【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇诊w機(jī)投訴電話》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)噪音可以投訴嗎?
2、投訴航空公司最有效的方式或電話
3、飛機(jī)客服咨詢電
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇诊w機(jī)投訴電話》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
飛機(jī)噪音可以投訴嗎?
可以撥打投訴噪音擾民電話12369。
投訴飛機(jī)噪音的示例重慶民航局作出公開答復(fù):隨著重慶加速發(fā)展,對空運(yùn)的需求加大。重慶地處丘陵地區(qū),江北機(jī)場周圍環(huán)境復(fù)雜,各山體對空域使用構(gòu)成極大障礙,重慶民航能夠利用的空域資源非常有限,航道規(guī)劃難度較大。
下一步,重慶民航局將與相關(guān)航空公司協(xié)調(diào),嚴(yán)格執(zhí)行低噪飛行措施,從技術(shù)層面研究優(yōu)化江北機(jī)場進(jìn)、離場航路航線的可能性,減少噪聲影響。
飛機(jī)噪音介紹:
飛機(jī)要飛上天空,需要強(qiáng)勁的動力。光其自身重量就有好幾十噸,再加上旅客和行李,要飛上天,就需要發(fā)動機(jī)功率大,動力足,所以噪音也會大。一般情況下,85分貝以下的噪聲不至于危害聽覺,而85分貝以上則可能發(fā)生危險。
可以選擇高級的機(jī)艙或遠(yuǎn)離機(jī)翼的座椅位置??梢酝ㄟ^吞咽口水或用手指堵住耳朵,能一定程度上減輕噪音引起的不適應(yīng)。對于直升機(jī)而言,噪音主要來源于主旋翼,尾旋翼,發(fā)動機(jī)以及主減速器等。
投訴航空公司最有效的方式或電話
航空公司投訴電話是12326。
有旅客反映說,在民航遇到問題向機(jī)場、向航空公司投訴,但是得不到回復(fù)或者是石沉大海。為了改變這種狀況,推出12326民航服務(wù)監(jiān)督電話。
如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機(jī)場的回復(fù),可以撥打12326,民航局將負(fù)責(zé)監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。
12326的發(fā)展歷史:
2019年3月3日,中國民用航空局局長馮正霖宣布,2019年3月15日起將啟動12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。
2019年3月,“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話正式開通。以后,旅客在乘機(jī)出行過程中向航空公司、機(jī)場投訴后,如果沒有得到滿意答復(fù),就可以撥打“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行反映。
飛機(jī)客服咨詢電話24小時
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國國際航空公司:95583
2、中國東方航空公司:95530
3、中國南方航空公司:95539
4、中國廈門航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi))010-861095375(國際)
航空客服職責(zé)
1、國際機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善的處理客戶訂單;
4、與合作票臺或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、與其他兄弟部門之間的'協(xié)調(diào)溝通;
6、完成上級安排的工作任務(wù)。
關(guān)于《航空飛機(jī)投訴電話》的介紹到此就結(jié)束了。