【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展撅w機(jī)延誤退票后還能獲得賠償嗎》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航班延誤可以免費(fèi)退票嗎
2、航班延誤或取消,如何辦理退改
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展撅w機(jī)延誤退票后還能獲得賠償嗎》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
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航班延誤可以免費(fèi)退票嗎
【法律分析】
可以。航班發(fā)生延誤或取消,旅客可以免手續(xù)費(fèi)辦理一次改期或退票;航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民法典》
第八百一十八條 旅客不得隨身攜帶或者在行李中夾帶易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性以及可能危及運(yùn)輸工具上人身和財(cái)產(chǎn)安全的危險物品或者違禁物品。
旅客違反前款規(guī)定的,承運(yùn)人可以將危險物品或者違禁物品卸下、銷毀或者送交有關(guān)部門。旅客堅(jiān)持?jǐn)y帶或者夾帶危險物品或者違禁物品的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)拒絕運(yùn)輸。
第八百一十九條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行安全運(yùn)輸義務(wù),及時告知旅客安全運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。旅客對承運(yùn)人為安全運(yùn)輸所作的合理安排應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助和配合。
第八百二十條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時間、班次和座位號運(yùn)輸旅客。承運(yùn)人遲延運(yùn)輸或者有其他不能正常運(yùn)輸情形的,應(yīng)當(dāng)及時告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但是不可歸責(zé)于承運(yùn)人的除外。
第八百二十一條 承運(yùn)人擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅客的請求退票或者減收票款;提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,不得加收票款。
航班延誤或取消,如何辦理退改簽?
特價機(jī)票不得簽轉(zhuǎn)/改期/退票,航班取消屬于航空公司原因,不受特價機(jī)票改簽、退票的規(guī)定限制??梢悦赓M(fèi)轉(zhuǎn)簽至下一航班或者退票。機(jī)票改簽規(guī)定:一、旅客原因1、原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。2、4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。3、全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機(jī)票。4、改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補(bǔ)足差價,低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價。二、航空公司原因如果是聯(lián)程的機(jī)票,前一航班延誤導(dǎo)致錯過后一航班的,可以到延誤的航空公司開具證明,然后免費(fèi)改簽后一航班,此時不受任何限制。
我乘坐的航班延誤一個小時了可以退票嗎
航班延誤或取消,旅客可以免手續(xù)費(fèi)辦理一次改期或退票;
打折機(jī)票退票:各航空公司收取退票費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)各異,而且經(jīng)常會有一些調(diào)整,旅客退票會產(chǎn)生較大的損失,甚至不能退票。故購折扣票前,應(yīng)盡量做好計(jì)劃。
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
旅客購票后因故不能成行,可到原購票處辦理退票。退票時,除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。
退票所需的資料
1、機(jī)票原件;
2、購票的發(fā)票復(fù)印件;
3、身份證明。
4、機(jī)場開具的延誤證明
四、退票所需的時間
各航空公司規(guī)定的不同,一般為14天至45天。若是在當(dāng)?shù)貨]有辦事處的航空公司的機(jī)票,則時間會更長,可能會長達(dá)三個月之久。
以上內(nèi)容參考百度百科-機(jī)票退改簽
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