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中國航空延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-26 04:03:47

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊娇昭诱`賠償標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、國航延誤保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)


2、飛機(jī)延誤有賠償嗎


3、飛機(jī)延誤多久給予賠償,賠

本篇文章給大家談?wù)劇吨袊娇昭诱`賠償標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

國航延誤保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)

國航:航班延誤在2小時(shí)以上的,如正值就餐時(shí)間,國航為旅客提供免費(fèi)餐飲;航班延誤時(shí)間超過4個(gè)小時(shí),國航將免費(fèi)安排乘客到賓館休息,并提供從候機(jī)樓到賓館的接送服務(wù),延誤在4小時(shí)之后的乘客可以獲得包括里程兌換券、國航代金券(購買國航機(jī)票專用)等補(bǔ)償。

南航(暫行):航班延誤在4小時(shí)至8小時(shí)的補(bǔ)償100元,8小時(shí)以上20小時(shí)以下的補(bǔ)償200元。

東航:推出電子化航班延誤保險(xiǎn),因航空公司自身原因造成航班延誤4小時(shí)以上,旅客可獲600—1000元保險(xiǎn)賠償。

深航:因工程機(jī)務(wù)、航班計(jì)劃、運(yùn)輸服務(wù)、空勤人員四種情況造成的航班延誤,延誤4至8小時(shí),補(bǔ)償不超過機(jī)票票面價(jià)值的30%;延誤8小時(shí)(含)以上,補(bǔ)償不超過顧客所持機(jī)票票面價(jià)值的100%。

昆航:無論飛機(jī)是因?yàn)楣收线€是因?yàn)樘鞖鈵毫訉?dǎo)致的航班延誤,無論旅客有沒有購買保險(xiǎn),只要購買了昆航的票,按照規(guī)定,延誤4至8個(gè)小時(shí),都會(huì)向旅客進(jìn)行票面價(jià)的30%補(bǔ)償,并安排食宿;延誤8個(gè)小時(shí)以上,昆航將對(duì)旅客進(jìn)行票面價(jià)的100%補(bǔ)償,并安排食宿。

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飛機(jī)延誤有賠償嗎

按照我國目前民用航空旅客運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定,要視情況而定,如果是在始發(fā)地因機(jī)務(wù)維護(hù)等主管原因,公司提供餐飲和食宿;如果是天氣客觀因素,公司協(xié)助安排餐飲和食宿,但不承擔(dān)費(fèi)用。

如果是經(jīng)停地,則無論什么原因都由公司提供餐飲和食宿。除此以外,沒有其他的賠償規(guī)定。

航班延誤預(yù)防措施:

1、預(yù)訂機(jī)票時(shí)使用民航資源網(wǎng)數(shù)據(jù)分析中心的“航線運(yùn)力數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”提前查詢航線航班歷史準(zhǔn)點(diǎn)率信息,盡量選擇預(yù)訂歷史準(zhǔn)點(diǎn)率較高的航班機(jī)票。

2、使用“飛常準(zhǔn)”等網(wǎng)站的航班延誤智能預(yù)報(bào)、航班不正常跟蹤服務(wù)。

3、關(guān)注天氣措施,出發(fā)當(dāng)天及時(shí)與航空公司及機(jī)場的問詢處取得聯(lián)系。

4、投保航班延誤保險(xiǎn)。

飛機(jī)延誤多久給予賠償,賠償金額是多少?是根據(jù)哪個(gè)條例?

中國國航的補(bǔ)償條件及標(biāo)準(zhǔn)如下:由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等國航的原因,造成航班延誤,國航將根據(jù)延誤的實(shí)際情況,向旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

延誤4小時(shí)及以上不超過8小時(shí),需要給每位旅客補(bǔ)償人民幣200元;延誤8小時(shí)及以上,需要給每位旅客補(bǔ)償人民幣400元。

2004年7月1日,民航總局出臺(tái)《航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見》,主要內(nèi)容如下:

一、航空公司因自身原因造成航班延誤標(biāo)準(zhǔn)分為兩個(gè),一個(gè)是延誤4小時(shí)以上、8小時(shí)以內(nèi);另一個(gè)是延誤超過8小時(shí)以上。這兩種情況,航空公司均要對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;

二、補(bǔ)償方式可以通過現(xiàn)金、購票折扣和返還里程等方式予以兌現(xiàn);

三、在航班延誤的情況下,為了不再造成新的延誤,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償一般不在機(jī)場現(xiàn)場進(jìn)行,航空公司可采用登記、信函等方式進(jìn)行;

四、機(jī)場應(yīng)該制止旅客在航班延誤后,采取罷乘、霸機(jī)等方式影響后續(xù)航班的正常飛行。

擴(kuò)展資料:

需要注意的是,飛機(jī)延誤4小時(shí)以上必須即時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)孛窈焦芾聿块T;航空公司因自身原因延誤4小時(shí)以上應(yīng)對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;因主觀原因或客觀原因延誤后不作有效處理,造成航班延誤12小時(shí)以上的,將視情節(jié)輕重暫停或撤銷航班或航線經(jīng)營許可權(quán)。

民航總局出臺(tái)了舉措,建立航班正常報(bào)告制度,就國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償提出指導(dǎo)意見試行,明確航班正常與航線、航班經(jīng)營權(quán)掛鉤的具體措施。

飛機(jī)延誤預(yù)防措施:

1、預(yù)訂機(jī)票時(shí)使用民航資源網(wǎng)數(shù)據(jù)分析中心的“航線運(yùn)力數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”提前查詢航線航班歷史準(zhǔn)點(diǎn)率信息,盡量選擇預(yù)訂歷史準(zhǔn)點(diǎn)率較高的航班機(jī)票;

2、使用“非常準(zhǔn)”等網(wǎng)站的航班延誤智能預(yù)報(bào)、航班不正常跟蹤服務(wù);

3、關(guān)注天氣措施,出發(fā)當(dāng)天及時(shí)與航空公司及機(jī)場的問詢處取得聯(lián)系;

4、投保航班延誤保險(xiǎn)。

參考資料來源:百度百科-航班延誤

參考資料來源:百度百科:航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見

飛機(jī)延誤兩小時(shí)以上怎樣理賠

延誤預(yù)計(jì)在1-4小時(shí)以內(nèi)(含4小時(shí))的航班提供免費(fèi)餐飲。根據(jù)民航局的規(guī)定:

1、由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消,機(jī)票退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。

2、延誤預(yù)計(jì)在1-4小時(shí)以內(nèi)(含4小時(shí))的航班提供免費(fèi)餐飲,4小時(shí)以上則安排免費(fèi)休息場所。

3、延誤4-8小時(shí)(含8小時(shí))需提供價(jià)值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或200元現(xiàn)金。

4、延誤8小時(shí)以上則提供價(jià)值450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或現(xiàn)金300元。

航班延誤注意事項(xiàng)

如果航班延誤了,應(yīng)盡量弄清楚延誤時(shí)間。但要記住有時(shí)對(duì)航空公司來講在延誤初期估算整個(gè)時(shí)間是很困難的。在所謂的蔓延延誤中,航空公司最初估算的延誤時(shí)間是不能完全預(yù)測到其發(fā)展情況的。如預(yù)報(bào)的天氣可能會(huì)進(jìn)一步惡化,機(jī)械問題可能會(huì)比原來預(yù)想的復(fù)雜。

如果航班延誤是由于天氣原因或空管原因,可能會(huì)造成所有航班延誤,旅客本人或航空公司對(duì)于盡快起飛都無計(jì)可施。由于一架飛機(jī)每天要執(zhí)行多個(gè)航線航班,除了航空公司飛機(jī)調(diào)配原因之外,其中任一航班的正點(diǎn)與否都會(huì)與其他的幾個(gè)航線航班、包括該航線區(qū)域的天氣或流量控制相互牽連。如果飛機(jī)發(fā)生機(jī)械故障,或者進(jìn)港飛機(jī)延誤,只有在航空公司和旅客雙方同意的情況下,旅客最好重新選擇航班成行。

以上內(nèi)容參考人民網(wǎng)-聚焦·航班延誤:航班延誤,知情權(quán)不能延誤、人民網(wǎng)-航班延誤,能不能賠

飛機(jī)延誤4小時(shí)如何賠償

在中國,非承運(yùn)人原因(如天氣原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予賠償,由承運(yùn)人原因即公司自身原因造成的航班取消或預(yù)計(jì)延誤四小時(shí)或以上,航空公司要承擔(dān)客票的退、改、簽費(fèi)用,并應(yīng)根據(jù)延誤時(shí)間向旅客提供免費(fèi)的餐飲服務(wù)和休息場所。相關(guān)規(guī)定將補(bǔ)償分兩個(gè)等級(jí):延誤4小時(shí)以上8小時(shí)以內(nèi),以及延誤8小時(shí)以上,補(bǔ)償金額在200元到450元不等。

近年來,各航空公司紛紛聯(lián)合保險(xiǎn)公司推出了新版的航意險(xiǎn),除去既有保險(xiǎn)范圍外,還針對(duì)“航班延誤”、“行李延誤”、“航班取消”等提供了保障。以國航、南航、東航和深航為例,四家航空公司在官網(wǎng)推出的各類保障計(jì)劃中,20元購買的航意險(xiǎn)均附加有航班延誤賠償條款,并且都以“延誤4小時(shí)”作為起賠點(diǎn)。東航規(guī)定延誤時(shí)間超過4小時(shí),一律賠償600元,另外三家則以4小時(shí)為基準(zhǔn)單位,每4小時(shí)賠300元,賠償額度遞增。賠償上限并不相同,其中南航最高可達(dá)900元,而其余三家均為600元封頂。

飛機(jī)延誤險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?

《延誤補(bǔ)償》要求,航空公司因自身原因造成的航班延誤必須給予乘客補(bǔ)償。其中,航班延誤時(shí)段分4小時(shí)至8小時(shí)、8小時(shí)以上兩種,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在100元至200元之間,各個(gè)航空公司可根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定各自補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。例如,延誤4小時(shí)至8小時(shí),既可以補(bǔ)償100元,也可以補(bǔ)償150元甚至是200元。而延誤8小時(shí)以上,補(bǔ)償金額不超過200元。

關(guān)于《中國航空延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)》的介紹到此就結(jié)束了。

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