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航空保險(xiǎn)理賠程序

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-10-07 18:22:01

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇毡kU(xiǎn)理賠程序》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、怎樣申請(qǐng)飛機(jī)延誤理賠


2、如何查保險(xiǎn)理賠記錄?


3、飛機(jī)延誤在哪里申請(qǐng)賠償

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇毡kU(xiǎn)理賠程序》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

怎樣申請(qǐng)飛機(jī)延誤理賠

申請(qǐng)飛機(jī)延誤理賠的方法如下:

被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,申請(qǐng)理賠,然后填寫申請(qǐng)表,提交保險(xiǎn)單以及個(gè)人的身份證明,出示航空公司或者其代理人出具的延誤時(shí)間及原因的書面證明。有時(shí)候,還需出示商務(wù)旅行證明等資料。

通常,資料遞交齊了之后,在10日內(nèi)得到保險(xiǎn)公司的回復(fù)?,F(xiàn)在,保險(xiǎn)公司為了理賠簡(jiǎn)單、快捷,一些公司針對(duì)這些情況更改了產(chǎn)品,航班延誤旅客無需提交書面延誤證明,只需提供登機(jī)牌給保險(xiǎn)公司。

各類“航空延誤險(xiǎn)”對(duì)于如何界定延誤,都有不同的標(biāo)準(zhǔn),有些是按照航班起飛時(shí)間計(jì)算,有些則是按到達(dá)時(shí)間計(jì)算。有些保險(xiǎn)還規(guī)定,由天氣等不可抗力引發(fā)的延誤,不在保障范圍之內(nèi)。

擴(kuò)展資料:

飛機(jī)延誤理賠的責(zé)任范圍

乘客搭乘的航班因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障等因素,造成的航班延誤、取消一般均在這類旅游保險(xiǎn)的賠付范圍內(nèi)。不過,保險(xiǎn)公司一般也會(huì)規(guī)定,如果惡劣天氣導(dǎo)致整個(gè)機(jī)場(chǎng)關(guān)閉的,屬于除外責(zé)任。

此外,地震、海嘯等原因造成的航班延誤、取消,保險(xiǎn)公司一般也不負(fù)責(zé)賠償。被保險(xiǎn)人抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí),已超過原定搭乘航班辦理登機(jī)的時(shí)間;被保險(xiǎn)人因自身原因而未搭乘預(yù)定的航班;被保險(xiǎn)人原預(yù)訂航班被取消,包括預(yù)定起飛時(shí)間之前的取消和預(yù)定起飛時(shí)間之后的取消);

被保險(xiǎn)人預(yù)訂機(jī)票時(shí),已獲知可能導(dǎo)致其預(yù)定搭乘的航班延誤的情況或條件,包括但不限于任何罷工或其它工人抗議活動(dòng)、任何自然災(zāi)害、旅行目的地突發(fā)傳染病、或軍事演習(xí)等。

參考資料來源:百度百科-航班延誤險(xiǎn)

如何查保險(xiǎn)理賠記錄?

保險(xiǎn)理賠記錄一般可以通過以下方式進(jìn)行查詢:

1.可通過保險(xiǎn)公司官網(wǎng)進(jìn)行查詢,比如查詢中國人壽保險(xiǎn)理賠記錄,可以進(jìn)入“中國人壽”官網(wǎng)后,點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“服務(wù)中心”,即可看到“理賠服務(wù)”,其可查詢到理賠信息,以及報(bào)案流程、理賠材料等;

2.可通過保險(xiǎn)公司第三方平臺(tái)進(jìn)行查詢,比如查詢平安保險(xiǎn)理賠記錄,可以進(jìn)入“平安金管家”第三方平臺(tái),從首頁進(jìn)入“保單服務(wù)”,點(diǎn)擊“理賠服務(wù)”,就可以查詢到理賠進(jìn)度、理賠記錄等信息了;

3.可以攜帶好身份證前往保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢。

以上步驟操作環(huán)境:

手機(jī)型號(hào):nova6(5G)

系統(tǒng)版本:HarmonyOS2.0.0

平安金管家APP版本號(hào):v8.00.10

擴(kuò)展資料:

外地買的中國人壽保險(xiǎn)怎么理賠:

外地買的中國人壽保險(xiǎn)可以按照以下流程申請(qǐng)理賠:

1、發(fā)生合同約定的保險(xiǎn)事故以后,及時(shí)撥打中國人壽的熱線電話95519進(jìn)行報(bào)案;

2、按照《理賠應(yīng)備資料》提示,把相關(guān)的理賠資料提交給中國人壽;

3、中國人壽在收到理賠資料以后,會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行審核,如果提交的理賠資料不全,中國人壽將通知補(bǔ)交相關(guān)資料;

4、在理賠資料齊全,并且符合理賠條件的情況下,中國人壽會(huì)通過電話、短信等方式通知權(quán)益人領(lǐng)取保險(xiǎn)金或?qū)⒈kU(xiǎn)金直接轉(zhuǎn)賬到指定的銀行賬戶中;

5、如果事故不屬于保單載明的保險(xiǎn)責(zé)任或?qū)儆诿庳?zé)條款以及特約中載明的事項(xiàng),中國人壽會(huì)在核定拒付后3個(gè)工作日內(nèi),發(fā)送《拒絕給付保險(xiǎn)金通知書》。

需要注意的是,中國人壽保險(xiǎn)公司是全國通賠的,因此不管在哪里發(fā)生保險(xiǎn)事故,都可以通過熱線電話95519報(bào)案并申請(qǐng)理賠。

中國人壽保險(xiǎn)查詢理賠進(jìn)度:

要查詢中國人壽保險(xiǎn)的理賠進(jìn)度的話,可以下載“中國人壽壽險(xiǎn)”APP進(jìn)行查詢。

具體步驟如下:

第一步:在手機(jī)上下載“中國人壽壽險(xiǎn)”APP,并登錄APP;

第二步:在APP首頁點(diǎn)擊“我的理賠”;

第三步:輸入手機(jī)號(hào)或者用戶名、身份證號(hào)、郵箱,再輸入密碼,點(diǎn)擊“登錄”按鈕,登錄個(gè)人賬戶。

第四步:點(diǎn)擊具體案件即可查看理賠進(jìn)度,可以了解到各個(gè)環(huán)節(jié)(比如已立案、已結(jié)案、已支付)的操作日期和處理時(shí)點(diǎn)。而進(jìn)入“理賠歷史查詢”,還可以了解已結(jié)案件的情況。

這種查詢方式是非常方便的。而除了通過APP來查詢理賠進(jìn)度以外,還可以撥打中國人壽的客服熱線電話95519,通過人工服務(wù)向客服人員申請(qǐng)查詢理賠進(jìn)度;或者登錄中國人壽的官網(wǎng)進(jìn)行查詢也行;或者直接帶上身份證和保險(xiǎn)單到附近的中國人壽保險(xiǎn)公司營業(yè)部找工作人員查詢理賠進(jìn)度也可以。

飛機(jī)延誤在哪里申請(qǐng)賠償

飛機(jī)延誤申請(qǐng)賠償準(zhǔn)備好所需的索賠材料,提交給保險(xiǎn)公司。一般保險(xiǎn)公司會(huì)在十個(gè)工作日之內(nèi)給予申請(qǐng)人回復(fù)。所需的索賠材料包括飛機(jī)延誤證明、飛機(jī)票、登機(jī)牌以及身份證復(fù)印件等等。航空公司因自身原因造成的航班延誤必須給予乘客補(bǔ)償。航班延誤時(shí)段分4小時(shí)至8小時(shí)、8小時(shí)以上兩種,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在100元至200元之間。

《航班正常管理規(guī)定》

第十七條

承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)制定并公布運(yùn)輸總條件,明確航班出港延誤及取消后的旅客服務(wù)內(nèi)容,并在購票環(huán)節(jié)中明確告知旅客。

國內(nèi)承運(yùn)人的運(yùn)輸總條件中應(yīng)當(dāng)包括是否對(duì)航班延誤進(jìn)行補(bǔ)償;若給予補(bǔ)償,應(yīng)當(dāng)明確補(bǔ)償條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式等相關(guān)內(nèi)容。。第二十二條

航班出港延誤或者取消時(shí),承運(yùn)人、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)、空管部門、地面服務(wù)代理人、航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息溝通和共享。

承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)每隔30分鐘向機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)、空管部門、地面服務(wù)代理人、航空銷售代理人發(fā)布航班出港延誤或者取消信息,包括航班出港延誤或者取消原因及航班動(dòng)態(tài)。

空管部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將天氣狀況、流量控制和航班出港延誤后放行等信息通告承運(yùn)人和機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)。

機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將機(jī)位、機(jī)坪運(yùn)行情況等信息通告承運(yùn)人、地面服務(wù)代理人和空管部門。

保險(xiǎn)已結(jié)案在那里查到理賠申請(qǐng)

保險(xiǎn)已結(jié)案在那里查到理賠申請(qǐng),具體情況如下:

可以通過電話咨詢,辦理大廳現(xiàn)場(chǎng)查詢,登錄保險(xiǎn)公司網(wǎng)站查詢,登錄保險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)查詢等。

1、電話咨詢:在保險(xiǎn)事故報(bào)案過程中,保險(xiǎn)公司會(huì)通過短消息形式告訴當(dāng)事人一個(gè)聯(lián)系電話,保存好這個(gè)電話號(hào)碼,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢。也可以在遞交保險(xiǎn)理賠資料時(shí)候,向工作人員索取咨詢電話。這個(gè)辦法具體操作最簡(jiǎn)單方便。

2、辦理大廳現(xiàn)場(chǎng)查詢:帶上保險(xiǎn)理賠材料遞交時(shí)候必須公司給予的接受證明,在約定的工作日到辦理大廳現(xiàn)場(chǎng)查詢。這個(gè)辦法了解結(jié)果最直接迅速。

3、登錄保險(xiǎn)公司網(wǎng)站查詢:這個(gè)方法需要有相關(guān)的電腦操作技能,而且有個(gè)人操作條件,還受到保險(xiǎn)公司的規(guī)模影響,并不是每個(gè)保險(xiǎn)公司有這個(gè)可以查詢的渠道,但是這個(gè)辦法了解結(jié)果最全面詳細(xì)。

4、登錄保險(xiǎn)理賠查詢系:即可快速查詢?cè)摫蔚某鲭U(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。

出險(xiǎn)后,投保人、被保險(xiǎn)人要查詢保險(xiǎn)公司理賠進(jìn)度,首先要了解保險(xiǎn)公司的理賠流程。保險(xiǎn)理賠時(shí),首先是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提交相關(guān)資料,其次是保險(xiǎn)理賠窗口受理審核,再由保險(xiǎn)公司上級(jí)審批同意,保險(xiǎn)人最終確定賠償保險(xiǎn)金的數(shù)額后,向被保險(xiǎn)人支付相應(yīng)的賠償。

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怎樣查保險(xiǎn)理賠進(jìn)度

可以通過電話咨詢,辦理大廳現(xiàn)場(chǎng)查詢,登錄保險(xiǎn)公司網(wǎng)站查詢,登錄保險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)查詢等。

1、電話咨詢:在保險(xiǎn)事故報(bào)案過程中,保險(xiǎn)公司會(huì)通過短消息形式告訴當(dāng)事人一個(gè)聯(lián)系電話,保存好這個(gè)電話號(hào)碼,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢。也可以在遞交保險(xiǎn)理賠資料時(shí)候,向工作人員索取咨詢電話。這個(gè)辦法具體操作最簡(jiǎn)單方便。

2、辦理大廳現(xiàn)場(chǎng)查詢:帶上保險(xiǎn)理賠材料遞交時(shí)候必須公司給予的接受證明,在約定的工作日到辦理大廳現(xiàn)場(chǎng)查詢。這個(gè)辦法了解結(jié)果最直接迅速。

3、登錄保險(xiǎn)公司網(wǎng)站查詢:這個(gè)方法需要有相關(guān)的電腦操作技能,而且有個(gè)人操作條件,還受到保險(xiǎn)公司的規(guī)模影響,并不是每個(gè)保險(xiǎn)公司有這個(gè)可以查詢的渠道,但是這個(gè)辦法了解結(jié)果最全面詳細(xì)。

4、登錄保險(xiǎn)理賠查詢系:即可快速查詢?cè)摫蔚某鲭U(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。

出險(xiǎn)后,投保人、被保險(xiǎn)人要查詢保險(xiǎn)公司理賠進(jìn)度,首先要了解保險(xiǎn)公司的理賠流程。保險(xiǎn)理賠時(shí),首先是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提交相關(guān)資料,其次是保險(xiǎn)理賠窗口受理審核,再由保險(xiǎn)公司上級(jí)審批同意,保險(xiǎn)人最終確定賠償保險(xiǎn)金的數(shù)額后,向被保險(xiǎn)人支付相應(yīng)的賠償。

理賠流程:

1、報(bào)案

為了能在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,快速、高效地拿到理賠保險(xiǎn)金,一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故,要立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果報(bào)案的時(shí)間太晚,導(dǎo)致證據(jù)丟失,損失需要由投保人和被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)。

2、理賠調(diào)查

保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)立刻派專業(yè)人士前往調(diào)查。在理賠調(diào)查中,只需要配合保險(xiǎn)公司的調(diào)查人員,提供相關(guān)材料即可。

3、審核

調(diào)查人員將調(diào)查結(jié)果上報(bào),理賠人員對(duì)材料進(jìn)行審核,并計(jì)算保險(xiǎn)金。如果理賠人員認(rèn)為這個(gè)保險(xiǎn)案件不在合同保障范圍之內(nèi),會(huì)駁回理賠申請(qǐng)。

4、發(fā)放保險(xiǎn)金

確認(rèn)無誤后,保險(xiǎn)公司會(huì)將保險(xiǎn)金發(fā)放到約定的賬戶上。

關(guān)于《航空保險(xiǎn)理賠程序》的介紹到此就結(jié)束了。

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