【簡介:】本篇文章給大家談談《航空協(xié)會電話號碼是多少》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、國家民航總局投訴電話
2、航空公司投訴電話是多少
3、中國民航總局投
本篇文章給大家談談《航空協(xié)會電話號碼是多少》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
國家民航總局投訴電話
可以撥打12326。2019年3月3日,中國民用航空局局長馮正霖宣布,2019年3月15日起將啟動12326民航服務質量監(jiān)督電話。
12326,是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復而設立的中國民航服務質量監(jiān)督電話。
主要作用:如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機場的回復,可以撥打12326,民航局將負責監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。
擴展資料:
《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》
第四條 投訴受理機構包括
1、民航局
2、民航局消費者事務中心(以下簡稱“消費者事務中心”)
3、中國航空運輸協(xié)會(以下簡稱“中國航協(xié)”)。
中國民用航空局(簡稱:中國民航局或民航局,英文縮寫CAAC)是中華人民共和國國務院主管民用航空事業(yè)的由部委管理的國家局,歸交通運輸部管理。位于北京市東城區(qū)東四西大街155號 ,其前身為中國民用航空總局,在1987年以前曾承擔中國民航的運營職能。
參考資料來源:百度百科-12326
參考資料來源:百度百科-中國民用航空局
參考資料來源:中國民航總局-公眾留言-投訴
航空公司投訴電話是多少
序號 公司名稱 網(wǎng)站地址 24小時服務電話 投訴電話
1、中國南方航空股份有限公司 95539 95539-1-9
2、中國東方航空股份有限公司 95530 95530
3、中國國際航空股份有限公司 95583 95583
4、海南航空股份有限公司 95339 0898-66709315
5、深圳航空有限責任公司 95080 95080
6、廈門航空有限公司 95557 0592-5739009
7、四川航空股份有限公司 4008300999 028-88888888
8、山東航空股份有限公司 95369 95369
9、上海航空股份有限公司 95530 95530
10、春秋航空有限公司 4008206222 4008206222
11、北京首都航空有限公司 010-69615308/5309 010-69615308/5309
12、天津航空有限責任公司 95350 95350
13、上海吉祥航空有限公司 021-95520 021-95520
14、云南祥鵬航空有限責任公司 95326-3(24小時) 95326-3(24小時)
15、中國聯(lián)合航空有限公司 4001026666 4001026666
16、西部航空有限責任公司 950716 9507165-6
17、奧凱航空有限公司 95307 95307
18、成都航空有限公司 028-65117766 028-65117766
19、重慶航空有限責任公司 95539 95539
20、昆明航空有限公司 4008876737 4008876737
21、大新華航空有限公司 950718 950718
22、河北航空有限公司 96699 96699
23、西藏航空有限公司 4008089188 4008089188
24、華夏航空有限公司 4006006633 4006006633
25、幸福航空有限責任公司 4008680000 4008680000
26、福州航空有限責任公司 95071666 95071666-7
27、瑞麗航空公司 4000059999 4000059999轉9號鍵
28、北部灣航空有限責任公司 95370 95370
擴展資料:
中國民用航空局消費者事務中心的主要職責為:
1、負責受理消費者投訴,并及時反饋給相關航空運輸企業(yè)或機場,監(jiān)督檢查被投訴航空運輸企業(yè)、機場對消費者投訴的處理情況。接受政府主管部門委托,負責調查處理重大消費者投訴案件。
2、負責對消費者投訴情況的匯總和整理,定期向社會公布。負責對消費者投訴意見的分析研究,向政府主管部門提出建議。
3、組織開展對航空運輸服務質量的評價工作。
4、參與社會有關質量監(jiān)督管理的活動,開展國內、國際航空運輸服務質量工作的交流。
參考資料:公司熱線--中國民用航空局消費者事務中心
中國民航總局投訴電話打不通怎么辦
中國民航總局投訴電話打不通,可以撥打12326。2019年3月3日,中國民用航空局局長馮正霖宣布,2019年3月15日起將啟動12326民航服務質量監(jiān)督電話。
2019年3月,“12326”民航服務質量監(jiān)督電話正式開通。以后,旅客在乘機出行過程中向航空公司、機場投訴后,如果沒有得到滿意答復,就可以撥打“12326”民航服務質量監(jiān)督電話進行反映。
12326電話特別針對的是旅客在投訴過程中得不到航空公司機場的回復,撥打12326后,民航局將負責監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。
擴展資料:
《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》
第四條 投訴受理機構包括
1、民航局
2、民航局消費者事務中心(以下簡稱“消費者事務中心”)
3、中國航空運輸協(xié)會(以下簡稱“中國航協(xié)”)。
第十三條 消費者投訴應當符合下列條件:
1、屬于本辦法的投訴受理范圍;
2、投訴人應當為消費者本人。消費者委托他人投訴的,被委托人應當出示書面委托證明;
3、投訴人及被委托人應當提供真實姓名及有效聯(lián)系方式;
4、投訴對象應當是本辦法第三條所稱的“被投訴企業(yè)”;
5、有具體的投訴要求、理由及相關的事實根據(jù);
6、投訴事項發(fā)生之日起1年內。
參考資料來源:中國民航總局-公眾留言-投訴
參考資料來源:百度百科-12326
中國國際航協(xié)電話是多少
北京市朝陽區(qū) 望京北路1號中國數(shù)碼港大廈3層
郵政編碼:100102
電話:(010)8571 9999
傳真:(010)8571 9900
中國國際航協(xié)即國際航空運輸協(xié)會(IATA)北亞地區(qū)辦事處(北京辦事處)。
IATA北亞地區(qū)辦事處(北京辦事處)簡介
國際航空運輸協(xié)會(IATA)成立于1945年, 英文全稱為 International Air Transport Association , 中文簡稱為國際航協(xié)。
國際航空運輸協(xié)會(IATA)是非政府、非營利性的全球航空公司的行業(yè)協(xié)會,是全世界最有影響力的航空運輸組織??偛吭O在加拿大蒙特利爾。執(zhí)行總部位于瑞士的日內瓦。目前擁有240家會員航空公司,遍及全世界126個國家,承載全球84%以上的國際航空運輸。
我國現(xiàn)有20 家國際航空運輸協(xié)會(IATA)會員航空公司。另外本地區(qū)會員還包括高麗航空和蒙古航空。
國際航空運輸協(xié)會在航空運輸各領域擁有眾多的產品和服務項目,以及經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士,不間斷地為會員航空公司和航空伙伴企業(yè)提供包括客貨運輸、財務管理、培訓、咨詢、出版物和航空運輸安全及安保等諸多方面的服務。
國際航空運輸協(xié)會北亞地區(qū)辦事處,(前身為國際航協(xié)北京辦事處)成立于1994年4月15日。從最初僅處理中國代理人事務,迅速成長為國際航空運輸協(xié)會(IATA)五大地區(qū)辦事處(北亞、亞太、歐洲、 美洲、非洲與中東辦事處)之一,主管北亞地區(qū)所有國際航空運輸協(xié)會(IATA)相關事務。
國際航協(xié)北亞地區(qū)辦事處現(xiàn)包括: 金融與分銷服務(FDS), 機場旅客貨運及安保服務 (APCS), 安全與航行事務(SFO) ,會員與對外關系(MER), 市場與商務服務 (MACS)五大部門,服務于北亞地區(qū)(包括中國大陸、港澳臺及蒙古與朝鮮)。
國際航空運輸協(xié)會官方網(wǎng)站為:
關于《航空協(xié)會電話號碼是多少》的介紹到此就結束了。