【簡(jiǎn)介:】一、請(qǐng)問,飛機(jī)晚點(diǎn)?1、航班晚點(diǎn)2小時(shí)以上,如正值就餐時(shí)間,為旅客提供免費(fèi)餐飲。2、登機(jī)口的工作人員小喇叭廣播,乘客自己過去憑登機(jī)牌領(lǐng)取。3、非就餐時(shí)間,是沒有餐飲做為補(bǔ)償提供
一、請(qǐng)問,飛機(jī)晚點(diǎn)?
1、航班晚點(diǎn)2小時(shí)以上,如正值就餐時(shí)間,為旅客提供免費(fèi)餐飲。
2、登機(jī)口的工作人員小喇叭廣播,乘客自己過去憑登機(jī)牌領(lǐng)取。
3、非就餐時(shí)間,是沒有餐飲做為補(bǔ)償提供的。延誤時(shí)間超過4小時(shí),免費(fèi)安排乘客到賓館休息,并提供從候機(jī)樓到賓館的接送服務(wù),晚點(diǎn)4小時(shí)之后的乘客可以獲得包括里程兌換券、國航代金券等補(bǔ)償。民航總局:飛機(jī)晚點(diǎn)4小時(shí)以上需補(bǔ)償航班晚點(diǎn)4小時(shí)(含)以上不超過8小時(shí)、延誤8小時(shí)(含)以上不同延誤時(shí)間的實(shí)際情況,對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。補(bǔ)償方式應(yīng)根據(jù)并尊重旅客本人的意愿和選擇,通過現(xiàn)金、購票折扣和里程等予以兌現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償一般不在機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。航空公司可以采取登記、信函寄回等方便旅客的辦法完成經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。另外,各個(gè)航空公司的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及條件也是不同的。國航:提供免費(fèi)餐飲南航(暫行):4小時(shí)以上補(bǔ)償100元-200元(航班晚點(diǎn)小時(shí)至8小時(shí)補(bǔ)償100元,8小時(shí)以上20小時(shí)以下補(bǔ)償200元)。東航:如沒有保險(xiǎn),按民航局航班晚點(diǎn)的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)賠償。昆航:無論何種原因都給予補(bǔ)償。深航:4種情況需補(bǔ)償:因工程機(jī)務(wù)、航班計(jì)劃、運(yùn)輸服務(wù)、空勤人員四種情況造成的航班晚點(diǎn),延誤4至8小時(shí),補(bǔ)償不超過機(jī)票票面價(jià)值的30%;延誤8小時(shí)(含)以上,補(bǔ)償不超過顧客所持機(jī)票票面價(jià)值的100%。
二、飛機(jī)為何晚點(diǎn)?
一般有三個(gè),分別是:天氣、交通、乘客。
1.天氣原因
天氣是航班延誤的主要原因,簡(jiǎn)單的“天氣原因”一詞其實(shí)包含了很多情況。
出發(fā)機(jī)場(chǎng)天氣條件不適合起飛;目的地機(jī)場(chǎng)天氣條件不適合降落;飛行航線氣象條件不適合飛越等等。
2.交通原因
隨著中國民航的快速發(fā)展,航班數(shù)量急劇增加,但相應(yīng)的地面設(shè)施、導(dǎo)航設(shè)備和服務(wù)保障發(fā)展緩慢,航線結(jié)構(gòu)不合理,不能適應(yīng)當(dāng)前民航業(yè)的高速發(fā)展,因此會(huì)導(dǎo)致飛機(jī)延誤。
3.乘客原因
航班延誤的原因很多,有些是不可抗拒的自然因素。
據(jù)統(tǒng)計(jì),旅客造成的航班延誤占不正常航班的3%,與飛機(jī)故障造成的延誤數(shù)量相差無幾。
三、高鐵晚點(diǎn)還是飛機(jī)晚點(diǎn)?
高鐵也晚點(diǎn)也可以,飛機(jī)晚點(diǎn)也可以,都是正常的高鐵,在晚點(diǎn)的過程中也非常正常的,因?yàn)楦哞F的運(yùn)行過程中遇到一些天氣的原因,當(dāng)然,飛機(jī)遇到高鐵晚點(diǎn)的情況也是如此,都是因?yàn)樘鞖獾脑?,所以乘還是要多理解一些,讓高鐵和飛機(jī)的朋友乘坐一定要安全
四、飛機(jī)晚點(diǎn)可以退票嗎飛機(jī)晚點(diǎn)能退票嗎?
可以退票。如果是飛機(jī)晚點(diǎn)(晚點(diǎn)一個(gè)小時(shí)以上),影響行程,這種情況應(yīng)該可以向航空公司申請(qǐng)“非自愿退票”,提交申請(qǐng)后,航空公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況退還全額票款。
五、飛機(jī)起飛晚點(diǎn)落地會(huì)晚點(diǎn)嗎?
飛機(jī)起飛晚點(diǎn),落地也會(huì)晚點(diǎn),不能為趕時(shí)就加快速度。
六、飛機(jī)晚點(diǎn)能看到晚點(diǎn)時(shí)間嗎?
飛機(jī)晚點(diǎn)是可以看到晚點(diǎn)提示時(shí)間的
七、飛機(jī)晚點(diǎn)失事概率?
一般上飛機(jī)不晚點(diǎn),下飛機(jī)經(jīng)常晚點(diǎn)。上飛機(jī)晚點(diǎn)的幾率大約10%,平均晚點(diǎn)不到一小時(shí),下飛機(jī)基本總是晚點(diǎn),大約80%。
現(xiàn)階段中國各種國際航空公司的飛機(jī)事故幾率均值為20萬分之一,有的年代能夠做到百萬分之一。民用航空每?jī)|游客千米均值致死人數(shù)為0.04,是一般運(yùn)輸工具安全事故致死人數(shù)的十分之一至百分之一,被列入與鐵路貨運(yùn)并排的最安全性運(yùn)輸工具。
八、飛機(jī)晚點(diǎn)叫什么?
飛機(jī)延誤是指航班超過《班期時(shí)刻表》比原有計(jì)劃到達(dá)目的地降落的時(shí)間延遲15分鐘以上或航班取消的情況,屬于不正常航班,航班延誤影響著航空公司的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量。造成飛機(jī)延誤的原因有很多,一般素造成的原因有幾個(gè)方面:1、航空公司原因。
運(yùn)力調(diào)配不當(dāng)、飛機(jī)機(jī)械故障、機(jī)務(wù)維修、運(yùn)輸服務(wù)、空勤人員及車輛保障不及時(shí)等。2、航務(wù)保障原因。跑道不能使用、航行管制、通信導(dǎo)航雷達(dá)、氣象保障、油料供應(yīng)及地面車輛保障等出現(xiàn)問題。3、天氣原因。航線或起降航站天氣不適航、或因復(fù)雜天氣臨時(shí)更改航線增減燃油、裝卸貨物等。
4、非航務(wù)保障原因。海關(guān)、邊防、動(dòng)植物檢疫、安全檢査及武裝警衛(wèi)等機(jī)場(chǎng)派駐機(jī)構(gòu)的值班員工作安排不當(dāng)或過失。
九、飛機(jī)早晚點(diǎn)查詢?
通過航空公司的官網(wǎng)來查的,也可以通過飛常準(zhǔn)來查的
十、飛機(jī)的晚點(diǎn)率?
對(duì)于機(jī)場(chǎng)來說,如果一個(gè)航班在計(jì)劃起飛時(shí)間后30分內(nèi)完成起飛(機(jī)輪離地),即認(rèn)為該航班準(zhǔn)點(diǎn)放行;對(duì)于航空公司而言,如果一個(gè)航班在計(jì)劃降落后30分內(nèi)著陸(機(jī)輪接地),即認(rèn)為該航班準(zhǔn)點(diǎn)到港,反之即為晚點(diǎn)。機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)點(diǎn)率是機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)點(diǎn)航班量與放行和到港總航班量之比。如果機(jī)場(chǎng)和航空公司的準(zhǔn)點(diǎn)率過低會(huì)受到民航局的處罰,并影響下一個(gè)季度的航線。