【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空西安售票處電話號(hào)碼》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、中國東方航空公司客服熱線是


2、東方航空公司人工服務(wù)電話是多少？

本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空西安售票處電話號(hào)碼》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、中國東方航空公司客服熱線是
• 2、東方航空公司人工服務(wù)電話是多少？
• 3、東方航空客服電話
• 4、東方航空電話人工服務(wù)是24小時(shí)嗎
• 5、西安咸陽機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線？
• 6、東航電話

中國東方航空公司客服熱線是

您好，東方航空客服熱線95530。撥完95530后,根據(jù)語音提示,按1選擇中文服務(wù),再按7建議和意見,就是人工咨詢服務(wù)了。

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東方航空公司人工服務(wù)電話是多少？

東方航空公司服務(wù)熱線: 95530

自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通，客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能 與東航進(jìn)行“親密接觸”，享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。

95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇，座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能，客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。

擴(kuò)展資料

東航榮譽(yù)

1、2000年，東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。

2、2001年，東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱號(hào)，并獲得美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。

3、2002年12月12日，在“第七批中國企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會(huì)”上，東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機(jī)4C檢兩個(gè)項(xiàng)目入選中國企業(yè)“吉尼斯”即“中國企業(yè)新紀(jì)錄”。

4、2003年，東航股份公司再次蟬聯(lián)中國民航“百萬旅客話民航”評(píng)選活動(dòng)第一名；同時(shí)，再次捧走中國民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”，順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。

5、2008年東航入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》，排名第九。

6、2009年，全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年（第六屆）中國25家最受尊敬上市公司”，東航憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和良好的品牌印象，榮獲“中國最受尊敬上市公司”大獎(jiǎng)。

7、2018年5月9日，“2018中國品牌價(jià)值百強(qiáng)榜”發(fā)布，中國東方航空排名第95位。

參考資料來源

百度百科-中國東方航空集團(tuán)有限公司

中國東方航空集團(tuán)有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團(tuán)簡(jiǎn)介

百度百科-95530

東方航空客服電話

東方航空客服電話：（+86）95530 。中國東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海，是我國三大國有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。

（1）上海靜安區(qū)營業(yè)部：服務(wù)時(shí)間09:00-17:00；對(duì)外電話95530；

（2）上海浦東新區(qū)營業(yè)部：服務(wù)時(shí)間周一至周五09:00-17:00（國定假日不營業(yè)）；對(duì)外電話95530。

擴(kuò)展資料

截至2017年底，東航集團(tuán)總資產(chǎn)超過2760億元，形成以航空客運(yùn)為核心主業(yè)，以航空物流、航空金融、航空地產(chǎn)、航空食品、融資租賃、進(jìn)出口貿(mào)易、航空傳媒、實(shí)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)投資等為相關(guān)協(xié)同產(chǎn)業(yè)的“1+9”現(xiàn)代航空服務(wù)集成體系。

作為集團(tuán)核心主業(yè)的中國東方航空股份有限公司，1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國航企。

公司運(yùn)營著超過650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì)，擁有75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì)，開放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。

參考資料：中國東方航空-聯(lián)系我們

參考資料：中國東方航空-中國東方航空簡(jiǎn)介

東方航空電話人工服務(wù)是24小時(shí)嗎

東方航空人工客服電話是: 400-8123155 【24小時(shí)人工服務(wù)】

全國聯(lián)網(wǎng)訂票。改簽、退票、業(yè)務(wù)人工服務(wù)咨詢中心。您的滿意是我們最大的追求。我們將竭誠為您服務(wù)!

我們的服務(wù)宗旨是，重承諾！守信用！享受最完善的服務(wù)！“安全第一，旅客至上，誠信為本”的經(jīng)營理念，竭誠為顧客提供“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)，您的滿意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！

西安咸陽機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線？

西安咸陽機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線是(86)-029-96788。

西安咸陽機(jī)場(chǎng)愛心預(yù)約服務(wù)：

一、服務(wù)范圍

老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(1)、旅客可通過029-96788電話提前預(yù)約送機(jī)、接機(jī)服務(wù)或在問訊柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約“愛心接力”服務(wù);

(2)、預(yù)約旅客到達(dá)柜臺(tái)后，首先告知旅客服務(wù)流程，其次與旅客簽署“愛心協(xié)議”，確保整體服務(wù)流程由送機(jī)人、接機(jī)人及乘機(jī)人全部知曉；

(3)、指定服務(wù)專員協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù)，通過安檢并送至登機(jī)口，或由專人前往登機(jī)口接到旅客并與接機(jī)人做好交接；

(4)、將旅客送至登機(jī)口后電話反饋送機(jī)委托人旅客乘機(jī)情況；

(5)、T2、T3問訊柜臺(tái)各放置一臺(tái)輪椅和一輛嬰兒車，為特殊旅客提供便利服務(wù);

(6)、在三座航站樓之間分別設(shè)立免費(fèi)擺渡車，為有需求的旅客提供幫助；

(7)、建立與其他相關(guān)單位換乘服務(wù)的連接，如有需要幫助換乘的特殊旅客，由旅客服務(wù)科專人送至相對(duì)應(yīng)的換乘點(diǎn)，與術(shù)接單位做好溝通，做好特殊旅客的無障礙銜接換乘。

西安咸陽機(jī)場(chǎng)愛心預(yù)約服務(wù)保障流程

(1)、電話預(yù)約類

①接到信息后，做好記錄，傲好信息傳遞;

②安排專人與旅客對(duì)接，按照旅客預(yù)約時(shí)間提前半小時(shí)主動(dòng)聯(lián)系旅客，并按旅客需求在旅客指定位置接待旅客;

③問詢柜臺(tái)填寫愛心協(xié)議，協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù)，將旅客送至登機(jī)口;

④符合航空公司特殊旅客條件的，引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺(tái)，協(xié)助辦理申請(qǐng)手續(xù)；

(2)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約類

①旅客至問詢柜臺(tái)，提出需求后做好記錄;

②填寫愛心協(xié)議，協(xié)助辦理乘機(jī)相關(guān)手續(xù)，將旅客送至登機(jī)口，或接到旅客后與接機(jī)人對(duì)接;

③符合航空公司特殊旅客條件的，引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺(tái)，協(xié)助辦理中請(qǐng)手續(xù)。

以上內(nèi)容參考：

西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)-首頁-旅客服務(wù)熱線

西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)-特殊人群服務(wù)

東航電話

東航電話是95530 。東方航空服務(wù)電話是: 400-6098-808。東方航空全球機(jī)票服務(wù)熱線: 400-6098-808。東方航空訂票中心客服熱線:400-6098-808訂票服務(wù)中心。

中國東方航空股份有限公司

中國東方航空股份有限公司China EasternAirlines，是一家總部位于中國上海的國有控股航空公司，在原中國東方航空集團(tuán)公司的基礎(chǔ)上，兼并中國西北航空公司，聯(lián)合中國云南航空公司重組而成。

是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11月5日，中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。是中國三大國有大型骨干航空企業(yè)之一其余二者是中國國際航空股份有限公司、中國南方航空股份有限公司。

關(guān)于《東方航空西安售票處電話號(hào)碼》的介紹到此就結(jié)束了。