【簡介：】本篇文章給大家談談《四川航空兒童票怎么值機》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、四川航空客服電話
2、四川航空人工客服24小時電話
3、怎么訂川航的嬰
本篇文章給大家談談《四川航空兒童票怎么值機》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
四川航空客服電話
95378、028-8888888。
川航開通24小時直銷服務熱線95378及028-88888888，為客戶提供以下服務：
1、提供機票查詢、預訂、改期服務；
2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務；
3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務；
4、受理特殊旅客服務（僅限VIP、32周以下的孕婦）；
5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務、各類信息等咨詢服務；
6、受理旅客對公司所提供產(chǎn)品服務的建議及意見。
擴展資料
投訴建議電話：
1、通過川航開設的24小時直銷服務熱線（95378、028-88888888）反映；
2、或通過登錄川航官方網(wǎng)站反映；
3、或通過致電、致函至川航負責管理、監(jiān)督內(nèi)外服務的管理機構：
電話：95378
傳真：028-65393262
郵件：fuwu@sichuanair.com
郵寄地址：成都雙流國際機場四川航空大廈
郵寄名稱：品牌質(zhì)量管理部
郵政編碼：102062
參考資料來源：四川航空-服務承諾
四川航空人工客服24小時電話
四川航空人工客服24小時電話95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司，該公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式開航營運。四川航空集團有限責任公司成立于2002年8月29日，四川航空集團有限責任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。
川航總部設在四川成都雙流國際機場，為中國國內(nèi)最大的全空客機隊航空公司。除成都總部以外，川航已設有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地，形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡布局。
四川航空人工客服職責
接聽各品牌技能話務，能夠按照知識庫及時準確回答客戶。為客戶提供標準服務；快速掌握公司的新政策、新業(yè)務，電話服務過程中，積極主動推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。
受理客戶申請的業(yè)務和客戶的投訴電話，并準確記錄投訴內(nèi)容，及時將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組；協(xié)助整理組內(nèi)培訓資料，輔導初級客戶代表。參加各項培訓，提高綜合素質(zhì)。參加各種團隊活動，支持班組建設。
怎么訂川航的嬰兒機票？
（1）“嬰兒”指年齡不滿兩周歲且超過14天的寶寶，按成人普通票價的10%付費，不單獨占座位。
（2）川航網(wǎng)站不支持嬰兒票銷售，請通過川航直銷服務熱線95378或成都、重慶、昆明、北京、上海、廣州、深圳的川航直屬售票處購買成人及嬰兒票，其余城市旅客欲購買嬰兒票請前往各地機票代理人處購買。
（3）根據(jù)民航相關飛行安全規(guī)則，每架飛機承載的嬰兒人數(shù)有嚴格限制，因此每個航班的嬰兒票數(shù)量有限，請攜帶嬰兒的旅客盡早購票。
請問四川航空客服電話號碼是多少?
四川航空客服電話號碼是95378及028-88888888。
川航開通24小時直銷服務熱線95378及028-88888888，為客戶提供以下服務。
1、提供機票查詢、預訂、改期服務。
2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務。
3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務。
4、受理特殊旅客服務（僅限VIP、32周以下的孕婦）。
5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務、各類信息等咨詢服務。
6、受理旅客對公司所提供產(chǎn)品服務的建議及意見。
擴展資料
四川航空的特殊服務：
一、川航為老、弱、病、殘、孕等旅客提供力所能及的特殊服務
1、需要使用擔架、輪椅服務的旅客在購票及辦理乘機手續(xù)時，請將有關信息告訴川航工作人員。
2、對于患病和懷有身孕的旅客，在購票及辦理乘機手續(xù)時請如實告訴川航工作人員有關情況，便于川航采取相應的措施。
二、川航為獨自旅行的兒童提供“無成人陪伴兒童”服務
1、年齡在5—12歲的兒童，在購買機票時憑有效的身份證明在川航直屬售票處或授權代理機構申請。
2、為“無成人陪伴兒童”提供全旅行過程的專人照顧服務。
參考資料來源：四川航空官網(wǎng)-服務承諾
關于《四川航空兒童票怎么值機》的介紹到此就結束了。
