【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)票代售點》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、航空票務(wù)代理是做什么的
2、怎樣代理飛機(jī)票
3、中國最大的機(jī)票代理商
4、機(jī)票
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)票代售點》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。
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航空票務(wù)代理是做什么的
航空票務(wù)代理即是航空票務(wù)員
主要負(fù)責(zé)接聽熱線國內(nèi)、國際機(jī)票預(yù)訂電話，保持電話暢通；熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識及操作流程，獨立處理預(yù)訂業(yè)務(wù)，保證服務(wù)的及時和準(zhǔn)確性；
對客戶的咨詢問題給予準(zhǔn)確、專業(yè)的解答；及時對客戶信息進(jìn)行核對、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準(zhǔn)確性。準(zhǔn)備客戶發(fā)票并接受付款。
收集并發(fā)行必要的文件，例如機(jī)票、旅游保險政策和旅游路線等，與客戶協(xié)商，以確認(rèn)他們的服務(wù)要求和旅行偏好得到最好的回應(yīng)。檢查乘客文件，以確定目的地并分配登機(jī)牌。
擴(kuò)展資料：
航空票務(wù)員的重點工作就是做好機(jī)票的售賣、改簽、退票等業(yè)務(wù)，他們的前景主要依靠于航空票務(wù)的前景。從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在國外，比如美國，國內(nèi)的交通工具更多的是飛機(jī)，他們的機(jī)場比中國的機(jī)場多一百倍，更有甚者國家把每個人都可以做飛機(jī)作為自己國家的發(fā)展目標(biāo)，可見國家的發(fā)展趨勢。
現(xiàn)在國家大修鐵路，在鐵路上的投資，修建幾公里的鐵路足以創(chuàng)建一個機(jī)場的師資，相對而言，發(fā)展前景的空間巨大。機(jī)場增多，出行更加的方面，當(dāng)機(jī)場已經(jīng)成為一個城市比較普及的配備的時候，價格相對會降低，讓更多的人去乘坐，讓飛機(jī)成為一個很普遍的交通工具，這是發(fā)展的必然趨勢。
所以票務(wù)員的發(fā)展是很客觀的，到時候他們的工作量會增大，崗位的設(shè)置將會增多，航空專業(yè)的學(xué)生可以考慮此方面的發(fā)展。
參考資料來源：百度百科-航空票務(wù)員
怎樣代理飛機(jī)票
首先作為飛機(jī)票代辦點需要有一個經(jīng)營場所：常見的一些便民店、臨街旺鋪、寫字樓大堂、酒店大堂吧臺、旅行社賓館吧臺、商務(wù)公寓等等。面積6-10平米左右。購置幾臺電腦，電話，傳真等
選址、做過傳統(tǒng)生意的人都知道，選到了好的地點，幾乎等于生意成功了一半。這句話對于機(jī)票代理銷售行業(yè)來說同樣適用。但區(qū)別在于后者有更大的靈活性與操作空間。因為機(jī)票代理銷售行業(yè)客源的獲取并不只是僅僅依靠門店，例如與所在地某家單位簽一個長期合作協(xié)議。即使你在某個犄角旮旯也一樣可以開展你的業(yè)務(wù)。
在此給大家分享一些建議：如果無法承受高昂的房租，那么按照少投入，位置好的原則；可以在下面幾個關(guān)鍵詞上下工夫，人流量、關(guān)聯(lián)行業(yè)、便民。找一些人流量大的旺鋪和寫字樓辦公區(qū)。酒店、賓館、旅行社關(guān)聯(lián)行業(yè)。大社區(qū)便民店煙酒店等；與對方接洽一下看能否合作一下，例如租個不大的地方給你或者聯(lián)營設(shè)點等合作方式。若資金上沒問題，自己也可以單獨租個門店。
辦手續(xù)，拿著自己的房屋租賃合同或者房產(chǎn)證，去所在地辦理個飛機(jī)票票代辦點的執(zhí)照，所謂代辦點通常指的是個體執(zhí)照。你也可以辦一個后綴是“公司”的，這種執(zhí)照注冊資金3萬元左右。經(jīng)營范圍倒是挺多；比如商務(wù)咨詢。旅游信息咨詢等，該類型里你可以添加機(jī)票代售，機(jī)票代購，票務(wù)代理等。（因為飛機(jī)票是特殊行業(yè)；無論是個體的代辦點或者公司類型的一般都需要你的上級大代理給你提證明材料才能辦）。
中國最大的機(jī)票代理商
中國目前排行第一的機(jī)票代理商是騰邦國際——深圳市騰邦國際票務(wù)股份有限公司。
具體為：
1.騰邦國際(中國最具投資潛質(zhì)創(chuàng)新企業(yè)之一，國家商貿(mào)服務(wù)典型企業(yè)，國家級高新技術(shù)企業(yè)，深圳市騰邦國際票務(wù)股份有限公司)。
2.去哪兒網(wǎng)(全球最大的中文旅行網(wǎng)站，旅行類網(wǎng)站月度訪問量居高企業(yè)，中國原創(chuàng)旅行類應(yīng)用之冠，北京趣拿信息技術(shù)有限公司)。
3票盟(航空旅游分銷行業(yè)引領(lǐng)企業(yè)，致力于航空旅游行業(yè)發(fā)展，誠信專業(yè)的飛機(jī)票代理企業(yè)，北京中意之旅信息技術(shù)有限公司)。
4.天地惠(專業(yè)從事航空商旅服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)的新型集團(tuán)公司，深圳市電子商務(wù)協(xié)會會員，十大品牌.深圳市天河電子商務(wù)有限公司)。
5.攜程(領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司，商務(wù)部電子商務(wù)示范企業(yè)，中國500最具價值品牌，中國旅游知名品牌，上海攜程商務(wù)有限公司)。
6.航拓(中國民航總局批準(zhǔn)成立的專業(yè)國內(nèi)飛機(jī)票代理公司，國際航空運輸協(xié)會(IATA)成員，北京新隆航空機(jī)票代理有限公司)。
7.飛翔天下(國際航空運輸協(xié)會(IATA)中國地區(qū)正式會員，專業(yè)高效的電子商務(wù)在線服務(wù)商旅品牌，中航聯(lián)國際航空服務(wù)有限公司)。
8.藝龍(中國領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)提供商之一，中國國際航空公司第一張BSP電子客票誕生企業(yè)，北京藝龍信息技術(shù)有限公司)。
9.易行天下(中國領(lǐng)先的B2B電子客票交易平臺，專業(yè)從事航空商旅服務(wù)，機(jī)票代理市場有影響力品牌，上海捷行電子商務(wù)有限公司)。
10.517na(國內(nèi)領(lǐng)先的電子客票交易平臺之一，集研發(fā)和運營為一體的國內(nèi)知名航旅業(yè)電子商務(wù)企業(yè)，四川我要去哪科技有限公司)。
機(jī)票怎么代理
客戶分析:從事任何陌生行業(yè)首先需要弄清楚自己的目標(biāo)客戶是哪些人，做好客戶分析，就機(jī)票代理行業(yè)來說，依據(jù)實際情況可以將客戶分為三種類型：超級大客戶、一般大客戶、散客。超級大客戶是指年機(jī)票消費在500萬以上的用戶，如省部級單位、跨國公司中國分部。一般大客戶是指年機(jī)票消費在100萬以上的用戶，如賓館酒店、經(jīng)常出差的企事業(yè)單位。散戶是指一般出差不多的單位，或者單位不組織訂票，自己訂票的中小企業(yè)或者個人。
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運營計劃：在知道我們自己需要面對的目標(biāo)客戶群體之后，了解客戶需求并制定相應(yīng)計劃：了解目標(biāo)客戶的需求是什么？例如企事業(yè)單位需求，具體到負(fù)責(zé)這件事的負(fù)責(zé)人，我們能給對方帶來什么？這是從業(yè)者需要思考的。以及面對散客，在經(jīng)營？機(jī)票行業(yè)并不是一錘子買賣，而是需要長期維護(hù)和積累。怎樣吸引回頭客？怎樣讓人們對你的服務(wù)和產(chǎn)品贊不絕口，并口口相傳。一切計劃都以達(dá)到這樣的效果為目的。對于從業(yè)者來說：由于是不熟悉的行業(yè)，沒什么實際操作經(jīng)驗，請慎重投入。
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資金預(yù)算硬件設(shè)備投資：電腦1臺3000元，打印機(jī)1臺1600元，多功能一體機(jī)1000元，合計：5600元。軟件設(shè)施投資：400電話1200元，虛擬總機(jī)和話機(jī)1000元，出票端口租金/服務(wù)費2000/年，網(wǎng)費1600元，合計：5800元。設(shè)點費用：人員工資4人每人2000元8000元，房租3000元，合計11000元。共計22400元。以上這些如能省則省，畢竟少投入風(fēng)險會降到最低。事實上來說，機(jī)票代理行業(yè)做的就是資源，如果能夠掌控更多資源，其他的一切都會迎刃而解。最后祝大家生意興??！
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現(xiàn)在就來講述一下買飛機(jī)票的注意事項：一天之內(nèi)，飛機(jī)票的價格差不多有三次變化，一般選擇在早晨購買飛機(jī)票，這時出行人數(shù)相對少，價格可能相對便宜一些。
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提前買機(jī)票可能在價格上要相對便宜。國內(nèi)旅行的機(jī)票一般可以提前2-3周左右，國際機(jī)票可提前1月左右購買。
注意事項
對于從業(yè)者來說：由于是不熟悉的行業(yè)，沒什么實際操作經(jīng)驗，請慎重投入。
具有固定的經(jīng)營場所和民航預(yù)訂終端系統(tǒng)
關(guān)于《飛機(jī)票代售點》的介紹到此就結(jié)束了。
