【簡介:】本篇文章給大家談談《飛機丟行李怎么辦》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、托運的東西不見了怎么辦?
2、乘坐飛機行李丟失,應該去哪里投訴,怎樣找回行李??謝謝
本篇文章給大家談談《飛機丟行李怎么辦》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
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托運的東西不見了怎么辦?
飛機終于抵達機場了!行李運轉(zhuǎn)帶上卻遍尋不著你心愛的行李箱嗎?行李遺失是每個旅行者的噩夢 。托運行李遺失該怎么辦呢?
抵達目的地后,如果沒有找到托運行李,需立即前往航空公司柜臺聯(lián)絡工作人員,持登機牌、行李條和相關(guān)證件至機場行李查詢處申報,并商議理賠事宜。多次轉(zhuǎn)機的旅客,一旦發(fā)生行李遺失的問題,由搭乘終站的航空公司負責理賠。行李遺失或延誤的情況,必須在21日內(nèi)(從行李交付收件人之日起算)通知當?shù)氐暮娇展巨k事處,否則視乘客自動放棄權(quán)利。
根據(jù)華沙公約規(guī)定:「托運行李遺失賠償金額以1公斤20美元為上限,經(jīng)濟艙行李﹙20公斤× 20美元﹚限額為每人美金400元;延誤、受損則視情況而定」。因此當消費者的行李在托運時遺失,是以重量來論賠償金額,而非行李的內(nèi)容物。
4.托運行李損壞怎么辦?
飛機起飛降落時,由于重力的作用可能導致行李相互間受到擠壓發(fā)生破損。飛機在空中遇到氣流顛簸,也會造成行李損壞。還有可能因為行李箱沒有鎖好或內(nèi)裝物品過多,或行李箱質(zhì)量存在問題出現(xiàn)破損。無論哪種情況,當領(lǐng)取托運行李后發(fā)現(xiàn)損壞時,先拍照留存,然后聯(lián)絡航空公司地勤人員前來處理,并填寫由航空公司開立的行李損壞申請書。如果航空公司不愿處理 ,可以試著投訴到民航局 。
5. 拿錯托運行李怎么辦?
外出旅游時有很多人的使用的行李箱顏色、款式、型號都是一樣的,在機場候機時因為一些小差錯而導致拿錯行李箱的現(xiàn)象也是存在的。 那么,拿錯托運行李怎么辦?
若行李被人拿錯,在提領(lǐng)行李處有工作人員,可以直接上前尋求幫助。工作人員會留下旅客的行李編號、款式、內(nèi)容物等聯(lián)絡資訊 。如果是自己拿錯別人的行李,也要第一時間聯(lián)絡工作人員, 說明情況,航空公司將把行李返還到物主方。
6. 轉(zhuǎn)機時需要重新辦理行李托運嗎?
如果轉(zhuǎn)機的航班是同一間航空公司,不需要辦理其他手續(xù)行李就可以直接托運。如果轉(zhuǎn)機航班不是同一間航空公司承運,但是購買的是聯(lián)程機票, 這種情況下托運的行李可以進行直掛。
航空公司對于不能直飛的機場可能會通過聯(lián)盟成員或者合作成員航空公司開通代碼共享的航班,這種航班乘客需要轉(zhuǎn)機但是托運行李航空公司會負責掛上轉(zhuǎn)機的第二程航班,稱為托運行李直掛。
7. 托運行李直掛適用哪些城市?
托運行李直掛是不是適用于所有的城市? 當然不是,行李直掛因地區(qū)不同具體規(guī)定也不相同,可參考下列地區(qū)規(guī)定:
歐洲:經(jīng)過歐洲轉(zhuǎn)機前往目的地的行李運輸,可采用行李直掛托運方式。
澳大利亞、日本、韓國:經(jīng)過澳大利亞、日本、韓國轉(zhuǎn)機前往目的地的行李運輸不能進行直掛,需要提取。
美洲、加拿大:到達美洲第一站提取行李過海關(guān),不用重新貼行李條,直接在中轉(zhuǎn)傳送區(qū)辦理。
中國香港:于香港中轉(zhuǎn)行李可以直掛。
8. 托運行李無法直掛有哪些原因?
托運行李無法直掛主要有以下幾種原因:
只要有機場轉(zhuǎn)換,就一定不能直掛 。
如果你的行程包含了國際線轉(zhuǎn)國內(nèi)線,很多國家的第一站,都要落地過海關(guān)把行李拉出來,重新做check-in的手續(xù)。
轉(zhuǎn)機時間超過24小時,很多航空公司會不允許直掛(這個也有例外,不過大部分是不允許的,而且有些航空公司轉(zhuǎn)機時間超過8小時就不允許直掛了)。
乘坐飛機行李丟失,應該去哪里投訴,怎樣找回行李??謝謝!~~
當然找航空公司啦??!行李丟了怎么不趕緊。。。讓把托運行李的票留著,登記牌。如果他們不賠,就投宿12315。快啊。
坐飛機托運的行李丟了怎么辦
外出旅行,一定要保管好隨身物品。如果在機場丟了行李,應攜帶行李證和機票到該航空公司的“行李遺失處理柜臺”填寫遺失申請書,向航空公司申請遺失期間的日用品購買費用,大約的標準是每日一件,記著要確認對方調(diào)查到何時、何時可以申請損害賠償?shù)取?/p>
一般來說,航空公司對于行李遺失、遲到或損毀,除乘客預先申報較高之價值并預付額外之保值費用外,皆有賠償限額。
大多數(shù)的國際旅程(包括國際旅行中的國內(nèi)行程部分),托運行李的賠償限額約為每公斤20美元;隨身行李的賠償限額為每位乘客400美元;不過,若干航空公司對于易損、貴重或易腐爛物品一概不負賠償責任。詳細資料,應向航空公司咨詢,機票上亦會印有簡則。
行李在飛機或機場上遺失或被竊,可以向航空公司申請賠償,若在酒店的保險箱遺失,酒店只會賠償與失物等價的金額。不過,在酒店房間遺失的話,一般不會有賠償。
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