【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇恫樵冿w機(jī)航班信息》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、如何知道東航某個(gè)航班的乘客的信息?
2、如何查詢個(gè)人機(jī)票信息
3、如何查詢個(gè)
本篇文章給大家談?wù)劇恫樵冿w機(jī)航班信息》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、如何知道東航某個(gè)航班的乘客的信息?
- 2、如何查詢個(gè)人機(jī)票信息
- 3、如何查詢個(gè)人航班記錄?
- 4、怎么查一個(gè)人坐飛機(jī)的記錄?
- 5、請(qǐng)問如何查詢乘客是否登機(jī)?
如何知道東航某個(gè)航班的乘客的信息?
目前東航已經(jīng)開通了航班自助查詢服務(wù)了??梢酝ㄟ^兩種信息查詢:一種是輸入出發(fā)地和目的地以及出發(fā)日期;另外一種是輸入航班號(hào)和出發(fā)時(shí)間,查詢操作十分的簡(jiǎn)單。
如何查詢個(gè)人機(jī)票信息
1、如果機(jī)票是電子票的話,就可以上所購(gòu)買機(jī)票的航空公司的網(wǎng)站查詢。一般需要輸入證件號(hào)或票號(hào)就可以查詢到了。 ?
2、也可以登記中國(guó)民航信息集團(tuán)(中航信)官網(wǎng)查詢。
中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司是中國(guó)民航信息集團(tuán)旗下的重點(diǎn)企業(yè),是中國(guó)航空旅游業(yè)信息科技解決方案的主導(dǎo)供應(yīng)商。公司致力于開發(fā)領(lǐng)先的產(chǎn)品及服務(wù),以滿足航空公司、機(jī)場(chǎng)、非航空旅游產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商、分銷代理人、機(jī)構(gòu)客戶、民航旅客及貨運(yùn)商等所有行業(yè)參與者,進(jìn)行電子交易及管理與旅游相關(guān)信息的需求。
擴(kuò)展資料:
機(jī)票查詢不到原因有如下幾種情況:
1、購(gòu)票信息與登機(jī)證件不符
在值機(jī)時(shí)被拒之門外的常見情形之一是信息錯(cuò)誤。有些人在預(yù)訂機(jī)票時(shí)寫錯(cuò)了名字或證件號(hào)碼,或用A證件訂票,卻用B證件乘機(jī)。由于機(jī)票實(shí)名制,如果登記信息與實(shí)際出示的證件不符,機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)的工作人員是不會(huì)讓我們進(jìn)入的。
提醒:不同航空公司對(duì)于個(gè)人信息更改的規(guī)定不盡相同。一般而言,中文姓名,如果姓錯(cuò),名少字或多字,都不能更改,旅客只能重新購(gòu)票;如果是象形、同音字錯(cuò)誤則有可能更改成功,旅客可憑身份證和行程單到機(jī)場(chǎng)航空公司的柜臺(tái)蓋更改章。
證件號(hào)碼錯(cuò)誤可聯(lián)系購(gòu)票平臺(tái)或航空公司更改。如果證件忘帶或帶錯(cuò),可到機(jī)場(chǎng)派出所找警察開個(gè)臨時(shí)身份證明。
2、航班超售,到手的票沒了
當(dāng)購(gòu)票信息、航班時(shí)間、航站樓、航空公司都沒有錯(cuò),但機(jī)場(chǎng)的工作人員卻還是告訴你,沒票了!那么,你可能遇上航班超售了。
由于有的旅客訂票后在不通知航空公司的情況下放棄旅程,會(huì)造成航空座位的虛耗,航空公司為避免座位的浪費(fèi),會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋C(jī)票超售。另外,有時(shí)航空公司會(huì)臨時(shí)調(diào)整機(jī)型,如果是用小飛機(jī)替代大飛機(jī),也可能會(huì)造成超售,導(dǎo)致部分旅客到機(jī)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)無票。
提醒:航班出現(xiàn)超售時(shí),按“先到先得”原則分配座位,在民航旺季,旅客應(yīng)盡量提早到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。若該航班開放網(wǎng)上值機(jī),旅客可通過APP等途徑提前值機(jī)選座。如果旅客不幸遇到了“超售”情況,也不必過于擔(dān)心,可聯(lián)系航空公司或訂票網(wǎng)站改簽航班,確保盡早出行。
3、航空公司變了,未辦理遷出手續(xù)
旅客鄭小姐趕到機(jī)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)她預(yù)訂的A航空公司航班臨時(shí)取消,被保護(hù)到B航空公司的航班。由于時(shí)間緊迫,她直奔B航空公司柜臺(tái),卻又遭拒絕,無法辦理登機(jī)手續(xù),理由是她未到A航空公司辦理遷出手續(xù)。
提醒:若原航班臨時(shí)變動(dòng),保護(hù)航班為其他航空公司,旅客可能需要先到原航空公司柜臺(tái)辦理遷出手續(xù),再到新航空公司辦理值機(jī)。
4、臨近出發(fā),改簽未成功
某日,呂先生被堵在去往機(jī)場(chǎng)的高架上,眼看就要誤機(jī)了,他靈機(jī)一動(dòng),通過APP將機(jī)票自助改簽至比原航班晚45分鐘起飛的另一航班。趕到機(jī)場(chǎng)后,卻在值機(jī)柜臺(tái)工作人員告知,改簽后的航班查不到他的機(jī)票。細(xì)查一番后發(fā)現(xiàn),原來他臨時(shí)提交的改簽申請(qǐng)并沒有辦理成功。
提醒:旅客臨近出發(fā)時(shí)間自助改簽機(jī)票,由于航空公司來不及處理或要改簽的航班已經(jīng)滿座等原因,可能會(huì)出現(xiàn)改簽不成功的情況。保險(xiǎn)起見,旅客最好聯(lián)系購(gòu)票商家或航空公司辦理改簽,或退掉原票另外預(yù)訂。
5、航班取消信息傳達(dá)不暢
日前,旅客黃小姐在值機(jī)時(shí)被告知查無此票,原因是航班已取消。既然航班取消,訂票網(wǎng)站為何不早通知?查詢后發(fā)現(xiàn),原來航空公司是當(dāng)日凌晨才取消航班的,并以非常用的形式通知了代理商,導(dǎo)致代理商沒有第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)信息并通知黃小姐,讓她白跑了一趟。
提醒:暴雪、大霧、霜降等惡劣天氣均可能導(dǎo)致航班突然取消,由于事發(fā)突然,航空公司與代理信息溝通不暢,代理未收到航變信息或收到后來不及通知旅客,都會(huì)造成“到場(chǎng)無票”。若旅客遇到臨時(shí)航班取消,可聯(lián)系航空公司或訂票代理商全額退款,重新預(yù)訂航班,或協(xié)調(diào)改簽至其他航班。
參考資料:鳳凰網(wǎng)-明明買了票 為何查詢不到
如何查詢個(gè)人航班記錄?
可以致電航空公司人工客服查詢,報(bào)出身份證號(hào)碼,就能查到。
機(jī)票實(shí)時(shí)查詢扣位系統(tǒng)能夠給代理人帶來前所未有的便捷與高效,將摒除以往的黑屏專業(yè)人士操作,運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái),真正讓訂票從假他人之手發(fā)展成為乘客自主完成的訂票過程,代理人只需坐觀訂單,將票送到乘客手上即可。
擴(kuò)展資料:
機(jī)票查詢系統(tǒng)是基于中航信的國(guó)內(nèi)各大航空公司的數(shù)據(jù)系統(tǒng),針對(duì)機(jī)票代理人開放的一種網(wǎng)站上嵌入的查詢,預(yù)定,付款,訂單處理的軟件。
它不僅僅是一個(gè)能連接民航主機(jī)進(jìn)行預(yù)訂操作的平臺(tái),除了地址共享、用戶認(rèn)證和信息記錄等功能外,還提出了業(yè)務(wù)綠色通道的理念。它所提供的各種功能與機(jī)票銷售業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,將給代理人帶來前所未有的高效率和規(guī)范化的業(yè)務(wù)處理能力,深受用戶的青睞。
消費(fèi)者在網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票時(shí),要認(rèn)真查驗(yàn)電子客票,并向出票的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢驗(yàn)證。付款前一定要登錄電子客票服務(wù)網(wǎng)站或直接撥打民航服務(wù)熱線電話,或直接打電話向航空公司核對(duì)訂票細(xì)節(jié),問清航班號(hào)及座次,確認(rèn)訂票信息無誤后方可付款。
參考資料來源:百度百科-機(jī)票查詢
怎么查一個(gè)人坐飛機(jī)的記錄?
查詢其他人的登機(jī)記錄:這涉及公民隱私。一般而言,除國(guó)家機(jī)關(guān)出于法律目的外,個(gè)人不得查詢。檢查您的登機(jī)記錄:主要取決于購(gòu)票方式。如果您通過航空公司自己的網(wǎng)站訂購(gòu),您可以查看訂單。如果不是航空公司自己的網(wǎng)站,但有常客號(hào)碼,如果您在登機(jī)時(shí)登記,您可以從會(huì)員的登機(jī)記錄中查看。如果上述信息均不可用,您只能致電航空公司并報(bào)告當(dāng)前的登機(jī)證以供查詢。然而,這通常是不允許的。
請(qǐng)問如何查詢乘客是否登機(jī)?
需要使用ETERM專業(yè)軟件。
用戶辦登機(jī)手續(xù)(也就是換登機(jī)牌)及托運(yùn)??春桨嘣谀膫€(gè)柜臺(tái)辦理,機(jī)場(chǎng)都有顯示屏告訴用戶哪個(gè)航班在哪個(gè)柜臺(tái),找到相應(yīng)柜臺(tái),將機(jī)票、護(hù)照交給柜臺(tái)工作人員托運(yùn)行李換取登機(jī)牌。要注意托運(yùn)的行李不要夾帶違禁物品,辦完登機(jī)手續(xù),工作人員會(huì)將登機(jī)牌、護(hù)照退回給用戶。辦完登機(jī)手續(xù)之后立即過安檢。
《航班正常管理規(guī)定》是為提高航班正常率,有效處置航班延誤,提升民航服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和航空運(yùn)輸秩序,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民用航空法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民用機(jī)場(chǎng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、行政法規(guī)制定。由交通部于2016年5月20日發(fā)布,自2017年1月1日起施行。
擴(kuò)展資料:
用戶坐飛機(jī)注意事項(xiàng):
1、用戶至少提前一個(gè)小時(shí)到機(jī)場(chǎng):航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機(jī)手續(xù),所以你需要在飛機(jī)起飛前的半小時(shí)辦好手續(xù),因此最好根據(jù)交通情況提前到機(jī)場(chǎng),特別是黃金周、春運(yùn)等交通擁堵的時(shí)候,一定要提前出門,最好在起飛前1個(gè)小時(shí)到機(jī)場(chǎng)。
2、用戶需要帶齊證件辦登機(jī)手續(xù):辦登機(jī)手續(xù)(也就是換登機(jī)牌)。到機(jī)場(chǎng)后注意機(jī)場(chǎng)的顯示屏幕,你會(huì)看到你的航班在哪個(gè)柜臺(tái)。找到相應(yīng)柜臺(tái),將機(jī)票、身份證交給機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員。
3、用戶如果有大件行李,就在這里托運(yùn),經(jīng)濟(jì)艙20公斤以內(nèi)的行李免費(fèi)。
參考資料來源:百度百科-登機(jī)牌
參考資料來源:百度百科-eTerm系統(tǒng)
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