【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇豆鹆趾娇展居喥彪娫挕穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空退票熱線是多少
2、桂林到南京的飛機(jī)票最優(yōu)惠的是多少錢呢?拜托了
本篇文章給大家談?wù)劇豆鹆趾娇展居喥彪娫挕穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、東方航空退票熱線是多少
- 2、桂林到南京的飛機(jī)票最優(yōu)惠的是多少錢呢?拜托了各位 謝謝
- 3、請問東方航空公司在上海有哪些辦事處?
- 4、買東航的機(jī)票怎么開報銷發(fā)票?
- 5、朋友們,東航的電子客運(yùn)行程單怎么打印啊?
- 6、怎么打印東航的電子客運(yùn)行程單?求幫助。
東方航空退票熱線是多少
95530
退票說明
在線退款。購票人在線提出退款申請,東航在審核無誤后,在22個工作日內(nèi)將票款退入購票者支付票款的銀行卡中。
如果您已經(jīng)打印了《航空運(yùn)輸電子客票行程單》,請郵寄至:上海市浦東新區(qū)機(jī)場大道66號,三樓退票組收,郵政編碼 201202,我們將在收到您的行程單后進(jìn)行退票審核,感謝您的配合!
二、退票術(shù)語:
退票:由于旅客原因、東航原因或天氣等原因,旅客在購票后,沒有在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程要求退還部分或全部未使用航段的票款以及相關(guān)燃油附加費(fèi)和機(jī)場建設(shè)費(fèi)。
自愿退票:旅客由于本人原因,在客票有效期內(nèi)不能完成部分或全部航程,而要求辦理退票手續(xù)。
非自愿退票:由于航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承運(yùn)旅客,旅客要求辦理退票手續(xù)。
三、退票時限:
定期客票在客票旅行始發(fā)之日起13個月內(nèi)申請辦理;不定期客票在客票填開之日起13個月內(nèi)申請辦理,逾期不予辦理。
四、關(guān)于客票有效期的說明:
公布票價的定期客票自旅行之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效,如果客票全部未使用,則從填開客票之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。有效期不足一年的各類特殊票價客票按票價規(guī)定或票面顯示的有效期執(zhí)行。
客票退票時限:國內(nèi)客票須在客票有效期內(nèi)提出退票;國際客票公布票價的定期客票最遲應(yīng)在客票有效期滿后30天內(nèi)提出退票;各類特殊票價客票應(yīng)在客票有效期內(nèi)提出退票。 過期客票無法提交退票申請。
五、自愿變更和自愿退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(注:自2013年7月22日(含)出票起,公布來回程、聯(lián)程、折扣運(yùn)價客票退票,如客票全部未使用,從已付票款中扣除相應(yīng)艙位的退票手續(xù)費(fèi)后,退還余額;如客票已部分使用,從已付票款中扣除已使用航段相應(yīng)艙位的單段公布運(yùn)價票款及未使用航段相應(yīng)艙位的退票手續(xù)費(fèi)后,退還余款。)
·2013年7月22日(含)后銷售的,2013年7月22日(含)以后開始旅行的國內(nèi)客票公布運(yùn)價的自愿變更和自愿退票按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
其它:
1. 購買成人普通票價(F/C/Y)50%的兒童客票:免收改期費(fèi)和退票費(fèi);
2. 購買普通票價(F/C/Y)10%的嬰兒客票:免收改期費(fèi)和退票費(fèi);
3. 其它艙位改期費(fèi)和退票費(fèi)按網(wǎng)站公布及票面限制條件執(zhí)行。
細(xì)則:
1.2012年7月20日(含)之前銷售的客票,仍按原業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.變更費(fèi)與升艙費(fèi)同時發(fā)生時,只收取升艙費(fèi);變更費(fèi)一旦收取不再予以退款。
3.更改、退票等手續(xù)費(fèi)計算后四舍五入至個位;
4.東航官方網(wǎng)站銷售的上述明折明扣艙位,“航班規(guī)定離站時間前/后”的判斷均以旅客在網(wǎng)站提交退票或變更的申請時間與訂單中顯示的航班起飛時間做比較,以此作為手續(xù)費(fèi)的計算標(biāo)準(zhǔn)。
5.使用暢行e卡支付改期費(fèi)均按改期艙位的明折明扣(原價)票價計算,改期費(fèi)不享受任何優(yōu)惠。
1. 購買成人普通票價(F/C/Y)50%的兒童客票:免收改期費(fèi)和退票費(fèi);
2. 購買普通票價(F/C/Y)10%的嬰兒客票:免收改期費(fèi)和退票費(fèi);
3. 其它艙位改期費(fèi)和退票費(fèi)按網(wǎng)站公布及票面限制條件執(zhí)行。
細(xì)則:
1.2012年6月27日(含)之前銷售的客票,仍按原業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.變更費(fèi)與升艙費(fèi)同時發(fā)生時,只收取升艙費(fèi);變更費(fèi)一旦收取不再予以退款。
3.更改、退票等手續(xù)費(fèi)計算后四舍五入至個位;
4.東航官方網(wǎng)站銷售的上述明折明扣艙位,“航班規(guī)定離站時間前/后”的判斷均以旅客在網(wǎng)站提交退票或變更的申請時間與訂單中顯示的航班起飛時間做比較,以此作為手續(xù)費(fèi)的計算標(biāo)準(zhǔn)。
5.使用暢行e卡支付改期費(fèi)均按改期艙位的明折明扣(原價)票價計算,改期費(fèi)不享受任何優(yōu)惠。
·2012年6月27日(含)之前銷售的國內(nèi)客票自愿退票規(guī)定按以下規(guī)定執(zhí)行:
頭等/公務(wù)/經(jīng)濟(jì)艙(F/C/Y):免收退票手續(xù)費(fèi);
購買成人普通票價(F/C/Y)50%的兒童客票:免收退票手續(xù)費(fèi);
購買普通票價(F/C/Y)10%的嬰兒客票:免收退票手續(xù)費(fèi);
B/E/H艙:收取5%退票手續(xù)費(fèi);
L/M/N艙:收取10%退票手續(xù)費(fèi);
R/S艙:收取20%退票手續(xù)費(fèi);
V/T/W艙:收取50%退票手續(xù)費(fèi);
X艙(預(yù)售艙位):收取80%退票手續(xù)費(fèi);
其它艙位退票費(fèi)按運(yùn)價通告及票面限制條件執(zhí)行;
以上退票手續(xù)費(fèi)不得低于最低退票手續(xù)費(fèi)50元人民幣。
六、地區(qū)及國際客票自愿退票規(guī)定:
退票手續(xù)費(fèi)按網(wǎng)站顯示的詳細(xì)信息--“退票規(guī)則”執(zhí)行。
已使用部分航段,退款為實(shí)收票款減去已使用東航航段相應(yīng)季節(jié)、對應(yīng)艙位的單程或來回程銷售運(yùn)價和相應(yīng)退票費(fèi)。在所用艙位無單程運(yùn)價時,則減去最低適用的單程艙位的運(yùn)價。
七、非自愿退票:免收退票手續(xù)費(fèi)。
非自愿退票包括由于天氣、航空公司等各種原因造成的航班取消、延誤,在提供相關(guān)證明后,即可辦理非自愿退票。
八、嬰兒票退票手續(xù)費(fèi):
公布票價的10%的嬰兒客票免收退票手續(xù)費(fèi);國際公布票價的10%的嬰兒客票免收退票手續(xù)費(fèi)。
九、因病退票:
旅客購票后,因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位證實(shí)不宜乘機(jī)而要求退票,按自愿退票的規(guī)定辦理。旅客需攜帶醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷書,診斷記錄,醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)單據(jù)等上述三份診療證明辦理退票,旅客本人免收退票手續(xù)費(fèi)?!安坏猛似薄笨推鞭k理病退僅退還全部未使用稅費(fèi)。*因病退票需提供200元(含)以上的醫(yī)院收費(fèi)證明。
申請病退的旅客請于提交退票申請之日起7天內(nèi)將病歷證明及醫(yī)院收費(fèi)憑據(jù)傳真至:021-95530 8號鍵,并注明提交退票的票號;逾期未收到相關(guān)證明的,我們將視為自愿退票,退票手續(xù)費(fèi)按東航退票規(guī)定收取。
十、未按順序使用客票的退票規(guī)定:
客票須按順序使用。未按順序使用的客票按自愿退票辦理,按實(shí)付票價扣除已使用航段的普通票價(F/C/Y)后仍有余額的,可將余額與未使用的稅費(fèi)一并退還旅客。退票手續(xù)費(fèi)按未使用航段原應(yīng)收退票手續(xù)費(fèi)收取。
十一、退款單領(lǐng)取
·旅客收到退票款項(xiàng)后,可憑有效旅行證件前往東航各地直屬售票處或機(jī)場東航票臺領(lǐng)取東航開具的退款憑證;代辦人可憑代辦人有效證件的原件、旅客委托書及旅客有效旅行證件復(fù)印件領(lǐng)取。退款單只能填開一次。
十二、退票狀態(tài):
1)、等待審核:按照第三種退票方式提交需要東航審核的訂單處于該狀態(tài)。
2)、等待退款:系統(tǒng)自動按照客規(guī)計算好退票手續(xù)費(fèi)的訂單和東航人工審核通過的訂單處于該狀態(tài)。
3)、審核拒絕:東航人工審核拒絕的訂單處于該狀態(tài)。
4)、等待重新審核:東航總部退款時認(rèn)為人工審核有問題的訂單處于該狀態(tài)。
5)、完成退款:東航總部已將退票款項(xiàng)退至當(dāng)時支付的銀行網(wǎng)關(guān),由銀行網(wǎng)關(guān)進(jìn)行后續(xù)的向您賬戶退款的過程。處于該狀態(tài)時,您可聯(lián)系發(fā)卡行進(jìn)行相關(guān)票款的咨詢。
桂林到南京的飛機(jī)票最優(yōu)惠的是多少錢呢?拜托了各位 謝謝
最近5天最低的票價為:700元 時間:8月31日到9月3日,每天一班,航空公司:東方航空 航班號:MU2738 機(jī)型:空客320 桂林22點(diǎn)55分起飛 南京0點(diǎn)44分到
請問東方航空公司在上海有哪些辦事處?
中國西南航空公司上海營業(yè)部 浦東機(jī)場候機(jī)樓8號島12-310室 68345666
中國東方航空公司售票處 延安西路200號 62475953,62472255
上海航空公司售票處 江寧路212號 8006208888,
62550550
上海航空公司售票處浦東售票處 浦東南路 58319090
中國西北航空公司上海營業(yè)部 威海路258號 62674233
中國北方航空公司上海營業(yè)部 南京東路61號7樓711室 63506088
中國國際航空公司上海營業(yè)部 虹橋路2550號上海國航大廈 62692999
中國南方航空股份有限公司上海營業(yè)部 滬青平公路280號3樓 64208215
南方航空公司售票處 延安西路1926號 62190343
東方通用航空公司上海營業(yè)部 秣陵路50號 33030706
中國國際航空公司 華山路600號 63277888
中國航空服務(wù)公司上海營業(yè)部 金陵西路28號金陵大廈804-807 63866988
中國南方航空公司 中山西路1926號 62190343
新疆航空公司上海營業(yè)部 水城路500弄5號5樓 62747600
廈門航空有限公司上海營業(yè)部 陜西北路41號 62470372
深圳航空公司上海營業(yè)部 番禺路504號 62826275
武漢航空公司上海營業(yè)部 長壽路809號 62300326
四川航空公司上海營業(yè)部 定西路747號 62808863
長城航空公司上海營業(yè)部 天目西路547號 63173000
上海中國青年旅行社票臺 衡山路2號 64331826
上海市中國旅行社票臺 延安中路881號 62478648
上海錦江旅游公司票臺 延安東路100號聯(lián)誼大廈101室 63265050
華亭海外旅游公司票臺 烏魯木齊北路505號 62482324
上海招商國際運(yùn)輸代理公司 建國西路381號 64710045
中原航空公司上海售票處 江蘇路227號 62402014
長城航空公司上海營業(yè)部 威海路 62790217
上海中國國際旅行社票臺 金陵東路2號 63217200
新華航空公司上海營業(yè)部 華山路 62138276
中國新華航空公司上海營業(yè)部 長壽路457號 62991018
土耳其航空公司上海辦事處 南京西路1376號342室 32220022
日本航空公司上海辦事處 茂名南路205號瑞金大廈201室 64723000
法國航空公司上海辦事處 南京西路128號 63606688
澳門航空公司上海辦事處 延安西路65號國際貴都大飯店104房 62481110
港龍航空有限公司上海辦事處 淮海中路138號上海廣場2103室 63756375
云南航空公司上海營業(yè)部 江蘇路878號 62506966
廈門航空公司上海營業(yè)部 瑞麗路 64628990
新疆航空公司上海營業(yè)部 常德路372路 62474497,62474498
中國西北航空公司 延安中路982號 62794818
中國北方航空公司 延安西路1394號 62800800
四川省航空公司上海營業(yè)處 延安西路1272 號 62808863
海南省航空公司上海營業(yè)處 延安西路 63584630
浦東售票處 浦東東昌路330號 58871111
買東航的機(jī)票怎么開報銷發(fā)票?
名”投訴“東方航空”,要求開電子發(fā)票,其中涉訴金額570元,目前投訴處理中。
消費(fèi)者“匿名”在3月20日向黑貓投訴平臺反映:“2020年1月10號從寧波櫟社機(jī)場 飛往 信陽明港機(jī)場 。航班MU9965 ;機(jī)票號碼:781-2355431*** 由于疫情影響,封城后,未在一月內(nèi)去機(jī)場領(lǐng)取電子客票行程單,超過打印時限而無法打印,于3月13日申請開電子發(fā)票,并且按照東方航空公司要求填寫開票信息,并轉(zhuǎn)發(fā)到制定郵箱,一個星期了還是未開發(fā)票。 在東方航空公司官方app聯(lián)系客服人員后,又多次重新發(fā)送郵件到東方航空公司指定郵箱,并且郵箱顯示已經(jīng)成功投遞到對方郵箱,截止到2020年3月20號 ,東方航空公司還是遲遲不開電子發(fā)票。”
投訴詳情:要求東方航空公司按照提供的信息 開電子發(fā)票
免責(zé)聲明:文章內(nèi)容來源于“黑貓投訴”平臺用戶提交的投訴內(nèi)容,僅代表投訴者本人,不代表新浪網(wǎng)立場。網(wǎng) 07-08 09:32 大
民航于7月1日起啟用新版《航空運(yùn)輸電子客票行程單》。但該“行程單可否報銷、是否還需要另外索取發(fā)票”卻成近日消費(fèi)者咨詢的焦點(diǎn)。對此,廣州市地稅局昨天專門作出了解釋。
市地稅局稱,民航自2008年7月1日起啟用新版《行程單》,舊版《行程單》使用至2008年8月31日。2008年7月1日至8月31日,各公共航空運(yùn)輸企業(yè)和航空運(yùn)輸銷售代理企業(yè)開具的《行程單》,可并行使用新、舊兩種版本;2008年9月1日起,一律開具新版《行程單》。新舊版《行程單》都可作為報銷憑證,無需另索取發(fā)票。
據(jù)了解,根據(jù)《國家稅務(wù)總局中國民用航空局關(guān)于印發(fā)航空運(yùn)輸電子客票行程單管理辦法(暫行)的通知》的有關(guān)規(guī)定:《航空運(yùn)輸電子客票行程單》作為旅客購買電子客票的付款憑證或報銷憑證,同時具備提示旅客行程的作用。另外,《行程單》納入發(fā)票管理范圍,由國家稅務(wù)總局負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,套印國家稅務(wù)總局發(fā)票監(jiān)制章。經(jīng)國家稅務(wù)總局授權(quán),中國民用航空局負(fù)責(zé)全國《行程單》的日常管理工作。
朋友們,東航的電子客運(yùn)行程單怎么打印???
機(jī)票如果是在東方航空官方網(wǎng)站、手機(jī)App、客服熱線95530或直屬售票處購買的,可以在出票后至航班落地后7天內(nèi),憑乘機(jī)購票證件原件到指定機(jī)場售票柜臺或直屬售票處打印領(lǐng)取。我的答案能否幫你解決問題,如果能希望能采納下
怎么打印東航的電子客運(yùn)行程單?求幫助。
如果你的機(jī)票是在東方航空官方網(wǎng)站、手機(jī)App、客服熱線95530或直屬售票處,可以在出票后至航班落地后7天內(nèi),憑乘機(jī)購票證件原件到指定機(jī)場售票柜臺或直屬售票處打印領(lǐng)取。
關(guān)于《桂林航空公司訂票電話》的介紹到此就結(jié)束了。