【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇渡虾酵烁暮炓?guī)則》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)改簽需要補(bǔ)錢嗎
2、2021年機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)的新規(guī)定是?
3、中國(guó)上海航空公司
本篇文章給大家談?wù)劇渡虾酵烁暮炓?guī)則》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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飛機(jī)改簽需要補(bǔ)錢嗎
機(jī)票的改簽一般有兩種情況是不收取費(fèi)用的,一是持有高折扣票或全價(jià)票,一般是免費(fèi)改簽的;二是是因?yàn)楹娇展驹蛴绊懞桨嗟恼ow行。除了這兩種情況其他的情況都是要收取費(fèi)用。
對(duì)于機(jī)票的改簽手續(xù)和具體費(fèi)用請(qǐng)看一下詳細(xì)介紹:
機(jī)票改簽規(guī)定
旅客購票后,如要求改變航班、日期、艙位等級(jí), 承運(yùn)人及其銷售代理人應(yīng)根據(jù)實(shí)際可能積極辦理。航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時(shí),承運(yùn)人應(yīng)優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運(yùn)人的航班。
》》下面是各大航空公司改簽規(guī)定(僅供參考)
上海航空
自愿變更及簽轉(zhuǎn):
F、C、Y艙免費(fèi)變更;允許簽轉(zhuǎn)
B艙-V艙 免費(fèi)更改一次,再次變更每次收取票面價(jià)10%的費(fèi)用(升艙免收);不得自愿簽轉(zhuǎn)
W艙(含) 免費(fèi)更改一次,再次更改每次收取票面價(jià)20%的費(fèi)用(升艙免收);不得自愿簽轉(zhuǎn)
P艙;不得簽轉(zhuǎn);不得自愿變更;不得退票
兒童、嬰兒、殘疾軍人、殘疾警察:免費(fèi)變更,免費(fèi)退票,可以簽轉(zhuǎn)
東方航空
客票自愿變更:
FCYBHLMNRVT艙的客票,允許免費(fèi)變更航班/日期;
G艙的客票,不允許自愿變更航班/日期。
客票自愿簽轉(zhuǎn):
FCY艙,允許客票自愿簽轉(zhuǎn),但注有“不得簽轉(zhuǎn)”字樣的客票除外。
KBEHLMNRSVTWXGQ艙,不得自愿簽轉(zhuǎn)(有特殊簽轉(zhuǎn)協(xié)議航線除外);持不允許自愿簽轉(zhuǎn)的折扣票旅客要求自愿簽轉(zhuǎn)時(shí),按自愿退票辦理。
來回程不能退單去程,應(yīng)按順序使用,未按順序使用的,客票將不予退票
海南航空
關(guān)于變更:
FCPD艙 允許免費(fèi)變更,不限次數(shù)
YBHKLMQXUE艙 不論航班離站前或后,同艙位免費(fèi)變更,不限次數(shù)。
關(guān)于簽轉(zhuǎn):
FCPD艙 作為產(chǎn)品時(shí)不得簽轉(zhuǎn);
Y艙 允許簽轉(zhuǎn);
BHKLMQXUE艙 不允許簽轉(zhuǎn)
南方航空
關(guān)于自愿變更:
F-G艙:免費(fèi)變更;
SLQE艙,每次變更收取10%手續(xù)費(fèi)。
關(guān)于自愿簽轉(zhuǎn):
FCY艙,允許簽轉(zhuǎn);
Y艙以下不允許自愿簽轉(zhuǎn)
[1]2011年05月起,南航實(shí)行新的《國(guó)內(nèi)運(yùn)輸散客公布票價(jià)使用條件總則》。對(duì)低于5.5折的機(jī)票變更、退票、簽轉(zhuǎn)比此前更為嚴(yán)格,原先3.5折以下機(jī)票不得退改簽的規(guī)定修改為4折以下。
南航原Q艙(5.5折)、E艙(5折)的機(jī)票變更費(fèi),由原來的每次變更收取票面價(jià)的10%,更改為每次20%;退票費(fèi)則由原來的20%調(diào)整為50%。原X艙(4折)的客票變更費(fèi)為每次收取20%;退票費(fèi)由原先的收取50%,更改為不得變更和不得退票。國(guó)內(nèi)其他航空公司尚未對(duì)現(xiàn)有的退改簽規(guī)定作出調(diào)整,基本是3.5折以下機(jī)票不得辦理退改簽業(yè)務(wù)。
山東航空
關(guān)于改期:
FCYBMH艙 免費(fèi)改期;
KLQ艙 免費(fèi)更改一次,再次更改每次收取10%改期費(fèi)。
GVUZR艙 每次更改收取20%改期費(fèi)
關(guān)于簽轉(zhuǎn):
FCY艙 允許簽轉(zhuǎn);
BMHKLQGVUZR艙 不允許簽轉(zhuǎn)
廈門航空
自愿變更規(guī)定:(同等艙位變更)
F艙-V艙 免費(fèi)變更航班、日期;
X艙-R艙 每次變更航班、日期收取票面價(jià)10%的變更費(fèi)
自愿變更規(guī)定:(不同等艙位變更)
降艙:按相應(yīng)艙位自愿退票辦理,收取退票費(fèi);另購新票,不收取變更費(fèi)。
升艙:原客票全退,另購新票,不收取退票費(fèi)、變更費(fèi)。
非自愿變更:因采取旅客安排措施而發(fā)生的票款、逾重行李費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)用的差額,多退少不補(bǔ)。
關(guān)于自愿簽轉(zhuǎn):
FY艙 允許自愿簽轉(zhuǎn);
Y-R艙 不得簽轉(zhuǎn)
深圳航空
關(guān)于簽轉(zhuǎn):
FCY艙 允許簽轉(zhuǎn)
G艙以下 不得自愿簽轉(zhuǎn)(有特殊簽轉(zhuǎn)協(xié)議航線除外)
關(guān)于變更:
FCY艙 不限制變更
G-B艙:
1、在航班規(guī)定離站時(shí)間前,旅客要求變更客票,在同等級(jí)艙位有利用座位的情況下,予以免費(fèi)變更2次;在無同等級(jí)艙位的情況下,則根據(jù)艙位等級(jí)差異,差價(jià)多不退少補(bǔ)。第3次變更,按自愿退票處理。
2、在航班規(guī)定離站時(shí)間后,旅客要求變更客票,在同等級(jí)艙位有可利用座位的情況下,予以免費(fèi)變更1次;在無同等級(jí)艙位的情況下,則根據(jù)艙位等級(jí)差異,差價(jià)多不退少補(bǔ);第2次變更,在同等級(jí)艙位有可利用座位的情況下,收取票面價(jià)20%手續(xù)費(fèi);在無同等級(jí)艙位的情況下,收取破票面價(jià)20%手續(xù)費(fèi),并根據(jù)艙位等級(jí)差異,差價(jià)多不退少補(bǔ);第3次變更,收取票面價(jià)50%手續(xù)費(fèi),在無同等級(jí)艙位的情況下,并根據(jù)艙位等級(jí)差異,差價(jià)多不退少補(bǔ),收取票面價(jià)50%手續(xù)費(fèi);第4次變更,按自愿退票處理。
3、在航班里離站前客票已變更過的情況下,如航班離站后,旅客再次要求變更客票,將以客票變更累加次數(shù)按上述第2條的規(guī)定執(zhí)行。
U艙 不得變更
四川航空
關(guān)于改期:
F艙-G艙 可免費(fèi)改期
S艙-E艙 每次改期收取票面價(jià)10%的改期費(fèi)
V艙-R艙 每次改期收取票面價(jià)20%的改期費(fèi)
關(guān)于簽轉(zhuǎn):
F、C、Y艙 允許簽轉(zhuǎn)
T艙(含)以下 不允許簽轉(zhuǎn)
2021年機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)的新規(guī)定是?
2021年機(jī)票的退票手續(xù)費(fèi)沿用了以前年度的一些規(guī)定,當(dāng)然各大航空公司也發(fā)布了自己的退票規(guī)新規(guī)定。比如三大航空公司都有明確的規(guī)定,如果目的地受到疫情的影響,可以申請(qǐng)免手續(xù)費(fèi)退票,在機(jī)票的有效期內(nèi),在原購票渠道即可辦理免費(fèi)退票。但是因?yàn)閭€(gè)人原因申請(qǐng)退票的,還是按照各個(gè)航空公司的規(guī)定收取一定的手續(xù)費(fèi)。
也就是說,如果你的出行地或者目的地有疫情發(fā)生的話,那么你要申請(qǐng)退票,這個(gè)是可以全部免費(fèi)的。但是如果你所到的目的地和出行地都沒有非常嚴(yán)重的疫情發(fā)生,政府也沒有發(fā)布通知,說不能去這些地方的情況下,你要退票的話,那么還是要按照以前的規(guī)定收取相應(yīng)的退票費(fèi)用,而且這個(gè)手續(xù)費(fèi)大多數(shù)情況下還是很多的。比如我有一次買的是2000塊錢左右的機(jī)票,退票費(fèi)就花了400多塊錢。
不同的航天公司的退票手續(xù)費(fèi)也不一樣,具體參考如下:
一、中國(guó)國(guó)航、山東航空:全價(jià)票(含頭等艙、公務(wù)艙)收票面價(jià)(不含稅的價(jià)格,下同)的5%作為退票費(fèi),9折-8折收10%,7.5-6折收20%,5.5折(含)及以下收50%。
二、海南航空:9折以上收5%,8.5-8折收10%,7.5-5.5折收20%,5折及以下收50%。
三、東方航空、上海航空、深圳航空:航班離站24小時(shí)(含)以前票,收5%;在航班離站前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以內(nèi),收10%;在航班規(guī)定離站時(shí)間2小時(shí)以內(nèi),收20%;在航班規(guī)定離站時(shí)間后,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。
四、南方航空:8折以上,航班起飛前24小時(shí)不收,24小時(shí)以內(nèi)收5%;7.5-6折航班起飛前24小時(shí)5%,24小時(shí)以內(nèi)收20%;5.5折(含)及以下航班起飛前24小時(shí)20%,24小時(shí)以內(nèi)收50%。
五、廈門航空:起飛前24小時(shí)收5%,起飛前2小時(shí)內(nèi)收20%,起飛后50%。
六、四川航空:6折以上同東方航空收費(fèi)方法:5.5-4.5折,航班起飛前收20%,起飛后收50%;4折及以下,航班起飛前50%,起飛后不得退票。
各大航空公司都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是如果你的折扣越大的,收取的退票的手續(xù)費(fèi)的比例就越高。這樣也是為了保證它的入座率,基本上就是你預(yù)約了這個(gè)座位,如果反悔了,所支付的違約金都是差不多的。
中國(guó)上海航空公司的特價(jià)機(jī)票退票原則
改簽: F/Y艙 可免費(fèi)更改,次數(shù)不限
B/L/M/T/E/H艙 可免費(fèi)更改一次
Q/V/W/P艙 不可以更改
散客退票: F/C 免費(fèi)
8-10折 5%
7-7.5折 10%
6.5-5.5折 20%
5-4 折 30%
以下不得退票
團(tuán)隊(duì)退票:同散客一樣規(guī)定
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