【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稒C場偷行李箱》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、乘坐國際航班行李丟了怎么辦?
2、坐飛機行李丟了怎么辦
3、坐飛機途中行李箱丟失
本篇文章給大家談?wù)劇稒C場偷行李箱》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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乘坐國際航班行李丟了怎么辦?
找到目的地的工作人員進行溝通。
多次轉(zhuǎn)機的旅客,由搭乘終站的航空公司負責理賠。所以,乘客行李出現(xiàn)問題應(yīng)立即到終點站機場的行李查詢臺咨詢及申報。如果旅客抵達國外機場發(fā)現(xiàn)問題,也可直接找你所乘搭的航空公司在當?shù)貦C場的柜臺,找工作人員申訴。
在查詢時,需要出示行李票、登機牌以及護照等證件,行李查詢處一般會聯(lián)系所乘坐的航空公司進行查找,正常情況下航空公司的系統(tǒng)可以查詢到行李去向。
擴展資料
無論是遇到行李丟失還是損壞,每家航空公司都有制定相關(guān)的賠償措施,處理的標準也不盡相同,賠償?shù)慕痤~也根據(jù)艙位不同而有差異。如果遇到行李損壞,首先看物品是否能夠維修,一般會拿去專賣店修理,航空公司承擔維修費,如果旅客認為維修時間過長也可以要求現(xiàn)金賠償。
如果查明行李并不是丟失,而是因為航空公司和機場的失誤導(dǎo)致行李滯后,因此需要旅客等待較長的一段時間才能拿到行李,那么航空公司有義務(wù)向旅客支付一些購買換洗衣服、漱洗用品等急需用品的現(xiàn)金。
或者讓旅客在指定的一定限額內(nèi)自行購買一些生活急需用品,然后憑發(fā)票報銷,這筆費用在行李找到后是不必退還的。
參考資料來源:人民網(wǎng)-出門旅行行李丟了該怎么辦?教你三招保障行李安全
坐飛機行李丟了怎么辦
行李丟失,航空公司要負管理責任,乘客個人則可事前采取以下一些預(yù)防措施,必要時容易幫助找回自己的財物。
一、選擇特點鮮明,有色彩的行李箱。目前80%都是黑色行李箱。
二、在個人行李箱上做出特殊標記,例如在把手上系根有特色的帶子,或在箱面貼一張圖標做記號。
三、在箱子上掛一個皮制或塑料制的行李牌,寫上個人姓名、電話和電郵地址。
注意:千萬不要寫郵政地址,以避免別有用心者了解到此處主人在外,生出歹心。紙質(zhì)標示不合適,因它容易撕破損壞。
四、箱子里面也一樣要寫上個人姓名、電話和電郵地址。萬一箱子的外部標簽全部丟失或無法辨認時,可以幫助航空公司尋找失主。
行李索賠的幾個要點
一、乘客如果在機場行李運送帶上找不到個人行李時怎么辦?
行李失蹤,最大的可能是地勤人員犯了定向錯誤。一般情況下,投錯地方而耽誤乘客領(lǐng)取的行李在24小時之內(nèi)應(yīng)當能被返回。發(fā)現(xiàn)遺失,失主應(yīng)即刻親自去行李柜臺進行書面報失,提供自己的住址。等待過程中,航空公司會向失主提供牙刷、牙膏、洗浴劑等生活必需品應(yīng)急,失主也可以拿著發(fā)票來報銷,數(shù)額限于80至100歐元,視各家公司規(guī)定。乘客找回行李后如果需要報銷這筆支出,應(yīng)該在21天之內(nèi)辦理。
航空公司一找回行李便會送物上門,據(jù)漢莎航空公司稱,98.9%的類似問題5天內(nèi)都得到了解決,法航也基本如此,無論失主在哪兒,保證將行李送到家中,有時甚至租出租汽車送貨!據(jù)統(tǒng)計,航空公司2013年間為送回2200萬件遺失的行李,付出了20億美元。
二、行李損壞,誰該為此擔當負責?
航空公司是當然的承責者,物件受損的乘客因而有權(quán)向?qū)Ψ教岢鲑r償要求。
注意:索賠的期限為7天,從收到行李日開始計算。
坐飛機途中行李箱丟失怎么辦
這個一般是裝錯飛機或延誤了。按照一般規(guī)定,當旅客發(fā)現(xiàn)行李丟失后,應(yīng)該在抵達地進行行李丟失申報,一般在機場都會有所搭乘航空公司的辦事處,申報時需帶上機票、身份證、護照等相關(guān)票據(jù)和證件。若行李在旅客到達抵達地之日起二十一日后仍未到達,旅客才有權(quán)向承運人(也就是航空公司)提起賠償請求。
坐飛機托運的行李丟了怎么辦
外出旅行,一定要保管好隨身物品。如果在機場丟了行李,應(yīng)攜帶行李證和機票到該航空公司的“行李遺失處理柜臺”填寫遺失申請書,向航空公司申請遺失期間的日用品購買費用,大約的標準是每日一件,記著要確認對方調(diào)查到何時、何時可以申請損害賠償?shù)取?/p>
一般來說,航空公司對于行李遺失、遲到或損毀,除乘客預(yù)先申報較高之價值并預(yù)付額外之保值費用外,皆有賠償限額。
大多數(shù)的國際旅程(包括國際旅行中的國內(nèi)行程部分),托運行李的賠償限額約為每公斤20美元;隨身行李的賠償限額為每位乘客400美元;不過,若干航空公司對于易損、貴重或易腐爛物品一概不負賠償責任。詳細資料,應(yīng)向航空公司咨詢,機票上亦會印有簡則。
行李在飛機或機場上遺失或被竊,可以向航空公司申請賠償,若在酒店的保險箱遺失,酒店只會賠償與失物等價的金額。不過,在酒店房間遺失的話,一般不會有賠償。
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關(guān)于《機場偷行李箱》的介紹到此就結(jié)束了。