【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗D虾娇展靖暮灐穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、海南航空退改簽規(guī)則2021
2、海南航空機(jī)票怎么改簽
3、海航的特價機(jī)票可以改
本篇文章給大家談?wù)劇逗D虾娇展靖暮灐穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、海南航空退改簽規(guī)則2021
- 2、海南航空機(jī)票怎么改簽
- 3、海航的特價機(jī)票可以改簽嗎?會不會要多付錢?有哪些手續(xù)?
- 4、海南航空怎么在線改簽?
- 5、請問訂好了的機(jī)票能改期嗎?
海南航空退改簽規(guī)則2021
1適用范圍
1.1適用出票日期:2021年5月30日(含)之前;
1.2適用航班日期:2021年5月21日(含)至2021年6月30日(含);
1.3適用航班:由海南航空(HU)、大新華航空(CN)實(shí)際承運(yùn)的涉及廣州、深圳進(jìn)出港國內(nèi)航班和海南航空(HU)、大新華航空(CN)為市場方涉及廣州、深圳進(jìn)出港國內(nèi)代碼共享航班。
2客票處理方案
2.1在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)
2.1.1如您在航班離站前已取消客票訂座記錄,可至原購票管道辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù),不收取退票費(fèi)。
2.1.2如您在航班離站前未取消客票訂座記錄,按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。
2.1.3如您在我司官網(wǎng)購買的客票,請?jiān)诠倬W(wǎng)點(diǎn)擊“其他原因”提交退票申請。
2.2在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)
2.2.1如您在航班離站前已取消客票訂座記錄,可免費(fèi)變更至2021年6月30日(含)之前同航線、同服務(wù)等級航班一次(如您的客票涉及跨服務(wù)等級變更,可免收變更手續(xù)費(fèi),但需補(bǔ)齊票款之間的差額);如客票按照以上原則辦理過客票變更后再次提出客票變更或申請退票,在客票有效期內(nèi)按照變更后的客票使用條件辦理。
2.2.2如您在航班離站前未取消客票訂座記錄,將依據(jù)原客票適用條件辦理變更業(yè)務(wù)。
2.2.3辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)地點(diǎn):您通過海南航空各直屬售票處,海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)(含官網(wǎng)APP)及官網(wǎng)OTA旗艦店購買的客票可至原購票管道辦理;您通過其他管道購買的客票或您購票管道無法辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)時,可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。
2.2.4如您需變更航程或變更承運(yùn)人,建議您將原客票辦理退票后另購新票。
2.3已購買隨心飛產(chǎn)品客票的旅客,如符合本方案免費(fèi)退票、變更條款的,須在原出票管道自助辦理非自愿退票,并注明疫情原因影響,經(jīng)后臺人員審核符合則予以通過。本方案自2021年5月30日起生效。
海南航空機(jī)票怎么改簽
海南航空機(jī)票改簽有兩種情況;
1、在未支付情況下,可在海南航空網(wǎng)上取消原訂單,重新預(yù)訂機(jī)票即可。
2、如已出票,若需要更改航班、日期或艙位,您可在海南航空網(wǎng)站打開訂單頁面,自助辦理改期或升艙(國際及港澳臺地區(qū)客票暫不支持此功能)。
假如在網(wǎng)上提交退票申請,海南航空公司會將按照相關(guān)票務(wù)規(guī)定扣除退票手續(xù)費(fèi)后退還余款。余款將劃撥到原用戶付款帳戶中,具體到賬時間由銀行的結(jié)算周期決定。
正常情況下,直鏈銀行、第三方支付平臺(支付寶、快錢支付等)退款時間為7-10個工作日,國內(nèi)信用卡退款時間15-25個工作日,如超過此時間仍未收到退款,請聯(lián)系海南航空24小時訂票服務(wù)熱線95339處理。
擴(kuò)展資料:
一般說來,海南航空的官方網(wǎng)站會使用對公賬戶作為收款單位,您在海航網(wǎng)站上支付時,其收款方應(yīng)為“海南金鹿航空銷售有限公司”或“海南航空控股股份有限公司”,如收款名稱不符,請您不要支付。
現(xiàn)金支付配送方式是市內(nèi)自取,您在指定售票處付完款后立即出票??沙帚y行卡到指定的售票處刷卡付款。個別售票處無法刷卡,請直接與相應(yīng)售票處聯(lián)系確認(rèn)。
如需報(bào)銷,可以按以下方式領(lǐng)取報(bào)銷行程單:
(1)售票處自取行程單:您可憑購票時登記的有效身份證件到我司售票處索取行程單,售票處地址請點(diǎn)此處查詢;
(2)郵寄行程單:在購票頁面填寫您的郵寄需求,或于您的行程最后一段乘機(jī)后7日內(nèi),請撥打海南航空24小時訂票服務(wù)熱線95339聯(lián)系郵寄行程單。
注意:電子客票行程單最晚只能在航班起飛后七日內(nèi)領(lǐng),逾期系統(tǒng)無法打印,安排好自己的領(lǐng)取時間。
參考資料:海南航空
海航的特價機(jī)票可以改簽嗎?會不會要多付錢?有哪些手續(xù)?
海航的退改政策相對比較寬松,它的特價艙位一般是Z,T艙,不得同艙更改,退票收取票面50%的退票費(fèi)。不得同等艙位更改,所以即使可以改簽的話是一定要補(bǔ)差價的,建議聯(lián)系海航客服確認(rèn)是否可以升艙補(bǔ)差價,海航電話您打950718就可以了
海南航空怎么在線改簽?
直接撥打海航統(tǒng)一電話4 0 0-8 8 6 6 3 7 0要求客服改簽就可以了。
相關(guān)情況如下:
1.機(jī)票的改簽一般有兩種情況不收取費(fèi)用:一是持有高折扣票或全價票,這個是免費(fèi)改簽的;二是是因?yàn)楹娇展驹蛴绊懞桨嗟恼ow行。
除了這兩種情況其他的情況都是要收取費(fèi)用。
2.南方航空關(guān)于自愿變更:F-G艙是免費(fèi)變更;的;SLQE艙每次變更收取10%手續(xù)費(fèi)。
關(guān)于自愿簽轉(zhuǎn):FCY艙允許簽轉(zhuǎn);Y艙以下不允許自愿簽轉(zhuǎn)。
請問訂好了的機(jī)票能改期嗎?
普通的機(jī)票只要在有效期內(nèi)都可以改簽的,但是可能會被要求支付差價或手續(xù)費(fèi)(各個公司規(guī)定不同)。有些特價機(jī)票、或者是最后的剩余大甩賣的廉價機(jī)票是不可以的,一般在訂購的時候航空公司都會說明不可改簽。
機(jī)票改期的種類一般有
(1)航空公司不變,將所購機(jī)票的航班更改成其他日期或時間的航班。
(2)需要變更航空公司,此類的改票稱為簽轉(zhuǎn),簽轉(zhuǎn)的兩個航空公司之間必須有協(xié)議,同意兩個航空公司的客人進(jìn)行簽轉(zhuǎn),反之也是不可以簽轉(zhuǎn)。
各家航空公司的改簽規(guī)定如下(僅供參考)
(1)上海航空機(jī)票改簽
自愿變更及簽轉(zhuǎn):
F、C、Y艙免費(fèi)變更;允許簽轉(zhuǎn)
B艙-V艙 免費(fèi)更改一次,再次變更每次收取票面價10%的費(fèi)用(升艙免收);不得自愿簽轉(zhuǎn)
W艙(含) 免費(fèi)更改一次,再次更改每次收取票面價20%的費(fèi)用(升艙免收);不得自愿簽轉(zhuǎn)
P艙;不得簽轉(zhuǎn);不得自愿變更;不得退票
兒童、嬰兒、殘疾軍人、殘疾警察:免費(fèi)變更,免費(fèi)退票,可以簽轉(zhuǎn)
(2)東方航空機(jī)票改簽
客票自愿變更:
FCYBHLMNRVT艙的客票,允許免費(fèi)變更航班/日期;
G艙的客票,不允許自愿變更航班/日期。
客票自愿簽轉(zhuǎn):
FCY艙,允許客票自愿簽轉(zhuǎn),但注有“不得簽轉(zhuǎn)”字樣的客票除外。
KBEHLMNRSVTWXGQ艙,不得自愿簽轉(zhuǎn)(有特殊簽轉(zhuǎn)協(xié)議航線除外);持不允許自愿簽轉(zhuǎn)的折扣票旅客要求自愿簽轉(zhuǎn)時,按自愿退票辦理。
來回程不能退單去程,應(yīng)按順序使用,未按順序使用的,客票將不予退票
(3)海南航空機(jī)票改簽
關(guān)于變更:
FCPD艙 允許免費(fèi)變更,不限次數(shù)
YBHKLMQXUE艙 不論航班離站前或后,同艙位免費(fèi)變更,不限次數(shù)。
關(guān)于簽轉(zhuǎn):
FCPD艙 作為產(chǎn)品時不得簽轉(zhuǎn);
Y艙 允許簽轉(zhuǎn);
BHKLMQXUE艙 不允許簽轉(zhuǎn)
(4)南方航空機(jī)票改簽
關(guān)于自愿變更:
F-G艙:免費(fèi)變更;
SLQE艙,每次變更收取10%手續(xù)費(fèi)。
關(guān)于自愿簽轉(zhuǎn):
FCY艙,允許簽轉(zhuǎn);
Y艙以下不允許自愿簽轉(zhuǎn)
關(guān)于《海南航空公司改簽》的介紹到此就結(jié)束了。