【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空維修公司》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、怎么聯(lián)系東航人工客服?
2、東方航空客服電話是什么
3、東方航空的人工客服
本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空維修公司》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
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怎么聯(lián)系東航人工客服?
東航人工客服：95530。
中國東方航空集團(tuán)有限公司是由中央直接管轄的國有獨(dú)資公司，也是國務(wù)院國有資產(chǎn)中國西北航空公司，聯(lián)合中國云南航空公司重組而成。是中國民航第一家在香港、紐約、上海三地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11月5日，中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所、上海證券交易所成功掛牌上市。
從事服務(wù)
東航主要從事國內(nèi)和國際航空的客、貨、郵、行李運(yùn)輸、通用航空等業(yè)務(wù)及延伸服務(wù)。轄山東、安徽、江西、山西、甘肅、西北、云南、四川、浙江、北京分公司?？毓芍袊涍\(yùn)航空有限公司和中國東方航空江蘇有限公司，上海航空股份有限公司、中國聯(lián)合航空有限公司。參股中國東方航空武漢有限責(zé)任公司、全資擁有東方通用航空股份有限公司。
東方航空客服電話是什么
東方航空全國統(tǒng)一： ( 400_9924518___400_9924518) (通話免費(fèi)) 感謝您的支持！受理: 機(jī)票預(yù)訂，機(jī)票改簽，改期，機(jī)票退票，
價格查詢，行程單打印，行李托運(yùn)，業(yè)務(wù)辦等!!!!!!!!
為了答謝廣大旅客對民航航空一貫以來的支持，特價機(jī)票中心近
期推出了各個航線最低2折起的特價機(jī)票，航空公司開始嘗試運(yùn)
作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年多的探索與嘗試
2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅速攀升，航空以旅游的訂購為
主，兼營賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，航空公司嘗試推
出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票，即專門開辟出部分旅游
線路，以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游
客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的
“ 一站式”旅游預(yù) 訂服務(wù)。據(jù)了解，航空電子客票具有方便
、快捷的特點(diǎn)?！半娮涌推本W(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開通后，旅客只需通
過航空熱線與客服人員預(yù)訂寫下訂單，就可以完成出票、網(wǎng)上支
付 票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺辦理票
款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！ 中國民航航空股份有限公司是由中
國民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立，以原中國民航航空公司為基礎(chǔ)，
聯(lián)合中國 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空
業(yè)公司。是中國民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。
手續(xù)流程： 1、通過客服電話，票款只能通過銀行進(jìn)行支付不能
現(xiàn)金交易，客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留票
2 當(dāng)客戶支付票款完畢以后，必須與人員聯(lián)系核實(shí)客戶的票款。
登記客戶的有效， 3、客戶可以憑著有效及身份證到工作人員指
定的窗口取票，或者送票上門。 4、旅客持本人有效
，提前30分鐘到機(jī)場辦理登機(jī)。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票
款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。
6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有：a、銀行柜臺 c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)
賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機(jī)無卡存款dfdd 取票方式： 1、可
以通過客戶所在地址免費(fèi)送票上門。 2、可以憑客戶有效身份及
客戶訂單號直接在機(jī)場取票。 特別聲 明: 1、請遵守
本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流
程。 2、請遵守航空局客運(yùn)部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用
戶必須提供真實(shí)有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人
員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運(yùn)部票務(wù)科指
定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后，會通過郵件或
方式，把您的電子客票定單號發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您
的電子客票定單號在網(wǎng)上查詢您的機(jī)票信息。 7、旅客持本人有
效，提前30分鐘到機(jī)場取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款
；否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司
特價機(jī)票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機(jī)票，航空
公司開始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)
。經(jīng)過一年多的探索與嘗試，2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅
速攀 升，航空以旅游的訂購為主，兼營賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)
。2004年5月，航空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電
子客票， 即專門開辟出部分旅游線路，以“網(wǎng)上支付即可享受
30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提
供游客足不出 戶、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。
據(jù)了解，航空電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)
上支付”業(yè)務(wù)開 通后，旅客只需通過熱線與客服人員預(yù)訂寫下
訂單，就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！中國民
航航空股份有限 公司是由中國民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立，
東方航空的人工客服電話是多少？
東方航空公司服務(wù)熱線: 95530
自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通，客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能 與東航進(jìn)行“親密接觸”，享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇，座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能，客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬里行常旅客會員服務(wù)；國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。
擴(kuò)展資料
東航榮譽(yù)
1、2000年，東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。
2、2001年，東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱號，并獲得美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎”。
3、2002年12月12日，在“第七批中國企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會”上，東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機(jī)4C檢兩個項(xiàng)目入選中國企業(yè)“吉尼斯”即“中國企業(yè)新紀(jì)錄”。
4、2003年，東航股份公司再次蟬聯(lián)中國民航“百萬旅客話民航”評選活動第一名；同時，再次捧走中國民航飛行安全最高獎——“金鵬杯”，順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。
5、2008年東航入選世界品牌價值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》，排名第九。
6、2009年，全球領(lǐng)先的財經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競爭力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年（第六屆）中國25家最受尊敬上市公司”，東航憑借優(yōu)秀的市場業(yè)績和良好的品牌印象，榮獲“中國最受尊敬上市公司”大獎。
7、2018年5月9日，“2018中國品牌價值百強(qiáng)榜”發(fā)布，中國東方航空排名第95位。
參考資料來源
百度百科-中國東方航空集團(tuán)有限公司
中國東方航空集團(tuán)有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團(tuán)簡介
百度百科-95530
東方航空客服電話
東方航空客服電話：（+86）95530 。中國東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海，是我國三大國有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。
（1）上海靜安區(qū)營業(yè)部：服務(wù)時間09:00-17:00；對外電話95530；
（2）上海浦東新區(qū)營業(yè)部：服務(wù)時間周一至周五09:00-17:00（國定假日不營業(yè)）；對外電話95530。
擴(kuò)展資料
截至2017年底，東航集團(tuán)總資產(chǎn)超過2760億元，形成以航空客運(yùn)為核心主業(yè)，以航空物流、航空金融、航空地產(chǎn)、航空食品、融資租賃、進(jìn)出口貿(mào)易、航空傳媒、實(shí)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)投資等為相關(guān)協(xié)同產(chǎn)業(yè)的“1+9”現(xiàn)代航空服務(wù)集成體系。
作為集團(tuán)核心主業(yè)的中國東方航空股份有限公司，1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國航企。
公司運(yùn)營著超過650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì)，擁有75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì)，開放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。
參考資料：中國東方航空-聯(lián)系我們
參考資料：中國東方航空-中國東方航空簡介
關(guān)于《東方航空維修公司》的介紹到此就結(jié)束了。
