【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇毒W(wǎng)上訂飛機票名字錯了一個字怎么辦》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、我剛訂的飛機票名字輸錯了一個字,怎么改?
2、網(wǎng)上訂完機票發(fā)
本篇文章給大家談?wù)劇毒W(wǎng)上訂飛機票名字錯了一個字怎么辦》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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我剛訂的飛機票名字輸錯了一個字,怎么改?
打電話去航空公司改就好了,或者到機場柜臺改也可以。有時候收費。有時候不收費,20還是40忘記了
有的也可以在機場派出所開身份證明也行
網(wǎng)上訂完機票發(fā)現(xiàn)名字寫錯了怎么辦???
發(fā)生這個情況,那你可以先聯(lián)系售票處或者航空公司看能不能改名?如果可以改名改成和證件上一模一樣的那就沒問題了。如果不能改名呢,那么只能退票重買了。
機票上的名字錯一個字怎么辦?
機票上的姓名與客戶姓名不一樣,客戶是無法乘機的,客戶在進(jìn)站時掃描身份證及不一致,機場安檢人員是不會讓客戶乘機的。
如果發(fā)現(xiàn)名字錯誤建議馬上聯(lián)系訂票的機構(gòu)(如果攜程定的,打10106666客服電話),如果還是解決不了,就直接找所買機票的航空公司客服,一般都可以免費更改的。
客戶在電話訂票時所說姓名與身份證一致,銷售方記錄錯誤,給客戶還來不便,客戶可以打電話投訴代理點人員,如果是客戶當(dāng)時說錯自己姓名中的漢字,看航空公司與客戶方進(jìn)行商談后達(dá)成的協(xié)議。具體可詢問航空客服熱線。
機票的相關(guān)規(guī)定:
客票一般可以在客票有效期一年內(nèi)不限次數(shù)的變更,具體情況按航空公司不同而定。
但由于乘運的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時,該航空公司應(yīng)盡可能優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班,或為其簽轉(zhuǎn)其他航空公司的航班
如因上述原因,旅客的艙位等級也需變更時,票款的差額,多退少補。具體以民航各航空公司規(guī)定為準(zhǔn)!
飛機票上的名字寫錯了一個字怎么辦?
不同航空公司,修改名字的規(guī)定不同。
中國國際航空(簡稱國航)、中國南方航空(簡稱南航)、中國東方航空(簡稱東航)、云南祥鵬航空(簡稱祥鵬航空)、西部航空公司(簡稱西部航空)對于乘客更名的規(guī)定不盡相同。
南航、國航:直銷票免費改一次,代銷票需代理商處理。
這兩家公司對于機票更名的規(guī)定比較相似——直銷票(通過航空公司官網(wǎng)或官方客服電話銷售的機票)可免費更改一次。對于乘客漢語名字錯誤字?jǐn)?shù)超過2個、英文名字字母或拼音錯誤超過3個的情況,則無法更改,只能選擇退票。
2.東航:直銷票可免費改一次,代銷票改一次需交50元。
東航官方客服人員稱,該公司對于更改直銷票、代銷票相關(guān)信息的規(guī)定有區(qū)別。直銷票出現(xiàn)乘客姓名錯誤,若漢語名字錯字為1個,且屬于同音字或形近字,可免費更改一次;若英文名字或拼音有錯且錯誤字母不超過3個,也可免費更改一次。如果是代銷票出現(xiàn)上述兩個問題,則需支付50元的手續(xù)費。
3.祥鵬航空在客票有效期內(nèi),如客票中的乘客姓名與乘客有效乘機身份證件上的中文姓名出現(xiàn)音同字不同或是異體字、生僻字、音似字、形似字、偏旁差錯等情況,乘客可付費變更“姓”或“名”中的一個字(名字中的疊字視為一個字,如“張麗麗”可付費變更為“張莉莉”或“章麗麗”),但不能同時變更;英文字母出錯、增加或者減少,不超過3個。收費標(biāo)準(zhǔn)為:每次40元。
4.西部航空:國內(nèi)機票改一次40元,國際機票改一次150元。
西部航空的相關(guān)規(guī)定與祥鵬航空類似,其中國內(nèi)機票更改收費標(biāo)準(zhǔn)為每次40元。此外,乘客可以允許刪掉明顯重復(fù)的姓或姓名,但名重復(fù)不能變更,如“張三”乘客通過官網(wǎng)訂票,客票中的乘客姓名出現(xiàn)“張張三”或“張三張三”,可以付費變更,但“張張三三”不能付費變更。
注意:收取更名費屬航空公司內(nèi)部規(guī)定,市民購票需仔細(xì)核對。為了避免一些不必要的麻煩,建議乘客在購買機票時要嚴(yán)格審核自己的登記信息,最好通過航空公司官網(wǎng)和電話銷售購買,出現(xiàn)問題的時候能更好地解決。
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