【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴩H航空公司有輪椅服務(wù)嗎最新消息》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、中國國航有接送老人上飛機的服務(wù)嗎
2、七十歲以上老人乘
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴩H航空公司有輪椅服務(wù)嗎最新消息》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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中國國航有接送老人上飛機的服務(wù)嗎
中國國航?jīng)]有接送老人上飛機的服務(wù),但如果老人行動不便,可以申請地面輪椅服務(wù)或者登機車服務(wù)。
一、中國國航在每個機場都配備了輪椅,供旅客在航站樓內(nèi)使用。如需要此項服務(wù),請在以下時限內(nèi)告知中國國航或中國國航的銷售代理人:
1、國內(nèi)航線,請在航班起飛前24小時(含)前提出。
2、國際及地區(qū)航線,請在航班起飛前48小時(含)前提出。
二、如旅客無法自行上下樓梯,中國國航在部分航站不??坷葮虻暮桨嗌线€可提供可升降的登機車,如需預定此項服務(wù),請在航班起飛前48小時告知中國國航或中國國航的銷售代理人。
擴展資料
《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》中規(guī)定:
第三十二條 旅客應(yīng)當在承運人規(guī)定的時限內(nèi)到達機場,憑客票及本人有效身份證件按時辦理客票查驗、托運行李、領(lǐng)取登機牌等乘機手續(xù)。
承運人規(guī)定的停止辦理乘機手續(xù)的時間,應(yīng)以適當方式告知旅客。
承運人應(yīng)按時開放值機柜臺,按規(guī)定接受旅客出具的客票,快速、準確地辦理值機手續(xù)。
第三十四條 無成人陪伴兒童、病殘旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客,只有在符合承運人規(guī)定的條件下經(jīng)承運人預先同意并在必要時做出安排后方予載運。
傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客,承運人不予承運。
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定不能乘機的旅客,承運人有權(quán)拒絕其乘機,已購客票按自愿退票處理。
參考資料來源:中國國際航空公司-地面輪椅
參考資料來源:中國國際航空公司-登機車
七十歲以上老人乘飛機規(guī)定
我國民航總局并沒有對七十歲以上老人乘飛機進行規(guī)定,但各航空公司對老人乘飛機的規(guī)定有所不同,以中國國際航空公司為例,年長旅客乘坐飛機的注意事項:
對于年長旅客來說,請在旅行前盡可能做好充分準備,如預留足夠辦理乘機登記手續(xù)的時間、了解旅程的具體行程、檢查身體的健康情況或向醫(yī)生咨詢出行的注意事項。
對于患有長期疾病的旅客,請向醫(yī)生咨詢是否適合出行,并詢問醫(yī)生需攜帶的藥品數(shù)量和類別。
對于行動不便的旅客,中國國際航空公司可提供免費的輪椅供您使用。工作人員將根據(jù)老人的身體情況提供相應(yīng)的輪椅服務(wù)。
擴展資料
《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》中規(guī)定:
第三十三條 乘機前,旅客及其行李必須經(jīng)過安全檢查。
第三十四條 無成人陪伴兒童、病殘旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客,只有在符合承運人規(guī)定的條件下經(jīng)承運人預先同意并在必要時做出安排后方予載運。
傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客,承運人不予承運。
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定不能乘機的旅客,承運人有權(quán)拒絕其乘機,已購客票按自愿退票處理。
參考資料來源:中國國際航空公司-年長旅客的旅行準備
坐飛機有老人陪伴服務(wù)嗎?
坐飛機有老人陪伴服務(wù)。
以東方航空為例,無陪年長旅客服務(wù)情況具體如下:
一、服務(wù)對象:
乘機之日年滿70周歲,單獨乘機,需要上下機引導以及空中關(guān)照服務(wù)的年長旅客,可向東、上航提出無陪年長旅客服務(wù)的申請。
二、醫(yī)療證明
請攜帶乘機有效證件及《特殊旅客乘機申請書》(一式兩份),最遲于航班預計起飛時間前120分鐘到達航班始發(fā)地機場辦理乘機登記手續(xù)。
擴展資料
《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》中規(guī)定:
第九條 旅客應(yīng)在客票有效期內(nèi),完成客票上列明的全部航程。
旅客使用客票時,應(yīng)交驗有效客票,包括乘機航段的乘機聯(lián)和全部未使用并保留在客票上的其他乘機聯(lián)和旅客聯(lián),缺少上述任何一聯(lián),客票即為無效。
國際和國內(nèi)聯(lián)程客票,其國內(nèi)聯(lián)程段的乘機聯(lián)可在國內(nèi)聯(lián)程航段使用,不需換開成國內(nèi)客票;旅客在我國境外購買的用國際客票填開的國內(nèi)航空運輸客票,應(yīng)換開成我國國內(nèi)客票后才能使用。
承運人及其銷售代理人不得在我國境外使用國內(nèi)航空運輸客票進行銷售。
定期客票只適用于客票上列明的乘機日期和航班。
參考資料來源:東方航空官網(wǎng)-無陪年長旅客服務(wù)須知
機場有輪椅提供嗎
機場有輪椅提供,輪椅服務(wù)分為三種:地面輪椅、登機輪椅、機上輪椅。
1、地面輪椅
地面輪椅:能夠自行上下客梯,并進入客艙就座,僅在航站樓與飛機之間需要協(xié)助的旅客。
適用范圍:適用于國航實際承運航班。
2、登機輪椅
登機輪椅:不能自行上下飛機,但可以在客艙內(nèi)自己走到座位上的傷病和殘疾旅客。
適用范圍:適用于國航實際承運的點到點航班(適用于國航實際運營的所有機型)。
3、機上輪椅
機上輪椅:身體適宜乘機完全不能走動,需要他人協(xié)助才能進入客艙就坐的傷病和殘疾人旅客。
適用范圍:涉及成都、杭州、天津、重慶、上海、武漢、廣州、大連、呼和浩特、北京始發(fā)或到達的國內(nèi)、國際及地區(qū)國航實際承運點到點直達航班(適用于公司實際運營的所有機型)。
廈航對70歲以上老人乘機要求
我國民航總局并沒有對七十歲以上老人乘飛機進行規(guī)定,但各航空公司對老人乘飛機的規(guī)定有所不同,以中國國際航空公司為例,年長旅客乘坐飛機的注意事項:
對于年長旅客來說,請在旅行前盡可能做好充分準備,如預留足夠辦理乘機登記手續(xù)的時間、了解旅程的具體行程、檢查身體的健康情況或向醫(yī)生咨詢出行的注意事項。
對于患有長期疾病的旅客,請向醫(yī)生咨詢是否適合出行,并詢問醫(yī)生需攜帶的藥品數(shù)量和類別。
對于行動不便的旅客,中國國際航空公司可提供免費的輪椅供您使用。工作人員將根據(jù)老人的身體情況提供相應(yīng)的輪椅服務(wù)。
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