【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機中途經(jīng)?？梢愿暮瀱帷穼?yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、飛機沒趕上可以改簽嗎？
2、飛機延誤了可以改簽嗎
3、飛機票可以改簽嗎
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機中途經(jīng)?？梢愿暮瀱帷穼?yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。
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飛機沒趕上可以改簽嗎？
飛機沒趕上，機票是可以改簽的。但要注意有一些特價機票在購買時會提示無法退票、改簽，這樣的機票是無法改簽的。
原則上3折以下機票不改簽、不退票。4折－9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費。全價票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。
如果不能確定改為哪一天，可以一直保留機票改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補足差價，低于所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?，則沒有任何限制。
擴展資料
不同艙位的機票改簽相關(guān)規(guī)定
航空公司將艙位等級分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟艙
頭等艙和公務(wù)艙的退改簽規(guī)定自然寬泛，在航班上享受的服務(wù)也不同，但是經(jīng)濟艙無論是什么折扣的機票，所享受的航班服務(wù)是相同的。
所以航空公司就對經(jīng)濟艙以下的子艙位的退改簽做出限制，特價折扣越低退改簽限制越嚴，變更的費用也越高。一般4折以下的經(jīng)濟艙為三不準。
另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之后，飛機起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定。
參考資料來源：百度百科：機票改簽
飛機延誤了可以改簽嗎
;航班延誤了可以免費改期或者退票 以下是
2017民航局新規(guī)定 關(guān)于延誤的新規(guī)
從2017年1月1日起民航將開始陸續(xù)實施很多新的乘機規(guī)定。新規(guī)規(guī)定由于天氣等原因造成航班延誤或取消，食宿要由旅客自理，而且以后男女會分開安檢了，從1月1日起，避免沒必要的麻煩。
關(guān)于延誤的新規(guī)
1、航班延誤了旅客可以向民航局提出確認。
民航局為建立航班延誤、取消原因確認機制，切實保護消費者合法權(quán)益，民航局在廣泛征求意見基礎(chǔ)上，制定《航班延誤取消原因確認工作程序》，明飛客提出航班延誤、取消原因的確認申請需滿足的條件。費胖覺得，這個政策看起來增大了透明度，但實施起來難度還是不小。
旅客提出航班延誤、取消原因的確認申請需滿足以下條件：
(一)由旅客本人或其授權(quán)人提出，授權(quán)人須出具旅客本人授權(quán)證明;
(二)提供旅客定座或乘機憑證(包括電子憑證)
(三)有準確的航班號、航班日期、始發(fā)地和目的地;
(四)申請確認的航班應(yīng)當(dāng)是國內(nèi)承運人航班，以及港澳臺地區(qū)承運人、外國承運人航班始發(fā)點或者經(jīng)停點在中國境內(nèi)(不含港澳臺)機場的航班
(五)提供有效聯(lián)系方式;
(六)自客票載明乘機日期之日起一年之內(nèi)提出。
民航局表示，飛客應(yīng)當(dāng)在中國民用航空局消費者事務(wù)中心網(wǎng)站在線自行填寫《航班延誤、取消原因確認申請單》。民航局運行監(jiān)控中心應(yīng)在5個工作日內(nèi)在線填寫《航班延誤、取消原因確認申請單》確認結(jié)果。民航局消費者事務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在收到運行監(jiān)控中心確認結(jié)果后2個工作日內(nèi)告知旅客自行登錄網(wǎng)站查詢結(jié)果。
本程序自2017年1月1日起施行。雖然說透明度大大增加，不再是某航空公司一家之言，但這流程也太長了點。
2、天氣原因等造成航班延誤，食宿費用自理。
2017年1月1日起，由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等非承運人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運人應(yīng)協(xié)助旅客安排食宿，費用由飛客自理。
按2015年數(shù)據(jù)計算，超6成的延誤或取消，航空公司將免責(zé)，這樣意味著坐飛機的成本可能會增加，所以東部地區(qū)的飛客們盡量選擇高鐵吧。費胖大膽預(yù)測屆時航班延誤糾紛投訴可能會激增。
3、超過十五分鐘就算延誤。
“航班延誤”，是指航班實際到港擋輪擋時間，晚于計劃到港時間超過15分鐘的情況;“航班出港延誤”，是指航班實際出港撤輪擋時間，晚于計劃出港時間超過15分鐘的情況。不僅明確了超過“十五分鐘”就算是延誤，還明確了什么是“離港”，什么算是“到港”，飛機在機場滑行也算時間，很科學(xué)。
4、將乘客弄進機艙“干等”算“機上延誤”。
以前將乘客弄進飛機，在里面坐等一個小時也是很常見的，現(xiàn)在有了規(guī)定“機上延誤”。航班飛機關(guān)艙門后至起飛前，或者降落后至開艙門前，旅客在航空器內(nèi)等待，超過機場規(guī)定的地面滑行時間，就算是“機上延誤”。
飛機票可以改簽嗎？怎么改簽？
飛機票可以改簽，但原則上3折以下機票不改簽、不退票，4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費。全價票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。
機票改簽包括兩種：更改和簽轉(zhuǎn)。
更改又稱改期，指客人的行程不變，承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種：同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同；升艙是指所更改的航空公司相同，但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。一般情況下同等艙位更改航空公司不收取手續(xù)費；升艙一般情況下航空公司都會要求補足差價。
簽轉(zhuǎn)是指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)只適用于全價票的客人，折扣票不可以簽轉(zhuǎn)。引簽轉(zhuǎn)的兩個航空公司之間必須有協(xié)議，同意兩個航空公司的客人進行簽轉(zhuǎn)，反之也是。
飛機票可以改簽嗎?如何改簽
機票怎么改簽: 4 0 0 8 ― 3 9 2 6 7 8 【24小時人工服務(wù)】全國聯(lián)網(wǎng)訂票.改簽.退票.業(yè)務(wù)人工服務(wù)咨詢中心,您的滿意是我們最大的追求。長期提供國內(nèi)外、單程/聯(lián)程/往返打折機票、特價機票，團體更優(yōu)惠所有機票2-8折、北京、廣州、深圳、上海、杭州、南京、溫州、寧波、無錫、長沙、武漢、昆明、西昌、攀枝花、西安、貴陽、濟南、青島、鄭州、三亞、海口、沈陽、 哈爾濱、烏魯木齊、南昌、大連、桂林、長春、福州、呼和浩特、廈 門、長治、石家莊、包頭、晉江、蘭州、麗江、南寧、齊齊哈爾 、汕頭、天津、太原、西寧、煙臺、銀川、珠 海、康定、北海、柳州、迪慶 、黃巖、臺州、香格里拉、北海、常州、景洪、西雙版納、九寨溝、拉薩、林芝、昌都、臨沂、濟寧、洛陽、南通、徐州、宜昌、運城、湛江、張家界、庫爾勒、阿克蘇、香港、曼谷、新加坡、馬尼拉、墨爾本、首爾、澳門、吉隆坡、舊金山、暹粒、臺北、普吉、大阪、巴厘島、倫敦、東京、胡志明市、紐約、高雄、釜山、洛杉磯、悉尼、蘇梅島、濟州島、溫哥華、清邁、加德滿都、雅加達、金邊、迪拜、...等等國內(nèi)外各大城市。我們將竭誠為您服務(wù)!我們的服務(wù)宗旨是，重承諾！守信用！享受最完善的服務(wù)！“安全第一，旅客至上，誠信為本”的經(jīng)營理念，竭誠為顧客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務(wù)，您的滿意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！一．什么是正價票與特價票？
1． 正價票 指旅客購買的是航空公司正常票價，允許進行簽轉(zhuǎn)和更改，一年有效。此類價格高于特價票。
2． 特價票 指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠票價，不允許簽轉(zhuǎn)，有很多限制條件，有效期各異，但較便宜。
二．航空公司的票價等級是如何劃分的？
航空公司票價一般分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟艙三種等級。
每種等級又按照正常票價和多種不同特殊優(yōu)惠票價劃分為不同的艙位代號。頭等艙代號一般為F，A；公務(wù)艙代號一般為C，D等等。經(jīng)濟艙的代號，如：有的航線經(jīng)濟艙劃分為Y
、
M、L、K、T五種代號，代表不同的票價，分別擁有不同的座位數(shù)量，世界上各個航空公司一般均自行定義使用那些字母作為艙位代號，在艙位代號上無統(tǒng)一的規(guī)定。旅客只要預(yù) 訂上了規(guī)定的艙位，就可使用規(guī)定的價格。
三．什么是單程票與往返票？
單程票：指點到點去程票。
往返票：指點到點來回程票。
機票改期：是指將目前機票上的航班更改成其他日期或時間的航班，更改時可以更改航班號，但是不能變更航空公司，如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。改期時要求機票折扣相同 才可更改。
機票簽轉(zhuǎn)：是指購買機票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到國航，就屬于簽轉(zhuǎn)，一般國內(nèi)機票只有不打折機票可以簽轉(zhuǎn)，簽轉(zhuǎn)時需要先去當(dāng)前承 運航空公司柜臺辦理簽轉(zhuǎn)簽章，然后再去新承運航空公司辦理手續(xù)。
四．什么是OPEN票？
往返票回程不定日期為OPEN票，回程機票上標記為OPEN字樣。客人在國外訂好日期后到航空公司貼更改日期條。此種機票雖然較自由，購買時回程在有效期內(nèi)可以不定日期， 但風(fēng)險較大，可能會遇到希望預(yù)訂的日期訂不上機位或訂不上同機票上艙位等級一致的機位的情況，特別是在航線旺季時經(jīng)常整月訂不到機位。一旦發(fā)生上述情況，旅客往往或滯 留境外或補交差價購買高艙位機票或另購其它航空公司的機票返回，經(jīng)濟上損失較大。因此在您選擇OPEN機票時，請慎重考慮。... 客人如想購買此種機票，應(yīng)向機票代理處事先 聲明，并問清是否免費改期，因為大多數(shù)優(yōu)惠機票是不允許回程OPEN的，改期往往也要收費。
五．什么是機票的最短、最長停留期限？
很多特惠國際機票均要求客人的旅行日期滿足最短、最長停留期限的限制，這是指：
最短停留期：客人必須在目的地停留的最短天數(shù)。
最長停留期：客人可以在目的地停留的最長天數(shù)。
除此以外，有的票價還對出發(fā)、往返是周中還是有周末有要求。
六．什么是’’’’不可簽轉(zhuǎn)、不可改期、不可退票’’’’？
很多特惠國際機票有一些限制條件，常見有：
可簽轉(zhuǎn)：指出票后不能更改航空公司。
可改期：指出票后不能更改出發(fā)或回程日期。（具體依照航空公司規(guī)定）
可退票：指出票后不能退回程票或全部機票。（具體依照航空公司規(guī)定）
七．什么是最后出票時限？
對于旅客所預(yù)訂的機位，航空公司規(guī)定了一定的出票時限，超過規(guī)定的時限,座位將被航空公司取消。注意出票時限遇上周末/節(jié)假日時，出票時限須提前到周末/節(jié)假日之前。 對于這一時限，不同的航空公司有各自的規(guī)定,有要求預(yù)訂后多少天內(nèi)必須完成付款出票的、有起飛前14天必須完成付款出票的、還有“隨訂隨售”的（即要求訂妥座位后立即完成 付款出票，如不出票，航空公司不保留座位）。
八．什么是機票的再確認手續(xù)？
按照國際航空慣例，對于往返和聯(lián)程機票，如果在某地停留時間超過72小時，無論是否已訂妥后續(xù)航班機位，客人均需要提前至少72小時在該地辦理后續(xù)航班的機位再確認手 續(xù)。一般方法是：打電話給航空公司告知是否按時乘坐后面航班繼續(xù)旅行。否則，航空公司有權(quán)取消機位。
九．什么是國際機票的機場稅？
國際機票的機場稅是國外機場收取的稅費，要求旅客在購票時一起付清。具體的稅項及金額打印在機票上做為憑據(jù)。
旅客最好在詢價時問明報價是否含機場稅并要求書面確認報價。
十、什么是中轉(zhuǎn)聯(lián)程機票
中轉(zhuǎn)聯(lián)程機票是指始發(fā)地到目的地之間經(jīng)另一個或幾個機場中轉(zhuǎn)，含有兩個（及以上）乘機聯(lián)、使用兩個（及以上）不同航班號的航班抵達目的地的機票。如：從成都到哈爾 濱，中間從上海中轉(zhuǎn)。購買的成都到武漢、武漢再到廣州的機票就是聯(lián)程機票。如：您需要去西安和北京兩個城市辦事，那么您可以選擇成都- 西安 - 北京的中轉(zhuǎn)聯(lián)程機票，價格 會非常實惠，但是要注意中轉(zhuǎn)停留站的停留時間，您要事先選擇而不能更改。由于中轉(zhuǎn)聯(lián)程的價格比正常直達票價低很多 , 所以倍受旅客的青睞 , 是自費商旅的首選。
購買中轉(zhuǎn)聯(lián)程機票應(yīng)注意以下幾點：
1、在中轉(zhuǎn)地的停留時間。不要把中轉(zhuǎn)停留的時間安排得太緊，以免趕不上下一班飛機，大多數(shù)航空公司規(guī)定至少要停留90分鐘，但也不能超過72小時。
2、機場建設(shè)費與燃油稅的問題。在所停留的每一個機場都要交機場建設(shè)費、燃油稅。如：成都直飛北京機場建設(shè)費加燃油稅是50。但若是成都—西安—北京，總共機場建設(shè)費 加燃油稅則是100元。
十一、為什么機場提前30分鐘停辦乘機手續(xù)？
在辦完乘機手續(xù)后到飛機滑行到跑道頭的30分鐘內(nèi)，民航工作人員要進行三個方面的工作：一、值機人員要結(jié)算旅客人數(shù)，行李數(shù)件、重量、貨物件數(shù)、重量、郵件等，并根 據(jù)以上數(shù)據(jù)進行載重平衡的結(jié)算（載重平衡結(jié)算要畫平衡圖，計算重心位置），然后做好艙單，送上飛機交機組，飛機方可放行，這些工作大約需要10分鐘左右；二、在進行上述 工作的同時，廣播室通知旅客開始登機，服務(wù)員要核對登機牌，清點人數(shù)。旅客上了飛機后，乘務(wù)員要再次清點人數(shù)，防止有人漏乘，然后進行飛機起飛前的準備工作，給旅客講 解有關(guān)注意事項和機上設(shè)備使用方法，檢查行李架上的行李是否放好，旅客的安全帶是否系好等工作。搬運隊還要往機艙內(nèi)裝行李、貨物、郵件，以上工作雖是同步進行，但全布 完成需要10分鐘；三、剩下10分鐘是飛機關(guān)好艙門滑行到跑道起始點所需的時間。所以飛機離開地面30分鐘應(yīng)停辦乘機手續(xù)，否則航班就會延誤。
十二、什么是電子機票？電子機票如何辦理乘機手續(xù)？
Q：什么是電子機票，如何使用？
A：電子機票是普通紙質(zhì)機票的一種電子映象，是一種電子號碼，簡稱電子機票。目前，它作為世界上最先進的客票形式，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)無紙化、電子化的訂票、結(jié) 算和辦理乘機手續(xù)等全過程，給旅客帶來諸多便利并為航空公司降低成本。對于旅客來講，它的使用與傳統(tǒng)紙質(zhì)機票并無差別。
Q：電子機票如何辦理乘機手續(xù)？
A：購買電子客票的旅客必須憑購票時使用的有效身份證件原件到所屬航空公司指定的柜臺辦理乘機手續(xù)。若旅客身份證件信息與訂票系統(tǒng)信息不相符將被拒絕登機。旅客身份 得到確認后，工作人員將為旅客發(fā)登機牌及行李牌，旅客必須憑登機牌才能通過安檢。
機票都是有哪些等級
機票的等級分為 特價倉位 經(jīng)濟艙 公務(wù)艙和頭等艙！
每個倉位的不同享受的待遇也不一樣的！特價艙和經(jīng)濟艙享受的待遇是一樣的 都是正常座位！
公務(wù)艙享受的是半躺式座位而頭等艙的待遇最高價格也是最高的 是正常經(jīng)濟艙價格的20倍左右！
什么是機票的退改簽？
（退）：機票的退指的是機票的退票，機票的退票分為幾類，全價機票可以無條件退票，特價，打折機票要看具體的條件，
（改）：機票的改是指機票可以更改時間，一般全價機票可以免費更改，折扣機票按具體規(guī)定更改，特價不得更改
（簽）：指的是機票可否更到別的航空公司，比如中國國際航空公司的機票簽到南方航空公司等情況 聯(lián)系方式電子客票特別聲明:1、請遵守中國航空總局的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流程。2、凡是訂票用戶必須提供真實有效旅客本人身份證或有效證件以及聯(lián)系方式。3、工作人員為您下訂單成功后,然后提供機場票務(wù)部指定帳戶給您支付票款。4、在票務(wù)系統(tǒng)收到票款以后，會通過郵件或短信方式發(fā)送給您電子客票的訂單號。5、訂票旅客持本人有效證件，提前30分鐘到機場辦理登機手續(xù)。6、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。7、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有a、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬b、ATM 轉(zhuǎn)賬c、銀行柜臺取票方式：可以憑訂票客戶有效身份證件及客戶取票密碼直接在機場售票窗口取票。謝謝旅客配合與諒解！中國航空總局客運部特版權(quán)！【中國航空總局旅客銀行卡購票公告】 為方便旅客使用銀行卡購票，確保業(yè)務(wù)規(guī)范、交易及時準確、信息完整、資金安全，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
1．旅客可以在銀行atm機的購票以及安裝了銀行讀卡器和密碼鍵盤的自動售票機（均標明可辦理銀行卡購票業(yè)務(wù)）上辦理購票業(yè)務(wù)。
2．受理銀行卡的種類:
（1）在AMT機購票，必須在航空客服指導(dǎo)下購票，使用航空部門指定收單行所有銀行卡；
（2）自動售票機上可使用標識銀行的所有銀行卡，以及帶銀聯(lián)標識的其他銀行借記卡和預(yù)付卡。
收單行是指與商戶簽有協(xié)議或為持卡人提供服務(wù)，直接或間接憑交易單據(jù)參加交換的清算會員單位。
3．旅客使用銀行卡購買機票時，一筆交易僅限一張銀行卡支付全部票款。
4．旅客使用銀行卡購買的機票，正面印有收單行標記（如工商銀行為、農(nóng)業(yè)銀行為、中國銀行、建設(shè)銀行為、郵政銀行等）。
5．在ATM購票時，旅客應(yīng)根據(jù)售票員提示，將銀行卡放入ATM機上刷卡，旅客確認金額后扣款?？劭畛晒?，ATM機自動打印兩聯(lián)“消費憑條”，
第一聯(lián)（商戶存根聯(lián)）交由旅客簽字確認后去取票時交給機場留存，另一聯(lián)（持卡人存根聯(lián)）隨銀行卡交旅客。
扣款成功，但ATM機憑條未打出且客票系統(tǒng)未收到成功信息時，所扣款項將通過銀行退回銀行卡,ATM機會告知旅客重新刷卡或改用現(xiàn)金支付,
旅客可按銀行規(guī)定時限查詢消費和退款信息?？劭畈怀晒η褹MT憑條未打出時，AMT會告知旅客重新刷卡或改用現(xiàn)金支付。
6.支付成功但制出的機票票面不清或票紙殘缺時，旅客應(yīng)持票到改簽窗口辦理換票手續(xù)。
由于設(shè)備原因無法退還銀行卡時，旅客應(yīng)及時聯(lián)系車站工作人員到場處理。
7．旅客為使用銀行卡購買的機票辦理改簽和退票時，應(yīng)持原購票所用銀行卡，到安裝有ATM機改簽或退票辦理。
始發(fā)改簽后的新票票價低于原票票價的，ATM機打印“退款憑條”；新票票價高于原票票價的，必須先用銀行卡支付新票全額票款，再辦理原票
退票, 原票全額票款退還至原購票所用銀行卡，ATM機打印“消費憑條”和“退款憑條”。
始發(fā)改簽后新票票面不清或誤簽的，應(yīng)先辦理新票退票，ATM機打印“退款憑條”，再重新購票。
辦理退票時，ATM機打印“退款憑條”。
8．旅客為使用銀行卡購買的機票辦理中轉(zhuǎn)簽證時,需補收票款的,可用現(xiàn)金或銀行卡支付。
9．遇有不可抗力、機場責(zé)任、ATM機故障、旅客傷病不能繼續(xù)旅行等特殊情況，并且不能連接ATM機進行退票等業(yè)務(wù)時，經(jīng)上報審核后，
售票員收回原票，給旅客開具“機票收回憑證”一式兩聯(lián)，第一聯(lián)旅客簽字后隨原票交車站留存，第二聯(lián)交旅客，旅客按銀行規(guī)定時限查詢退款信息。
10．旅客購買機票后，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場取回銀行卡、機票及相關(guān)憑條；銀行卡丟失時要辦理退票的，經(jīng)值班站長批準后，比照第9條辦理。
11．旅客使用銀行卡購買機票后，因變更、退票等產(chǎn)生的應(yīng)退款項按銀行有關(guān)規(guī)定時限退還至旅客購票所用的銀行卡賬戶中。
12．未盡事項參見《航空旅客運輸規(guī)程》及相關(guān)規(guī)定，但涉及收、退款等銀行卡事項按照持卡人與發(fā)卡機構(gòu)之間簽訂的銀行卡合同處理!....全國聯(lián)網(wǎng)訂票.改簽.退票.業(yè)務(wù)人工服務(wù)咨詢中心,您的滿意是我們最大的追求。
飛機可以改簽嗎手續(xù)費多少
;飛機票可以改簽，改簽的手續(xù)費由航空公司決定。機票改簽時所收的手續(xù)費一般都由航空公司來決定，不同的航空公司所收取的價格也不同。比如一些大的航空公司首次改簽免費，但第二次會收20%或50%的手續(xù)費，此外還有一種特價機票是不支持改簽和退票的，所以在購買機票的時候要留意是否能改簽。
機票的改簽分為“簽轉(zhuǎn)”和“簽轉(zhuǎn)”兩種，“簽轉(zhuǎn)”指的是不同航空公司之間的簽轉(zhuǎn)，在“簽轉(zhuǎn)”時兩個航空公司必須有一個協(xié)議，此外“簽轉(zhuǎn)”一般只有購買了全價票的乘客可以辦理，折扣機票不支持“簽轉(zhuǎn)”。
“更改”指的是乘客的行程不做改變，并且乘坐的航空公司不變的情況下進行更改?！案摹狈譃椤吧摳摹焙汀巴扰撐弧备膬煞N，“升艙更改”指的是在更改的航空公司不變的情況下，更改的艙位折扣要高于原訂艙位的折扣?！巴扰撐弧备闹傅氖撬暮桨嗟呐撐缓秃娇展径疾蛔?。
飛機延誤可以改簽嗎
航班延誤了可以免費改簽或者退票的，晚于計劃到港時間超過15分鐘才叫飛機延誤。
航空公司因自身原因造成航班延誤標準分為兩個，一個是延誤4小時以上、8小時以內(nèi)；另一個是延誤超過8小時以上。這兩種情況，航空公司均要對旅客進行經(jīng)濟補償；補償方式可以通過現(xiàn)金、購票折扣和返還里程等方式予以兌現(xiàn)。
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