【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展就睃c(diǎn)投訴電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、飛機(jī)延誤很久 怎么投訴


2、飛機(jī)延誤女乘客有理有據(jù)協(xié)商，遇到飛機(jī)延誤該如

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展就睃c(diǎn)投訴電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、飛機(jī)延誤很久 怎么投訴
• 2、飛機(jī)延誤女乘客有理有據(jù)協(xié)商，遇到飛機(jī)延誤該如何維權(quán)？
• 3、怎么投訴坐飛機(jī)，延誤
• 4、遇到飛機(jī)延誤的情況，我們?cè)撊绾握_維權(quán)呢？
• 5、飛機(jī)延誤怎么投訴？
• 6、民航總局24小時(shí)人工投訴熱線？

飛機(jī)延誤很久 怎么投訴

乘客如果要維護(hù)自己的權(quán)利，可向航空公司主管投訴的部門、政府主管部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，或到法院起訴。但并非所有的延誤都可得到補(bǔ)償，從法律角度講，航空公司只對(duì)因自身原因造成的延誤承擔(dān)責(zé)任，比如機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配等，而對(duì)于天氣等非航空公司的原因?qū)е碌难诱`，航空公司沒有對(duì)乘客補(bǔ)償?shù)牧x務(wù)。

對(duì)于航班誤點(diǎn)給旅客造成的損失如何認(rèn)定，旅客能否要求賠償，法律界人士表示，因航班臨時(shí)取消給乘客帶來的損失哪些能獲賠，哪些不能獲賠，目前存在很大爭(zhēng)議。只有對(duì)延誤造成的吃住費(fèi)用、機(jī)票作廢等直接經(jīng)濟(jì)損失，旅客才可能獲得賠償 。

飛機(jī)延誤女乘客有理有據(jù)協(xié)商，遇到飛機(jī)延誤該如何維權(quán)？

最近在網(wǎng)上看到了這樣的一個(gè)視頻，飛機(jī)延誤一位女乘客正在和機(jī)場(chǎng)人員有理有據(jù)的協(xié)商，她搬出民航相關(guān)法律條款，要求機(jī)場(chǎng)解決食宿，給予經(jīng)濟(jì)賠償，協(xié)助大家免費(fèi)退改簽，安排補(bǔ)班的班機(jī)，有理有據(jù)地提出乘客們的要求。很多網(wǎng)友都在贊揚(yáng)這名女乘客，遇到問題的時(shí)候能夠冷靜下來，理智分析，再運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)表達(dá)自己合理的需求，這也太贊了。

可能大家多少都會(huì)有機(jī)會(huì)坐飛機(jī)，那要是我們碰到飛機(jī)延誤的情況要如何處理呢？我們也可以通過這件事情來學(xué)一學(xué)相關(guān)的知識(shí)。第一，向機(jī)場(chǎng)求助求助或投訴。我們?cè)诔鲂羞^程中要是遇到飛機(jī)延誤的情況，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間向承運(yùn)人或者機(jī)場(chǎng)求助，表達(dá)我們合理的訴求。第二，注意保存證據(jù)。我們維權(quán)的第2步就是要保留相關(guān)的證據(jù)，包括機(jī)票，公布的航班時(shí)刻表、因取消航班而滯留機(jī)場(chǎng)的餐之類的票據(jù)，這都是我們要求賠償?shù)囊罁?jù)。第三，理性維權(quán)。理性的維權(quán)比大吵大鬧的鬧事要管用，我們遇到這類問題的時(shí)候，應(yīng)該保持理智，用相關(guān)的法律法規(guī)來處理這件事情。

一，向機(jī)場(chǎng)求助或投訴。

當(dāng)我們遇到飛機(jī)延誤這種情況的時(shí)候，可以向乘務(wù)員或者飛機(jī)上的其他人員求助，如果求助不行可以撥打航空公司的電話投訴，維護(hù)自己的權(quán)益。

二，保留相關(guān)的證據(jù)。

飛機(jī)延誤，航空公司一般都會(huì)做出賠償，這個(gè)時(shí)候我們就要保留自己的憑證，比如機(jī)票公布的航班時(shí)刻表、因取消航班而滯留機(jī)場(chǎng)的餐之類的票據(jù)，沒有這些，我們要求賠償就沒理沒據(jù)了。

三，理性維權(quán)。

我們?cè)诰S權(quán)的過程中也不要影響到飛機(jī)上的秩序，一定要保持冷靜，用理智的態(tài)度去處理這件事情，不然有理也變成沒理了。

怎么投訴坐飛機(jī)，延誤

客可通過與機(jī)場(chǎng)或航空公司協(xié)商的?式，調(diào)解解決此問題，亦可通過向航空公司總部或消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)?投訴的?式，維護(hù)??的權(quán)利。

如果上述?式均不能保證權(quán)益的實(shí)現(xiàn)的話，則可通過民事訴訟的?式，通過司法途徑來保障??的權(quán)益。

遇到飛機(jī)延誤的情況，我們?cè)撊绾握_維權(quán)呢？

可以改簽或者退票，造成損失巨大的話，可以向航空公司提出賠償。

當(dāng)飛機(jī)晚點(diǎn)時(shí)，我們可以先選擇改簽、退票。

如果飛機(jī)延誤時(shí)間短，我們不妨等一等。如果飛機(jī)延誤時(shí)間較長，我們就可以根據(jù)自己的實(shí)際情況退票或改簽航班；其次，提出自己的訴求。遇到飛機(jī)延誤時(shí)，通常會(huì)有航空公司工作人員處理此事，可以提出自己的要求，與航空公司協(xié)商；最后，選擇最適合自己的賠償方案。對(duì)于很多人來說，遇到飛機(jī)延誤時(shí)，最關(guān)心的是如何安排自己的行程，所以最好根據(jù)自己的需要選擇最合適的處理方式。

乘客應(yīng)該保持冷靜

乘客在遇到這種事情，需要保持冷靜，遇到這種事情大家都能理解自己的感受。畢竟，或多或少都會(huì)影響他們的旅行。但他們?cè)绞窃谶@樣的環(huán)境中，越應(yīng)該保持冷靜。靜下心來才可以和航空公司進(jìn)行交談。如果有什么需要溝通的，任何一方都不能從自己的立場(chǎng)解決問題。只有做出相應(yīng)的努力來解決這個(gè)問題，積極配合乘客，航空公司積極處理，才能更好地解決這個(gè)問題。

如何處理飛機(jī)延誤？

首先是安排住宿。根據(jù)民用航空的規(guī)定，由于飛機(jī)維修、航班調(diào)配等原因，航空公司應(yīng)當(dāng)提供住宿服務(wù)。由于天氣原因，應(yīng)協(xié)助安排住宿，費(fèi)用由乘客自行承擔(dān)。

其次，給予相應(yīng)的補(bǔ)償，畢竟航班延誤可能會(huì)給乘客帶來很多麻煩；然后就是協(xié)助大家免費(fèi)辦理退改簽手續(xù)；最后，要安排航班，讓乘客盡快完成行程。

用法律保護(hù)你的權(quán)益

航班延誤時(shí)，許多人在機(jī)場(chǎng)與工作人員爭(zhēng)吵。這樣是不建議的。我們要明白，法律在大多數(shù)情況下還是很有用的。而且現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，法律的作用越來越大。當(dāng)我們的權(quán)益受到損害時(shí)，我們首先想到的應(yīng)該是法律，而不是一味地去鬧。

飛機(jī)延誤怎么投訴？

一般情況下，飛機(jī)延誤了，都是找航空公司進(jìn)行交涉的，讓他們?nèi)プ鲑r償，如果投訴的話，就得把消協(xié)投訴或者上網(wǎng)空管局投訴

民航總局24小時(shí)人工投訴熱線？

中國民航總局的投訴電話是12326，值得一提的是，在生活中如果碰到成績問題的話，我們也可以及時(shí)的撥打這個(gè)電話來解決我們的問題，同時(shí)我們需要注意的是這個(gè)電話是7x24小時(shí)全年無休的，希望每個(gè)人都能夠?qū)W會(huì)通過電話投訴的方式來保障自己的合法權(quán)益，同時(shí)我們需要注意的是，如果無法撥打投訴電話的話，也可以直接前往中國民航總局的官網(wǎng)進(jìn)行申訴，一般來說是有客服進(jìn)行接待的，不過我們需要注意的是客服并不是全年無休的，一般來說節(jié)假日是無法辦理業(yè)務(wù)的，希望每個(gè)人都能夠合理安排時(shí)間，只有這樣才可以更好的解決我們的問題。

擴(kuò)展資料：

一、《民航法》第126條對(duì)因航班延誤給旅客造成的損失，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任及其免責(zé)條件作了規(guī)定。本指導(dǎo)意見所指“補(bǔ)償”措施，屬在發(fā)生航班較長時(shí)間延誤的情況下，航空公司主動(dòng)安撫旅客、加強(qiáng)服務(wù)的措施。旅客因航班延誤造成損失向承運(yùn)人的索賠爭(zhēng)議，應(yīng)按有關(guān)法律程序處理。

二、航班延誤如何解決：

1、航班延誤4小時(shí)以上必須即時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)孛窈焦芾聿块T

2、航空公司因自身原因延誤4小時(shí)以上應(yīng)對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

3、因主觀原因或客觀原因延誤后不作有效處理，造成航班延誤12小時(shí)以上的，將視情節(jié)輕重暫停或撤銷航班或航線經(jīng)營許可權(quán)

為進(jìn)一步加大工作力度，努力使全年航班正點(diǎn)率達(dá)到80%以上，民航總局最近出臺(tái)了三項(xiàng)舉措，即建立航班正常報(bào)告制度，就國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償提出指導(dǎo)意見（試行），明確航班正常與（航線）（航班）經(jīng)營權(quán)掛鉤的具體措施。

關(guān)于《航空公司晚點(diǎn)投訴電話》的介紹到此就結(jié)束了。