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航空公司售票電話

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-24 16:00:21

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展臼燮彪娫挕穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線?


2、飛機(jī)客服咨詢電話24小時(shí)


3、飛機(jī)客服電話多少?


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本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展臼燮彪娫挕穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線?

西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線是(86)-029-96788。

西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)愛(ài)心預(yù)約服務(wù):

一、服務(wù)范圍

老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(1)、旅客可通過(guò)029-96788電話提前預(yù)約送機(jī)、接機(jī)服務(wù)或在問(wèn)訊柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約“愛(ài)心接力”服務(wù);

(2)、預(yù)約旅客到達(dá)柜臺(tái)后,首先告知旅客服務(wù)流程,其次與旅客簽署“愛(ài)心協(xié)議”,確保整體服務(wù)流程由送機(jī)人、接機(jī)人及乘機(jī)人全部知曉;

(3)、指定服務(wù)專員協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù),通過(guò)安檢并送至登機(jī)口,或由專人前往登機(jī)口接到旅客并與接機(jī)人做好交接;

(4)、將旅客送至登機(jī)口后電話反饋送機(jī)委托人旅客乘機(jī)情況;

(5)、T2、T3問(wèn)訊柜臺(tái)各放置一臺(tái)輪椅和一輛嬰兒車(chē),為特殊旅客提供便利服務(wù);

(6)、在三座航站樓之間分別設(shè)立免費(fèi)擺渡車(chē),為有需求的旅客提供幫助;

(7)、建立與其他相關(guān)單位換乘服務(wù)的連接,如有需要幫助換乘的特殊旅客,由旅客服務(wù)科專人送至相對(duì)應(yīng)的換乘點(diǎn),與術(shù)接單位做好溝通,做好特殊旅客的無(wú)障礙銜接換乘。

西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)愛(ài)心預(yù)約服務(wù)保障流程

(1)、電話預(yù)約類

①接到信息后,做好記錄,傲好信息傳遞;

②安排專人與旅客對(duì)接,按照旅客預(yù)約時(shí)間提前半小時(shí)主動(dòng)聯(lián)系旅客,并按旅客需求在旅客指定位置接待旅客;

③問(wèn)詢柜臺(tái)填寫(xiě)愛(ài)心協(xié)議,協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù),將旅客送至登機(jī)口;

④符合航空公司特殊旅客條件的,引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺(tái),協(xié)助辦理申請(qǐng)手續(xù);

(2)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約類

①旅客至問(wèn)詢柜臺(tái),提出需求后做好記錄;

②填寫(xiě)愛(ài)心協(xié)議,協(xié)助辦理乘機(jī)相關(guān)手續(xù),將旅客送至登機(jī)口,或接到旅客后與接機(jī)人對(duì)接;

③符合航空公司特殊旅客條件的,引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺(tái),協(xié)助辦理中請(qǐng)手續(xù)。

以上內(nèi)容參考:

西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)-首頁(yè)-旅客服務(wù)熱線

西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)-特殊人群服務(wù)

飛機(jī)客服咨詢電話24小時(shí)

不同航空公司的客服熱線電話如下:

1、中國(guó)國(guó)際航空公司:95583

2、中國(guó)東方航空公司:95530

3、中國(guó)南方航空公司:95539

4、中國(guó)廈門(mén)航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山東航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(國(guó)內(nèi))010-861095375(國(guó)際)

航空客服職責(zé)

1、國(guó)際機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;

2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問(wèn)題;

3、迅速、妥善的處理客戶訂單;

4、與合作票臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;

5、與其他兄弟部門(mén)之間的'協(xié)調(diào)溝通;

6、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。

飛機(jī)客服電話多少?

不同航空公司的客服熱線電話如下:

1、中國(guó)國(guó)際航空公司:95583

2、中國(guó)東方航空公司:95530

3、中國(guó)南方航空公司:95539

4、中國(guó)廈門(mén)航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山東航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(國(guó)內(nèi)) 010-861095375(國(guó)際)

以上內(nèi)容參考:中國(guó)國(guó)際航空公司官網(wǎng)-國(guó)航熱線、中國(guó)東方航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系我們、中國(guó)南方航空-客服中心、廈門(mén)航空官網(wǎng)、深圳航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系方式、山東航空公司官網(wǎng)、四川航空公司官網(wǎng)、河北航空公司官網(wǎng)、春秋航空公司官網(wǎng)-客服中心、首都航空公司官網(wǎng)

訂機(jī)票客服電話是多少?

訂機(jī)票的。網(wǎng)站或者代理處太多了,不知道你要是要哪一個(gè),如果你什么都。不知道那么你可以在網(wǎng)頁(yè)上搜索或者是打當(dāng)?shù)?14問(wèn)詢。

關(guān)于《航空公司售票電話》的介紹到此就結(jié)束了。

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