工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要,激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。 三是管理者要把物質(zhì)激勵與形象激勵有機地結(jié)合起來。給予先進(jìn)模范人物獎金、物品、晉級、提職固然能起到一定作用,但形象化激勵能使激勵效果產(chǎn)生持續(xù)、強化的作用。 總而言之,在市場經(jīng)濟的大潮中,深入研究和探討如何運用激勵機制調(diào)動人的積極性的問題,是擺在領(lǐng)導(dǎo)者和管理者面前需要著力解決好的一個新課題。只有充分運用激勵機制,才能更好地促進(jìn)企業(yè)有效地運轉(zhuǎn),提高競爭能力以至生存,才能做到獎勤罰懶挖掘內(nèi)在潛力。只有充分運用激勵機制,調(diào)動勞動者的積極性,使企業(yè)成員素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
如何調(diào)動員工的積極性和主動性1000字論文
如何提升員工的積極性
企業(yè)的成功經(jīng)營要素不僅包括它所擁有的資源多寡,領(lǐng)導(dǎo)者的英明與否,在很大程度上還與其員工的工作積極性密不可分。富有高度積極性的員工可以為企業(yè)創(chuàng)造意想不到的價值,也是企業(yè)最有力的競爭武器之一。這種積極性是火,可以點燃干柴,也可以融化冰雪,不僅表現(xiàn)在企業(yè)成功運作時的錦上添花,還表現(xiàn)在企業(yè)面臨困境時,員工團結(jié)一致的努力工作。這些往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。
影響員工工作積極性的因素很多,從系統(tǒng)論的角度看主要包括兩個方面:內(nèi)因和外因。內(nèi)因即員工自身因素,包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等,這更多地來源于員工自身的潛質(zhì)。一個人的性格、態(tài)度和對工作的認(rèn)知程度影響著他的工作激情,因此企業(yè)在選人時對被招聘人員綜合素質(zhì)的考察至關(guān)重要。而影響員工工作積極性的外因則包括上司、同事、工作本身、工作激勵、企業(yè)文化等,良好的工作氛圍對培養(yǎng)員工的工作積極性也發(fā)揮著極其重要的作用。良好的工作氛圍是自由、真誠和平等的工作氛圍,就是在員工對自身工作滿意的基礎(chǔ)上,與同事、上司之間關(guān)系相處融洽、互相認(rèn)可,有集體認(rèn)同感、充分發(fā)揮團隊合作,共同達(dá)成工作目標(biāo)、在工作中共同實現(xiàn)人生價值的氛圍。在這種氛圍里,每個員工在得到他人承認(rèn)的同時,都能積極地貢獻(xiàn)自己的力量,并且全身心地朝著組織共同的方向努力,在工作中能夠靈活地調(diào)整工作方式,使之具有更高的效率。
一、上司對員工工作積極性的影響
上司是員工工作指令的來源,也是員工工作業(yè)績的主要評價者,上司與員工之間的互動對員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響。目前中國的許多中小企業(yè)以家庭作為企業(yè)的隱喻,傳統(tǒng)家族中的倫理或角色關(guān)系類化到家族以外的團體或組織,領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中扮演的是家長的角色,這顯然弱化了員工的工作熱情。若要有效地提高員工的工作積極性,則要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該恩威并重,公平、公正地對待下屬。同時,領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳地覺察下屬的情緒狀態(tài),了解并適當(dāng)?shù)貪M足下屬的需求,也是有效地提高追隨者積極性的重要因素。
二、同事對員工工作積極性的影響
中國人一向講究“天時”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。受傳統(tǒng)文化和幾十年“單位制”的影響,員工很看重工作中的人際關(guān)系,希望能夠被人接納,并能融入其中。同事之間良好的人際互動和工作氛圍,將大大地提高員工的歸屬感,進(jìn)而調(diào)動員工的工作積極性。
三、工作本身對員工工作積極性的影響
同一件工作對于不同成就動機、自我效能的員工來說,意義是不同的。員工對此工作的積極性也存在差異,不管他們實際上是否能把這份工作完成得很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向,分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ?,如此可以有效地提高員工的工作積極性。
四、工作激勵對員工工作積極性的影響
毫無疑問,恰當(dāng)?shù)募顚τ谔岣邌T工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵從不同的角度可以分為獎勵和懲罰、物質(zhì)激勵與精神激勵。每一個企業(yè)里都有自己的激勵機制,但是很多企業(yè)的激勵機制起不到應(yīng)有的作用,因為激勵是變化的,不同的發(fā)展階段有不同的激勵方式,不能一成不變。同時,激勵又分為靜態(tài)激勵和動態(tài)激勵,靜態(tài)激勵就是企業(yè)的制度,例如獎金制度、處罰條例等等,這是基本的激勵;動態(tài)激勵就是指管理的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)階段的變化和環(huán)境的要求以及下屬員工的實際情況等做出的具有激勵作用的決定,而這個激勵又是最關(guān)鍵的,是激勵的核心所在。動態(tài)激勵的前提是科學(xué)的判斷下屬是不是該激勵,具體形式包括幫帶、培訓(xùn)、獎懲、競爭、公正、授權(quán)等。
幫帶的核心就是“身教大干言教”。示范和榜樣的力量是無窮的,但是不能演變成事必躬親,并且處處按照自己的操作過程來要求每一個下屬,幫帶不是自己一直要帶著干下去。幫帶的標(biāo)準(zhǔn)是階段性的和創(chuàng)新性的,當(dāng)有新工作或者具有劃分意義的時間段出現(xiàn)時領(lǐng)導(dǎo)就需要引導(dǎo)。此外,領(lǐng)導(dǎo)的品行和作風(fēng)直接影響員工。
培訓(xùn)在激勵中占有重要的位置,尤其是對于那些年輕、正在成長的屬下更有吸引力。領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力和公司的前景引導(dǎo)是潛在的培訓(xùn)引導(dǎo)力量,部下如果從領(lǐng)導(dǎo)身上看不到發(fā)展的希望,領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力起不到潛在的培訓(xùn)引導(dǎo)作用,那么下屬的積極性是調(diào)動不起來的。領(lǐng)導(dǎo)在公司的位置越高,其潛在的作用越大,所以培訓(xùn)的另一個意思就是領(lǐng)導(dǎo)自己首先要培訓(xùn)。 獎勵就是有錢要花到刀刃上。獎勵包含物質(zhì)獎勵和晉升獎勵,獎勵不能太隨意,不能領(lǐng)導(dǎo)一高興,就發(fā)布獎勵決定,結(jié)果反而出現(xiàn)了副作用。獎勵本來是要促進(jìn)積極性的,獎得沒有道理,反彈是必然的。獎勵要光明正大的發(fā)布出來,通過某種形式告之天下,獎就要獎得服眾,這樣才能起到榜樣的激勵作用。
處罰是對公司內(nèi)部“法律”的維護(hù),罰是必須的,不可在人情面前打折,經(jīng)過一次打折的處罰價值就永遠(yuǎn)不能升值了。如果企業(yè)采用一罰了事,萬事大吉,就極有可能造成人才的流失。處罰絕不單單是冷酷無情的,只要大膽創(chuàng)新思維,處罰完全可以變得和正面表揚一樣激勵人,甚至比正面的表揚獎勵還要積極、有效能。
競爭就是創(chuàng)造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,也意味著讓下屬感到他并不是唯一的,隨時有人在后面等著準(zhǔn)備接手這個職位。領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會在下屬中間創(chuàng)造競爭的氛圍,設(shè)立各個階段的目標(biāo)并進(jìn)行獎懲;但是要時常引導(dǎo)良性的競爭,而不是讓員工攀比的競爭。
公正的待遇影響著其工作積極性,因為員工的工作動力一般會受到相對平衡報酬的影響,他會把自己同周圍同事或者社會環(huán)境可比較人員的綜合付出和收入進(jìn)行比較。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬創(chuàng)造一個公正公平的環(huán)境,讓其有一種安全感,認(rèn)為跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)不吃虧,才能保持競爭和按勞分配的合理平穩(wěn)性。
授權(quán)的意義就是鼓勵和信任。優(yōu)秀的下屬需要合適的舞臺,鼓勵傳遞著領(lǐng)導(dǎo)對員工工作的認(rèn)可,對其能力和人品的信任,可以增加員工的信心,促進(jìn)工作的完成。領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇信任和贊譽,尤其是在公共場合,精神激勵時時刻刻會促動部下積極的神經(jīng)。授權(quán)一定要公開和公正,立字為證,這樣才能使得到授權(quán)的人真正能夠行使權(quán)利。
五、優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工工作積極性的影響
企業(yè)文化的核心是組織的使命、愿景和核心價值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化在強化員工的工作動機、激發(fā)員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性過程中發(fā)揮著實質(zhì)作用。
企業(yè)的社會美譽度是員工得到的文化待遇的重要組成部分。一個好的企業(yè)品牌必然產(chǎn)生良好的社會美譽度,這會給每個員工帶來許多無形的益處,使員工有一種自豪感,增強自信心,工作時愉快而充實。當(dāng)員工選擇流動時,企業(yè)品牌背景也是一個非常有競爭力的砝碼。 企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗和技術(shù)積累是寶貴的個人競爭資本。一個成功企業(yè)的管理經(jīng)驗是非常寶貴的,有些經(jīng)驗甚至是無法用語言表達(dá)的,員工只有深入其境,才能真正地體會到。這種經(jīng)驗的獲得,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了金錢的尺度,它將使員工的積極性倍增,也將讓員工終生受益。
員工具有戰(zhàn)斗力,企業(yè)才具有生命力。激勵員工戰(zhàn)斗的方式多種多樣,方法正確、尺度適當(dāng),并真正付諸于實際行動,必將使企業(yè)收到事半功倍的效果,進(jìn)而切實提高員工的工作積極性。
關(guān)于《航空貨代員工積極性影響因素研究背景分析》的介紹到此就結(jié)束了。