【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空國(guó)際航班客服》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、東方航空的人工客服電話(huà)是多少？
2、請(qǐng)問(wèn)東方航空客服電話(huà)是多少?
3、中
本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空國(guó)際航班客服》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、東方航空的人工客服電話(huà)是多少？
- 2、請(qǐng)問(wèn)東方航空客服電話(huà)是多少?
- 3、中國(guó)東方航空公司客服熱線(xiàn)是
- 4、東方航空客服電話(huà)
- 5、外國(guó)如何撥東航95530
東方航空的人工客服電話(huà)是多少？
東方航空公司服務(wù)熱線(xiàn): 95530
自2009年7月8日起，東航客服熱線(xiàn)95530陸續(xù)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通，客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)95530就能 與東航進(jìn)行“親密接觸”，享受全國(guó)統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶(hù)服務(wù)。
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇，座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能，客服中心通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷(xiāo)售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢(xún)、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶(hù)等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。
擴(kuò)展資料
東航榮譽(yù)
1、2000年，東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。
2、2001年，東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國(guó)最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)，并獲得美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。
3、2002年12月12日，在“第七批中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會(huì)”上，東航北極航路試飛和空中客車(chē)A340-300飛機(jī)4C檢兩個(gè)項(xiàng)目入選中國(guó)企業(yè)“吉尼斯”即“中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄”。
4、2003年，東航股份公司再次蟬聯(lián)中國(guó)民航“百萬(wàn)旅客話(huà)民航”評(píng)選活動(dòng)第一名；同時(shí)，再次捧走中國(guó)民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”，順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。
5、2008年?yáng)|航入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買(mǎi)者滿(mǎn)意度第一品牌》，排名第九。
6、2009年，全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年（第六屆）中國(guó)25家最受尊敬上市公司”，東航憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和良好的品牌印象，榮獲“中國(guó)最受尊敬上市公司”大獎(jiǎng)。
7、2018年5月9日，“2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”發(fā)布，中國(guó)東方航空排名第95位。
參考資料來(lái)源
百度百科-中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司
中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團(tuán)簡(jiǎn)介
百度百科-95530
請(qǐng)問(wèn)東方航空客服電話(huà)是多少?
東方航空客服電話(huà)：
95530
以上信息經(jīng)過(guò)百度安全認(rèn)證，可能存在更新不及時(shí)，請(qǐng)以官網(wǎng)信息為準(zhǔn)
官網(wǎng)客服信息請(qǐng)點(diǎn)擊：
中國(guó)東方航空公司客服熱線(xiàn)是
您好，東方航空客服熱線(xiàn)95530。撥完95530后,根據(jù)語(yǔ)音提示,按1選擇中文服務(wù),再按7建議和意見(jiàn),就是人工咨詢(xún)服務(wù)了。
如果您旅游出行急需用錢(qián)，推薦您選擇有錢(qián)花緩解短期的資金壓力，“有錢(qián)花”是原百度金融信貸服務(wù)品牌（原名：百度有錢(qián)花，2018年6月更名為“有錢(qián)花”）， 具有申請(qǐng)簡(jiǎn)便、放款快、借還靈活、息費(fèi)透明、安全性強(qiáng)等特點(diǎn)。申請(qǐng)材料簡(jiǎn)單，最快30秒審批，最快3分鐘放款?？商崆斑€款，還款后恢復(fù)額度可循環(huán)借款。希望這個(gè)回答對(duì)您有幫助，手機(jī)端點(diǎn)擊下方，立即測(cè)額！最高可借額度20萬(wàn)。
東方航空客服電話(huà)
東方航空客服電話(huà)：（+86）95530 。中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海，是我國(guó)三大國(guó)有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。
（1）上海靜安區(qū)營(yíng)業(yè)部：服務(wù)時(shí)間09:00-17:00；對(duì)外電話(huà)95530；
（2）上海浦東新區(qū)營(yíng)業(yè)部：服務(wù)時(shí)間周一至周五09:00-17:00（國(guó)定假日不營(yíng)業(yè)）；對(duì)外電話(huà)95530。
擴(kuò)展資料
截至2017年底，東航集團(tuán)總資產(chǎn)超過(guò)2760億元，形成以航空客運(yùn)為核心主業(yè)，以航空物流、航空金融、航空地產(chǎn)、航空食品、融資租賃、進(jìn)出口貿(mào)易、航空傳媒、實(shí)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)投資等為相關(guān)協(xié)同產(chǎn)業(yè)的“1+9”現(xiàn)代航空服務(wù)集成體系。
作為集團(tuán)核心主業(yè)的中國(guó)東方航空股份有限公司，1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國(guó)航企。
公司運(yùn)營(yíng)著超過(guò)650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì)，擁有75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì)，開(kāi)放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。
參考資料：中國(guó)東方航空-聯(lián)系我們
參考資料：中國(guó)東方航空-中國(guó)東方航空簡(jiǎn)介
外國(guó)如何撥東航95530
在境外撥打東航的熱線(xiàn)只需在號(hào)碼前面添加+86 95530 有的國(guó)家運(yùn)營(yíng)商撥00862195530。有的要撥+862195530。
東航24小時(shí)客服熱線(xiàn)：95530。
海外用戶(hù)請(qǐng)撥打：0086-21-20695530。
豁免政策
1、首次提出改期申請(qǐng)，可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)變更一次，免收子艙位和淡旺季價(jià)差。
2、提出再次改期申請(qǐng)，需依據(jù)客票適用條件辦理。
3、 可在客票有效期內(nèi)，至原購(gòu)票渠道免費(fèi)辦理退票手續(xù)。
以上內(nèi)容參考：中國(guó)東方航空-關(guān)于涉及武漢航線(xiàn)改期及退票的通知
關(guān)于《東方航空國(guó)際航班客服》的介紹到此就結(jié)束了。
